Ergebnisse der FCAC-Umfrage: Die Sichtweise der kanadischen Verbraucher auf Open Banking verstehen | Nationaler Crowdfunding- und Fintech-Verband Kanadas

FCAC | 5. Juni 2023

Bild: Von der FCAC in Auftrag gegebenes Umfragediagramm

FCAC beauftragte Advanis mit der Durchführung einer POR zwischen dem 16. Mai und 28. Juni 2022, um das Bewusstsein und Verständnis der Kanadier für Open Banking und Finanztechnologie oder Fintech-Dienste zu verbessern. 

Ziel dieser Untersuchung war es, FCAC dabei zu helfen, das Wissen, die Wahrnehmungen, Gewohnheiten, Bedenken und Verbraucherschutzerwartungen kanadischer Verbraucher in Bezug auf Folgendes besser zu verstehen Open Banking und damit verbundene Fintech-Dienstleistungen.

• Geringes Bewusstsein und Verständnis für Open Banking:
  • Das zeigt die Recherche Nur 9 % der Kanadier haben von Open Banking gehört, wobei lediglich 7 % dieser Befragten damit „sehr“ vertraut sind. Dies weist auf eine erhebliche Wissenslücke bei den Verbrauchern hin und unterstreicht die Notwendigkeit umfassender Aufklärungsinitiativen, um das Bewusstsein und das Verständnis für Open Banking zu steigern.
• Verbraucherschutz ist entscheidend:
  • Die Studie zeigt, dass die in ein Open-Banking-Rahmenwerk integrierten Verbraucherschutzmaßnahmen erhebliche Auswirkungen auf die Teilnahme haben werden. Der beliebteste Schutz, ausgewählt von 70 % der Befragten waren „vollständiger Schutz vor etwaigen Verlusten“, falls etwas schiefgehen sollte.
  • Zu den weiteren wertvollen Schutzmaßnahmen gehörten die Möglichkeit, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen und Anforderungen für die Meldung von Datenschutzverletzungen.

Siehe:  Visa-Umfrage: Einblicke in Verbraucherpräferenzen für Open Banking

• Begrenztes Interesse an einer Teilnahme:
  • Trotz der potenziellen Vorteile von Open Banking ist das Interesse der Verbraucher an der Nutzung von Open Banking gering. Nachdem ich eine Definition von Open Banking gehört hatte, Mehr als die Hälfte (52 %) der Kanadier sagten, sie würden nicht teilnehmen in einem offenen Bankensystem. Etwa ein Drittel (29 %) sagte „vielleicht“, während nur 15 % sagten, dass sie teilnehmen würden.
  • Kanadier auch legen Wert auf eine starke Governance und behördliche Aufsicht:
    • 53 % der Befragten wählten „sicherstellen, dass jemand das offene Bankensystem überwacht, um den Verbraucherschutz zu gewährleisten“ und
    • 54 % wollten sicher sein, dass Banken sie nicht unter Druck setzen können, ihre Finanzdaten weiterzugeben.
    • Für den Fall, dass etwas schief gehen sollte, wünschen sich 62 % einen klaren und einfachen Prozess, um die Dinge wieder in Ordnung zu bringen.
  • Viele Kanadier müssen mehr über Open Banking wissen bevor sie entscheiden, ob sie es verwenden möchten.

Weitere Informationen –> hier

Laden Sie den 22-seitigen PDF-Umfragebericht herunter –> hier

Das National Crowdfunding & Fintech Association (NCFA Canada) ist ein Ökosystem für Finanzinnovationen, das Tausenden von Community-Mitgliedern Bildung, Marktinformationen, Branchenverantwortung, Networking- und Finanzierungsmöglichkeiten sowie Dienstleistungen bietet und eng mit Industrie, Regierung, Partnern und verbundenen Unternehmen zusammenarbeitet, um ein lebendiges und innovatives Fintech und Finanzmittel zu schaffen Industrie in Kanada. NCFA ist dezentralisiert und verteilt und arbeitet mit globalen Stakeholdern zusammen. Es hilft bei der Inkubation von Projekten und Investitionen in den Bereichen Fintech, alternative Finanzierungen, Crowdfunding, Peer-to-Peer-Finanzierungen, Zahlungen, digitale Vermögenswerte und Token, Blockchain, Kryptowährung, Regtech und Insurtech. Bewirb dich bei uns! Kanadas Fintech & Funding Community heute KOSTENLOS! Oder werde ein beitragendes Mitglied und Vergünstigungen bekommen. Für weitere Informationen, besuchen Sie bitte: www.ncfacanada.org