DaaS: Die ultimative Lösung für Hardware-Probleme

Neuauflage von Plato

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Device as a Service (DaaS) hat sich in den letzten Jahren zu einem wichtigen Trend entwickelt und bietet einen umfassenden und kostengünstigen Ansatz für die Geräteverwaltung. Da Unternehmen weiterhin in einer zunehmend digitalen Welt tätig sind, kann es eine entmutigende Aufgabe sein, mit der neuesten Hardware Schritt zu halten und sie effizient zu verwalten. Von kleinen Startups bis hin zu großen Unternehmen hat sich DaaS als effektive Methode erwiesen, um mit der neuesten Hardware Schritt zu halten und die Geräteverwaltung zu vereinfachen. In diesem Artikel werden wir untersuchen, warum DaaS für Unternehmen immer wichtiger wird und warum es auf Ihrem Radar stehen sollte.

Was ist Device as a Service (DaaS)?

Device as a Service ist ein Geschäftsmodell, bei dem Unternehmen die Beschaffung, Bereitstellung, Verwaltung und den Support ihrer Endbenutzergeräte wie Laptops, Desktops, Tablets und Smartphones an einen Drittanbieter auslagern. In einem DaaS-Modell behält der Anbieter das Eigentum an den Geräten und bietet sie den Kunden auf Abonnementbasis an, ähnlich wie bei einem Mietvertrag. Dies ermöglicht Unternehmen den Zugriff auf die neueste Technologie, ohne große Vorabinvestitionen tätigen zu müssen, und vereinfacht gleichzeitig die Geräteverwaltung und den Support.

Verständnis des DaaS-Geschäftsmodells

Einer der größten Impulse für die künftige Einführung von Device as a Service war die Work-from-Home-Bewegung aufgrund der Pandemie. Als Unternehmen auf der ganzen Welt aufgrund von COVID-19 geschlossen wurden, wurden Unternehmen, die sich bemühten, Arbeiter nach Hause zu schicken, um ihre Arbeit zu erledigen, oft in einen Rausch des Kaufs von Laptops gezwungen. Eine der größten Lektionen, die wir gelernt haben, war die Tatsache, dass es einfacher ist, die Maschinen vollständig geladen und mit Software und Sicherheit vorkonfiguriert zu kaufen, damit die Mitarbeiter aus der Ferne sicher auf die Arbeit zugreifen können.

Für Unternehmen hat die Pandemie im Grunde genommen den Prozess rationalisiert, schnell eine große Anzahl von Heimarbeitern zu aktivieren, die Unternehmen in der Vergangenheit nicht hatten. DaaS-Vereinbarungen umfassen bei Bedarf auch Produktsupport von Anbietern oder Partnern, einschließlich der Wiederherstellung des Werts durch Gerätereparatur, Neubereitstellung und mehr.

Nicht nur IT-Organisationen können Device-as-a-Service-Angebote nutzen. Andere Strukturen wie Schulen können DaaS nutzen, bei dem Schulbehörden die gleiche Menge an Tablets oder Computern bestellen können, wie sie Schüler haben.

Was ist Device as a Service (DaaS)? — **Device as a Service ist ein Geschäftsmodell, bei dem Unternehmen die Beschaffung, Bereitstellung, Verwaltung und den Support ihrer Endbenutzergeräte auslagern**

Die Dienste beginnen mit einem Vertrag mit einem DaaS-Anbieter, in dem die für die Nutzung erforderliche Software, das Hardwaremanagement, die Dienste, die Mengen und die Dauer angegeben sind. Die Zahlung erfolgt in der Regel pro Gerät. Einige OEMs werden ein Device-as-a-Service-Angebot haben und aus ihrer gesamten Gerätepalette eine etwas begrenzte Auswahl anbieten. Es ist auch wichtig zu beachten, dass Benutzer Hardware, die sie verwenden, nicht jederzeit von einem DaaS-Anbieter ersetzen können. Ein Vertrag sieht in der Regel zwei bis drei Jahre Fristen für den Austausch von Geräten vor.

Device-as-a-Service-Serviceangebote stellen in der Regel Geräte bereit, auf denen die Software, die das Unternehmen verwenden muss, bereits installiert ist. Ein Anbieter fügt auch einen sichtbaren Upgrade-Pfad für Updates und Patches hinzu.

Alles in allem ist der DaaS-Trend auf dem Vormarsch und wächst schnell. Tatsächlich wurde 2014 nur ein Prozent der PCs als Teil eines Device as a Service ausgeliefert. Laut Marktforschung der Firma IDC soll DaaS bis Ende dieses Jahres auf zwölf bis fünfzehn Prozent aller Desktop- und Laptop-Angebote wachsen. Obwohl der Prozentsatz nicht so hoch erscheint, umfasst er alle PC-Angebote und nicht nur Unternehmen. Als neuer Markt entwickeln sich die Strukturen und Preise von Device as a Service offensichtlich ständig weiter.

DaaS vs. Geräteleasing

Während Device as a Service und Geräteleasing einige Gemeinsamkeiten aufweisen, gibt es wichtige Unterschiede zwischen den beiden Modellen.

Eigenschaften	Gerät als Dienst (DaaS)	Ausrüstungsleasing
Impressum	Der Drittanbieter behält das Eigentum an den Geräten	Der Kunde behält das Eigentum an der Ausrüstung
Bezahlung	Abonnementbasiertes Modell mit vorhersehbaren monatlichen Zahlungen	Feste Zahlungen für eine festgelegte Laufzeit
Wartung und Support	In den Abonnementkosten enthalten, wobei der Anbieter für die Geräteverwaltung und den Support verantwortlich ist	Wartung und Support sind in der Regel nicht enthalten und müssen vom Kunden verwaltet werden
Technologie aktualisieren	Integriert, mit Geräten, die im Rahmen des Abonnements regelmäßig aktualisiert und ersetzt werden	Ausrüstungs-Upgrades oder -Ersatz müssen separat verhandelt werden
Skalierbarkeit	Leicht skalierbar, mit der Möglichkeit, Geräte nach Bedarf hinzuzufügen oder zu entfernen	Begrenzte Skalierbarkeit, mit einer festgelegten Anzahl von Geräten, die für einen festgelegten Zeitraum geleast werden
Total Cost of Ownership	Im Allgemeinen niedriger, mit weniger versteckten Kosten und geringerem Verwaltungsaufwand	Kann aufgrund zusätzlicher Kosten für Wartung, Support und Upgrades höher sein

DaaS bietet einen flexibleren und vorhersehbareren Ansatz für Geräteverwaltung und -support mit weniger versteckten Kosten und der Möglichkeit, auf die neueste Technologie zuzugreifen, ohne große Vorabinvestitionen zu tätigen. Das Leasing von Geräten kann eine bessere Option für Organisationen sein, die das Eigentum an ihren Geräten behalten und mehr Kontrolle über Wartung und Upgrades haben möchten. Letztendlich hängt die Wahl zwischen den beiden Modellen von den spezifischen Bedürfnissen und Prioritäten einer Organisation ab.

Vorteile von Device as a Service

In der heutigen datengesteuerten Ära ist Hardware für den Geschäftserfolg genauso entscheidend wie Software. Es kann jedoch eine kostspielige und zeitaufwändige Aufgabe sein, mit den neuesten Hardwaregeräten Schritt zu halten und sie zu verwalten. Hier kommt Device as a Service ins Spiel, das Unternehmen, die flexible und skalierbare Geräteverwaltungslösungen benötigen, eine Reihe von Vorteilen bietet. In diesem Artikel untersuchen wir die wichtigsten Vorteile von DaaS und wie es Unternehmen dabei helfen kann, in der schnelllebigen Welt der Technologie immer einen Schritt voraus zu sein.

Reduzierte Vorlaufkosten

Mit einem DaaS-Modell müssen Unternehmen keine großen Vorabinvestitionen in Hardware, Software und Infrastruktur tätigen. Stattdessen zahlen sie eine vorhersehbare monatliche Gebühr für den Zugriff auf die neuesten Geräte und Technologien, ohne sich Gedanken über Abschreibungen oder die mit dem Besitz und der Verwaltung von Geräten verbundenen Kosten machen zu müssen.

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Verbesserte Geräteverwaltung

Device-as-a-Service-Anbieter kümmern sich um die Beschaffung, Bereitstellung und laufende Verwaltung von Geräten, wodurch sich die IT-Mitarbeiter auf strategischere Initiativen konzentrieren können. Dazu gehören Gerätekonfiguration, Software-Updates, Sicherheitspatches und Fehlerbehebung. DaaS-Anbieter kümmern sich auch um das End-of-Life-Management von Geräten und stellen sicher, dass Geräte sicher gelöscht und verantwortungsvoll recycelt oder entsorgt werden.

Vorhersehbare Budgetierung

Das abonnementbasierte Modell von DaaS bietet Unternehmen eine vorhersehbare monatliche Gebühr, die alle Hardware-, Software- und Supportkosten umfasst. Dies erleichtert die Budgetierung und Planung gerätebezogener Ausgaben, ohne sich um unerwartete Kosten oder Budgetüberschreitungen sorgen zu müssen.

Zugriff auf neueste Technologie

Mit Device as a Service können Unternehmen mit den neuesten Geräten und Technologien Schritt halten, ohne zusätzliche Investitionen tätigen zu müssen. DaaS-Anbieter aktualisieren Geräte regelmäßig und stellen so sicher, dass Unternehmen immer Zugriff auf die neueste und beste Hardware und Software haben.

Skalierbarkeit

DaaS bietet Unternehmen die Möglichkeit, einfach nach oben oder unten zu skalieren, wenn sich ihre Geräteanforderungen ändern. Dazu gehört die Möglichkeit, Geräte hinzuzufügen oder zu entfernen, Gerätekonfigurationen zu ändern und Abonnementstufen anzupassen, um sich ändernden Anforderungen gerecht zu werden. Dadurch können Unternehmen flexibler und reaktionsschneller auf sich ändernde Geschäftsanforderungen reagieren.

Verbesserte Sicherheit

DaaS-Anbieter bieten eine Reihe von Sicherheitsfunktionen und -tools, mit denen Unternehmen ihre Geräte, Daten und Netzwerke schützen können. Dazu gehören Geräteverschlüsselung, sicheres Booten, Antivirensoftware und Funktionen zum Löschen von Geräten per Fernzugriff. Darüber hinaus stellen Device-as-a-Service-Anbieter sicher, dass alle Geräte mit den neuesten Sicherheitspatches und Software-Updates aktualisiert werden, um Schwachstellen und Sicherheitsverletzungen zu verhindern.

Wie wählen Sie das beste DaaS für Ihr Unternehmen aus?

Die Auswahl des besten Device-as-a-Service-Anbieters für Ihr Unternehmen kann eine komplexe Entscheidung sein, die eine sorgfältige Berücksichtigung mehrerer Faktoren erfordert. Hier sind einige wichtige Schritte, die Sie bei der Auswahl eines DaaS-Anbieters befolgen sollten:

Schritt 1: Identifizieren Sie Ihre Geschäftsanforderungen

Der erste Schritt bei der Auswahl eines DaaS-Anbieters besteht darin, die spezifischen gerätebezogenen Anforderungen Ihres Unternehmens zu ermitteln. Dazu gehören die Anzahl und Art der erforderlichen Geräte, die erforderlichen Gerätespezifikationen sowie alle erforderlichen Software- und Sicherheitsfunktionen. Wenn Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen verstehen, können Sie potenzielle Anbieter danach bewerten, wie gut sie Ihre Anforderungen erfüllen.

Optimierung des Betriebs mit IPaaS: Ein umfassender Leitfaden zu Integration Platform as a Service

Schritt 2: Bewerten Sie die Fähigkeiten des Anbieters

Nachdem Sie Ihre geschäftlichen Anforderungen ermittelt haben, bewerten Sie potenzielle DaaS-Anbieter anhand ihrer Fähigkeiten. Dazu gehören das Geräteportfolio des Anbieters, die Verfügbarkeit der erforderlichen Software und Sicherheitsfunktionen, seine Geräteverwaltungs- und Supportfunktionen sowie seine Service Level Agreements (SLAs). Sie sollten auch die Erfahrung und den Ruf des Anbieters berücksichtigen, einschließlich Kundenreferenzen und Branchenbewertungen.

Schritt 3: Überprüfen Sie die Preise und Vertragsbedingungen

DaaS-Anbieter bieten in der Regel eine Reihe von Preisen und Vertragsbedingungen an, daher ist es wichtig, diese sorgfältig zu prüfen. Dies umfasst die monatliche Abonnementgebühr, alle Vorabkosten oder -gebühren und alle Strafen oder Gebühren für die vorzeitige Beendigung. Sie sollten auch die Abrechnungs- und Fakturierungsprozesse des Anbieters berücksichtigen und ob sie Mengenrabatte oder andere Anreize anbieten.

Schritt 4: Berücksichtigen Sie Service und Support

Bei der Bewertung von Device-as-a-Service-Anbietern ist es wichtig, das Niveau und die Qualität des von ihnen angebotenen Service und Support zu berücksichtigen. Dazu gehören ihre Verfügbarkeit und Reaktionszeiten bei Geräteproblemen, die Qualität ihres technischen Supports und der einfache Zugriff auf Support-Ressourcen. Sie sollten auch die Gerätebereitstellungs- und End-of-Life-Verwaltungsprozesse des Anbieters berücksichtigen, um sicherzustellen, dass sie mit den Anforderungen Ihrer Organisation übereinstimmen.

Schritt 5: Sicherheit und Compliance bewerten

Sicherheit und Compliance sind wichtige Überlegungen bei der Bewertung von DaaS-Anbietern. Sie sollten die Sicherheits- und Compliance-Richtlinien und -Verfahren des Anbieters überprüfen, um sicherzustellen, dass sie die Anforderungen Ihrer Organisation erfüllen. Dazu gehören ihre Datenverschlüsselungs- und Schutzmaßnahmen, ihre Schwachstellen- und Patch-Management-Prozesse und ihre Einhaltung relevanter regulatorischer Anforderungen.

Indem Sie diese Schritte befolgen, können Sie einen Device-as-a-Service-Anbieter auswählen, der die spezifischen gerätebezogenen Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt und gleichzeitig die erforderliche Sicherheit, den Service und den Support bietet, damit Sie Ihre Geschäftsziele erreichen können.

Hardware as a Service bietet Organisationen ein komplettes Paket mit den neuesten Geräten

Device-as-a-Service-Beispiele: Beste Anbieter

Sicher, hier sind einige Beispiele für Top-Device-as-a-Service-Anbieter, zusammen mit kurzen Erläuterungen:

HP Device as a Service: HP Device as a Service bietet eine große Auswahl an Hardwareoptionen und flexiblen Vertragsbedingungen, die an eine Vielzahl von Geschäftsanforderungen angepasst werden können. HP bietet außerdem eine Reihe von Verwaltungs- und Sicherheitsfunktionen, darunter Geräteverwaltung, Antivirensoftware und sichere Datenlöschung.
Microsoft Surface als Dienst: Microsoft Surface als Dienst bietet eine Reihe von Surface-Geräten, einschließlich Laptops und Tablets, zusammen mit einer Reihe von Software- und Verwaltungstools. Microsoft bietet auch eine Reihe von Support- und Serviceoptionen an, einschließlich Gerätebereitstellung und -verwaltung, Unterstützung für Anwendungen von Drittanbietern und Geräteersatzoptionen.
Unified Workspace von Dell Technologies: Unified Workspace von Dell Technologies bietet eine umfassende Geräteverwaltungslösung, die Hardware, Software und Services umfasst. Dazu gehören die End-to-End-Geräteverwaltung, Sicherheits- und Compliance-Funktionen sowie Support- und Reparaturdienste. Dell bietet auch eine Reihe von Anpassungsoptionen für Geräte und flexible Vertragsbedingungen.
Lenovo Device-as-a-Service: Lenovo Device-as-a-Service bietet eine flexible und skalierbare Geräteverwaltungslösung, die eine Reihe von Hardwareoptionen, Software- und Sicherheitsfunktionen sowie Verwaltungs- und Supportservices umfasst. Lenovo bietet außerdem eine Reihe von Service-Level-Optionen und anpassbaren Vertragsbedingungen.
Apple: Apple bietet eine Reihe von Hardwareoptionen, einschließlich Laptops, Tablets und Smartphones, zusammen mit einer Reihe von Software- und Sicherheitsfunktionen. Apple bietet auch eine Reihe von Bereitstellungs- und Supportoptionen an, einschließlich Gerätekonfiguration, Geräteverwaltung sowie Reparatur- und Austauschservices.

Diese Anbieter bieten eine Reihe anpassbarer Geräteverwaltungslösungen an, die auf die spezifischen Anforderungen verschiedener Organisationen zugeschnitten werden können. Durch die Auswahl eines DaaS-Anbieters, der Ihren Geschäftsanforderungen entspricht, können Sie auf die neueste Hardware und Software zugreifen und gleichzeitig von einer Reihe von Verwaltungs- und Supportdiensten profitieren, die Ihnen helfen können, Ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Schlussworte

Device as a Service ist ein entscheidender Trend, der die Herangehensweise von Unternehmen an die Geräteverwaltung revolutioniert hat. Die Vorteile von DaaS, einschließlich Kosteneinsparungen, verbesserter Sicherheit und vereinfachter Verwaltung, machen es zur idealen Wahl für Unternehmen jeder Größe. Da sich die Technologie in einem beispiellosen Tempo weiterentwickelt, wird DaaS für Unternehmen immer wichtiger, um der Zeit voraus zu sein. Durch die Partnerschaft mit einem seriösen Device-as-a-Service-Anbieter können Unternehmen die neueste Hardware nutzen und sich darauf verlassen, dass ihre Anforderungen an die Geräteverwaltung erfüllt werden. Wenn Sie es noch nicht getan haben, ist es jetzt an der Zeit, DaaS als strategische Investition für Ihr Unternehmen in Betracht zu ziehen.