Kultur und Gemeinschaft aufzubauen braucht mehr als ein Komitee

Wenn Unternehmen achtsam und bewusst darauf achten, ein Gefühl der Teamarbeit und gemeinsamer Ziele zu erzeugen und aufrechtzuerhalten, fühlen sich die Teammitglieder wohler und sind produktiver. Das Gleiche gilt für den Aufbau einer Schulkultur und -gemeinschaft für Mitarbeiter und Schüler gleichermaßen.

Als ich zum Leiter des K12-Geschäfts von Follett ernannt wurde, bestand eine meiner ersten Prioritäten darin, ein Team zusammenzustellen, das sich der Verbesserung der Unternehmenskultur widmet. Wir hatten nicht unbedingt eine negative Kultur; Es war jedoch klar, dass es zum Aufbau einer positiven Kultur gehört, tiefere Verbindungen zu den Gemeinschaften herzustellen, denen wir dienen, sowohl intern als auch extern.

Als Bildungsunternehmen sind wir uns der Herausforderungen, denen sich die Pandemie für Pädagogen (und Organisationen wie unsere) gegenübersah, zutiefst bewusst und wissen, dass diese Herausforderungen überwältigend waren. Wir wissen nur zu gut, dass dies zu Belastungen für das Bildungssystem, die Personalbindung und mehr geführt hat. Es hat uns allen jedoch auch die Möglichkeit gegeben, über diese Praktiken nachzudenken und sie neu zu denken.

Ich habe fünf verschiedene Pädagogen interviewt und die fünf besten Möglichkeiten zusammengestellt, wie es Schulen und Organisationen trotz der Herausforderungen gelungen ist, die Kultur in ihren Gemeinden zu verbessern.

1. Sinnvolle Verbindungen

An den Baltimore County Public Schools in Maryland pflegen Pädagogen Kontakte, die Partner in ihren Programmen ermutigen. Fran Glick, Preisträgerin des National School Library Program of the Year (die viele Jahre bei BCPS tätig war), sagt: „Unsere Programme eignen sich dazu, Räume für den Input und die Beteiligung einer Vielzahl von Interessengruppen zu schaffen.“ Wir können Kooperationspartner finden und Partnerschaften innerhalb der Gemeinschaft aufbauen: Öffentliche und kommunale Hochschulbibliotheken, Museen, Elterngruppen, Stiftungen und externe Partner können alle dazu beitragen, dass unsere Schulbibliotheken dynamische Zentren jeder Schule sind. Wir wissen, dass Schulbibliotheken Gemeinschaften bilden.“

Bibliothekarin Kate MacMillan vom Napa Valley Unified School District in Kalifornien fügt hinzu: „Wie in allen Schulbibliotheken in Kalifornien waren angemessene Personalausstattung und eine stabile Finanzierung schon immer ein Problem.“ Um dem entgegenzuwirken, hat NVUSD vor sieben Jahren das eingeführt Ein-Karten-Programm mit der Napa County Library, die allen K-12-Schülern einen digitalen Bibliotheksausweis mit umfassendem Service zur Verfügung stellt. Dieses Projekt garantiert den Zugang für alle Schüler und schafft eine „Bibliotheksgemeinschaft“, die eine starke Bindung zur Bezirksbibliothek, den NVUSD-Schulbibliotheken und der Gemeinde aufbaut.“

Verbindungen sind für alle Organisationen äußerst wichtig. Bei Follett halte ich zweimal im Jahr „Ask Me Anything“-Sitzungen ab, bei denen Teammitglieder mir buchstäblich alles fragen können und ich jede Frage „live“ beantworten muss, ohne die Möglichkeit zu haben, sie vorher zu überprüfen. Auch wenn vielleicht nicht jede Führungskraft daran interessiert ist, sich auf den heißen Stuhl zu begeben, hat mir allein der Akt, mich da draußen zu zeigen und verletzlich zu sein, ermöglicht, eine sinnvollere Verbindung zum Team aufzubauen und die „drängenden“ Fragen zu beantworten.

2. Wahrnehmung ist wichtig

An der Southwest Middle School in Florida ist die öffentliche Wahrnehmung von Schulbibliothekaren, insbesondere auf der Sekundarstufe, heutzutage eine Herausforderung. Die beste Art und Weise, wie Bibliothekarin Carrie Friday diese Herausforderungen meistern konnte, besteht darin, sich auf das Richtige zu konzentrieren – und regelmäßig über die großartigen Dinge zu berichten, die in der Schulbibliothek geschehen. „Ich poste über die Lektion, die wir an diesem Tag gemacht haben, ich teile Fotos von Schülerkreationen, Bilder von Buchclubs oder Erfolgsgeschichten von Schülern, die in diesem Bereich Erfolg hatten“, sagte Friday. „Für die Gemeinschaft ist es viel schwieriger zu glauben, was sie hört oder liest, wenn sie die Magie gesehen hat, die hier passiert. Es ist anstrengend, ständig Fragen zu Buchherausforderungen zu beantworten und auf das einzugehen, was die Leute hören, oder Fragen zu neuen Gesetzen zu beantworten, aber letztendlich ist diese Arbeit so wichtig und diese Kinder erinnern mich jeden Tag daran. Ihre Liebe zu unserer Bibliothek hilft mir, weiterzumachen und das Richtige für Kinder zu tun.“

3. Aussagekräftiges Feedback

In Iowa, im Van Meter Consolidated School District, erklärt die Sprecherin und Bibliothekarin von Future Ready Librarian, Shannon Miller, dass ihre Schulbibliothek das Herz ihrer Kultur sei. „Unsere Bibliothek ist ein ganz besonderer Teil unserer Schulgemeinschaft. Wir bauen die Kultur und Gemeinschaft innerhalb der Bibliothek auf, wobei unsere Schüler, Lehrer und Familien im Mittelpunkt unseres Handelns stehen. Wenn unsere Schüler in die Bibliothek kommen, möchten wir, dass sie sich wichtig und sicher fühlen und in den Büchern und Ressourcen, die wir in unserer Sammlung haben, gesehen und gehört werden. Wir möchten auch eine Anlaufstelle für unsere Familien sein und sie dabei unterstützen, die Liebe zum Lesen und Lernen in ihren Häusern zu fördern. Über die sozialen Medien, Newsletter und wöchentlichen Updates unserer Bibliothek können wir die tollen Aktivitäten in der Bibliothek sowie die Bücher und Ressourcen feiern, die wir unseren Schülern und Lehrern zur Verfügung stellen.“

Freitag stimmt Miller zu. „Der Aufbau von Kultur und Gemeinschaft in einer Schulbibliothek kann aus verschiedenen Gründen eine Herausforderung sein, aber das Beste, was ich getan habe, ist, den Raum weiterhin zu einem Ort zu machen, an dem Kinder sein wollen“, teilte Friday mit. „Ich präsentiere spannende Lektionen. Ich stelle wirklich tolle Bücher ins Rampenlicht. Ich öffne mich morgens vor der Schule und lasse die Schüler einfach sein und abhängen. Ich arbeite einzeln mit einigen unserer Studenten, die Probleme mit der akademischen Leistung und dem Verhalten haben. Ich winke und grüße die Kinder beim Klassenwechsel. Ich trage in der Schule lächerliche Kostüme. Beim Mittagessen erzähle ich Witze. Ende Februar lade ich James Ponti zu einem Autorenbesuch ein, deshalb machen wir sein Buch bekannt und treffen uns während des Mittagessens mit Buchclubs, damit Kinder „City Spies“ lesen können. Wir sind sogar mit ihm geflogen, damit er die Kinder begrüßen konnte. Wenn ein Autor Ihren Schülern erklärt, wie besonders ihre Schulbibliothek ist, ist das für Kinder von großer Bedeutung.“

Auch bei Follett ermöglicht uns Feedback, bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen und uns weiterhin auf die Bereiche zu konzentrieren, die für unsere Kunden und letztendlich Ihre Studenten am wichtigsten sind. Während der Pandemie haben wir unsere Kundenberatungsgruppen aus allen erdenklichen Gründen pausiert. Wir mussten innehalten, um die Herausforderungen zu meistern, die mit der Führung eines Unternehmens während der Pandemie verbunden sind, und die Bereitstellung von Feedback an Follett stand für unsere Kunden nicht ganz oben auf der Prioritätenliste. Nach der Pandemie wurde deutlich, dass es wichtiger denn je war, aussagekräftigeres Feedback von Bibliothekaren, Lehrern und Bezirksleitern einzuholen. Deshalb nutzten wir die Möglichkeit, Fokusgruppen und Kundenberatungsgespräche aus der Ferne durchzuführen.

4. All-In-Beziehungen

Das sagt John Arthur, der Utah-Lehrer des Jahres 2021! "Verbringen Sie eine schöne Zeit mit jedem Schüler, lachen Sie mit Kollegen, hören Sie den Familien zu und lieben Sie sich selbst! Starke Kulturen und Gemeinschaften entstehen von selbst, wenn man den Menschen Priorität einräumt, und gerade in diesen herausfordernden Zeiten brauchen wir unsere Leute und die Blasen, die wir aufbauen, um uns vor Unsinn und Lärm zu schützen.“

Für Follett gehört zur Unterstützung jedes Teammitglieds auch die Unterstützung seiner Familien und der Gemeinschaft. Vor kurzem haben wir einen Mitarbeiterbuchladen eröffnet, in dem Mitarbeiter beliebte Bücher für weniger als 5 US-Dollar pro Titel kaufen können. Der gesamte Erlös wird an Organisationen gespendet, die der Gemeinde McHenry County, Illinois, in der die Mehrheit unserer Teammitglieder lebt, etwas zurückgeben. Dadurch entsteht eine tiefe Verbindung nicht nur zu unserer Community, sondern auch zu unseren Teammitgliedern.

5. Fördern Sie die Teamarbeit

Zurück in Van Meter, Iowa, startete Miller das neue Jahr mit einem Bibliotheksbeirat. „Dazu gehören unsere Bibliotheksmitarbeiter, Lehrer, Administratoren, Eltern und sogar Schüler“, sagte mir Miller. „Dies wird uns helfen, weiter zu wachsen, da wir uns für ein starkes Bibliotheksprogramm für jeden einzelnen Schüler unserer Schulgemeinschaft einsetzen. Ich freue mich über die Unterstützung, die dies nicht nur unserer Bibliothek, sondern auch mir als Bezirkslehrerbibliothekar bringen wird.“

Laut Glick von den Baltimore Public Schools sind Verbindungen von entscheidender Bedeutung. „Wir bauen Verbindungen innerhalb des unglaublichen Netzwerks von Schulbibliothekaren und Pädagogen in unserem Land auf. Es gibt Fachleute, die sich in dieser Arbeit engagieren, und die kollektive Kraft, zu wachsen und MIT- und VONeinander zu lernen, geschieht in Schulen und Schulbibliotheken und ist in uns allen“, sagte sie. „Unsere professionellen Lernnetzwerke finden sich in unseren regionalen Gruppen, in anderen Bundesstaaten, in sozialen Medien, in Fachliteraturquellen und bei Präsentationen auf Konferenzen. Schulbibliothekare sind ein vernetzter Berufsstand und mehr denn je können wir gemeinsam für unseren Beruf und unsere Schulbibliotheken eintreten. Wir wissen, dass starke Schulbibliotheken zu den Leistungen der Schüler beitragen, und wir unterstützen und bekräftigen die vielfältigen Möglichkeiten, auf denen wir dies tun.“

Kultur nimmt Gestalt an

Fazit: Unabhängig von der Form oder Größe Ihres Unternehmens kann die Transformation der Kultur nicht über Nacht geschehen. Es braucht mehr als eine Führungskraft, um Veränderungen herbeizuführen … es braucht uns alle. Natürlich ist es am besten, sich zu Beginn auf ein oder zwei kulturelle Verbesserungen zu konzentrieren (erwägen Sie sogar Mikroverbesserungen in Teilen der Welt, auf die Sie direkten Einfluss haben), damit Sie nicht überfordert sind und diese nach besten Kräften und den Fähigkeiten Ihres Teams umsetzen können!  

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Britten Follett, ein Familienmitglied in der fünften Generation, ist CEO von Content bei Follett Schullösungenlett, das seit langem der führende Anbieter von Inhalts- und Technologielösungen für Schulbibliotheken an mehr als 1 Schulen und Schulbezirken ist. Sie leitet seit September 70,000 das PreK-12-Geschäft von Follett und ist für die Führung, strategische Ausrichtung und Geschäftsentwicklung verantwortlich. Im September 2019 ernannte Publishers Weekly sie zur „PW Star Watch“-Preisträgerin, einer von 2020 Fachleuten aus der nordamerikanischen Verlagsbranche.

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