Das Team von AWS Marketplace Seller Insights verwendet Amazon QuickSight Embedded, um Verkäufern umsetzbare Geschäftseinblicke zu ermöglichen

Das Team von AWS Marketplace Seller Insights verwendet Amazon QuickSight Embedded, um Verkäufern umsetzbare Geschäftseinblicke zu ermöglichen

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AWS-Marktplatz ermöglicht es unabhängigen Softwareanbietern (ISVs), Datenanbietern und Beratungspartnern, Software, Services und Daten an Millionen von AWS-Kunden zu verkaufen. Zusammenarbeit mit der AWS-Partnernetzwerk (APN)unterstützt AWS Marketplace ISVs und Partner beim Aufbau, der Vermarktung und dem Verkauf ihrer AWS-Angebote, indem es entscheidende geschäftliche, technische und Marketing-Unterstützung bietet.

Das AWS Marketplace Seller Insights-Team unterstützt AWS-Verkäufer bei der Skalierung ihres Geschäfts, indem es Berichte, Daten-Feeds und Einblicke bereitstellt. Wir geben diese Daten über die direkt an die Verkäufer weiter AWS Marketplace-Verwaltungsportal (AMMP). 2013 haben wir die erste Version von Reporting Insights eingeführt, die monatlich über statische CSV-Dateien bereitgestellt wird. Um das Kundenerlebnis zu verbessern, wurde 2020 die nächste Iteration von Reporting-Upgrades gestartet und lieferte detailliertere Daten, die täglich aktualisiert und über Feeds bereitgestellt wurden.

Wir haben in den letzten Monaten eng mit dem QuickSight-Team zusammengearbeitet und freuen uns, AWS Marketplace-Verkäufern nun öffentlichen Vorschauzugriff auf zwei neue anbieten zu können Amazon QuickSight Dashboards. QuickSight verbessert das Reporting-Erlebnis für AWS Marketplace-Verkäufer, indem es Benutzern erleichtert wird, wichtige Kennzahlen zu überwachen, Ad-hoc-Analysen durchzuführen und jederzeit und auf jedem Gerät schnell geschäftliche Erkenntnisse aus Daten zu gewinnen.

In diesem Beitrag diskutieren wir unsere Entscheidung, QuickSight Embedded zu implementieren, sowie einige der Vorteile für AWS Marketplace-Verkäufer.

Datenagilität ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal

Das Treffen fundierter Entscheidungen ist eine geschäftskritische Funktion für erfolgreiche Organisationen. In der Lage zu sein, Leistungstrends schnell anzuzeigen und Strategien entsprechend anzupassen, kann den Unterschied zwischen dem Erreichen oder Verfehlen von Geschäftszielen ausmachen. Die Investition von Zeit, Aufwand und Ressourcen in technische Datenintegrationen oder das Erstellen von Pivot-Tabellen und Diagrammen aus heruntergeladenen Rohdaten bedeutet eine langsamere Antwortrate, um Änderungen in Leistungstrends zu analysieren. Je agiler wir bei der Bereitstellung eines schnellen und effizienten Zugriffs auf wichtige Leistungsindikatoren sein können, desto besser können AWS Marketplace-Verkäufer auf der Grundlage dessen handeln, was ihre Daten ihnen sagen.

Nach Überprüfung des Kundenfeedbacks zu ihrer Berichterstellung ergaben sich mehrere Trends, was für sie am hilfreichsten wäre. Erstens wollten Verkäufer eine visuelle Darstellung ihrer Daten. Zweitens wollten einige Datenfeeds verfügbar haben, um AWS Marketplace-Daten in ihre eigenen Business-Intelligence-Tools zu integrieren, während andere in der Lage sein wollten, auf Daten zuzugreifen und diese zu überprüfen, ohne technische Business-Intelligence-Bandbreite in die Integration von Feeds investieren zu müssen, um benutzerfreundlichere Berichte zu erstellen. Schließlich wollten sie die Möglichkeit haben, die Daten einfach zu filtern, sowie die Möglichkeit, sie herunterzuladen. Bei der Recherche nach Optionen, um AWS Marketplace-Verkäufern das gewünschte Reporting-Erlebnis zu bieten, stellten wir fest, dass QuickSight perfekt geeignet war.

Mehr aus Daten machen

In Rechnung gestellte Einnahmen und Inkasso & Auszahlungen sind zwei neue QuickSight-Dashboards eingebettet direkt in das AWS Marketplace Management Portal (AMMP), auf das über die zugegriffen wird Blog Tab. Diese Dashboards – vorkonfiguriert mit mehr als 10 Steuerelementen oder Filtern, mehr als 15 Visualisierungen und basierend auf täglich aktualisierten Daten – bieten ein visuelles Berichtserlebnis für die Erfassung von Einnahmen und die Nachverfolgung von Auszahlungen.

Der folgende Screenshot zeigt, wie die Dashboards in der aussehen Finanzoperationen Abschnitt über die Blog Registerkarte innerhalb des AMMP.

Die Dashboards sind in mehrere Abschnitte unterteilt:

  • Steuergriffe bietet Filter zur Verfeinerung Ihrer Dashboard-Daten.
  • Datumsbereichsfilter bietet die Möglichkeit, Dashboard-Daten basierend auf den Daten zu filtern.
  • Metrik, Trends und Pannen alle bieten detaillierte Analysen, um die Geschäftsleistung zu verstehen.
  • Granulare Daten bietet die Möglichkeit, die Rohdaten aus dem Dashboard herunterzuladen, indem Sie auf die Tabelle klicken und auswählen In CSV exportieren .

Für schnelle Hilfe können Verkäufer die auswählen Info , um das seitliche Navigationsfeld mit Tipps zur Verwendung des Dashboards anzuzeigen. Sie können sich auch an unser Team wenden, indem sie auswählen Kontakt von dem Info Panel.

Das Kundenerlebnis verbessern

Das Dashboard „Abgerechneter Umsatz“ zeigt jetzt Änderungen innerhalb von 24 Stunden nach Rechnungsstellung oder Rückerstattung an einen Kunden an – eine wesentliche Verbesserung gegenüber den 45 Tagen, die früher für den Zugriff auf diese Daten aus dem alten AMMP-Bericht „Abgerechneter Umsatz“ benötigt wurden. In ähnlicher Weise bietet das Dashboard „Inkasso und Auszahlung“ Auszahlungsinformationen innerhalb von 24 Stunden, nachdem AWS Gelder an Verkäufer gesendet hat, während es früher bis zu 4 Tage nach dem alten AMMP-Auszahlungsbericht dauerte.

Die Entscheidung unseres Teams, sich für QuickSight zu entscheiden, war das direkte Ergebnis einer klaren Übereinstimmung zwischen dem, was unsere Verkäufer uns sagten, dass sie es wollen, und dem, was QuickSight bietet. Mit QuickSight Embedded-Dashboards haben AWS Marketplace-Verkäufer jetzt eine visuelle Darstellung ihrer Daten, die keine Zeit oder Ressourcen für technische Integrationsimplementierungen erfordert, und sie können die Daten schnell und einfach über Filter bearbeiten oder sie in eine CSV-Datei herunterladen wenn das ihre Präferenz ist. Eingebettete Dashboards vereinfachen das Anzeigen, Analysieren und Verfolgen wichtiger Geschäftskennzahlen und Trends im Zusammenhang mit Finanzvorgängen. In der Lage zu sein, jedem Verkäufer einfach nur seine relevanten Daten anzuzeigen (unter Verwendung von Sicherheit auf Zeilenebene), gibt uns die Flexibilität, die wir brauchen, mit der Gewissheit, dass alles sicher ist. AWS Marketplace-Daten werden in einem gehostet Amazon RedShift Gruppe; Die nahtlose Integration von QuickSight in Amazon Redshift machte es zu einer fantastischen Wahl.

Datengesteuerte Entscheidungen mit QuickSight

Die Einbettung dieser neuen QuickSight-Dashboards in AMMP hat es uns ermöglicht, AWS Marketplace-Verkäufern schneller, effizienter und weitaus benutzerfreundlicher als je zuvor Metriken auf einen Blick bereitzustellen. QuickSight hat einen erheblichen Einfluss darauf, wie schnell Verkäufer auf ihre Daten zugreifen können, was ihnen hilft, schneller auf sich ändernde Trends zu reagieren.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Sie angepasste Datenvisualisierungen, interaktive Dashboards und Abfragen in natürlicher Sprache in jede Anwendung einbetten können, besuchen Sie Amazon QuickSight eingebettet.


Über die Autoren

Snigdha Sahi ist Senior Product Manager (Technical) bei Amazon Web Services (AWS) Marketplace. Sie verfügt über vielfältige Berufserfahrung in den Bereichen Produktmanagement, Produktentwicklung und Unternehmensberatung. Als Technologie-Enthusiastin liebt sie Brainstorming und die Entwicklung von Produkten, die intuitiv und einfach zu bedienen sind. In ihrer Freizeit wandert sie gerne, löst Sudoku und hört Musik.

Vinzenz Larchet ist Principal Software Development Engineer im AWS Marketplace-Team mit Sitz in Vancouver, BC. Außerhalb der Arbeit ist er leidenschaftlicher Holz- und Heimwerker.

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