4 Möglichkeiten, die Mitarbeitervergütung kostenlos zu erhöhen

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Apotheken sind keine gewöhnlichen Einzelhandelsbetriebe. Da es sich bei Cannabis um eine Substanz der Liste I gemäß dem Controlled Substances Act handelt, müssen Unternehmen, die am regulierten Verkauf von Cannabis beteiligt sind, Steuern zahlen Internal Revenue Code § 280E. Dies führt zu einer Vielzahl von Problemen, einschließlich Problemen mit der Arbeitsmoral und Bindung der Mitarbeiter. 

Die meisten Unternehmen zahlen einen effektiven Steuersatz von etwa 30 Prozent. Cannabisunternehmen hingegen zahlen etwa 70 Prozent, weil 280E es Unternehmen, die „mit kontrollierten Substanzen handeln“, verbietet, die meisten Betriebsausgaben – einschließlich Gehälter und Krankenversicherungsprämien – abzuziehen. So kostet beispielsweise ein Cannabis-Mitarbeiter, der 15 US-Dollar pro Stunde verdient, das Unternehmen genauso viel wie ein 22-Dollar-Mitarbeiter in anderen Branchen.

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Folglich fühlen sich Menschen, die im Cannabisbereich arbeiten, häufig unterentlohnt. Bei Ajoya haben wir vier Möglichkeiten festgelegt, um zu helfen Mitarbeitervergütung erhöhen während das Endergebnis wächst, anstatt es zu schmälern.

Bargeldanreize für Anbieter 

Verkäufer wissen, dass die Mitarbeiter eines Geschäfts der Schlüssel zu ihrem Erfolg sind. Eine aktuelle Umfrage ergab, dass Cannabiskunden in 91 Prozent der Fälle den Input eines Verkaufsberaters schätzen. Arbeiten Sie also mit Ihren Lieferanten zusammen, um zeitlich begrenzte Verkaufsanreize für Ihre Mitarbeiter zu schaffen. Dies kann die Test-, Verkaufs- und Personaleinnahmen steigern. Ein einfaches Beispiel könnte so aussehen: Der Verkaufsberater, der im April die meisten Einheiten von XYZ-Markenprodukten verkauft, erhält eine Visa-Geschenkkarte im Wert von 100 $. Der Mitarbeiter mit der zweithöchsten Summe erhält eine Karte im Wert von 75 $ und der Mitarbeiter mit dem drittplatzierten Wert erhält eine Karte im Wert von 50 $.

Auch Teamziele funktionieren hervorragend. Wenn das Team beispielsweise den Umsatz der Marke XYZ im Mai im Vergleich zum Vorjahr um 50 Prozent steigert, erhält jedes Teammitglied einen Scheck über 25 USD vom Anbieter.

Verkäufer bieten oft Produktproben oder Geschenktüten als Preise an. Bedenken Sie, dass Ihre Mitarbeiter mit einem Marken-T-Shirt weder ihre Miete bezahlen noch Lebensmittel kaufen können.

Leistungsanreize 

Leistungsanreize sind eine offensichtliche Möglichkeit, die Vergütung von Vertriebsmitarbeitern zu erhöhen. Allerdings gibt es beim Aufbau eines effektiven Programms eine Reihe wichtiger Elemente zu berücksichtigen. Das erste Element, das Sie im Auge behalten sollten, ist die Abstimmung des Anreizprogramms auf Ihre Geschäftsziele.

Zu den wichtigsten Leistungsindikatoren, bei denen Vorsicht geboten ist, gehören die Transaktionszeit, die Anzahl der Transaktionen und der durchschnittliche Transaktionswert. Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter im Hinblick auf die Transaktionszeit und die Anzahl der Transaktionen, effizient und enthusiastisch zu sein und so viele Transaktionen wie möglich so schnell wie möglich abzuschließen. Beachten Sie jedoch, dass dies dazu führen kann, dass sich die Kunden gehetzt fühlen oder dass es zu einem ungesunden Wettbewerb zwischen den Mitarbeitern kommt. Programme zum durchschnittlichen Transaktionswert (ATV) müssen Verantwortung fördern. Wenn beispielsweise ein älterer Erwachsener wegen eines Schlafmittels vorbeikommt, kann die Empfehlung eines höher dosierten Produkts zwar den Transaktionswert erhöhen, aber auch zu einer negativen Erfahrung für den Kunden und einem negativen Ruf für Ihre Marke führen.

Bei Ajoya haben wir gesehen, dass Transparenz über die Zahlen jedes Einzelnen der Schlüssel zum Erfolg von Incentive-Programmen ist. Jede Woche senden Filialleiter der Gruppe ATV, Anzahl der Transaktionen, durchschnittliche Marge und Rabattbeträge pro Vertriebsmitarbeiter. Dies fördert einen gesunden Wettbewerb, Teamverantwortung und die Möglichkeit für Mitglieder, sich gegenseitig um Rat zur Verbesserung ihrer Leistung zu bitten. 

Bewertungen

Wir alle wissen, wie wichtig Bewertungen für die Neukundengewinnung sind. Der Einsatz einer proaktiven Outreach-Plattform wie EyeRate schafft eine Win-Win-Situation. EyeRate nutzt die Kundendaten eines Geschäfts, um nach dem Besuch eines Verbrauchers eine Textnachricht zu versenden. Der Kontakttext enthält den Namen des Verkaufsberaters, der ihn unterstützt hat, und bittet den Verbraucher, die Transaktion zu bewerten. Wenn der Kunde eine Vier- oder Fünf-Sterne-Bewertung abgibt, wird er aufgefordert, eine Google-Bewertung abzugeben; Der Verkaufsberater erhält bei Nennung seines Namens eine Prämie von 5 $. Das System ermöglicht es Unternehmen, aktiv Bewertungen zu sammeln, negative Erfahrungen proaktiv anzusprechen, Teammitglieder zu würdigen und den Mitarbeitern ein zusätzliches Einkommen zu bieten.

Tips

Tip-Gläser sind in Bud-Bars ein alltäglicher Anblick. Auch wenn Trinkgelder den Vertriebsmitarbeitern zusätzlichen Auftrieb geben können, achten Sie darauf, Ihr Trinkgeldprogramm klar zu gestalten, wenn Sie eines einrichten. Sind die Trinkgelder individuell oder werden sie gebündelt? Kommen Trinkgelder nur Vertriebsmitarbeitern zugute oder erhalten Supportmitarbeiter wie Empfang und Inventar eine Auszahlung? Wie häufig werden die Trinkgelder verteilt?

Seien Sie sich bewusst, dass Trinkgeld eine problematische Geschichte hat: Die Praxis begann im feudalen Europa und setzte sich nach dem Bürgerkrieg in den Vereinigten Staaten durch, als eine Möglichkeit für Unternehmen, die Bezahlung ehemaliger Sklaven zu vermeiden. In einer Branche, die hart an der Gerechtigkeits- und Repräsentationsfront arbeitet, sollten wir vermeiden, alles auf die Spitze zu setzen.

Daraus ergibt sich die Notwendigkeit einer konsistenten, strukturierten Schulung. Angesichts der Verkaufsanreize und der Priorisierung des Kundenservice benötigen Ihre Mitarbeiter regelmäßige, gezielte Schulungen. Bei Ajoya nehmen die Verkaufsberater während ihrer gesamten Amtszeit an Onboarding-Schulungen und Auffrischungen teil. Eine Auffrischungssitzung könnte Scheingespräche darüber beinhalten, wie man ein bestimmtes Produkt verkauft oder wie man mit einem bestimmten Kundentyp zusammenarbeitet. Ajoya nutzt auch markenproduzierte Schulungen über Plattformen wie LearnBrands.

Je besser die Mitarbeiter geschult sind, desto effektiver können sie strategisch Produkte vorschlagen, erstklassigen Service bieten, den Ruf der Marke stärken und den Gewinn steigern. Außerdem werden sie besser entlohnt und motivierter, was zu einer stärkeren Arbeitsmoral und Bindung führen kann.


Kate Heckman Ajoya mg Magazine
Foto: Portrait Innovations

Als Betriebsleiter für Ajoya, Kate Heckman leitet die Einzelhandels-, Anbau- und Marketingteams des Unternehmens und ist für die Durchführung außergewöhnlicher Cannabiserlebnisse verantwortlich. Ihr Ziel ist es, Menschen mit pflanzlichen Arzneimitteln in Kontakt zu bringen, um ihr Wohlbefinden und ihre Lebensqualität zu verbessern.

Quelle: https://mgretailer.com/business/human-resources/4-ways-to-increase-employee-compensation-at-no-cost/

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