10 innovative produktorientierte Wachstumsstrategien

Wachstum | 14. Dezember 2023

Bild: Bessemer Venture Partners, 10 PLG-Prinzipien

Bessemer Venture Partners, das Risikokapitalunternehmen, stellt eine Reihe von vor transformative produktorientierte Wachstumsstrategien, und bietet Fintech-Unternehmen eine Blaupause, um in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt nachhaltiges Wachstum und Kundenbindung voranzutreiben.

Hervorgegangen aus der innovative Strategien von Atlassian In Sydney, Australien, hat sich PLG zu einem leistungsstarken Ansatz entwickelt und den Erfolg von Giganten wie Shopify, Twilio und Canva vorangetrieben.  Produktgesteuertes Wachstum (PLG) ist eine Geschäftsstrategie, bei der das Produkt selbst der Haupttreiber für die Kundengewinnung, -erweiterung, -bindung und letztendlich für das Umsatzwachstum ist. Dieser Ansatz steht im Gegensatz zu traditionellen Wachstumsstrategien, die stark auf Vertriebs- und Marketingteams angewiesen sind.

10 produktorientierte Wachstumsprinzipien

Messung produktgesteuerter Wachstumskennzahlen

• Wachstumspfade:  PLG-Unternehmen weisen in der Regel bescheidenere Wachstumsraten auf, bis sie die 10-Millionen-Dollar-Marke überschreiten Jährliche wiederkehrende Einnahmen (ARR) (ARR)-Schwelle. Über diesen Punkt hinaus sind sie ihren Mitbewerbern oft überlegen. Eine vorzeitige Priorisierung des Umsatzwachstums kann das inhärente Potenzial für eine schnelle Expansion überschatten, das für PLG-Modelle von zentraler Bedeutung ist.
• Netto-Dollar-Einbehalt:  Nettodollar-Selbstbehalt (NDR) ist eine entscheidende Kennzahl für PLG-Unternehmen, die das Gleichgewicht zwischen der Erweiterung des Kundenstamms und dem Rückgang aufgrund von Abwanderung und Schrumpfung misst. Führende PLG-Unternehmen stellen ihr Können bei Kundenakquise- und Expansionsstrategien unter Beweis und erzielen oft beeindruckende Erfolge 130-150% NDR jährlich.
• Bewertung des organischen Wachstums:  Die natürliche Wachstumsrate ist eine wichtige Kennzahl für PLG-Unternehmen und zeigt den Anteil des wiederkehrenden Umsatzes an, der auf organische Weise generiert wird und direkt aus dem Produkt stammt.

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• Messung der Benutzeraktivierung:  Die Aktivierungsrate dient als Barometer für das Nutzerengagement und gibt den Anteil der Nutzer an, die nach der Anmeldung einen echten Wert in einem Produkt finden. Branchen-Benchmarks deuten auf gesunde Aktivierungsratenbereiche hin zwischen 20-40%.
• Neuer ARR im Vergleich zu Betriebsausgaben:  Für PLG-Unternehmen ist das traditionelle Amortisationsmodell der Customer Acquisition Cost (CAC), das Wachstum ausschließlich an Vertriebs- und Marketingbemühungen knüpft, weniger relevant. Stattdessen sollten diese Unternehmen Konzentrieren Sie sich auf das Verhältnis des Netto-Neu-ARR zu den ausgegebenen Barmitteln, vierteljährlich ausgewertet, für eine genauere Wachstumsbewertung.
• Identifizierung hochwertiger Chancen:  Produktqualifizierte Konten (PQAs) sind für PLG-Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um potenzielle hochwertige Verkaufschancen innerhalb ihrer bestehenden Produktnutzerbasis zu ermitteln.

Kann PLG für mein Unternehmen arbeiten?

Um festzustellen, ob eine Product-Led Growth (PLG)-Strategie für ein Fintech-Unternehmen geeignet ist, müssen mehrere Schlüsselfaktoren bewertet werden:

• PLG ist am effektivsten für Produkte, die dies können ohne langes Händchenhalten verstanden und angenommen werden. Wenn das Fintech-Produkt intuitiv genug ist, dass Benutzer es selbst erkunden und verstehen können, könnte PLG eine gute Lösung sein. Zu komplexe Produkte und Kundenreisen kann Kunden abschrecken.
• PLG funktioniert gut in Märkten, in denen Benutzer es bevorzugen Probieren Sie Produkte aus, bevor Sie sich entscheiden und wo es Potenzial dafür gibt Organisches Wachstum durch Mundpropaganda. Für Fintech-Unternehmen, die auf technisch versierte, autonome Benutzer abzielen, die Wert auf Self-Service-Erlebnisse legen, könnten PLG-Strategien besonders vorteilhaft sein.
• Produkte, die Ideal sind Produkte, die bei der ersten Nutzung einen sofortigen Mehrwert bieten für PLG. Wenn der Fintech-Dienst den Nutzern sein Wertversprechen schnell demonstrieren und so zu Aha-Erlebnissen führen kann, könnte PLG ein praktikabler Ansatz sein.

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• PLG eignet sich gut für Produkte, die davon profitieren Netzwerkeffekte und Skalierbarkeit. Wenn das Fintech-Produkt wertvoller wird, da mehr Benutzer der Plattform beitreten (z. B. Zahlungsplattformen, Peer-to-Peer-Kredite), kann PLG dies für Wachstum nutzen.
• PLG lebt weiter Daten und Metriken. Wenn das Fintech-Unternehmen in der Lage ist, Benutzerdaten zu sammeln und zu analysieren, um das Produkt und die Benutzererfahrung kontinuierlich zu verbessern, stimmt es gut mit den PLG-Grundsätzen überein.
• Auf einem überfüllten Markt Fintech-Produkte, die auffallen Aufgrund einzigartiger Funktionen oder überlegener Benutzererfahrung kann PLG diese Unterscheidungsmerkmale hervorheben.
• Wenn das Fintech-Produkt das Potenzial dazu hat hohe Kundenbindung und die Möglichkeit, das Angebot zu erweitern an bestehende Kunden (z. B. durch Upselling oder Cross-Selling) kann PLG eine wirksame Strategie sein.
• PLG erfordert Investitionen in Produktentwicklung und Benutzererfahrung gegenüber herkömmlichen Vertriebs- und Marketingbemühungen. Wenn ein Fintech-Unternehmen bereit ist, Ressourcen auf diese Weise bereitzustellen, könnte PLG eine strategische Ergänzung sein.

Zusammenfassung

Die 10 Prinzipien des produktorientierten Wachstums bieten a Roadmap für Unternehmen auf der Suche nach Erfolg im digitalen Zeitalter. Durch die Konzentration auf Benutzererfahrung, Self-Service-Modelle und Wertschöpfung können sich Unternehmen nicht nur an die sich verändernde Geschäftslandschaft anpassen, sondern auch eine Vorreiterrolle bei Innovationen übernehmen Kundenzufriedenheit.

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• Quelle: https://ncfacanada.org/10-innovative-product-led-growth-strategies/