WMS: Størrelse betyder ikke noget

Hvis en SMV kæmper med sin lagerdrift og WMS, kan Big Box Group have det helt rigtige svar, som Peter MacLeod opdager.

I modsætning til mange andre systemintegratorer, der opererer inden for logistikområdet, siger Big Box Group, at dens ekspertise ligger i at optimere driften af ​​SMV'er, snarere end de kendte hovedgade- og e-handelsforhandlere. Koncernen består af tre forretningsenheder, nemlig en hastigt voksende lagerintralogistikvirksomhed (beskæftiger sig med reoler, mezzaningulve, lagerdesign og materialehåndteringsprodukter), en midlertidig lagervirksomhed (selv om mange af disse såkaldte midlertidige løsninger stadig er i daglig brug i årtier senere) og en automatiseringsarm, som dækker AGV'er, AMR'er, varer-til-person-systemer, tote-to-person-systemer, til scanningsteknologier, RFID og WMS.

Jason Dyche (billedet), Big Box GroupDivisionsdirektør, siger, at SMV'er efter lockdown har brugt tre år på at få varer ud af døren og nå salgsmål i stedet for at se på, hvor de skal investere for at optimere deres processer, så der er nu muligheder for at hjælpe dem med at bringe deres systemer tilbage opdateret. Med IT-elementet i industriens teknologiske fremskridt, der uden tvivl kører i et hurtigere tempo end andre mere fysiske aspekter, føler Dyche, at et moderne WMS-system som det, Big Box Group tilbyder, kan tilbyde små virksomheder de største øjeblikkelige gevinster.

Som selvstændig leverandør siger Big Box, at de kan tilbyde løsninger baseret på kundens specifikke behov. Men nogle gange i tilfældet med SMV'er har kunden ikke en brief – de ved, at der skal foretages forbedringer, men har ikke den specifikke viden til at finde præcist hvor. Det er her, Big Box kommer til sin ret, og leder en virksomhed gennem sine smertepunkter og tilbyder muligheder for at løse dem, mens man arbejder til et fastsat budget. En anden udfordring er, at nogle gange ved disse virksomheder heller ikke, hvad deres budget er. En yderligere udfordring er, når en kundes IT-afdeling er forandringsvillig.

"Ja, det kan være lidt af en stopklods især i mindre virksomheder," siger Dyche. ”Vi kommer med nogle effektive løsninger til kolleger og beslutningstagere inden for den forretning. Men mange virksomheder har ikke særlig let ved at forstå, hvilke systemer der er bragt på plads, så vi forsøger at arrangere et styregruppemøde, som nogen vil lede fra den pågældende virksomhed, og så kan du gennemgå hele processen så virksomheden ved præcis, hvad du vil gøre. Vi vil også involvere ikke kun lederne af virksomheden; vi inkluderer drift og plukkere fra lageret. Det er meget vigtigt for at kunne engagere sig med slutbrugerne.”

Disse smertepunkter kan være relateret til bestilling, lagerbeholdning, scanningseffektivitet eller virksomhedens indkøbsområde. At øge plukkenøjagtigheden mod 100 % fra den nuværende industristandard 95-97 % er et andet område, hvor Dyche fokuserer. “Vi kan ikke være alle ting for alle mænd, men hvis jeg ser en virksomhed, der kæmper med deres systemer, så vil jeg hente den rigtige ressource til at komme med en løsning. Vores mål er at opnå øget produktivitet og øget nøjagtighed. Vi kan også se på at reducere COXNUMX-fodaftryk og emissioner på baggrund af en ny WMS system, især da overholdelse på dette område bliver strengere."

Big Box Group, der opererer fra et satellitkontor i Beverley, i East Riding of Yorkshire, dækker hele Storbritanniens længde og bredde. I stedet for at fastholde et stort personale, er dets strategi at øge den eksisterende interne kapacitet ved at bringe ekspertise ind efter behov. Ved kun at have personaleomkostninger, når faktiske projekter vindes med succes, mener Big Box, at det kan henvende sig til SMV'er med en løsning, der sandsynligvis vil være mere omkostningseffektiv for dem.

Uanset hvilket aspekt af forretningen, der bliver forbedret, beregner Dyche altid opnåelige tilbagebetalingsmuligheder, en opgave, der ikke altid er enkel, når ikke alle virksomheder har en klar idé om, præcis hvor deres omkostninger tidligere er blevet afregnet. Det er vigtigt at bruge en samarbejdstilgang, som effektivt vinder hjerter og sind hos en kundes arbejdsstyrke. Dyche siger, at øget medarbejdertilfredshed er et vigtigt mål: "Hvis du kan få flere mennesker om bord og forstå årsagerne til forandring, gør dette uundgåeligt deres liv en smule lettere, hvilket resulterer i øget produktivitet. En gladere arbejdsstyrke betyder, at alle trækker sig sammen."