Supply Chain Trend Predictions – Logistics Business® Magazine

Mark Morley, Senior Director, Product Marketing hos OpenText, giver sin forsyningskædetendensprognose for det kommende år.

1. Omfavnelse af samtale-AI på tværs af morgendagens forsyningskæder: Virksomheder har i mange år begivet sig ud på en rejse med at digitalisere deres forsyningskæder. Faktisk startede denne rejse i 1960'erne, da store virksomheder rundt om i verden begyndte at omfavne EDI-kommunikation og dokumentstandarder. Det er overraskende i dag, hvor mange virksomheder ikke har digitaliseret deres forsyningskædedrift fuldstændigt, og som følge heraf er de ikke i stand til at realisere de væsentlige fordele og ROI, som digitalisering af forsyningskæden kan medføre. I 2024 vil vi se flere virksomheder, der ønsker at opnå større værdi og indsigt fra de data, der udveksles på tværs af deres forretningsøkosystem. Som teknologi har 'Big Data' eksisteret siden 2010, men i 2024 vil vi se en eksplosiv vækst i brugen af ​​Generative AI-løsninger og især Conversational AI-løsninger i forsyningskædesektoren. Muligheden for at have en 'samtale med et forretningsnetværk', der er forbundet med alle dine forretningssystemer og dit eksterne handelspartnerfællesskab, vil være af enorm værdi for virksomheder af alle størrelser, der tilbyder accelererende leverandør-onboarding til optimering af logistikflows, fra forbedring af lagerstyring at fremskynde betalinger mellem parterne. Conversational AI er indstillet til at ændre, hvordan brugere interagerer med deres forretningsnetværk.

2. Udnyttelse af et forretningsnetværk til ESG- og SCOPE 3-rapportering: Forretningsnetværk forbinder globale forsyningskæder på tværs af mange forskellige sektorer, de er gennemgående og når ind i næsten ethvert forretningssystem og ud til enhver handelspartner eller informationskilde. Virksomheder, der bruger forretningsnetværk, har været i stand til at opnå en indirekte fordel i mange år, digitalisering og automatisering af papirbaserede processer er med til at spare papir og selvfølgelig milliarder af træer rundt om i verden. At udvikle mere bæredygtige forsyningskæder har været målet for alle ledere af forsyningskæder og indkøb rundt om i verden. Med introduktionen af ​​nye ESG-mandater verden over, bliver virksomheder tvunget til at foretage væsentlige ændringer i deres forsyningskædedrift. Forretningsnetværk giver virksomheder mulighed for ikke kun at udveksle information digitalt, men de kan også opnå kraftfuld indsigt for at hjælpe med at optimere op- og nedstrømsprocesser og overholde regionale overholdelsesmandater. Fra overholdelse af Dodd Frank Conflict Minerals-loven i USA til at sikre, at alle virksomheder i Tyskland omfavner 'loven om due diligence i forsyningskæder', vil etisk og bæredygtig indkøb blive en nødvendig forretningspraksis fremover. I 2024 forventer vi, at flere virksomheder udarbejder lignende regler, som forventes at omfatte de nyere SCOPE 3 regler. Virksomheder vil blive ansvarlige for at overvåge de kulstofemissioner, der produceres på hvert niveau i deres forsyningskæde og transportere varer på tværs af hvert niveau. Forretningsnetværk vil blive centrale for udvekslingen af ​​ESG- og SCOPE 3-oplysninger, og vi vil sandsynligvis se nye EDI-transaktioner dukke op, eller eksisterende transaktioner opdateres til at inkludere information om ESG- og SCOPE 3-rapportering.

3. Hvor intelligent kommando centre give forsyningskædeledere handlekraftig indsigt: Da globale forsyningskæder stræber efter at mindske risikoen og virkningen af ​​forstyrrende begivenheder; synlighed er nøglen til at træffe rettidige og præcise beslutninger. Det er dog ikke nok blot at have adgang til relevant information, men brugerne bliver nødt til at identificere den rigtige information at fokusere på til enhver tid baseret på deres rolle og ansvar. Leverandørrisikoindikatorer, præstationsbenchmarks, ekstreme vejrfænomener, arbejdskonflikter og mange andre oplysninger er alle potentielt relevante for forsyningskædens drift, men kun meningsfulde, hvis du kan identificere, hvordan de vil påvirke din virksomhed, og hvilke skridt der kan tages for at afbøde disse påvirkninger. For at gå fra blot at have information til at udnytte den til at drive meningsfuld handling, har organisationer brug for muliggørende teknologi. I 2024 vil vi sandsynligvis se de traditionelle forsyningskædekontroltårne ​​i stigende grad blive erstattet eller suppleret med intelligente kommandocenterfunktioner, der går ud over KPI-sporing ved at give brugerne adgang til mere indsigt og få vejledning om, hvor de skal fokusere. Dette vil kræve at samle forskellige tekniske muligheder fra rollebaseret adgang og forskelligartet dataintegration til specialiserede brugergrænseflader og AI-assisteret analysefunktioner. Som med de fleste komplekse it-løsninger vil én størrelse ikke passe alle, og fleksibilitet og tilpasningsevne vil være afgørende for succes.

4. Rebalancering af B2B-ressourcer for at imødekomme behovene for morgendagens integrationsaktiviteter: Med det globale forretningslandskab under store forandringer, skal virksomhederne hurtigt kunne tilpasse sig for at forblive konkurrencedygtige. Teknologi spiller en nøglerolle i dette. Presset omkring digital transformation påvirker virksomheder af alle størrelser, og på trods af den økonomiske modvind, som de fleste virksomheder står over for, er investeringsniveauet i digitale teknologier fortsat højt. Mens modernisering og indførelse af ny teknologi skaber mange muligheder, øger de også kompleksiteten og skaber et behov for mere integration mellem forskellige systemer og applikationer – både internt og på tværs af det udvidede forretningsøkosystem. Når vi bevæger os ind i 2024 og derefter, skal virksomheder tilpasse deres it-ressourcer, så de matcher ændringerne i kravene. Dette inkluderer rebalancering af deres B2B-integrationsressourcer for at imødekomme efterspørgslen omkring øget forbindelse og procesautomatisering med eksterne forretningspartnere. Alligevel, på grund af B2B-forbindelsens forskelligartede karakter, bliver det stadig sværere at ansætte og fastholde personale med de rette færdigheder og ekspertise til at styre komplekse integrationsprojekter. Da mange erfarne fagfolk omkring nogle af de kerneteknologier, der stadig bruges aktivt i dag, trækker sig tilbage fra arbejdsstyrken, er virksomheder nødt til at identificere en kontinuitetsplan for B2B-integration. Dette vil få mange organisationer til at samarbejde tættere med administrerede tjenesteudbydere, der kan tilbyde den række af færdigheder, der er nødvendige på on-demand-basis for at sikre både tilgængelighed og optimal udnyttelse af de nødvendige ressourcer.

5. Digitale produktpas vil forenkle rejsen mod den cirkulære økonomi: Digitalisering af et produkt er ikke et nyt koncept, da den digitale tvilling har vundet indpas i produktdesign, test og brug. Men tilføjelse af de identitetscentrerede modeller, såsom et digitalt pas, tilføjer nye use cases og også nogle nye udfordringer. 2024 vil se en fornyet interesse for digitale tvillinger, der udnytter det digitale pas til at drive bæredygtighedsprojekter, især dem, der er påbudt af regeringsbestemmelser. Ecodesign for Sustainable Products Regulation i Den Europæiske Union er et godt eksempel på disse regler. Forslaget til en ny forordning om økodesign for bæredygtige produkter (ESPR) er hjørnestenen i Kommissionens tilgang til mere miljømæssigt bæredygtige og cirkulære produkter. En af de vigtigste udfordringer er at styre, hvem der skal have adgang til de digitale pasdata, såsom placering eller personlige data for brugeren af ​​produktet. Dette kan især være problematisk i stærkt regulerede brancher som f.eks. sundhedsvæsenet, hvor patientdata skal beskyttes, men stadig bruges af de autoriserede grupper. Det digitale pas har brug for et stærkt styrings- og autentificeringssystem, for at dets sande værdi kan realiseres. Hvis det implementeres med en stærk sikkerhedsposition, kan det være en vigtig del af et produkts digitale transformation, der giver indsigt i den første brug og i hele produktets livscyklus. Digitale pas vil give producenter af enhver størrelse værdifulde data, der kan bruges til at forbedre produktdesign samt forbedre kundeoplevelsen.