Se: Udfordringer, som SMB'er står over for med at adoptere teknologi

Se: Udfordringer, som SMB'er står over for med at adoptere teknologi

Kildeknude: 2015843

Craig Scott, administrerende direktør og præsident for FUUZ, diskuterer, hvor nogle SMB'er går galt med at starte deres teknologirejse med selvstændige applikationer.

SMB'er lider af "informationsoverbelastning", genereret af en strøm af data fra sociale medier, marketing og andre kilder. Og når det kommer til at tilegne sig den teknologi, der er nødvendig for at give mening ud af det, "er der et overvældende antal buzzwords at navigere igennem," siger Scott. Mange leverandører "forsøger at sælge dig software i stedet for at samarbejde med dig for din fortsatte succes."

Software "punktløsninger" - applikationer designet til at løse en enkelt opgave - er "one-trick ponyer," siger Scott. Virksomheder, der er lokket af løftet om "intuitive" og "lette at bruge" værktøjer, sidder fast med forældet teknologi, mens de forsøger at vokse. Desuden resulterer punktløsninger ofte i siled data, som ikke kan deles på tværs af organisationen. I sidste ende, "SMB'er kompilerer data mere, end de er i stand til at handle på det. Det er udfordrende og frustrerende.”

Det største fejltrin, som en SMB kan tage i forbindelse med erhvervelse af software, er at gøre det "uden en klar vision om din fremtidige tilstand," siger Scott. Fokuseret på øjeblikkets problemer og begrænset i deres ressourcer til at investere i teknologi, undlader mindre virksomheder ofte at se længere på, hvad de virkelig har brug for. "Det fører dem ned ad en katastrofal vej lige fra begyndelsen."

En anden almindelig fejl er at tænke på et virksomhedsressourceplanlægningssystem som en komplet løsning. Faktisk, siger Scott, er mange ERP'er blot et konglomerat af punktløsninger, der er flettet sammen, hvilket efterlader købere med den samme manglende evne til at forene data på tværs af organisationen.

Scott anbefaler, at SMB'er vedtager tre vejledende principper i forbindelse med erhvervelse af teknologi: Invester ikke uden at have en strategi i hånden. Fokuser på en platformstilgang til teknologistakken. Og undlad ikke at overveje SaaS-applikationer (software-as-a-service), som han siger er overlegne med hensyn til sikkerhed, brugervenlighed og omkostninger.

Tidsstempel:

Mere fra Supply Chain Brain