Meninger udtrykt af iværksætterbidragere er deres egne.
Du læser Entrepreneur Middle East, en international franchise af Entrepreneur Media.
Den potentielle økonomiske styrkelse, som enkeltpersoner kan opnå ved at drive en hjemmebaseret virksomhed, er betydelig. Men inden for økonomier som UAE's, hvor små og mellemstore virksomheder (SMV'er) tegner sig for 95 % af alle virksomheder, er der behov for at øge støtten til ejere af hjemmebaserede virksomheder. Det er bestemt den drivende faktor bag Centrum, en UAE-baseret online markedsplads, der understøtter små virksomhedsejere og producenter af hjemmelavet mad og slik. "Santra blev inspireret af behovet for at adressere ineffektivitet i den lokale F&B-sektor, hvor virksomheder kæmpede med usammenhængende systemer og mangel på integrerede digitale løsninger," siger Aziz Gamil, medstifter og administrerende direktør for Santra. "Santra forestiller sig en platform til at strømline processer og muliggøre digital transformation, og sigter mod at levere intuitive, omfattende værktøjer til disse virksomheder, forbedre operationelle kapaciteter og bidrage til økonomisk vækst og innovation i regionen. Målet er at være en vækstpartner for kunder, der forenkler kompleksiteten af digital adoption.”
Santra blev lanceret i 2022 af Gamil sammen med medstifterne Fatma Al Khaja og Mustafa Alelayawai, og tilbyder digitale løsninger såsom ordrestyringssystemer, real-time lagersporing, integrerede betalingsløsninger samt kundeindsigt. Med disse værktøjer til deres rådighed, lokale fødevarevirksomheder og hjemmebaserede fødevaremærker kan opnå logistisk effektivitet ved at nå ud til større kundebaser ved at organisere ordrer og leveringstider på en enkelt dedikeret platform. Og alt dette, siger Gamil, giver små virksomhedsejere en kæmpe chance for også at konkurrere mod eksisterende større kæder.
Kilde: Santara
"Vi leverer to specialiserede apps: en kunde-app til nem bestilling og personlige oplevelser og en sælger-app til effektiv virksomhedsledelse," forklarer Gamil. "Denne tilgang med to apper henvender sig til både efterspørgsels- og udbudssiden og sikrer en effektiv, lydhør service. Iværksættere starter med at kontakte os, efterfulgt af en demo- og prøveperiode af vores platform. Vi hjælper herefter med onboarding, herunder opsætning af profiler og menuer. Der tilbydes omfattende træning for effektiv platformbrug. Igangværende support hjælper virksomheder med at vokse og nå ud til en bredere kundebase, hvilket gør vores teknologi tilgængelig selv for dem med begrænset teknisk erfaring. Santaras løsninger imødekommer således fødevareindustriens unikke krav.”
I dag er Santra en platform, hvor 90 % af dets sælgere er kvinder fra Emirati – et dybt bevis på Gamil og hans teams forpligtelse til at bekæmpe arbejdsløshed og styrke kvindelige iværksættere i UAE. Denne følelse er faktisk det, der fik Gamil til at lancere denne startup i første omgang - og det hele startede med en 'santra', et ord, der bruges til at beskrive mandarinfrugten på mange sprog. "Opstartsfirmaets navn opstod fra en enkel, men mindeværdig hændelse under mine universitetsdage," fortæller Gamil. “Mens jeg var i klassen, nød jeg diskret en mandarin. Dette øjeblik blev på humoristisk vis fanget på video af en ven, og det førte til et udbrud af latter og kammeratskab blandt os. Men senere, da jeg delte dette lette øjeblik med mine nu medstiftere, Fatma og Mustafa, udløste det på en eller anden måde en dybere samtale om de udfordringer, som lokale mærker og hjemmebaserede fødevarevirksomheder står over for. Vi indså, at mange geniale ideer og potentielle virksomheder, især ledet af kvinder, aldrig når deres fulde potentiale på grund af mangel på tilgængelige værktøjer til at styre og udvide deres aktiviteter. Historien bag Santara er derfor en, der afspejler ånden af spontanitet, innovation og vores forpligtelse til at løfte lokale samfund, især kvindelige iværksættere i UAE."
Aziz Gamil og Mustafa Alelayawi er medstifterne af Santra. Billedkilde: Santara
Det er selvfølgelig ingen hemmelighed, at den industri, Santra opererer i, er en hastigt voksende industri. Faktisk som pr en rapport fra Mordor Intelligence, er fødevareservicemarkedets størrelse anslået til 16.92 milliarder USD i 2023, og det forventes at nå 43.98 milliarder USD i 2029. På et så mættet marked øges behovet for at differentiere sig fra konkurrenterne – noget som Gamil er alt for opmærksom på. "Santra er blevet bygget med en række unikke salgsargumenter i tankerne," siger han. "Til at begynde med har den en brugervenlig grænseflade, der gør det muligt for iværksættere med varierende niveauer af teknologisk viden at styre deres operationer effektivt. For det andet er vores platform yderst tilpasningsdygtig, hvilket gør det muligt for hjemmevirksomheder at bevare deres unikke identitet og opfylde deres specifikke behov. Vi tilbyder også en one-stop-shop løsning til ordre-, lager- og kundestyring, som strømliner driften og forbedrer kundeoplevelsen. Med fokus på det regionale marked yder vi lokaliseret støtte, og vi forstår kulturelle nuancer, hvilket giver hjemmevirksomheder en fordel. Og endelig er vores prismodel budgetvenlig for hjemmevirksomheder, hvilket sikrer, at de kun betaler for det, de har brug for med fleksibiliteten til at skalere."
Relateret: For The Love Of Shoes: Hvordan Sophia Webster byggede sit eponyme luksustilbehørsmærke
Beliggende midt i denne model for at styrke lokale hjemmevirksomheder er Santras egen gateway til at tjene sin andel af omsætningen. "Vores primære indtægtsstrøm kommer fra en beskeden kommission på hver transaktion, der behandles gennem vores platform," forklarer Gamil. "Dette afstemmer vores succes direkte med vores kunders og sikrer, at vi motiveres af et fælles mål om at øge deres salg og operationelle gennemstrømning. Vi fokuserer på virksomheder, der er agile og åbne over for digital transformation, men alligevel mangler ressourcerne til at implementere eller håndtere komplekse digitale løsninger på egen hånd. Ved at tilbyde en skalerbar og integreret platform bliver Santra et stærkt værktøj i deres vækst, der gør dem i stand til at konkurrere mere effektivt i den digitale økonomi."
Men Santras graf for at opnå en effektiv operationsmodel har ikke nødvendigvis været lineær. "En af de væsentligste udfordringer, jeg stod over for i ledelsen af Santra, var balanceringen mellem hurtig innovation og bæredygtig vækst," indrømmer Gamil. "I den teknologiske startup-verden er der et enormt pres for at bevæge sig hurtigt. Hurtig udvikling er dog ofte forbundet med risici – både med hensyn til produktstabilitet og teamudbrændthed. Håndtering af denne delikate balance var en konstant udfordring. En anden stor forhindring var at introducere en ny digital løsning til traditionelle SMV'er i fødevaresektoren, hvilket betød, at vi ikke bare solgte et produkt, men også talte for et skift i den operationelle tankegang. Mange potentielle kunder var tøvende med at gå væk fra etablerede metoder til en digital platform. At overbevise dem krævede ikke bare et solidt produkt, men også en dyb forståelse af deres smertepunkter samt effektiv kommunikation om de håndgribelige fordele, de ville opnå."
Kilde: Santara
Ved at overvinde disse udfordringer fandt Gamil ud af, at det til sidst også åbnede døre til investeringer for hans startup. "Santras finansieringsrejse har været et vidnesbyrd om vores vækst og den tillid, vores investorer har til vores vision," siger Gamil. "Vi startede i 2019, med personlige investeringer fra mig selv og nære venner, som delte en tro på potentialet i vores platform. Denne indledende fase handlede om at bevise vores koncept, få trækkraft og forfine vores tilbud. Efter halvandet års flittigt arbejde og demonstreret succes rejste vi vores første eksterne kapital på $300,000. Vores deltagelse i 2022-udgaven af opstartsbegivenheden, GITEX Global, var den næste betydningsfulde milepæl. Eksponeringen og netværksmulighederne ved sådan en prestigefyldt teknologibegivenhed kulminerede med at indsamle $1 million i pre-seed-finansiering. Denne tilførsel af kapital satte os i stand til yderligere at forbedre vores produkt, accelerere væksten og udvide vores rækkevidde for at styrke flere lokale brands i fødevareindustrien."
Det er således med den følelse af optimisme, at Gamil håber at lede sin startup i 2024 og fremover. "I løbet af de næste 6-12 måneder er Santra dedikeret til at forbedre vores platform med nye, kundeanmodede funktioner, udvide vores markedsrækkevidde for at byde nye kunder velkommen, uddybe eksisterende relationer og udvide vores team med individer, der er forpligtet til innovation og kundeværdi, ” erklærer han. ”Denne strategi har til formål at styrke vores service i fødevaresektoren og støtte virksomheder i tilpasning til en digital-first-tilgang. Vi ønsker at fortsætte med at positionere Santra på markedet som en yderst tilgængelig, tilpasselig og understøttende digital platform skræddersyet til hjemmevirksomheder i fødevaresektoren!"
Aziz Gamil, medstifter og administrerende direktør, Santara. Kilde: Santara
'Trep Talk: Aziz Gamil, medstifter og administrerende direktør for Santra, deler sine tips til iværksættere
Anerkend styrken af modstandsdygtighed og tilpasningsevne ”At være iværksætter handler ikke kun om at have en god idé; det handler om din evne til at tilpasse sig skiftende omstændigheder, til at lære kontinuerligt og til at lede dit team gennem op- og nedture med en klar vision og fast hånd.”
Omfavn usikkerhed "Jeg lærte at være det mere komfortabel med usikkerhed. Jeg indså, at ikke enhver beslutning vil være perfekt, men at være lammet af frygt for at begå fejl er langt værre. At indtage en tankegang om 'lær hurtigt, tilpas hurtigt' hjalp mig med at navigere gennem tvetydige situationer."
Prioriter teamets trivsel "Jeg lærte vigtigheden af at fremme et arbejdsmiljø, der ikke bare værdsætter produktivitet, men også velvære. Dette betød nogle gange at tage et skridt tilbage for at sikre, at vores team ikke var overbebyrdet, og promoverede en kultur, hvor mental sundhed er lige så vigtigt som at nå udviklingsmilepæle."
Fokus på kundeengagement og uddannelse ”Vi investerede betydeligt i kundeengagement. Dette involverede detaljerede demoer, workshops og en-til-en-sessioner for at illustrere værdien af digital tilpasning på deres sprog og vise dem den direkte indflydelse på deres virksomheds effektivitet og vækst."
- SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Styrk dig selv. Adgang her.
- PlatoAiStream. Web3 intelligens. Viden forstærket. Adgang her.
- PlatoESG. Kulstof, CleanTech, Energi, Miljø, Solenergi, Affaldshåndtering. Adgang her.
- PlatoHealth. Bioteknologiske og kliniske forsøgs intelligens. Adgang her.
- Kilde: https://www.entrepreneur.com/en-ae/starting-a-business/leveling-the-playing-field-aziz-gamil-co-founder-and-ceo/468907
- :har
- :er
- :ikke
- :hvor
- $ 1 millioner
- $OP
- 000
- 2019
- 2022
- 2023
- 2024
- 20.
- 700
- 95 %
- 98
- a
- Om
- fremskynde
- tilgængelig
- tilbehør
- Konto
- opnå
- opnå
- Lov
- tilpasse
- tilpasning
- adresse
- Vedtagelsen
- Vedtagelse
- fortaler
- Efter
- mod
- adræt
- Rettet
- målsætninger
- AL
- Justerer
- Alle
- tillade
- tillader
- sammen
- også
- blandt
- blandt os
- an
- ,
- En anden
- app
- tilgang
- apps
- ER
- AS
- hjælpe
- At
- nå
- opmærksom på
- væk
- b
- tilbage
- afbalancering
- bund
- BE
- bliver
- været
- bag
- være
- tro
- fordele
- mellem
- Beyond
- Billion
- både
- brands
- strålende
- bredere
- bygget
- virksomhed
- virksomhedsejere
- virksomheder
- men
- by
- kammeratskab
- CAN
- kapaciteter
- Kapacitet
- kapital
- fanget
- gearet
- Direktør
- sikkert
- kæder
- udfordre
- udfordringer
- chance
- skiftende
- omstændigheder
- klasse
- klar
- kunde
- kunder
- Luk
- Medstifter
- medstiftere
- kommer
- behagelig
- Kommissionen
- engagement
- engageret
- Kommunikation
- Fællesskaber
- konkurrere
- konkurrenter
- komplekse
- kompleksiteter
- omfattende
- Konceptet
- tillid
- betydelig
- konstant
- fortsæt
- kontinuerligt
- bidrager
- bidragydere
- Samtale
- kursus
- kulturelle
- kunde
- kundebase
- Kundeforlovelse
- Kundeoplevelse
- kundeforvaltning
- tilpasses
- Dage
- beslutning
- erklærer
- dedikeret
- dyb
- uddybe
- dybere
- levering
- Efterspørgsel
- krav
- Demo
- demonstreret
- Demoer
- beskrive
- detaljeret
- Udvikling
- differentiere
- digital
- Digitale økonomi
- Digital Transformation
- direkte
- direkte
- bortskaffelse
- døre
- nedture
- kørsel
- grund
- i løbet af
- hver
- Optjening
- Øst
- let
- Økonomisk
- Økonomisk vækst
- økonomier
- økonomi
- Edge
- udgave
- Uddannelse
- Effektiv
- effektivt
- effektivitet
- effektiv
- effektivt
- opstået
- bemyndige
- bemyndigelse
- empowerment
- muliggøre
- aktiveret
- muliggør
- engagement
- forbedre
- Forbedrer
- styrke
- nyder
- sikre
- sikring
- Enterprise
- virksomheder
- Entrepreneur
- iværksættere
- Miljø
- etableret
- anslået
- Ether (ETH)
- Endog
- begivenhed
- til sidst
- Hver
- eksisterende
- Udvid
- ekspanderende
- forventet
- erfaring
- Oplevelser
- Forklarer
- Eksponering
- udtrykt
- ekstern
- konfronteret
- Faktisk
- faktor
- langt
- FAST
- frygt
- Funktionalitet
- kvinde
- felt
- kampene
- Endelig
- Fornavn
- Fleksibilitet
- Fokus
- efterfulgt
- mad
- mad Service
- Til
- fremme
- fundet
- grundlægger
- Franchise
- ven
- venner
- fra
- fuld
- finansiering
- yderligere
- Gevinst
- vinder
- gateway
- Gitex
- Give
- mål
- graf
- stor
- Dyrkning
- Vækst
- Halvdelen
- hånd
- Have
- have
- he
- hjulpet
- hjælper
- hende
- tøvende
- stærkt
- hans
- Home
- håber
- Hvordan
- Men
- http
- HTTPS
- hyler
- i
- idé
- ideer
- Identity
- illustrere
- billede
- enorme
- KIMOs Succeshistorier
- gennemføre
- betydning
- vigtigt
- in
- hændelse
- Herunder
- stigende
- enkeltpersoner
- industrien
- ineffektivitet
- infusion
- initial
- Innovation
- indsigt
- inspirerede
- integreret
- integritet
- grænseflade
- internationalt
- indføre
- intuitiv
- opgørelse
- investeret
- Investeringer
- Investorer
- involverede
- IT
- ITS
- rejse
- jpg
- lige
- Mangel
- Sprog
- Sprog
- større
- senere
- lancere
- føre
- førende
- LÆR
- lærte
- Led
- niveauer
- ligesom
- Limited
- lokale
- kærlighed
- Luksus Boliger
- vedligeholde
- større
- Makers
- Making
- administrere
- ledelse
- styring
- Mandarin
- mange
- Marked
- markedsplads
- Kan..
- me
- betød
- Medier
- medium
- Mød
- møde
- mindeværdig
- mentale
- metoder
- Mellemøsten
- Middle East
- milepæl
- Milepæle
- million
- tankerne
- Mindset
- fejl
- model
- beskedne
- øjeblik
- måned
- mere
- mest
- motiveret
- bevæge sig
- my
- mig selv
- navn
- Naviger
- nødvendigvis
- Behov
- behov
- netværk
- Netværksmuligheder
- aldrig
- Ny
- næste
- ingen
- nu
- nuancer
- of
- tilbyde
- tilbyde
- tilbud
- Tilbud
- tit
- on
- onboarding
- ONE
- igangværende
- online
- online markedsplads
- kun
- åbent
- åbnet
- opererer
- drift
- operationelle
- Produktion
- Udtalelser
- Muligheder
- Optimisme
- or
- ordrer
- ordrer
- organisering
- vores
- i løbet af
- overvinde
- egen
- ejere
- Smerte
- Smertepunkter
- deltagelse
- især
- partner
- Betal
- betaling
- per
- perfekt
- periode
- personale
- personlige investeringer
- Personlig
- fase
- perron
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatoData
- spiller
- punkter
- positionering
- potentiale
- potentielle kunder
- magt
- vigtigste
- præ-frø
- præsentation
- tryk
- prestigefyldte
- prissætning
- prisfastsættelsesmodel
- primære
- bearbejdet
- Processer
- Produkt
- produktivitet
- Profiler
- dyb
- Fremme
- give
- forudsat
- bevise
- hurtigt
- hævet
- hæve
- hurtige
- hurtigt
- RE
- nå
- nå
- Læsning
- realtid
- gik op for
- raffinering
- afspejler
- region
- regional
- forhold
- Relationer
- indberette
- påkrævet
- modstandskraft
- Ressourcer
- lydhør
- indtægter
- kører
- s
- salg
- siger
- skalerbar
- Scale
- Secret
- sektor
- Sælgere
- Salg
- forstand
- stemningen
- Series
- tjeneste
- sessioner
- indstilling
- Del
- delt
- Aktier
- skifte
- viser
- sider
- signifikant
- betydeligt
- Simpelt
- forenkle
- enkelt
- situationer
- Størrelse
- lille
- Small Business
- Ejere af små virksomheder
- SMV'er
- solid
- løsninger
- Løsninger
- en eller anden måde
- noget
- sommetider
- sophia
- Kilde
- udløst
- specialiserede
- specifikke
- ånd
- Stabilitet
- starte
- påbegyndt
- startere
- opstart
- steady
- Trin
- Story
- Strategi
- strøm
- strømline
- strømliner
- styrkelse
- succes
- sådan
- forsyne
- support
- Støtte
- støttende
- Understøtter
- bæredygtig
- Bæredygtig vækst
- Systemer
- T
- skræddersyet
- tager
- Tal
- materielle
- hold
- tech
- tech opstart
- Teknologier
- vilkår
- testamente
- at
- deres
- Them
- derefter
- Der.
- derfor
- Disse
- de
- denne
- dem
- Gennem
- kapacitet
- Dermed
- gange
- tips
- til
- også
- værktøj
- værktøjer
- mod
- Sporing
- trækkraft
- traditionelle
- Kurser
- transaktion
- Transformation
- retssag
- to
- UAE
- Usikkerhed
- forstå
- forståelse
- arbejdsløshed
- enestående
- universitet
- urokkelig
- UPS
- us
- brug
- anvendte
- brugervenlig
- værdi
- Værdier
- Varierende
- video
- vision
- ønsker
- var
- we
- velkommen
- GODT
- var
- Hvad
- som
- mens
- WHO
- vilje
- med
- inden for
- Dame
- ord
- Arbejde
- workshops
- world
- værre
- ville
- år
- endnu
- dig
- Din
- zephyrnet