Klarna afslører AI-drevet personlig shoppingfeed

"Opdagelsesindkøbsfeedet", drevet af Klarnas egenudviklede AI-kapacitet, giver forbrugerne en endeløs rulle af personlige produktanbefalinger, opdaterer i realtid med en række produkter og tilbud og bliver mere og mere skræddersyet, efterhånden som den lærer mere om brugerens præferencer .

Feedet komplimenterer et nyligt lanceret plugin til ChatGPT, der vil trykke på den AI-drevne bot for at give kunderne personlige produktanbefalinger.

I mellemtiden giver en gratis personlig shopper-tjeneste kaldet "Spørg Klarna" forbrugere on-demand-adgang til shoppingeksperter via chat eller videoopkald i Klarna-appen og på Klarna.com.

En ny videresalgsfunktion i Klarna-appen lover at fremskynde processen med at oprette fortegnelser på brugte markedspladser ved at udfylde produktdetaljer og billeder på forhånd. Funktionen er tilgængelig i Sverige med Tradera, og flere partnere over hele verden kommer snart.

Til forhandlere har virksomheden bygget en selvbetjeningsplatform til annonceadministration, der bruger Klarnas førstepartsdata, så forhandlere kan nå den rigtige shopper på det rigtige tidspunkt.

Endelig giver "Creator Shops" skabere muligheden for at lancere deres egne butiksfacader på Klarna og værktøjerne til at drive en ensartet shoppingoplevelse. Skabere kan anbefale produkter fra tusindvis af brands, dele video- og fotoindhold, der kan købes, og dele deres personlige butik på tværs af deres sociale kanaler.