I rejsebranchen viger 'bæredygtig turisme' for 'regenerativ gæstfrihed'

Genudgivet af Platon

Abonnenter: 0

Bæredygtig turismes mission er at mindske de negative sociale og miljømæssige konsekvenser af rejser og ferier. Det var kun en lille del af diskussionerne på IMPACT Bæredygtighed Rejser og turisme conference in Victoria, British Columbia in January. The main discussions both onstage and off were about “regenerative hospitality,” a reframing of sustainable tourism towards solutions that heal the damages done to our environmental, social and economic systems. This evolution in language reflects the industry’s shift to doing more good than just less harm, and was seen throughout the project examples shared at the conference.

Dette skift i retning af en netto-positiv indvirkning finder sted i alle sektorer; dog kan gæstfrihed spille en enestående værdifuld rolle i at skabe den holistiske systemændring, vi har brug for for at imødegå social ulighed, miljømæssig ubæredygtighed og økonomisk afmatning.

Turismeindustrien, som bidrager med omkring 10 procent af det globale BNP, ligger i skæringspunktet mellem de fleste andre store industrier. Det er centreret omkring rejser, som kræver transport, herunder biler, fly, både og tog; flerdagesture inkluderer overnatning - hoteller, resorts og korttidsudlejning af boliger og lejligheder. Turisme er forankret i oplevelser, herunder lokal shopping, spisning, underholdning og alle mulige andre tjenester. Og det producerer omkring 8 procent af den globale udledning af drivhusgasser.

Turismeindustriens arbejde, ofte ledet af destinationsforvaltningsorganisationer (DMO'er), er at skabe steder, som folk gerne vil besøge. DMO'er er de organisationer, der ofte sammensætter annoncer, der opfordrer seerne til at besøge en lokal by eller et fremmed land, og de arbejder sammen med lokale virksomheder for at forbedre attraktiviteten af den destination, de repræsenterer. DMO'er er i en unik position til at inspirere til en vision for de steder, de betjener, som øger deres sociale, miljømæssige og økonomiske værdi. Værdien af selve turismen skabes gennem den unikke kombination af et steds kultur, natur, naturskønne skønhed, arkitektur og historie.

"De mennesker, der er tiltrukket af og dedikeret til værtskab og gæstfrihed, har et unikt udsigtspunkt," sagde Michelle Holliday, a keynote at IMPACT and a leader in regenerative thinking. “Who else is tapped into every aspect of a community — its history, character, geography, culture, people, infrastructure, government systems, patterns of commerce, civic institutions, legal structures and more? Who else works from love for the wholeness and life of that place? There’s such power and potential for system change in that combination of perspectives and relationships.”

Oplev virkningen af regenerativ gæstfrihed

At deltage i IMPACT i Victoria's Inner Harbor gav en oplevelse af denne form for regenererende projekt.

Eddie Thomas Jr., et medlem af den lokale Esquimalt Nation, sluttede sig til panelet, jeg modererede om Place-Led Development for at dele sin erfaring med arbejdet med Greater Victoria Harbour Authority på projekter i Indre Havn for at fejre Esquimalt Nationens historie og kultur. Kunst, skiltning og programmeringsprojekter findes overalt i Victorias turistcenter.

Jeg spurgte en tilfældig turist, Roger, hvad han syntes om First Nations: "Jeg havde aldrig tænkt på dem overhovedet, indtil i morges, da jeg gik langs havnen."

For at få denne type regenerative projekter til at fungere, skal du sætte farten ned og tage dig tid til at engagere lokalsamfundet. Et andet medlem af Esquimalt Nation, der deltog i vores session, fortalte, hvordan deres samfund altid har vanskelige samtaler over måltider. At spise under diskussion hjælper med at fokusere opmærksomheden på at lytte til andre.

At sænke farten kan virke modsat af det hastende med at løse vores samfundsmæssige problemer, men resultatet er, at vi bruger vores tid fokuseret på ting, der virkelig er transformerende. Og det hjælper med at mindske risikoen for, at vi skaber nye problemer, mens vi forsøger at løse eksisterende.

'Vi har brug for en større historie'

"Vi har brug for en større historie," sagde Holliday. Den historie sætter kulturen for, hvordan vi mødes. Historien om regenerativ gæstfrihed handler om at arbejde sammen som et levende system for at være vært for destinationer som et dynamisk fællesskab. I denne egenskab tilbyder turistindustrien en mulig måde at engagere og inspirere til en regenerativ fremtid. I disse udfordrende tider har vi alle brug for en dosis inspiration, og jeg var taknemmelig for at finde den i værtssamfundet, der mødtes til IMPACT i år i Esquimalt Nationens forfædres land.

Her er nogle yderligere læsninger om regenerativ gæstfrihed anbefalet af Holliday.