The Future of Fundraising: Trends in Donation Crowdfunding Software

Fundraising udvikler sig hurtigt med væksten af ​​online donationsplatforme og crowdfunding software. Efterhånden som flere mennesker går online for velgørende donationer, bliver disse teknologier vigtige værktøjer for nonprofitorganisationer, sociale virksomheder, skoler, kirker og mere til at rejse penge. De seneste år har set en eksplosion af innovation inden for donationssoftwareområdet med integration af kunstig intelligens, maskinlæring og mobilresponsive grænseflader.

Denne artikel udforsker de vigtigste tendenser, der former fremtiden for fundraising-software, og hvordan organisationer kan udnytte de seneste fremskridt. Vi vil se på, hvordan kunstig intelligens øger kampagnens succesrater, stigningen i mobil-første donationsplatforme, den voksende rolle for sociale influencers og mere. Målet er at give strategisk indsigt, så fundraisers kan anvende avancerede teknikker og booste fundraising-resultater.

Den stigende popularitet af donationscrowdfunding 

Donationsbaseret crowdfunding er blevet en af ​​de mest populære måder for nonprofitorganisationer at rejse penge online. Ifølge statistikker udgør donationscrowdfunding næsten 50 % af hele crowdfundingmarkedet. Fra 2013 til 2022 voksede mængden af ​​onlinedonationer modtaget af nonprofitorganisationer med utrolige 583 %. 

Hvad driver denne vækst? Donation crowdfunding giver en nem og hurtig måde for enkeltpersoner at bidrage til formål, de holder af. Platforme som GoFundMe, GiveSmart, Classy og Donorbox gør det nemt for nonprofitorganisationer at oprette tilpassede kampagnesider til deling på sociale medier og indsamle donationer. Folk kan give enten engangsdonationer eller oprette tilbagevendende månedlige donationer med blot et par klik.

Letheden ved at donere online kombineret med tilhængere, der deler kampagner på tværs af deres netværk, gør det muligt for nonprofitorganisationer hurtigt at nå fundraising-mål. Donationssoftware eliminerer geografiske begrænsninger, så sager kan få international rækkevidde. Pandemien fremskyndede også vedtagelsen af ​​donationsværktøjer med begrænset personlig, kontantbaseret fundraising.

Efterhånden som flere pengeindsamlinger skifter online, vil donationsplatforme konsolidere deres position som fremtiden for velgørende gaver.

Integrering af kunstig intelligens og maskinlæring for at øge succes 

Kunstig intelligens (AI) og maskinlæring finder stigende anvendelse i fundraising-software at øge donationskonverteringsraterne og nå mål hurtigere. Platforme udnytter prædiktiv analyse til at give kampagner dynamiske anbefalinger under fundraising-processen.

Algoritmer knuser data som effektiviteten af ​​kampagneaktiver, typer af beskeder, der udløser donationer og en supporters sandsynlighed for at give baseret på tidligere aktivitet. Software optimerer derefter sider og sender personlige meddelelser til besøgende på webstedet i realtid for at tilskynde dem til at konvertere til donorer. Ting som at vise forslag til tilpassede dollarbeløb, vise fremskridtsbjælker og udløse e-mails, hvis nogen forlader uden at donere, kan løfte konverteringsraterne.

Der er nu AI-skriveværktøjer, der endda kan generere følelsesmæssigt overbevisende donorcentreret kopi- og destinationssideindhold. Robo-skrivning bruger naturlig sproggenerering til at tilpasse meddelelser til forskellige målgruppesegmenter. Det anslås, at AI-optimeret kopi kan overgå menneskeskrevet indhold med op til 30 % for konvertering.

Efterhånden som forudsigende analyser og maskinlæring udvikler sig, vil de blive integreret i at maksimere donationskampagnens ydeevne. Fundraisers kan forvente AI-værktøjer til løbende at teste variationer af kopi, billeder, video og layout for at afgøre, hvad der resonerer mest med deres supporterbase. Automatiseret indsigt vil gøre det muligt for teams at forfine tilgange uge for uge, så de konsekvent kan nå mål.

Fremkomsten af ​​mobilresponsive donationsplatforme

De seneste år har markeret et vendepunkt med mobile enheder, der overhaler desktops til onlineaktivitet. Over 60 % af donationerne i dag er lavet på mobiltelefoner. Folk udnytter apps og mobilbrowsere, mens de er hjemme og på farten til at bidrage til fundraising-kampagner. 

I erkendelse af dette skift optimerer fremsynede donationssoftwareudbydere platforme med mobil-først-design. Funktionerne omfatter ting som responsive skabeloner, der dynamisk ændrer størrelsen på alle enheder, lette berøringsbetalinger og sms-marketing for at genskabe supporterne.

At skabe sømløse brugeroplevelser til smartphones er obligatorisk for at imødekomme moderne donorforventninger. Glatte mobile grænseflader minimerer friktion, hvilket kan booste tilbagevendende givne programmer. De, der bruger mobilen til at donere én gang, er også mere tilbøjelige til at give gentagne donationer over tid, når platforme opretholder brugervenlighed.

Derudover gør det, at have forenede data og dashboards på tværs af web og mobil, pengeindsamlinger i stand til at koordinere omni-kanalkampagner. Teams kan retarge supportere med personlig besked, uanset hvilken enhed, som løfter donorens levetidsværdi. Sporing af analyser forbundet via API'er i stedet for i kanalsiloer giver også større synlighed over, hvad der fungerer bedst på tværs af kanaler.

Da mobil fortsat dominerer brugeradfærd, vil donationssoftware fokuseret på mobil-først-oplevelser trække frem for brugeradoption og indsamlede midler.

Influencers på sociale mediers voksende indflydelse

Populariteten af ​​influencers på sociale medier udgør en stor mulighed for donationsbaserede kampagner. Influencer marketing er blevet en industri på 16 milliarder dollars, hvor en tredjedel af forbrugerne er afhængige af influencer-anbefalinger til købsbeslutninger. 

Idet de anerkender deres indflydelse, samarbejder nonprofitorganisationer nu med populære personligheder for at fremme fundraising-indsamlinger. Aktivister med ensartede værdier bruger deres store følgere på Instagram, TikTok, YouTube og mere til at sætte fokus på årsager og tilskynde til donationer.

Nogle af de fordele, influencers giver, inkluderer:

– Øjeblikkelig adgang til omfattende, engagerede netværk. Topskabere har e-mail-lister på op til 100+ abonnenter og sociale følgere i millioner. Denne indbyggede eksponering kan hurtigt sprede bevidstheden om kampagner.

– Opfattet tillid og autenticitet. Publikum ser på influencers som emneeksperter og har tillid til deres dømmekraft. Eksplicit støtte tilføjer troværdighed, som overtaler følgere til at bidrage.

– Forstærkning af viralt indhold. Kreativt viralt indhold bliver bredt delt og bliver ved med at skabe træk længe efter, at de første indlæg går live. Nonprofitorganisationer udnytter denne trickle-effekt for vedvarende momentum.

Sporingslinks integreret med donationsplatforme lader influencers overvåge henvisninger og penge, der drives til kampagner. De kan teste Calls-to-Actions (CTA'er), meddelelsesstile og sociale indholdsformater for at optimere, hvor meget de indsamler.

I et eksempel styrede miljøadvokat Jack Harries £500k+ til velgørenhed: vand gennem en Instagram-indsamling. Efterhånden som flere skabere indser deres potentiale for indtægtsgenerering til gode, vil partnerskaber med influencer-velgørenhed skyde i vejret. Deres markedsføringsildkraft vil blive endnu mere afgørende for donationskampagnens succes.

Fremkomsten af ​​gamified, interaktive oplevelser 

Donationsplatforme inkorporerer gamification-teknikker for at fordybe besøgende på webstedet og tilskynde til at give. Flere filmiske designs parret med interaktive elementer hjælper med at sætte fokus på meningsfuld effekt for at motivere bidrag. 

Eksempler på gamified-oplevelser omfatter:

• Fremskridt trackers – Visuelt slående trackere fremhæver midler, der kommer ind minut for minut fra hele verden. Visualiseringen forstærker den kollektive kraft af små donationsbeløb, der stables op fra mange mennesker for at inspirere besøgende til at deltage.

• Quests/Udfordringer – Websteder integrerer quest-grænseflader, hvor støttebeløb låser op for nyt webstedsindhold eller udløser aktiviteter i den virkelige verden, der er knyttet til årsagen. En kampagne tilbød donorer en virtuel cykeltur til deres velgørenhedsbygningsopgraderinger for at nå milepæle.
• Præmier/belønninger – Folk modtager badges, point og virtuelle varer til henvisninger og gentagne donationer, som udnytter psykologisk gengældelse. Virtuelle varer bliver statussymboler, der er synlige i offentlige donormontre.
• Augmented reality – Nye kampagner blander digitale effekter ind i virkelige miljøer via smartphone-kameraer. Folk kunne tage selfies med virtuelle truede dyr sparet baseret på penge indsamlet for eksempel. 

Interaktivitet gør det at give til en rejse snarere end en enkeltstående transaktion. Gamifying-oplevelser øger donorengagementet, efterhånden som folk vender tilbage for at tjekke missionens fremskridt og gøre krav på nye belønninger. Den gennemsnitlige gaveværdi stiger ofte også over tid.

En blanding af kreativitet, følelser og teknologi vil definere bedste praksis i donationskampagne UX. Målrettet underholdning driver deltagelse, samtidig med at den formidler en velgørende organisations betydningsfulde samfundspåvirkning.

Den voksende popularitet af kryptodonationer

Cryptocurrency har introduceret nyt potentiale til at udnytte decentraliserede finansieringsdonationer. Førende nonprofitorganisationer fra UNICEF til Red Barnet er begyndt at acceptere kryptobidrag. Dette gør det muligt for dem at modtage midler globalt fra dem, der bruger digitale mønter.

Yngre demografi investerer kraftigt i kryptoaktiver, hvor 43% af de tusindårige millionærer allerede ejer dem. At udnytte dette spirende velstandssegment kan udvide donorpuljen betydeligt. Folk værdsætter også gennemsigtigheden af ​​blockchain-transaktioner med tydelig sporing af offentlige tegnebogsadresser.

Den ekstreme volatilitet af værdiansættelser af kryptovaluta skabte imidlertid barrierer for adoption. Nogle hjælpegrupper udbetalte hurtigt krypto for at undgå, at priserne faldt, før de kunne bruge midler.

For at overvinde problemer er stabile møntvalutaer som USDC og DAI blevet introduceret, der knytter værdier til fiat-penge. Donorer bidrager med stabile mønter til at låse faste fiatbeløb til velgørenhed uanset markedsudsving. Konverteringsmekanismer kan endda give automatiske udbetalinger, så nonprofitorganisationer modtager bankoverførsler i den valuta, de ønsker.

Dette bygger bro over kløften for risikovillige organisationer til at drage fordel af fordele ved kryptodonation. Efterhånden som blockchain-værktøjer udvikler sig, kan decentraliserede applikationer reducere behandlingsgebyrer og også fremskynde internationale overførsler.  

Cryptocurrency-integration signalerer moderniseringen af ​​nonprofit-betalingssystemer til Web 3.0-æraen. De, der prøver krypto tidligt, vil appellere til yngre donorer, mens de fremtidssikrer fundraising.

The Bottom Line

Donations crowdfunding software undergår hurtige forandringer ledet af nye teknologier som kunstig intelligens, mobile grænseflader og kryptovaluta. Efterhånden som online-kanaler cementerer sig selv som den bedste måde, folk opdager og bidrager til formål, er specialbyggede donationsværktøjer ved at blive kritisk infrastruktur. 

Organisationer skal nøje følge digital fundraising-innovation og være villige til at pilotere fremskridt, der stemmer overens med målgrupper. Opbygning af meget personaliserede, interaktive oplevelser drevet af data vil være nøglefaktorer.