Erfaren Leadership in Action™! Et interview med Michael Massetti, VP hos Gartner! - Supply Chain Game Changer™

Erfaren Leadership in Action™! Et interview med Michael Massetti, VP hos Gartner! – Supply Chain Game Changer™

Tidsstempel: 18. januar 2024 5:28
Kildeknude: 3069695
Michael Massetti
       Michael Massetti, Gartner

Hos Supply Chain Game Changer tror vi på at dele erfaringer og ekspertise fra folk i alle brancher og fra hele verden. Som sådan har vi introduceret vores "Seasoned Leadership in Action™"-interviewserie hos Supply Chain Game Changer. Dette interview er med Michael Massetti, Vice President for General Managers – High Tech, kl Gartner.

Jeg mødte Michael første gang, da han var på Lucent. Han var min kunde, og vi havde et vanskeligt problem, som vi arbejdede på at løse. Dette problem krævede, at mit team og jeg rejste til Lucent for at have et arbejdsmøde med Michael Massetti og hans team. I hvad der ellers kunne have været en meget stressende og vanskelig situation, var Michaels ledelsesstil som en fuldendt professionel. Og hans hold var en fuldstændig afspejling af ham.

Man kunne ikke undgå, at han imponerede med Michael Massetti. Og jeg er glad for at have kendt ham lige siden, da hans karriere har blomstret!

Michael bidrog med en artikel til os om  7 væsentlige egenskaber ved strategiske leverandørpartnerskaber!  . Artiklen var yderst indsigtsfuld og viste sig at være fænomenal populær.  

Tak Michael for dit venskab og at du tog dig tid til at dele dine erfaringer og ekspertise med os.

Her er vores interview med en ægte industrileder, Michael Massetti:

Fortæl vores læsere lidt om din baggrund og erfaring?

Jeg blev født i New York City og voksede op på Long Island. Alle mine bedsteforældre emigrerede fra Europa i 1900-tallet, før de startede deres familier her. Jeg er den ældste af 3 børn. Jeg gik til University of Notre Dame for min BSEE-grad og University of Vermont for mine MSEE- og MBA-grader. Jeg bor i Tampa, FL, USA med min kone. Jeg har 2 døtre, min kone har en søn, datter, barnebarn og barnebarn. Og jeg er en livslang NY Yankees-fan.

I januar i løbet af 8th klasse, havde flere af mine klassekammerater og jeg afsluttet algebrakurset i eget tempo. Skolen havde intet andet for os at gøre, så de henviste os til en teletype-lignende computer og foreslog, at vi skulle lære at programmere. Sammen med min fars arbejde som elektriker begyndte jeg at tro, at jeg skulle være elektroingeniør.

Jeg vovede mig ind i halvlederverdenen med IBM i 18 år efter at have afsluttet min BSEE. Jeg var heldig at foretage en række tiltag, der udvidede min erfaring og udvidede min horisont med Dell i 4 år, Lucent Technologies i 5 år og AMD i 5 år. Den tidlige del af min karriere var inden for produktudvikling og -udvikling, test og karakterisering, feltapplikationer og programledelse.

Den største karriereforvandling for mig var efter at have forladt Dell, da jeg kom til Lucent i 2002 og gik ind i forsyningskæden inden for teknologisourcing. Dette var mit første indtog i forsyningsverdenen. Jeg har ikke set mig tilbage siden!

Hvad er nogle af dine største resultater i forsyningskæden og i erhvervslivet?

Det første store projekt, jeg var en del af hos Dell, var vores transformation fra papirdokumenter i computerkasserne for virksomheder til det, vi kaldte E-Docs til elektronisk dokumentation. Vores kunder havde ikke brug for hundredvis af eksemplarer. Vi omstrukturerede alle dokumenter og oprettede en af ​​de første serviceorienterede hjemmesider, så al information var tilgængelig online. Det sparede os over $30 millioner alene i det første år.

Jeg føler mig så heldig, fordi jeg sluttede mig til en fænomenal organisation hos Lucent drevet af Jose Mejia og Joe Carson. Vi gravede virksomheden ud af frygtelige økonomiske vanskeligheder, efter at "internetboblen" brast i 2001. Vi opnåede anerkendelse både internt og eksternt for vores indkøbs- og indkøbsresultater inden for udgiftsstyringsområdet.

Min ansættelse hos AMD var fantastisk. Vores team blev anerkendt for vores unikke konfigurere-til-ordre-proces for vores mikroprocessorer som finalist i Supply Chain Council's Operational Excellence-pris i 2011. Teamet reducerede lagerbeholdningen af ​​færdigvarer med 50 % og reducerede produktions- og produktionsafvigelserne i samle- og testlinjen med 50 % på 9 måneder. Desværre tabte vi til din alma mater hos Celestica og kom på andenpladsen.

Vores tætte forhold til forsyningskædeprogrammet på University of Texas gav os årets første sponsor i 2012. Trofæet så godt ud uden for mit kontor!

Endelig, på den personlige front, valgte Global Supply Chain Leadership Group mig som deres Supply Chain Executive of the Year i 2011. Det var surrealistisk at tænke på, at da jeg startede min karriere, havde jeg ingen tanker om at slutte op i dette felt, og nu en ekstern gruppe ærede mig. Efterhånden som det lykkedes, havde jeg kolleger fra 4 af mine virksomheder med til anerkendelsesarrangementet. Det var sjovt!

Hvordan har forsyningskæden ændret sig i løbet af din karriere?

Da jeg startede hos IBM, eksisterede udtrykket forsyningskæde ikke. Det var først senere i 1980'erne, at den løse sammenslutning mellem planlægning, indkøb, produktion og logistik begyndte at samle sig som en ende-til-ende enhed kaldet forsyningskæde. Udviklingen af ​​køb og fremskyndelse, som var så almindelig tidligt, til strategisk sourcing og styring af leverandørforhold var en væsentlig transformation gennem 1990'erne og frem.

Ser man på det holistisk, er konceptet med en end-to-end, integreret kapacitet forstærket af en betydelig udvidelse af digitale muligheder og information fantastisk. Tænk bare over det, vi diskuterer berøringsfrie ordrer, varehuse, der slukker for lys, autonom transport til levering og foreskrivende handlinger, der udføres af intelligente robotter. Det føles som om min ungdoms science fiction-historier nu er min voksne virkelighed. Kan du huske Dick Tracys ur, som han talte med og fik information fra? Ja, det findes i dag.

Hvad er nogle af de erfaringer, du har lært i din karriere, som du gerne vil dele, så andre kan lære af?

For mig handler det om at tage turen, der bliver din karriere. At tro på, at du efter college vil træffe et karrierevalg og bruge de næste 40 år af dit liv på netop det, er uudgrundeligt for mig nu. Når jeg har mulighed for at tale med universitetsstuderende, fortæller jeg dem, at min karriererejse omvendt ser velskrevet ud og klart har givet mig, hvor jeg er i dag. I virkeligheden drev et par bratte træk og at blive afskediget i 2001 af Dell en skarp venstresving i min karriere i 2002, der udviklede sig til, hvor jeg er i dag.

Mit budskab er, at unge professionelle holder deres muligheder åbne og værdsætter mangfoldighed i muligheder. Jo mere de kan gøre for at udvide deres kompetencer, hvad enten det er i forskellige forsyningskædefunktioner eller endda på den mørke side af produktudvikling, markedsføring eller andre vigtige forretningsområder, jo mere værdifulde vil de være for potentielle arbejdsgivere. Jeg ville ikke være, hvor jeg er, hvis jeg ikke tog en række forskellige opgaver hos IBM eller flytningen til Dell eller den pludselige flytning med Lucent!

Hvilke udfordringer i verden er vigtige for dig?

Jeg skal tilbage til 1987 for denne. Jeg var i en boghandel, dengang der var boghandlere, og fandt to bøger, der ændrede mit liv for altid. Det var simple bøger med relaterede budskaber: De 50 ting, du kan gøre for at redde jorden og de 50 måder, du kan genbruge. Jeg begyndte at genbruge længe før der var afhentning ved vejen. Jeg havde en kompostbunke bagved, der brødfødede min fantastiske køkkenhave. Det føltes bare godt og rigtigt at gøre.

I dag kalder vi det bæredygtighed og virksomhedernes sociale ansvar. Jeg ser disse områder som kritiske for os alle. Da det først begyndte at tage fart i 1990'erne, forsøgte alle at retfærdiggøre indsatsen. I dag har bundlinjeværdien ved at bruge mindre vand, færre indgående materialer, reduceret emballage, mindre elektricitet og at producere mindre affald klare bundlinjefordele.

Faktisk har vi med den seneste generation nu en gruppe mennesker i arbejdsstyrken, der er vokset op med at spare, og de forventer, at deres arbejdsgivere respekterer dette i deres forretningsmodeller.

Hvilken rolle spiller Supply Chain og Change Leadership i at tackle disse udfordringer?

Forsyningskæden er på nulpunktet, når det kommer til at drive bæredygtighed yderligere. Vi bør alle se frem til virkningen af ​​den cirkulære økonomis indsats for erhvervslivet. Jo mindre af et fodspor vi kan efterlade på planeten, mens vi er her, jo bedre!

Blackrocks administrerende direktør, Larry Fink, skrev et brev til sin virksomhed og dem, som han investerer i, der fokuserer på "Formål" … et meget bredere syn på virksomheders bidrag til verden end deres bundlinjeøkonomi.

Supply chain-professionelle kan påvirke dette i høj grad gennem alle de tidligere nævnte samtaleindsatser og ved at nå ud til deres vælgere for at hjælpe med at sikre positive resultater for medarbejdere, aktionærer og de mennesker og regioner, de arbejder i. Alle drager fordel af det. Der er virkelig ingen ulempe ved succes her.

Hvad arbejder du med i disse dage?

Min rolle hos Gartner gør mig ansvarlig for at rådgive og coache senior supply chain executives, der køber vores "Chief Supply Chain Officer"-tjeneste. I denne rolle hjælper jeg dem med at maksimere den værdi, de får ud af deres engagement med os. Jeg dækker alle de store industrikategorier fra fødevarer til højteknologi til industriel fremstilling og sundhedspleje.

Det, der overrasker mig mest, er, hvor ens de udfordringer og muligheder, de alle har, er. Det er spændende at løse et forbrugsvarebehov med noget, der fungerede for en kemivirksomhed. S&OP, sourcing modenhed, logistik og netværksoptimering, organisationsudvikling og forandringsledelse er meget almindelige områder for vores kunder.

Selvfølgelig ruller det meste op i den bredere kategori af digitalisering af forsyningskæden. De muligheder, der præsenteres af kunstig intelligens, IoT, automatisering, robotteknologi og andre områder inden for digitalisering er fascinerende. Det er noget af en udfordring for virksomheder at finde ud af, hvor de skal starte, og hvad de skal fokusere på først. Det er der, vi kommer ind.

Hvilket råd vil du give folk, der har en karriere i, eller som overvejer at blive medlem af, forsyningskæden?

Nyd rejsen. Forsyningskæden er både dyb og bred. Udforske. Vær nysgerrig. Kig op og ned i kæden for at se, hvad der sker før og efter dig … de mest effektive forsyningskæder er dem, der er meget integrerede og samarbejdende! Prøv aldrig at sidde fast i din funktionelle silo.

Forbliv endelig relevant. Jeg læser flere magasiner og forsyningskædeblogs for at holde mig opdateret. Teknologien bevæger sig med en fænomenal hastighed. Hvad du bruger i de første 10 år af din karriere vil ændre sig dramatisk, når du går på pension. Min første pc havde 64K hukommelse og en 256K HDD. Min nye iPhone X er over 1000 gange mere kraftfuld med 256 GB i den!

Hvordan kan folk kontakte Michael Massetti?

Opfordre dem til at følge mig eller oprette forbindelse til mig LinkedIn. Ligesom dig er jeg en hyppig plakat af forsyningskæde, ledelse, bæredygtighed og andet indhold.

Min aktuelle sjove ting er min ugentlige fredag ​​forsyningskæde tegneserie. De genererer normalt en masse handling og kommentarer.

Tak Michael Massetti!

Oprindeligt offentliggjort den 20. februar 2018.

Tidsstempel:

Mere fra Supply Chain Game Changer