Ejer du en lille virksomhed? Løb ikke fra teknologi — omfavn det | Entreprenør

Små virksomhedsejere skal bruge tilgængelige teknologier at drive vækst i denne digitale verden. Som virksomhedsejer har jeg set, hvordan tilføjelsen af ​​disse teknologiske elementer har påvirket forretningsdriften og bragt bemærkelsesværdig succes. Nu hvor banebrydende teknologi er mere tilgængelig end nogensinde før, skal virksomheder vedtage en digital strategi, der hjælper dem med at få succes, når de ekspanderer til nye markeder.

Denne liste over metoder kan tjene som et kompas til at hjælpe dig med at navigere i uventede forretningsdrejninger og i sidste ende føre til succes. Her er nogle ideer til at hjælpe dig med at vokse.

Relateret: 6 måder at udnytte teknologi til at rocke din digitale relevans

Skab en engagerende online tilstedeværelse og e-handelsoplevelse

En fængslende online tilstedeværelse er mere end en poleret hjemmeside i det digitale landskab. Dette virtuelle showroom engagerer og konverterer målgruppen. Ifølge Statistia's rapport tegnede e-handel sig for 19% af det globale detailsalg i 2020; prognoser tyder på, at i 2027 vil onlineindustrien have cirka 25 % af alt globalt detailsalg.

Virksomheder bør skabe engagerende onlineoplevelser for at engagere og tilfredsstille kunder. En levende, kundefokuseret online tilstedeværelse kan skabes med virtuelle prøveversioner, live chat support og personlige produktforslag.

Vellykket brug af denne metode kræver en grundig vurdering af hjemmesiden. Brugervenlighed og hurtige indlæsningstider lader besøgende slappe af og hygge sig. Udforsk inkorporering af AR og VR for at give kunderne en engagerende og personlig købsoplevelse. Tilføj endelig elementer, der passer til hver enkelt kundes kan lide og vaner for at gøre indkøb sjovere.

Online sikkerhed er afgørende for enhver virksomhed i den digitale tidsalder. Kunder skal stole på dig med deres penge, mens de køber online. Enhver komplet hjemmesidegennemgang bør prioritere sikkerhed og brugervenlighed. I denne digitale tidsalder afhænger din virksomheds legitimitet af internettillid.

Løft digital markedsføring ud over det grundlæggende

Digital markedsføring går ud over at øge mærkegenkendelsen; det handler om at skabe målgruppespecifikke kampagner, der forbinder. Oberlo forudsiger, at digitale reklameudgifter i USA vil nå op på 325 milliarder dollars i 2025. Dette peger på den voksende betydning af digital reklame for at nå ud til forbrugerne.

Virksomheder bør se nærmere på influencer partnerskaber, interaktivt indhold og community-building-projekter ud over de sædvanlige opslag på sociale medier. Disse initiativer fremmer bevidstheden og danner grundlaget for en loyal kundebase.

Virksomheder bør lave en detaljeret indholdsplan med flere formater for at holde materialet interessant og opdateret, herunder blogindlæg, infografik og videoer. For at skabe en ægte forbindelse med publikum, samarbejd med influencers i overensstemmelse med virksomhedens værdier. Derudover lave kampagner, som kunderne kan deltage i gennem interaktive afstemninger og quizzer og promovere brugergenereret materiale.

For iværksættere handler digital markedsføring ikke kun om promotion; det er en lærerig rejse. Lær forbrugerne om fordelene ved digitale finansielle løsninger, mens du annoncerer for dine tjenester med engagerende indhold. For at opbygge et ægte forhold til dit publikum, hold dig sammen med influencers, der har et solidt greb om den finansielle industris ins og outs. I erhvervslivet er den eneste form for kundeloyalitet, du kan opnå, velinformeret.

Relateret: 7 strategier til at skalere din lille virksomhed og opnå bæredygtig vækst

Dataanalyse for praktisk indsigt

Målet dataanalyse går ud over dataindsamling. Det handler om at afdække indsigt, der kan hjælpe enkeltpersoner med at træffe beslutninger. Virksomheder bør overveje at investere i prædiktiv analyse for at forstå kundernes præferencer, forudse markedsændringer og automatisere rutineopgaver for at frigøre tid til analyse og beslutningstagning. Regelmæssig træning i at forstå og bruge dataanalyseresultater er afgørende, hvis dine teams ønsker at få mest muligt ud af datadrevet beslutningstagning.

Når det kommer til den digitale verden, er data konge. Investering i predictive analytics fra et strategisk synspunkt vil hjælpe dig med at være på forkant med markedstendenserne. Det er dog lige så vigtigt at skabe et miljø, hvor dine medarbejdere anerkender værdien af ​​dataindsigt. Hele din virksomhed kan drage fordel af konsekvent datatolkningstræning.

Forbedring af mobiloplevelse

Optimering af hjemmesider til mobile enheder er blevet et krav snarere end en luksus. Der kræves dog mere end blot at stole på design. For virkelig at øge forbrugerengagementet bør organisationer overveje at udvikle deres mobilapps. Ved at tilbyde rabatter til brugere af mobilapps kan det øge sandsynligheden for, at kunderne downloader og aktivt bruger disse apps. Statista s data viser, at i første kvartal af 2023 genererede mobile enheder næsten 60 % af webtrafikken på verdensplan.

Dette understreger mobiloptimering. Dine kunder bruger mobile enheder til shopping, browsing og mere udover kommunikation. Usability test på mange mobile enheder kan hjælpe organisationer med at garantere, at denne strategi virker, og kunderne kan lide den. Det er afgørende at vurdere levedygtigheden af ​​en kundefokuseret mobilapp. Brug eksklusive mobilrabatter eller loyalitetsprogrammer til at tilskynde til app-baserede kundeinteraktioner for en enkel og tilpasset oplevelse.

Erkend, at mobile finansielle transaktioner vokser. Mobiloptimering skal være strategisk, ikke kun praktisk. Lave en Mobile App at nå brugerne direkte. Brugere forventer problemfri mobile enhedsoplevelser. Anerkend, at smartphones er en forlængelse af dine brugeres økonomiske liv, og anvend en mobil-først-tilgang.

Relateret: Hvordan digital markedsføring og annoncering kan hjælpe med at få din e-handelsvirksomhed til at vokse

Indgyd tillid gennem cybersikkerhed

Etablering af tillid til forbrugerne er et element af cybersikkerhed, der rækker ud over beskyttelse. Ifølge estimaterne af Ventures til cybersikkerhed, forventes cyberkriminalitet at vokse med 15 % år over år og pådrage sig 10.5 billioner dollars i økonomiske tab i 2025.

Dette tal illustrerer risiciene ved onlinehandel. Ud over konventionelle sikkerhedsforanstaltninger bør virksomhederne kommunikere deres cybersikkerhed engagement gennem gennemsigtige politikker og sikkerhedsopdateringer.

Virksomheder bør regelmæssigt uddanne medarbejdere i cybersikkerhedstrusler. For at beskytte følsomme data skal du bruge kryptering og multifaktorgodkendelse. Nyhedsbreve og opslag på sociale medier vedrørende cybersikkerhedsprocesser beroliger kunderne og opbygger tillid.

Tillid er afgørende for cybersikkerhed ud over teknologi. Kommuniker dit engagement i cybersikkerhed som iværksætter. Forstå, at én sikkerhedsovertrædelse kan ødelægge tilliden. Træn dit personale i cybersikkerhed som en sikkerhedsforanstaltning og en del af din virksomheds kultur. Tillid er kontanter, og cybersikkerhed er dens boks.