Revolutionér sundhedsvæsenet med AI-drevne chatbots!

TI dag står vi på kanten af ​​en revolution i sundhedssektoren. Efterhånden som Covid-19 griber verden, og samfund i stigende grad bliver påvirket, er sundhedskommunikation blevet presset til dets grænser. Med størstedelen af ​​sundhedspersonale, der dedikerer deres tid til Covid-sårbare patienter, er der akut mangel på læger.

Ifølge skøn fra Verdenssundhedsorganisationen (WHO) har vi brug for over 4 millioner sundhedsprofessionelle ud over den nuværende arbejdsstyrke på verdensplan for at kunne tilbyde kvalitetssundhedspleje til hele befolkningen.

I dag indtager sundhedsforbrugere en mere selvsikker rolle i deres sundhedsrejse og forventer øjeblikkelig højkvalitets og præcis information, der er smart og omkostningseffektiv.

AI-drevet sundhedspleje chatbots af 'Botspice' kan levere digitale sundhedsløsninger til at tackle de globale sundhedsudfordringer, vi står over for i dag, ved at give information, pleje og støtte med et enkelt klik på en knap. Med en kombination af NLP og maskinlæringsteknologier, chatbots kan forstå en patients hensigt og besvare spørgsmål effektivt uden hyppig opfølgning. Som sådan kan de klare den overvældende efterspørgsel efter sundhedspleje.

Information gennem samtaler

Conversational AI-værktøjer gør samtaler med patienter mere personlige, hvilket øger den samlede kundetilfredshed og forbedrer kvaliteten af ​​den leverede service. Sundhedspleje chatbots kan hjælpe med at give autentisk og pålidelig information og være patientens guide gennem samtaler.

1. Chatbot-trendsrapport 2021

2. 4 DO's og 3 DON'T'er for at træne en Chatbot NLP-model

3. Concierge Bot: Håndter flere chatbots fra én chatskærm

4. Et ekspertsystem: Conversational AI Vs Chatbots

Tilgængelighed døgnet rundt

Pandemien har åbnet vores øjne for tidens behov: At skabe et bedre sundhedsøkosystem, der giver let adgang til sundhedsoplysninger. Og det kunne opnås ved hjælp af sundhedsrobotter, der leverer tilgængelighed døgnet rundt. Patienter kan få svar på forespørgsler døgnet rundt uden nedetid: diskutere symptomer, få adgang til eksisterende recepter eller endda få svar på opfølgende spørgsmål, alt sammen leveret med lethed.

Booking aftaler

Det bliver nemmere at bestille tider med læger med chatbots, der strømliner patientens arbejdsgang og dirigerer dem baseret på udtrykte symptomer. Opgaver som bekræftelse af aftaler, omlægning af tidsplaner, opsigelse kan udføres af bots, der fremskynder transaktionelle patientforespørgsler.

Løsning af ofte stillede spørgsmål

Mange af patienterne har mange spørgsmål om Covid-19, disse spørgsmål er for det meste gentagne som:

● Hvad er symptomerne?

● Er det luftbåret?

● Hvilke vacciner er tilgængelige?

Mange af disse spørgsmål har standardiserede svar. Tilgængeligheden af ​​svar på ofte stillede spørgsmål og retningslinjer om virussen kan være tilgængelige for patienter via en samtalegrænseflade. De behøver ikke længere at spilde tid på at scrolle gennem websteder kun for at blive myldret med information fra en lang række kilder, hvoraf nogle måske ikke er pålidelige.

Screening i massiv skala

Healthcare chatbots kan screene patienter i massiv skala via analytisk indsigt. En sundhedsbot kan samtidig have samtaler med tusindvis af mennesker når som helst, hvilket frigør sundhedspersonale til at koncentrere sig om at give førstehåndsadgang til pleje. Uanset omfanget af spørgsmål, kan sundhedsrobotter give svar med det samme.

Future of Conversational Healthcare Chatbots ud over pandemien.

Conversational AI Chatbot forventes ikke at erstatte en læge på nogen måde. De kan dog stole på for at forbedre pleje og reducere omkostningerne på tværs af sundhedssektoren.

Det globale Healthcare Chatbots-marked forventes at stige fra dets oprindelige estimerede værdi på USD 122.0 millioner i 2018 til en estimeret værdi på USD 542.3 millioner i 2026, hvilket registrerer en CAGR på 20.5% i prognoseperioden 2019-2026.

Med design vil Healthcare Bot løbende lære, tilpasse og forbedre, hvilket yderligere optimerer brugeroplevelsen med hver efterfølgende interaktion og dermed revolutionerer patientengagementet.

Source: https://chatbotslife.com/revolutionize-healthcare-with-botspice-803a1b498969?source=rss—-a49517e4c30b—4