Fishburners bruger Stripe til at behandle betalinger, og arbejdet bag regnskabet udføres gennem Xero. Chargebee integreres problemfrit med dem begge og giver dermed brugervenlighed.
Problemet
Fishburners er et stærkt samarbejdende fællesskab med grundlæggere i verdensklasse med forskellig baggrund og ekspertise. De har haft mere end 1000+ stiftere til at gå gennem deres døre, og i de sidste 18 måneder har de tredoblet deres medlemstal og udvidet til Brisbane og Shanghai, Kina.
Fishburners brugte næsten 25 timer om ugen på manuelt regnskabsarbejde. Det var heller ikke problemfrit at administrere deres hurtigt voksende abonnementer i flere geografiske områder.
Økonomiteamet skulle manuelt afstemme fakturaerne og betalingsgateway-dataene, hvilket ikke tillod dem at fokusere på økonomiske analyser og andre presserende problemer.
Kundesuccesteamet brugte regnskabssystemet til at få adgang til kundernes abonnementsoplysninger, som i første omgang ikke var bygget til abonnementsstyring.
Løsningen
Chargebees integration med Xero bibeholdt de fleste af deres eksisterende processer uden at forstyrre arbejdsgangen og automatiserede deres afstemning med et simpelt plug-in.
Den enkle og intuitive brugergrænseflade giver sammen med den indbyggede kundeportal Fishburners' kunder frihed til selvbetjening til at få adgang til, redigere og sætte deres abonnementer på pause.
Den rollebaserede adgang hjælper kundeserviceteamet med at få adgang til abonnementsoplysninger direkte fra faktureringssystemet.
Udbetalingen
Økonomi- og regnskabsteamene sparer nu op til 105 timers manuelt regnskab hver måned.
Chargebees ubesværede betalingsgateway-integration, multi-valuta-support og skatteunderstøttet fakturering gør dem i stand til at køre deres økonomioperationer på autopilot. Brug af Chargebee sparer masser af bogholdertid ved blot at automatisere hverdagsagtige opgaver. Nogle af disse omfatter:
Tillader forholdsmæssige gebyrer på tilmeldingsfakturaer for at spare tid brugt på manuelt at beregne det forholdsmæssige beløb for at indhente faktureringscyklussen
Beregning af indtjening genvundet fra smart rykning for at reducere manuel tid og indsats for at følge op med kunder og manuelt omlægge direkte debiteringer.
Automatisk betalingsafstemning sparer tid fra manuelt at afstemme tusindvis af poster hver måned.
Synkronisering af data i realtid med Xero Integration sparer tid ved at replikere ovenstående ændringer fra Chargebee til Xero.
Kundeportalen sparer kundeservicetid fra e-mails til kunder med fakturaspørgsmål, gennemsendelse af kontoudtog og opdatering af fakturerings- og kortoplysninger.
Med Aayushs ord, her er hvordan økonomiteamet hos Fishburners drager fordel af al den sparede tid og tilbud: "Med størstedelen af administrationsfaktureringsarbejdet udført automatisk og giver os live kunde- og omsætningstal, bruger teamet indtægtshistorien regelmæssigt til:
Identificer områder med vækst for omsætning (f.eks. den ideelle kunde).
Forstå hurtigt ethvert fald i indtægter for at planlægge, hvordan man kan bekæmpe det tidligt for at nå månedlige mål.
Gennemgå historiske resultater og målinger (f.eks. fastholdelseskohorte) for at udvikle strategier til at øge fastholdelsen og minimere frafald."
- SEO Powered Content & PR Distribution. Bliv forstærket i dag.
- Platoblokkæde. Web3 Metaverse Intelligence. Viden forstærket. Adgang her.
- Kilde: https://www.chargebee.com/customers/fishburners/
- :er
- $OP
- 1
- a
- over
- adgang
- Konto
- Bogføring og administration
- admin
- Alle
- beløb
- analyse
- ,
- områder
- At
- Automatiseret
- automatisk
- Automatisering
- baggrunde
- bag
- fordele
- fakturerings- og
- Brisbane
- bygget
- indbygget
- by
- beregning
- kort
- brydning
- Ændringer
- Chargebee
- afgifter
- Kina
- kohorte
- kollaborativ
- bekæmpe
- samfund
- kunde
- Kundeservice
- Kundesucces
- Kunder
- data
- Afvis
- detaljer
- udvikle
- forskellige
- direkte
- direkte
- døre
- e
- hver
- Tidligt
- brugervenlighed
- indsats
- enten
- emails
- muliggøre
- Ether (ETH)
- Hver
- eksisterende
- udvidet
- ekspertise
- tal
- finansiere
- finansielle
- Fornavn
- Fokus
- efter
- Til
- stiftere
- Frihed
- fra
- gateway
- geografier
- giver
- Vækst
- Have
- hjælper
- link.
- stærkt
- historisk
- Hit
- HOURS
- Hvordan
- How To
- HTTPS
- ideal
- in
- omfatter
- Forøg
- oplysninger
- Integrerer
- integration
- intuitiv
- fakturering
- IT
- Efternavn
- leve
- Flertal
- ledelse
- styring
- manuel
- manuelt
- medlemskab
- blot
- Metrics
- Måned
- månedligt
- måned
- mere
- mest
- flere
- of
- tilbyde
- on
- Produktion
- Andet
- betaling
- betalingsafstemning
- betalinger
- ydeevne
- Place
- plato
- Platon Data Intelligence
- PlatoData
- Portal
- pro-rata
- problemer
- Processer
- forarbejdning
- leverer
- Spørgsmål
- realtid
- forsoning
- optegnelser
- reducere
- regelmæssigt
- tilbageholdelse
- indtægter
- Kør
- s
- Gem
- sømløs
- problemfrit
- Selvbetjening
- afsendelse
- tjeneste
- Shanghai
- Simpelt
- Smart
- nogle
- brugt
- udsagn
- Story
- strategier
- stribe
- abonnement
- abonnementer
- succes
- support
- systemet
- mål
- opgaver
- hold
- hold
- deres
- Them
- Disse
- tusinder
- Gennem
- tid
- til
- Ton
- ui
- forstå
- opdatering
- us
- brug
- uge
- som
- med
- uden
- ord
- Arbejde
- workflow
- verdens klasse
- Xero
- zephyrnet