AWS Marketplace Seller Insights-teamet bruger Amazon QuickSight Embedded til at styrke sælgere med handlekraftig forretningsindsigt

AWS Marketplace Seller Insights-teamet bruger Amazon QuickSight Embedded til at styrke sælgere med handlekraftig forretningsindsigt

Tidsstempel: 16. december 2022 kl. 12:26
Kildeknude: 1776347

AWS Marketplace gør det muligt for uafhængige softwareleverandører (ISV'er), dataudbydere og konsulentpartnere at sælge software, tjenester og data til millioner af AWS-kunder. Arbejder i samarbejde med AWS Partner Network (APN), AWS Marketplace hjælper ISV'er og partnere med at opbygge, markedsføre og sælge deres AWS-tilbud ved at levere afgørende forretnings-, teknisk- og marketingsupport.

AWS Marketplace Seller Insights-teamet hjælper AWS-sælgere med at skalere deres virksomheder ved at levere rapporter, datafeeds og indsigt. Vi deler disse data direkte med sælgere gennem AWS Marketplace Management Portal (AMMP). I 2013 lancerede vi den første version af rapporteringsindsigt, der leveres månedligt via statiske CSV-filer. For at forbedre kundeoplevelsen blev den næste iteration af rapporteringsopgraderinger lanceret i 2020 og gav mere detaljerede data, opdateret dagligt og leveret via feeds.

Vi har brugt de sidste par måneder på at arbejde tæt sammen med QuickSight-teamet og er glade for nu at tilbyde AWS Marketplace-sælgere offentlig forhåndsvisningsadgang til to nye Amazon QuickSight dashboards. QuickSight forbedrer rapporteringsoplevelsen for AWS Marketplace-sælgere ved at gøre det nemt for brugere at overvåge nøglemålinger, udføre ad hoc-analyser og hurtigt få forretningsindsigt fra data til enhver tid og på enhver enhed.

I dette indlæg diskuterer vi vores beslutning om at implementere QuickSight Embedded, såvel som nogle af fordelene for AWS Marketplace-sælgere.

Dataagilitet er en vigtig differentiator

At træffe informerede beslutninger er en forretningskritisk funktion for succesrige organisationer. At være i stand til hurtigt at se præstationstendenser og justere strategier i overensstemmelse hermed kan gøre hele forskellen mellem at nå eller mangle forretningsmål. Investering af tid, kræfter og ressourcer i tekniske dataintegrationer eller oprettelse af pivottabeller og diagrammer ud fra downloadede rådata betyder en langsommere responsrate til at analysere ændringer i præstationstendenser. Jo mere agile vi kan være til at give hurtig og effektiv adgang til nøglepræstationsindikatorer, jo bedre positionerede AWS Marketplace-sælgere kan være til at handle baseret på, hvad deres data fortæller dem.

Efter at have gennemgået kundefeedback om deres rapporteringsoplevelse, dukkede flere tendenser op i, hvad der ville være mest nyttigt for dem. For det første ønskede sælgere en visuel repræsentation af deres data. For det andet, selvom nogle ønskede datafeeds tilgængelige til at integrere AWS Marketplace-data i deres egne business intelligence-værktøjer, ønskede andre at være i stand til at få adgang til og gennemgå data uden at skulle investere teknisk business intelligence-båndbredde i at integrere feeds for at skabe mere brugervenlige rapporter. Endelig ønskede de muligheden for nemt at filtrere dataene, samt muligheden for at downloade dem. Da vi undersøgte mulighederne for at give den rapporteringsoplevelse, AWS Marketplace-sælgerne ønskede, fandt vi ud af, at QuickSight passede perfekt.

Gør mere med data

Billed Revenue og Collections & Disbursments er to nye QuickSight dashboards indlejret direkte ind i AWS Marketplace Management Portal (AMMP), der tilgås via Insights fanen. Disse dashboards – forudbygget med 10+ kontroller eller filtre, 15+ visualiseringer og drevet af daglige opdaterede data – giver en visuel rapporteringsoplevelse til indtægtsgenkendelse og udbetalingssporing.

Følgende skærmbillede viser, hvordan dashboards ser ud i Finansiel drift afsnit på Insights fanen i AMMP.

Dashboards er opdelt i flere sektioner:

  • Controls giver filtre til at forfine dine dashboarddata.
  • Datointervalfilter giver mulighed for at filtrere dashboarddata baseret på datoerne.
  • Metrics, Tendenserog Nedbrud alle giver detaljerede analyser for at forstå virksomhedens resultater.
  • Granulære data giver mulighed for at downloade rådata fra dashboardet ved at klikke på tabellen og vælge Eksporter til CSV valgmulighed.

For hurtig hjælp kan sælgere vælge INFO knappen for at se sidenavigationspanelet med tips til, hvordan du bruger instrumentbrættet. De kan også kontakte vores team ved at vælge Kontakt os fra INFO panel.

Forbedring af kundeoplevelsen

Billed Revenue-dashboardet afspejler nu ændringer inden for 24 timer efter, at en kunde er blevet faktureret eller refunderet – en væsentlig forbedring i forhold til de 45 dage, det engang tog at få adgang til disse data fra den ældre AMMP Billed Revenue-rapport. På samme måde giver dashboardet for indsamlinger og udbetalinger udbetalingsoplysninger inden for 24 timer efter, at AWS sendte penge til sælgere, mens det plejede at tage op til 4 dage fra den gamle AMMP-udbetalingsrapport.

Vores teams beslutning om at gå med QuickSight var det direkte resultat af en klar tilpasning mellem, hvad vores sælgere fortalte os, at de ville have, og hvad QuickSight tilbød. Med QuickSight Embedded dashboards har AWS Marketplace-sælgere nu en visuel repræsentation af deres data, der ikke kræver tid eller ressourcer dedikeret til teknisk integrationsimplementeringer, og de kan hurtigt og nemt manipulere dataene via filtre, eller de kan downloade dem til en CSV hvis det er deres præference. Indlejrede dashboards forenkler visning, analyse og sporing af nøgleforretningsmålinger og -tendenser relateret til finansielle operationer. At være i stand til nemt at vise hver sælger kun deres relevante data (ved hjælp af sikkerhed på rækkeniveau) giver os den fleksibilitet, vi har brug for, med ro i sindet ved at vide, at alt er sikkert. AWS Marketplace-data hostes i en Amazon rødforskydning klynge; QuickSights sømløse integration i Amazon Redshift gjorde det til et fantastisk valg.

Datadrevne beslutninger med QuickSight

Indlejring af disse nye QuickSight-dashboards i AMMP har gjort det muligt for os at give AWS Marketplace-sælgere på en hurtigere, mere effektiv og langt mere brugervenlig måde end nogensinde før. QuickSight har haft en betydelig indflydelse på, hvor hurtigt sælgere kan få adgang til deres data, hvilket hjælper dem med at reagere hurtigere på skiftende tendenser.

For at lære mere om, hvordan du kan integrere tilpassede datavisuals, interaktive dashboards og naturlig sprogforespørgsel i enhver applikation, besøg Amazon QuickSight Embedded.

Om forfatterne

Snigdha Sahi er senior produktchef (teknisk) hos Amazon Web Services (AWS) Marketplace. Hun har alsidig erhvervserfaring på tværs af produktledelse, produktudvikling og ledelsesrådgivning. Hun er en teknologientusiast og elsker at brainstorme og bygge produkter, der er intuitive og nemme at bruge. I sin fritid nyder hun at vandre, løse Sudoku og lytte til musik.

Vincent Larchet er en Principal Software Development Engineer på AWS Marketplace-teamet med base i Vancouver, BC. Uden for arbejdet er han en passioneret træarbejder og gør det selv.

Tidsstempel:

Mere fra AWS Big Data