3 forhandlingsevner, der også kan forbedre dit helbred

Denne januar markerer Inmans femte årlige Agent påskønnelsesmåned, som kulminerer kl Inman Connect New York i en fejring af agenter i slutningen af ​​januar. Derudover ruller vi det eftertragtede ud Inman Power Player Awards, samt New York Power Brokers og MLS Innovators-priserne.

jeg så Shark Tank den anden dag og fandt mig selv spænder op da den angribende musik startede, og den næste iværksætter gik ind i "The Tank". Jeg lagde mærke til deres kropsholdning, deres ansigtsudtryk og deres vejrtrækning. Den modige sjæl forberedte sig helt sikkert på en hård kerneforhandling, der potentielt kunne ændre deres liv.

Som agenter og mæglere bliver vi smidt i "tanken" flere gange i løbet af dagen. Forhandling er kernen i vores forretning. Nogle af os er fødte forhandlere, men det er nok sikkert at sige, at det for de fleste af os er en finpudset færdighed.

Hvordan påvirker alle disse forhandlinger vores sundhed?

Undersøgelser viser at for flertallet af mennesker vækker ideen om at "forhandle" angst. Dette skyldes, at vi forudser potentialet for konflikt under forhandlinger. Mange af os er hardwired til at undgå konflikt, fordi vi opfatter det som en trussel mod vores velbefindende.

Hvad hvis vi omformulerede "kunsten at forhandle" som noget, der bemyndigede os snarere end afvæbnede os? Hvad hvis det faktisk var godt for vores helbred?

3 forhandlingsevner, der kan forbedre dit helbred  

1. Pausen

Da jeg var ny i branchen, deltog jeg i en ny agentuddannelse. Det eneste, jeg husker fra den tre-ugers periode, er en meget erfaren agent, en tidligere advokat, som underviste i kontraktdelen af ​​uddannelsen og sagde: "Det mest kraftfulde forhandlingsværktøj er stilhed."

Han talte om "pausens kraft." Pause er en af ​​de "lettere sagt end gjort" ting, især i øjeblikkets hede. Mange mennesker føler sig utilpas, når der er stilhed eller en pause i en samtale. Deres angst kan tage overhånd, og de forsøger at udfylde det tomme rum. I disse øjeblikke kan vi miste vores forhandlingskraft som en handel for at lette vores ubehag.

Pauser kræver disciplin. Det er klogt at øve det regelmæssigt, så det pause bliver en indgroet vane og måske en ubevidst reaktion i stresstider.

Nogle måder at øve 'pausen' dagligt på inkluderer:

• Inkorporer en 5-10-minutters daglig meditation, yoga eller bøn i din dag. Disse praksis træne os i at sætte farten ned, trække vejret og træde væk fra det hele.
• Planlæg regelmæssige pauser i løbet af dagen, hvor du fjerner øjnene fra skærmen og fokuserer på mere beroligende billeder som træerne uden for dit vindue eller din hund ved dine fødder.
• Flyt hver 20-30 minutter. Indstil en påmindelse om at stoppe og strække, gå en tur eller gå trapperne.
• Før du sender en vigtig e-mail til nogen eller tager telefonen for at ringe tilbage, skal du gå væk et øjeblik eller tage en dyb indånding.

2. Aktiv lytning 

Ved min første WomanUp! konference, gav Leslie Appleton Young nogle vismandsråd, som jeg aldrig vil glemme. Hun sagde: "Hører du efter, eller venter du med at tale?"

Når vi er midt i forhandlingernes hede, er det normalt at forudse vores næste forsvarsord i stedet for aktivt at lytte, men desværre er det nok ikke den bedste strategi for succes - eller vores helbred.

Aktiv lytning er, når du ikke kun hører, hvad nogen siger, men også indstiller dig på deres tanker og følelser. Du føler med dem. Det gør en samtale til en aktiv, ikke-konkurrencedygtig, tovejs-interaktion og kan facilitere smidigere forhandlinger.

Øver sig empati har vist sig at mindske stress og være en modgift mod udbrændthed.

Fordi aktiv lytning kræver fuldstændig fokus på, hvem vi engagerer os med, modvirker det kulturen med multi-tasking, som har vist sig at være skadelig for kognitiv funktion og fremmer velvære.

3. Latterøjeblikke

Når vi LOL i det virkelige liv, kan det sætte tonen for vellykkede forhandlinger. At have et godt grin med en ven eller kollega, før du går ind i forhandlinger, kan hjælpe dig med at lindre forventningsangst og være mere effektiv. At lede efter et passende øjeblik til latter under forhandlinger kan etablere en forbindelse og fælles fodslag samt diffuse spændinger og vrede.

Ikke alene kan latter være produktivt til at sætte tonen for vellykkede forhandlinger, men det er også godt for vores helbred.

Undersøgelser vis, at latter stimulerer dit parasympatiske nervesystem - den afslappende del af din hjerne. Det reducerer stress, styrker sociale bånd, øger ilt i din krop og understøtter endda en bedre hjertesundhed. Forskning tyder på, at latter kan reducere stresshormoner, reducere arteriebetændelse og øge HDL, det "gode" kolesterol - alle gode grunde til at LOL mere.

De siger: "Hvordan vi gør én ting er, hvordan vi gør alting." Ved bevidst at indføre praksisser, der fremmer pauser, aktiv lytning og latterøjeblikke, kan vi indstille os på en positiv, mere produktiv forhandlingsoplevelse for alle involverede.