ডেটা গভর্নেন্সের ভূমিকা এবং দায়িত্ব - ডেটাভারসিটি

ডেটা গভর্নেন্স, একটি আনুষ্ঠানিক অনুশীলন যা কোম্পানি-ব্যাপী ডেটা নীতিগুলি কার্যকর করে এবং প্রয়োগ করে, গত কয়েক বছরে উল্লেখযোগ্য আকর্ষণ অর্জন করেছে। 2022 সালের হিসাবে, 81.89% একটি অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে DATAVERSITY® ডেটা ম্যানেজমেন্টের প্রবণতা (TDM) জরিপ হয় একটি ডেটা গভর্নেন্স প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করেছে বা একটি শুরু করার পরিকল্পনা করেছে। তবুও, জরিপকৃতদের মধ্যে 54.63% ডাটা গভর্নেন্সের অভাবকে একটি প্রধান ডেটা ম্যানেজমেন্ট চ্যালেঞ্জ হিসাবে তালিকাভুক্ত করেছে। ভূমিকা এবং দায়িত্বের চারপাশে আরও ভাল স্পষ্টতা থেকে মূল্য পাওয়ার ক্ষেত্রে আরও সাফল্যের প্রতিশ্রুতি দেয় তথ্য শাসন.

KIK কনসাল্টিং অ্যান্ড এডুকেশনাল সার্ভিসেসের প্রেসিডেন্ট এবং প্রিন্সিপ্যাল ​​বব সিনার এই মানসিকতা গ্রহণ করার পরামর্শ দেন যে "সবাই একজন ডেটা স্টুয়ার্ড,” ডেটা সংজ্ঞায়িত করা, উৎপাদন করা বা ব্যবহার করা হোক না কেন তাদের সম্পর্কের জন্য আনুষ্ঠানিক দায়বদ্ধতা সহ একজন ব্যক্তি৷ ভাল ডেটা গভর্নেন্সের চাবিকাঠি হল ডেটা স্টুয়ার্ড হিসাবে একজন ব্যক্তি কী করে এবং প্রয়োজন তা জানা। এই ডেটা গভর্নেন্সের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি কীভাবে গঠন এবং সমর্থন করা যায় সে সম্পর্কে আরও পড়ুন।

ডেটা গভর্নেন্সের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি সক্রিয় করুন৷

প্রাথমিকভাবে তাদের বরাদ্দ না করে বিদ্যমান ভূমিকাগুলিকে সক্রিয় করার মাধ্যমে, সিনার বিশ্বাস করেন যে কর্মীদের মধ্যে গ্রহণযোগ্যতাকে প্রভাবিত করার ক্ষেত্রে উদ্যোগগুলির একটি প্রান্ত রয়েছে। এইভাবে, সংস্থাগুলি অতিরিক্ত কাজ যোগ করার আগে যা বিদ্যমান রয়েছে তার স্টক নেয় যা কর্মীরা একটি বোঝা হিসাবে দেখতে পারে।

অনেক কর্মী ইতিমধ্যেই ডেটা গভর্নেন্সের কাজগুলি একটি কোম্পানিকে আনুষ্ঠানিক করার আগে করে। উদাহরণস্বরূপ, স্বাস্থ্য বা আর্থিক তথ্যের সাথে কাজ করা প্রতিটি কর্মচারী মার্কিন আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ থাকার জন্য এটি ব্যবহার করার সময় স্টুয়ার্ডশিপ রয়েছে। তদ্ব্যতীত, একটি নিরাপত্তা অফিস ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য এই কাজগুলির চারপাশে প্রশিক্ষণ তৈরি করে এবং বিতরণ করে।

Seiner এই লোকেদের নেওয়ার সুপারিশ করেছেন যারা ডেটা পরিচালনাকারী বিদ্যমান কার্যক্রম প্রদর্শন করে এবং আনুষ্ঠানিকভাবে ডেটা গভর্নেন্সে তাদের অবদান স্বীকার করে। প্রক্রিয়ায়, তাদের ডেটা গভর্নেন্স মডেল বা অবস্থান চার্টে নিজেদের পরিচয় দিতে বলুন।

এমনকি বিদ্যমান ভূমিকা থাকা সত্ত্বেও, কখনও কখনও কোম্পানিগুলির অতিরিক্ত ডেটা গভর্ন্যান্স দায়িত্বের প্রয়োজন হয় – যেমন পুরো সংস্থা জুড়ে নীতিগুলিকে একীভূত করার জন্য। সুতরাং, যেকোন নতুন ক্রিয়াকলাপ মনোনীত করুন এবং কোম্পানিতে নতুন ভূমিকা প্রসারিত বা তৈরি করে তাদের বরাদ্দ করুন। অতিরিক্তভাবে, যেকোনও প্রত্যাশা স্পষ্ট করুন, যার মধ্যে রয়েছে:

• তাদের কতটুকু সময় দিতে হবে?
• তারা কত ঘন ঘন দেখা হবে?
• এটা কি গোষ্ঠী বা ব্যক্তিগত ভূমিকা?
• অবস্থান রিপোর্ট কে করে?
• অবস্থান কার সাথে সমন্বয় করে?

ডেটা গভর্নেন্সের ভূমিকা এবং দায়িত্ব নির্ধারণ করুন 

একবার ব্যবসায়ী নেতারা বুঝতে পারেন যে কীভাবে বিদ্যমান ডেটা গভর্নেন্সের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি স্বীকার করতে হয় এবং নতুন দায়িত্ব যোগ করার ক্ষেত্রে হালকা স্পর্শ নিতে হয়, তারা ডেটা গভর্নেন্স অপারেশনগুলি এবং কীভাবে সেগুলি করতে হয় তা আরও ভালভাবে বুঝতে পারে। বব সিনার সেই কোম্পানিগুলিকে আরও গাইড করার জন্য একটি "ভুমিকা এবং দায়িত্বের অপারেটিং মডেল" তৈরি করেছেন৷

তার ক্লায়েন্টরা তার ডায়াগ্রামটিকে একটি সূচনা পয়েন্ট হিসাবে ব্যবহার করে এবং এটি সহায়ক বলে মনে করেছে। নিচের ছবিটি দেখুন:

ছবিতে, ডেটা গভর্নেন্সের ভূমিকাগুলি প্রত্যাশিত বিতরণযোগ্য এবং জবাবদিহিতার চারটি স্তর বিস্তৃত করে: নির্বাহী, কৌশলগত, কৌশলগত এবং অপারেশনাল। উপরন্তু, এই গোষ্ঠীগুলির একটি সমর্থন কাঠামো রয়েছে যা তাদের পরিচালনা করে এবং পরামর্শ দেয়, যা সমগ্র সংস্থা জুড়ে ডেটা গভর্নেন্সের কাজগুলিকে আরও পরিচালনাযোগ্য করে তোলে।

এক্সিকিউটিভ লেভেল

নির্বাহী-স্তরের ভূমিকার মধ্যে রয়েছে সংগঠনের শীর্ষে থাকা সি-স্যুটে নেতৃত্ব। সিনারের মতে, নির্বাহী স্তরের লোকেরা ডেটা গভর্নেন্সকে সমর্থন করে, পৃষ্ঠপোষকতা করে এবং বোঝে এবং এর সামগ্রিক সাফল্য এবং ট্র্যাকশন নির্ধারণ করে।  

সাধারণত, এই ম্যানেজাররা প্রতিষ্ঠানে যা ঘটছে তা বিস্তৃতভাবে কভার করার জন্য একটি স্টিয়ারিং কমিটির অংশ হিসাবে পর্যায়ক্রমে মিলিত হয়, তাই তারা ডেটা গভর্নেন্সকে লাইন আইটেম হিসাবে যুক্ত করবে, সেনার পরামর্শ দেন। এই সিনিয়র ম্যানেজাররা ডেটা গভর্নেন্স বোঝার এবং সমর্থন করার দায়িত্ব নেয়। তারা কৌশলগত স্তরে সরাসরি রিপোর্ট এবং যোগাযোগের মাধ্যমে ডেটা গভর্নেন্সের অগ্রগতি সম্পর্কে আপ টু ডেট রাখে।

কৌশলগত স্তর

কৌশলগত স্তরে যারা প্রতিটি ব্যবসায়িক ফাংশন প্রতিনিধিত্ব করে এবং সাধারণত একটি ডেটা গভর্নেন্স কাউন্সিল গঠন করে। এই প্যানেল নিয়মিত মিলিত হয় এবং ডেটা নীতি স্থাপন করে। 

সিনারের মতে, কৌশলগত সদস্যরা ডেটা গভর্নেন্স সম্পর্কে শেখার, প্রোগ্রাম সম্পর্কে নির্বাহী স্তরে রিপোর্ট করা, ডেটা গভর্নেন্স কার্যক্রম এবং উদ্যোগ সম্পর্কে সচেতন হওয়া এবং মিটিংয়ে যোগদান বা বিকল্প পাঠানোর দায়িত্ব নেয়।

অধিকন্তু, এই গোষ্ঠীর ডেটা গভর্নেন্স নীতিগুলি এবং কীভাবে সেগুলি কার্যকর করা যায় সে সম্পর্কে সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নেওয়ার ক্ষমতা রয়েছে৷ এই ক্ষমতাগুলি কৌশলগত ভূমিকাগুলি পরিচালনা করার উপায় দেয় ডেটা গভর্নেন্স সমস্যা যারা কৌশলগত পর্যায়ে নিয়ে আসে এবং সেই বৃদ্ধির বিষয়ে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেয়।

কৌশলগত ভূমিকা সহকর্মী এবং পরিচালকদের সাথে যোগাযোগ করে যে কীভাবে ডেটা গভর্নেন্স সংস্থা এবং এর ভবিষ্যতের জন্য কাজ করে। উপরন্তু, এই দলটি তার সামগ্রিক মূল্যের জন্য দায়িত্ব নেয়।

কৌশলগত স্তর

ব্যবসায়িক ইউনিট জুড়ে ডেটার জন্য দায়বদ্ধ বিষয় বিশেষজ্ঞরা (এসএমই) কৌশলগত বিভাগ নিয়ে গঠিত। সিনার তাদের "ডেটা সংজ্ঞা, উৎপাদন এবং ব্যবহারের সমস্যাগুলির ক্রস-বিজনেস ইউনিট রেজোলিউশনের সুবিধার্থক" হিসাবে চিন্তা করার পরামর্শ দেন।

সংস্থার উপর নির্ভর করে, কৌশলী সদস্যরা ডেটা গভর্নেন্সের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নিতে এবং তাদের সুপারিশগুলি বাস্তবায়ন করতে সক্ষম হতে পারে। যাইহোক, যদি তাদের সেই ক্ষমতা না থাকে, তাহলে এসএমইকে সমস্যাগুলিকে কৌশলগত স্তরে নিয়ে যেতে হবে এবং নিশ্চিত করতে হবে যে সেগুলি ভালভাবে নথিভুক্ত হয়েছে। যেকোন ডেটা গভর্নেন্স সমাধানের সাথে, একটি ব্যবসায়িক ইউনিটের সাথে SME-এর অধিভুক্তি গৌণ হয়।

HireRight-এর ডেটা গভর্নেন্স ম্যানেজার জিম জনসন বর্ণনা করেছেন চারটি অতিরিক্ত SME ফাংশন:

• অন্যদের কোচিং বা প্রশিক্ষণের মাধ্যমে "প্রাতিষ্ঠানিক ডেটা প্রক্রিয়া" সম্পর্কে অভ্যন্তরীণ জ্ঞান বজায় রাখা এবং ভাগ করা
• ব্যবসার প্রয়োজনের সাথে ডেটা গভর্নেন্স রক্ষণাবেক্ষণের নিয়ম এবং মানগুলিকে মেলানো 
• একটি গ্রহণযোগ্য থ্রেশহোল্ড পূরণ বা অতিক্রম করতে ডেটা গভর্নেন্স নিয়ম এবং মান প্রয়োগ করা উপাত্ত গুণমান
• যখন একটি এন্টারপ্রাইজ নতুন উদ্যোগ শুরু করে তখন অন্যদের সহায়তা করা এবং বাই-ইন চাষ করা 

এই দায়িত্বগুলি কভার করার সময় সফল এসএমইগুলির শক্তিশালী প্রযুক্তিগত, সামাজিক এবং নেতৃত্বের বৈশিষ্ট্য রয়েছে। মানুষের দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতাগুলি সাধারণত ব্যবসা এবং আইটি জুড়ে থাকে, সহজ এবং জটিল তথ্যের সেতুবন্ধন। উপরন্তু, কৌশলগত স্তরে যারা সংস্থাকে তথ্যের সাথে উত্তেজনা তৈরি করে নতুন আচরণ গ্রহণ করতে অনুপ্রাণিত করে।

কর্মক্ষম স্তর

সিনার যেমন ব্যাখ্যা করেন, "পরিচালনামূলক গোষ্ঠী প্রত্যেককে কভার করে যাদের কাজ একটি প্রতিষ্ঠানের ডেটাকে প্রভাবিত করে - সমস্ত কর্মচারী এবং ডেটা স্টুয়ার্ড যারা ডেটার চোখ ও কান।" 

প্রতিটি কর্মী ভাল ডেটা সংজ্ঞা এবং মান নিশ্চিত করতে, ডেটা অ্যাক্সেস সনাক্তকরণ এবং শ্রেণিবদ্ধ করার নিয়মগুলি অনুসরণ করে, ডেটার সাথে নিয়ন্ত্রক সমস্যাগুলি সনাক্তকরণ এবং নথিভুক্ত করতে, সহকর্মী এবং পরিচালকদের সাথে জ্ঞান বিনিময় এবং প্রভাবিত ব্যবসায়িক ইউনিটগুলির সাথে নতুন/পরিবর্তিত ব্যবসায়ের প্রয়োজনীয়তাগুলিকে যোগাযোগ করতে অংশগ্রহণ করে এবং কৌশলগত স্তরে যারা উদ্বেগ.

কেউ সাংগঠনিক ডেটা সংজ্ঞায়িত করে, উত্পাদন করে বা ব্যবহার করে তার উপর নির্ভর করে অপারেশনাল দায়িত্বগুলি ভিন্ন হবে। যারা অপারেশনাল লেভেলে আছেন তাদের ডেটা স্টুয়ার্ডের চেয়ে আলাদা শিরোনাম থাকতে পারে। সিনার যেমন বলেছেন, তাদের অবশ্যই বুঝতে হবে যে "যদি তারা ডেটার জন্য অ্যাকাউন্টিং এবং সুরক্ষা করে, তবে তারা ডেটা স্টুয়ার্ড করে এবং তাদের ডেটা কার্যকলাপের জন্য অবশ্যই দায়ী।"

সমর্থন স্তর

সহযোগী সদস্যরা অংশীদারদের সহায়তা সহ ডেটা গভর্নেন্স প্রোগ্রাম চালায়। তারা একটি ডেটা গভর্ন্যান্স অফিস (DGO) বা একজন প্রশাসক, যেমন একজন CDO-এর কিছু লোক নিয়ে গঠিত হতে পারে। 

Seiner জোর যে একটি হিসাবে ডেটা গভর্নেন্স লিড বা ম্যানেজার, এই ভূমিকা ডেটা গভর্নেন্স সম্পন্ন করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। যদিও একটি প্রোগ্রাম দল অবশেষে কীভাবে ডেটা গভর্নেন্স তৈরি করতে হয় তা নির্ধারণ করতে আবির্ভূত হবে, সমস্ত ডেটা গভর্নেন্স প্রোগ্রাম ডেভেলপমেন্ট কার্যক্রমে অংশ নেওয়া এবং সমস্যাগুলি সমাধানের দিকে ডেটা গভর্নেন্স কাউন্সিলের সভা এবং দলগুলিকে সহজতর করার জন্য DGO-এর মতো একই সংস্থান এবং কার্যকারিতা নেই৷

অতিরিক্তভাবে, ডিজিও বা প্রশাসক কৌশলগত স্তরে ফলাফলগুলি (যেমন ডেটা কোয়ালিটি মেট্রিক্স বা ডেটা গভর্নেন্স গ্রহণ) রিপোর্ট করে। তারা অংশীদারদের সাথে কাজ করে যারা ডেটা গভর্নেন্স কার্যক্রমে বিনিয়োগ করে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• নিরাপত্তা
• তথ্য প্রযুক্তি (আইটি)
• প্রকল্প পরিচালক (PMO) 
• নিয়ন্ত্রক এবং সম্মতি দল
• অডিট/আইনি
• কর্পোরেট কমিউনিকেশনস
• মানব সম্পদ (এইচআর)

অংশীদারদের একটি বৃহত্তর গভর্নেন্স প্ল্যানিং টিমের অংশ হিসাবে ভাবুন যেখানে ডেটা গভর্নেন্স তাদের ভূমিকার একটি দিক এবং একটি DGO বা প্রশাসকের কাছ থেকে সমর্থন প্রয়োজন৷

ডেটা গভর্নেন্সের ভূমিকা এবং দায়িত্ব কাস্টমাইজ করা

ডেটা গভর্নেন্সের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলির জন্য প্রতিটি কোম্পানির একই সংস্থান বা কাঠামো নেই। উদাহরণস্বরূপ, একটি ছোট প্রতিষ্ঠানের একটি কর্পোরেট যোগাযোগ অফিস বা কৌশলগত এবং কৌশলগত দায়িত্বের প্রতিনিধিত্বকারী একটি গ্রুপ নাও থাকতে পারে। পরিবর্তে, একজন একক ব্যক্তি উভয় ভূমিকা গ্রহণ করে।

Seiner এই পার্থক্য স্বীকার করে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী তার অপারেটিং মডেলের ভূমিকা এবং দায়িত্ব কাস্টমাইজ করার জন্য সংস্থাগুলিকে উত্সাহিত করে। যাইহোক, তিনি পরামর্শ দেন যে কোনও ব্যবসায়ীর সাথে ডেটা মালিকানা রাখা এবং তার ডায়াগ্রাম পরিবর্তন করার সময় সামঞ্জস্যপূর্ণ বিন্যাস রাখা। 

উপরন্তু, তিনি কোম্পানির ডেটার সাথে সরাসরি সিদ্ধান্ত নেওয়ার অবস্থা নির্দেশ করতে তার পিরামিডের প্রতিটি স্তরের ব্যবধান ব্যবহার করে একটি অনুরূপ বিন্যাস রাখার পরামর্শ দেন। তিনি প্রতিটি গোষ্ঠীর জন্য রঙগুলিকে সামঞ্জস্যপূর্ণ রাখার পরামর্শ দেন যাতে অন্য উপস্থাপনার জন্য যখন একটি স্তর টেনে আনা হয়, তখন দর্শকরা এটি সনাক্ত করতে পারে।

উপসংহার

সঠিক ক্রিয়াকলাপের সাথে সঠিক ব্যক্তিদের জড়িত করা ডেটা গভর্নেন্সের সাথে একটি কোম্পানির সাফল্যকে বাড়িয়ে দেয়। অনেক ক্ষেত্রে, ডেটা গভর্নেন্সের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি ইতিমধ্যেই বিদ্যমান কিন্তু স্বীকৃতির প্রয়োজন৷ 

লোকেদের অর্পণ করার আগে কোনও নতুন ভূমিকা এবং দায়িত্ব স্বীকার করুন। ডিজিও, একজন প্রশাসক, বা অতিরিক্ত কাজের চাপ নেওয়ার জন্য আপডেট করা বেতনের কাছ থেকে তাদের স্পষ্ট প্রত্যাশা এবং সমর্থন রয়েছে তা নিশ্চিত করুন।

উপযুক্ত সমর্থনের সাথে, ডেটা গভর্নেন্সের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি চারটি স্তরে কাজ করে: নির্বাহী, কৌশলগত, কৌশল এবং অপারেশনাল। ভূমিকা এবং দায়িত্বের এই অপারেটিং মডেলের প্রতিটি গ্রুপিং একটি গুরুত্বপূর্ণ কার্য সম্পাদন করে, একটি সংস্থা তার প্রয়োজন অনুসারে বিশদ পরিবর্তন করতে পারে। 

Shutterstock.com থেকে লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত ছবি

• এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
• প্লেটোএআইস্ট্রিম। Web3 ডেটা ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
• অ্যাড্রিয়েন অ্যাশলির সাথে ভবিষ্যত মিন্টিং। এখানে প্রবেশ করুন.
• PREIPO® এর সাথে PRE-IPO কোম্পানিতে শেয়ার কিনুন এবং বিক্রি করুন। এখানে প্রবেশ করুন.
• উত্স: https://www.dataversity.net/data-governance-roles-and-responsibilities/