HubSpot ইনবাউন্ড 2023 এ HubSpot AI এবং নতুন বিক্রয় হাব উন্মোচন করেছে

সিঙ্গাপুর, সেপ্টেম্বর 7, 2023 - (ACN নিউজওয়্যার) - আমাদের ক্রয়-বিক্রয়ের পদ্ধতি পরিবর্তন হচ্ছে। একটি অপ্রত্যাশিত অর্থনীতি থেকে এআই বিপ্লব পর্যন্ত, গ্রাহকের যাত্রাকে প্রভাবিত করে এমন কারণের কোন অভাব নেই। এবং আগের চেয়ে আরও বেশি, ব্যবসার উপর মানিয়ে নেওয়ার চাপ রয়েছে।

স্কেলিং ব্যবসার জন্য গ্রাহক প্ল্যাটফর্ম হিসাবে, HubSpot গ্রাহকদের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং বৃদ্ধির জন্য প্রয়োজনীয় সরঞ্জাম সরবরাহ করে, চ্যালেঞ্জ যাই হোক না কেন। শুধুমাত্র 2023 সালে, HubSpot বিপণন, বিক্রয় এবং পরিষেবা জুড়ে গ্রাহক-মুখী দলগুলির জন্য 200 টিরও বেশি আপডেট প্রেরণ করেছে। এই বছরের ইনবাউন্ড, হাবস্পটের বার্ষিক সম্মেলন এবং পণ্য প্রদর্শনীতে, কোম্পানিটি এখন পর্যন্ত সবচেয়ে উত্তেজনাপূর্ণ এবং প্রভাবশালী পণ্য লঞ্চ করছে।

“আমরা জেনারেটিভ এআই সহ একটি রূপান্তরমূলক পরিবর্তনের সম্মুখীন হচ্ছি। গ্রাহকের প্রত্যাশা পরিবর্তিত হচ্ছে, এবং ব্যবসার কাছে এখন AI ব্যবহার করার সুযোগ রয়েছে যাতে গ্রাহক সংযোগ স্কেলে চালিত হয়।” হাবস্পটের সিইও ইয়ামিনী রঙ্গন বলেছেন।

“HubSpot এই পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে গভীরভাবে চিন্তা করছে এবং আমাদের গ্রাহকদের বুদ্ধিমত্তার যুগে উন্নতি করতে সাহায্য করার জন্য দ্রুত পুনরাবৃত্তি করছে৷ আমরা INBOUND 2023-এ অনেক শক্তিশালী নতুন বৈশিষ্ট্য এবং ক্ষমতা প্রবর্তন করেছি, এবং স্কেলিং কোম্পানিগুলির জন্য #1 গ্রাহক প্ল্যাটফর্ম হওয়ার ক্ষেত্রে আমাদের অগ্রগতি দেখে আমি উচ্ছ্বসিত।"

HubSpot AI উপস্থাপন করা হচ্ছে: প্ল্যাটফর্ম-ওয়াইড এআই-চালিত ক্ষমতা যা SME-কে আরও ভালভাবে বৃদ্ধি পেতে সাহায্য করে

ইনবাউন্ড 2023-এ, HubSpot HubSpot AI উন্মোচন করেছে, প্ল্যাটফর্ম-ব্যাপী AI-চালিত পণ্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলির একটি নতুন সেট যা গ্রাহক-মুখী দলগুলিকে উত্পাদনশীলতা আনলক করতে, উন্নত কর্মক্ষমতার জন্য ডেটা ব্যবহার করতে এবং গ্রাহকদের সাথে গভীর সংযোগ তৈরি করতে সহায়তা করে।

HubSpot AI হল বিশ্বব্যাপী উপলব্ধ নতুন এবং বিদ্যমান পণ্য এবং বৈশিষ্ট্যগুলির একটি শক্তিশালী পোর্টফোলিও, যার মধ্যে রয়েছে:

- এআই সহকারী: বিপণন, বিক্রয় এবং পরিষেবা দলগুলিকে সুপারচার্জ করার জন্য জেনারেটিভ এআই টুল। AI সহকারীরা সম্পূর্ণ হাবস্পট প্ল্যাটফর্ম জুড়ে কাজ করবে দলগুলিকে সামগ্রী খসড়া করতে, ছবি তৈরি করতে, ব্লগের ধারণা তৈরি করতে, ওয়েবসাইট তৈরি করতে এবং রিপোর্ট তৈরি করতে সাহায্য করবে – তাৎক্ষণিকভাবে।

– AI এজেন্ট: AI-বর্ধিত সরঞ্জামগুলির একটি সেট যা SME-গুলিকে লাইভ চ্যাট এবং ইমেল জুড়ে তাদের গ্রাহক পরিষেবা স্বয়ংক্রিয় করতে, প্রতিক্রিয়া জানাতে এবং উন্নত করতে সহায়তা করে। প্রথম এআই এজেন্ট 2024 সালের প্রথম দিকে চালু হবে।

- এআই অন্তর্দৃষ্টি: ভবিষ্যদ্বাণীমূলক এআই বৈশিষ্ট্য যা আরও ভাল বিশ্লেষণ এবং সুপারিশ আনলক করে, যেমন এআই-চালিত পূর্বাভাস।

– চ্যাটস্পট: বর্তমানে পাবলিক বিটাতে, চ্যাটস্পট ক্রমবর্ধমান ব্যবসাগুলিকে শক্তিশালী জেনারেটিভ এআই ক্ষমতাগুলিতে অ্যাক্সেস দেওয়ার জন্য হাবস্পট গ্রাহকের স্মার্ট CRM-এর মতো ডজন ডজন অনন্য ডেটা উত্সের সাথে ChatGPT-এর শক্তিকে একত্রিত করে৷ মার্চ 2023 সালে চালু হওয়ার পর থেকে, ChatSpot 80,000 প্রম্পট তৈরি করে মোট 20,000 ব্যবহারকারী দেখেছে।

"হাবস্পটের জেনারেটিভ এআই বৈশিষ্ট্যগুলি আমাকে সময় আনলক করতে এবং অগ্রাধিকারমূলক কাজগুলিতে আরও ভাল ফোকাস করতে সাহায্য করেছে," বলেছেন কলিন ম্যাককেনা, ফ্রিকোয়েন্সের ডিমান্ড জেনারেশন ম্যানেজার৷ "এমনকি আমার কপিরাইটিং ব্যাকগ্রাউন্ডের সাথেও, আমি নতুন ধারণা তৈরি করতে, শব্দ সহজীকরণ করতে এবং লেখকের ব্লকের মাধ্যমে কাজ করতে সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করি৷ আমি HubSpot-এর AI-চালিত সরঞ্জামগুলি গ্রহণ করতে এবং ফ্রিকোয়েন্সের সম্ভাবনা এবং গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করার জন্য ব্যয় করতে পারি এমন সময় খালি করতে পেরে আমি উত্তেজিত।"

হাবস্পটের প্রোডাক্টের EVP, অ্যান্ডি পিত্রে বলেন, “বর্ধনশীল ব্যবসাগুলোকে কোনো বোঝা ছাড়াই নতুন প্রযুক্তির সুবিধা নিতে সাহায্য করা হাবস্পটে আমাদের কাজ। "HubSpot AI-এর সাহায্যে, আমরা জেনারেটিভ AI থেকে অনুমানকে তুলে নিচ্ছি এবং বিক্রয়, বিপণন এবং পরিষেবা জুড়ে সমস্ত গ্রাহক-মুখী দলকে সম্পূর্ণ টুলকিট দিচ্ছি যাতে তারা আরও বেশি কিছু অর্জন করতে পারে।"

HubSpot AI সম্পর্কে আরও জানুন এবং এখানে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন: http://hubspot.com/new

লিংকডইনের সাথে নতুন বিক্রয় হাবের বৈশিষ্ট্য এবং সম্প্রসারিত সম্পর্ক বিক্রয় দলকে একটি প্রান্ত দেয়

অতীতে, বিক্রি করা ছিল আরও কিছু করার বিষয়ে: আরও প্রতিনিধি যোগ করা, আরও কার্যকলাপ, আরও প্রযুক্তি৷ আজ, বাজেট সঙ্কুচিত হচ্ছে, ডিলগুলি বন্ধ হতে বেশি সময় নেয় এবং সম্ভাবনাগুলি পৌঁছানো কঠিন। ডিফল্ট "আরো বেশি বেশি" প্লেবুক আর কাজ করে না এবং প্রতিনিধিরা চাপ অনুভব করছেন। প্রকৃতপক্ষে, বিশ্বব্যাপী বিক্রয় নেতাদের 71% বলেছেন যে তাদের দলগুলিকে কম দিয়ে আরও বেশি করতে হবে।*

কম অর্থের সাথে বেশি কাজ করতে বলায় উৎপাদনশীলতা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে। সংযোগের উপর ফোকাস করার পরিবর্তে - যা 88% বিক্রয় নেতারা বলে যে তাদের কাজের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ - দলগুলি প্রশাসনিক কাজের দ্বারা আটকে আছে। যে সংস্থাগুলি সংযোগের উপর ফোকাস করে তারা প্রকৃতপক্ষে গড়ের চেয়ে 5 গুণ বেশি বৃদ্ধি পায় তা বিবেচনা করা একটি সমস্যা। ** যে সেলস টিমগুলি গ্রাহক সংযোগে ফোকাস করে না তারা টেবিলে বৃদ্ধি ছেড়ে দিচ্ছে।

বিক্রয় দলগুলির সংযোগ, বৃদ্ধি এবং জয়ের জন্য একটি ভাল উপায় প্রয়োজন - এখন এবং ভবিষ্যতে। এই কারণেই HubSpot নতুন ক্ষমতা সহ তার বিক্রয় হাবকে পুনরায় কল্পনা করেছে, যার মধ্যে রয়েছে:

- প্রসপেক্টিং ওয়ার্কস্পেস: সেলস রিপদের জন্য একটি ডেডিকেটেড ওয়ার্কস্পেস যা প্রসপেক্টিং অ্যাক্টিভিটিগুলিকে একীভূত অভিজ্ঞতায় একীভূত করে, তাদের দিনকে সংগঠিত করতে, ফোকাস থাকতে এবং জরুরী কাজগুলি চিহ্নিত করতে সাহায্য করে৷ ক্রিয়াকলাপগুলিকে স্ট্রিমলাইন করার মাধ্যমে, প্রসপেক্টিং ওয়ার্কস্পেস (বর্তমানে পাবলিক বিটাতে) প্রতিনিধিদের দক্ষতা বাড়াতে এবং গ্রাহক সংযোগে ফোকাস করতে সহায়তা করবে।

– অ্যাডভান্সড লিড ম্যানেজমেন্ট এবং রিপোর্টিং: এখন সম্ভাব্য প্রতিনিধিরা লিডগুলিকে আরও ভালভাবে সংগঠিত করতে, ট্র্যাক করতে এবং অগ্রাধিকার দিতে পারে – বিক্রয় এবং বিপণন দল উভয়ের জন্যই সমৃদ্ধ ডেটা এবং অতুলনীয় দৃশ্যমানতা সক্ষম করে৷ উন্নত স্বচ্ছতার সাথে, বিক্রয় নেতারা এবং তাদের বিপণন অংশীদাররা সীসা পাইপলাইনের দক্ষতা এবং সম্ভাবনার কার্যকারিতা সম্পর্কে নতুন অন্তর্দৃষ্টি আনলক করতে পারে।

— লিড রিপোর্ট, লিড সোর্স রিপোর্ট এবং কন্টাক্ট রেট রিপোর্ট (বর্তমানে পাবলিক বিটাতে), মার্কেটারদের তাদের লিডের প্রভাব সম্পর্কে অন্তর্দৃষ্টি দেয় এবং তাদের প্রতিনিধিরা কীভাবে উচ্চ-মূল্যের লিডের সাথে জড়িত তা সম্পর্কে বিক্রয় নেতাদের দৃশ্যমানতা দেয়।

— প্রসপেক্টিং অ্যাক্টিভিটি রিপোর্ট বিক্রয় নেতাদের রূপান্তর হার এবং কার্যকলাপের মেট্রিক্স সহ প্রতিনিধি আউটরিচ কার্যকারিতার একটি সামগ্রিক দৃষ্টিভঙ্গি দেয়।

- বুদ্ধিমান ডিল ম্যানেজমেন্ট এবং পূর্বাভাস: নতুন এআই-চালিত বৈশিষ্ট্যগুলি বিক্রয় দলগুলিকে প্রচেষ্টাকে আরও ভালভাবে অগ্রাধিকার দিতে এবং ফলাফলের পূর্বাভাস দিতে সক্ষম করে৷

— AI পূর্বাভাস (বর্তমানে ব্যক্তিগত বিটাতে) ভবিষ্যতের বিক্রয় প্রজেক্ট করতে HubSpot এর ভবিষ্যদ্বাণীমূলক AI এবং ঐতিহাসিক বিক্রয় ব্যবহার করে। প্রাথমিক পরীক্ষায় দেখা গেছে যে AI পূর্বাভাস কিছু দলকে 95% পর্যন্ত নির্ভুলতা উন্নত করতে সাহায্য করেছে।

— ডিলের অন্তর্দৃষ্টি প্রতিনিধিদের তাদের পাইপলাইন এবং বিক্রয় প্রক্রিয়ার স্বাস্থ্য সম্পর্কে প্রাসঙ্গিক অন্তর্দৃষ্টি প্রদান করে সহজে তাদের ডিলকে অগ্রাধিকার দিতে সহায়তা করে।

— ডিল ট্যাগগুলি রঙিন লেবেল এবং দ্রুত প্রিসেটগুলির মাধ্যমে ডিলগুলিকে প্রোগ্রামে শ্রেণীবদ্ধ করে, প্রতিনিধিদের সঠিক ডিলের উপর ফোকাস করতে সক্ষম করে৷

- নিরবচ্ছিন্ন সময়সূচী এবং হ্যান্ডঅফ: বিক্রয় কেন্দ্রের সাথে, যেখানেই সুযোগের উৎপত্তি হোক না কেন, সম্ভাব্য সঠিক প্রতিনিধির কাছে একটি মসৃণ হ্যান্ডঅফ অনুভব করবে।

— প্রতিনিধিরা অন্যদের পক্ষে মিটিং বুক করতে পারেন, বিক্রয় বিকাশ এবং বিক্রয়ের মধ্যে সুবিন্যস্ত হ্যান্ডঅফ সক্ষম করে৷

— লিড ফর্ম রাউটিং (বর্তমানে সর্বজনীন বিটাতে) নিশ্চিত করে যে ওয়েবসাইট লিডগুলি যোগ্য এবং সঠিক প্রতিনিধিদের কাছে দ্রুত এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে রুট করা হয়েছে৷

– বিপণন ও বিক্রয় জুড়ে LinkedIn-এর সাথে HubSpot-এর সম্পর্কের বিস্তৃতি: বিক্রেতারা এই মাসের শেষের দিকে একটি প্রাইভেট বিটা সহ LinkedIn Sales Navigator-এর সাথে HubSpot-এর স্মার্ট CRM-এর সাথে সিঙ্ক করার মাধ্যমে কীভাবে তারা সম্ভাবনা, সম্পর্ক তৈরি এবং ঘনিষ্ঠ ডিলগুলিকে আরও স্মার্ট এবং আরও দক্ষ হতে সক্ষম করে৷ হাবস্পট সেলস হাব এবং লিঙ্কডইন বিক্রয় দলগুলির জন্য দুটি গুরুত্বপূর্ণ ডেটা উত্সকে কাছাকাছি নিয়ে আসছে৷

“আমাদের মতো দ্রুত বর্ধনশীল কোম্পানিগুলির জন্য, ডিলগুলি কীভাবে এগিয়ে চলেছে এবং আপনি ত্রৈমাসিকের শেষে বা বছরের শেষের দিকে কোথায় থাকবেন তা পরিমাপ করা গুরুত্বপূর্ণ,” কাশিশ গুপ্তা, হেড অফ সেলস অ্যান্ড কাস্টমার সাকসেস বলেছেন৷ ভোলোপে। "বিশ্লেষণের দৃষ্টিকোণ থেকে বিক্রয় কেন্দ্র আমার প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছুর শতভাগ প্রদান করে। এটি আমাকে বিভিন্ন চ্যানেল কীভাবে পারফর্ম করছে, নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টগুলি কীভাবে পারফর্ম করছে এবং কতগুলি অ্যাকাউন্ট সুপ্ত অবস্থায় চলে গেছে সে সম্পর্কে সরাসরি, কার্যকরী অন্তর্দৃষ্টি দেয়। এই সমস্ত জিনিসগুলি সরাসরি রাজস্বের সাথে সম্পর্কিত, তাই এই দৃশ্যমানতা গুরুত্বপূর্ণ।"

হাবস্পটের JAPAC-এর ভিপি এবং ব্যবস্থাপনা পরিচালক ড্যান বোগনার বলেন, “ক্রেতার আচরণ এত দ্রুত বিকশিত হওয়ার সাথে সাথে, হেডকাউন্ট যোগ করার, আরও ক্রিয়াকলাপ তৈরি করা এবং বিক্রয় চালনার জন্য পয়েন্ট সলিউশন বাস্তবায়নের পুরানো প্লেবুক আর সরবরাহ করে না। "সেলস হাব সম্পূর্ণরূপে পুনর্গঠন করা হয়েছে বিক্রয় দলের উত্পাদনশীলতা বাড়াতে এবং সম্ভাবনা এবং গ্রাহক উভয়ের সাথে শক্তিশালী সংযোগ গড়ে তুলতে। লিড প্রসপেক্টিং এবং রিপোর্টিং থেকে শুরু করে ডিল ম্যানেজমেন্ট এবং পূর্বাভাস, সেলস হাব হল সেই সমাধান যা বিক্রয় দলগুলিকে আজ এবং ভবিষ্যতে বৃদ্ধির জন্য প্রয়োজন৷

এখানে একটি ভিডিওতে বিক্রয় হাব সম্পর্কে আরও জানুন (https://www.youtube.com/watch?v=7XmJkELlXL0), এবং এখানে নতুন বৈশিষ্ট্যগুলির একটি সম্পূর্ণ তালিকা দেখুন (https://community.hubspot.com/t5/Releases-and-Updates/Your-End-All-Guide-to-the-New-Sales-Hub/ba-p/838193).

INBOUND 2023-এ HubSpot AI এবং নতুন বিক্রয় হাব বৈশিষ্ট্যগুলি চালু করার পাশাপাশি, HubSpot নিম্নলিখিত প্রকাশগুলিও ভাগ করেছে:

- মোবাইল মেসেজিং: HubSpot-এর এসএমএস বৈশিষ্ট্য বিপণনকারীদের গ্রাহকদের সাথে যোগাযোগ করার একটি সহজ, তাত্ক্ষণিক, এবং ব্যক্তিগতকৃত উপায় অফার করে, যা তাদের শক্তিশালী সম্পর্ক তৈরি করতে এবং প্রচারের কার্যকারিতা উন্নত করতে দেয় - সবই একটি একক প্ল্যাটফর্ম থেকে৷ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র এবং কানাডায় বার্তা পাঠানোর জন্য মার্কিন ভিত্তিক এসএমএস নম্বর সহ গ্রাহকদের কাছে মোবাইল মেসেজিং এবং বিশ্বব্যাপী HubSpot-এর WhatsApp একীকরণের সাথে উপলব্ধ। (https://www.hubspot.com/products/whatsapp-integration)

- নতুন স্মার্ট CRM কাস্টমাইজেশন: গ্রাহকরা এখন HubSpot-এর স্মার্ট CRM ব্যবহার করে আরও বেশি নমনীয়তার সাথে ডেটা মডেল, কনফিগার এবং প্রসারিত করতে পারে, তাদের অনন্য চাহিদা এবং প্রক্রিয়াগুলিকে আরও ভালভাবে মেলে হাবস্পটকে সহজেই মানিয়ে নিতে পারে৷ (https://www.hubspot.com/products/crm/customization)

INBOUND 2023 এ প্রকাশিত পণ্য সম্পর্কে এখানে আরও জানুন: http://hubspot.com/new

আরও তথ্য, সম্পদ এবং সাক্ষাৎকারের অনুরোধের জন্য যোগাযোগ করুন:

আলথিয়া ডেল রোজারিও
E: altheadelrosario@slingstone.com
P: + 65 8813 1169

ইয়ানচাং তান
E: yanchangtan@slingstone.com
P: + 65 9474 5338

হাবস্পট সম্পর্কে

HubSpot (NYSE: HUBS) হল গ্রাহক প্ল্যাটফর্ম যা আপনার ব্যবসার উন্নতি করতে সাহায্য করে। HubSpot গ্রাহক-মুখী দলগুলির জন্য একটি ইউনিফাইড প্ল্যাটফর্মের সাথে নিরবচ্ছিন্ন সংযোগ সরবরাহ করে যার মধ্যে রয়েছে AI-চালিত এনগেজমেন্ট হাব, একটি স্মার্ট CRM এবং একটি সংযুক্ত ইকোসিস্টেম যা 1,500টিরও বেশি অ্যাপ মার্কেটপ্লেস ইন্টিগ্রেশন, একটি কমিউনিটি নেটওয়ার্ক এবং HubSpot থেকে শিক্ষামূলক সামগ্রী সহ গ্রাহক প্ল্যাটফর্মকে প্রসারিত করে। একাডেমী। আজ, 184,000টিরও বেশি দেশে DoorDash, Reddit, Eventbrite এবং Tumblr-এর মতো 120 গ্রাহক গ্রাহকদের আকৃষ্ট করতে, জড়িত করতে এবং আনন্দ দিতে HubSpot ব্যবহার করে। এ আরও জানুন www.hubspot.com.
*সেলস লিডার মার্কেট রিসার্চ, হাবস্পট, মার্চ/মে 2023
**কানেকশন ম্যাটারস, কাস্টমার রিসার্চ, হাবস্পট, জানুয়ারী - মে 2023

বিষয়: প্রেস রিলিজের সারাংশ
উত্স: HubSpot
বিভাগসমূহ: মিডিয়া এবং বিপণন, ক্লাউড এবং এন্টারপ্রাইজ, প্রতিদিনের খবর, কৃত্রিম ইন্টেল [এআই], স্থানীয় বিজ
https://www.acnnewswire.com

এশিয়া কর্পোরেট নিউজ নেটওয়ার্ক থেকে

কপিরাইট © 2023 এসিএন নিউজওয়্যার। সমস্ত অধিকার সংরক্ষিত. এশিয়া কর্পোরেট নিউজ নেটওয়ার্কের একটি বিভাগ।

• এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
• PlatoData.Network উল্লম্ব জেনারেটিভ Ai. নিজেকে ক্ষমতায়িত করুন। এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোএআইস্ট্রিম। Web3 ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটোইএসজি। মোটরগাড়ি / ইভি, কার্বন, ক্লিনটেক, শক্তি, পরিবেশ সৌর, বর্জ্য ব্যবস্থাপনা. এখানে প্রবেশ করুন.
• প্লেটো হেলথ। বায়োটেক এবং ক্লিনিক্যাল ট্রায়াল ইন্টেলিজেন্স। এখানে প্রবেশ করুন.
• চার্টপ্রাইম। ChartPrime এর সাথে আপনার ট্রেডিং গেমটি উন্নত করুন। এখানে প্রবেশ করুন.
• ব্লকঅফসেট। পরিবেশগত অফসেট মালিকানার আধুনিকীকরণ। এখানে প্রবেশ করুন.
• উত্স: https://www.acnnewswire.com/press-release/english/86368/