বিগচেঞ্জ টেকের সাথে গুরুতর বর্জ্য বৃদ্ধিকে বাড়িয়ে তোলে

সিরিয়াস, একটি দেশব্যাপী পয়ঃনিষ্কাশন, গ্রীস এবং বর্জ্য-জল ব্যবস্থাপনা কোম্পানি, বিগচেঞ্জ ফ্লিট এবং জব ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার প্রবর্তনের পরে তার ব্যবসা 30 শতাংশ বৃদ্ধি পেয়েছে।

মোবাইল ডিভাইস এবং ট্র্যাকিং দিয়ে সজ্জিত ট্যাঙ্কার চালক এবং প্রকৌশলীরা একটি ব্যাক-অফিস সিস্টেমের সাথে লাইভ-লিঙ্কযুক্ত থাকে যা সময়ের সমালোচনামূলক তথ্যের রিয়েল-টাইম আদান-প্রদান এবং কাজের-নির্দিষ্ট কাগজপত্রের স্বয়ংক্রিয় ভাগ করে নেওয়ার অনুমতি দেয়। এই সুবিন্যস্ত পদ্ধতির ফলে কম নিয়মিত প্রশাসন, উন্নত অপারেশনাল দক্ষতা এবং ভাল আর্থিক নিয়ন্ত্রণ হয়েছে।

"বিগচেঞ্জ আমাদের একটি একক, কেন্দ্রীভূত সিস্টেম দেয় যা ব্যবসার প্রতিটি দিককে সুবিন্যস্ত করেছে," জেরেমি প্রক্টর মন্তব্য করেছেন, সিরিয়াস-এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক৷ “BigChange ব্যবহার করে আমরা অগ্নিনির্বাপণে কম সময় ব্যয় করি এবং পরিকল্পনার জন্য আরও বেশি সময় ব্যয় করি এবং আমাদের 'ভালো কাজ করা' কাজের তালিকা হয়ে উঠেছে আমাদের 'আসুন এটি সম্পন্ন করা যাক' অগ্রাধিকারে পরিণত হয়েছে পূর্বে রুটিন অ্যাডমিনে মোতায়েন করা সংস্থানগুলি এখন বয়স্ক ঋণ তাড়াতে ব্যবহৃত হচ্ছে, সক্রিয়ভাবে পরিকল্পনা করা হচ্ছে। , এবং বিক্রয় এবং বিপণন প্রচারাভিযানে বিনিয়োগ করুন, উদাহরণস্বরূপ।"

স্টাফোর্ডশায়ারে অবস্থিত হেড অফিসের সাথে, সিরিয়াস, বর্জ্য অপসারণ, প্রকৌশল, ইনস্টলেশন এবং প্রকল্প ব্যবস্থাপনা সহ পয়ঃনিষ্কাশন, গ্রীস এবং বর্জ্য-জল ব্যবস্থাপনার সমস্ত দিক কভার করে বিভিন্ন পরিষেবা সরবরাহ করে। ছয়টি ইউকে ডিপো থেকে 15,000 টিরও বেশি বাণিজ্যিক এবং দেশীয় গ্রাহকদের সেবা দিচ্ছে, সিরিয়াস' ক্লায়েন্টদের মধ্যে রয়েছে মার্স্টনস, হুইটব্রেড এবং অ্যাডমিরাল ট্যাভার্নস, এভারটন এবং উলভারহ্যাম্পটন ওয়ান্ডারার্সের মতো ফুটবল ক্লাব এবং সেভারন ট্রেন্ট ওয়াটার এবং স্কটিশ ওয়াটার সহ ইউটিলিটিগুলি। ট্রানজিট ভ্যানের প্রকৌশলী থেকে শুরু করে 32 টন ভ্যাকুয়াম ট্যাঙ্কার পর্যন্ত সিরিয়াস ফ্লিট।

BigChange জব ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম, যা গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা (CRM), কাজের সময়সূচী, লাইভ ট্র্যাকিং, রিসোর্স ম্যানেজমেন্ট, জব ফিনান্স এবং ব্যবসায়িক বুদ্ধিমত্তাকে অন্তর্ভুক্ত করে, স্প্রেডশীট, বিক্রয় ব্যবস্থাপনা সফ্টওয়্যার এবং বিচ্ছিন্ন ট্র্যাকার সহ সিরিয়াস-এর মধ্যে কয়েকটি স্বতন্ত্র সিস্টেম প্রতিস্থাপন করেছে। একটি ব্যবহারে সহজ এবং একীভূত করা সহজ সমাধান BigChange মোবাইল অপারেশন পরিচালনা এবং প্রশাসনিক কাজগুলি করার জন্য প্রয়োজনীয় সময় এবং সংস্থানকে নাটকীয়ভাবে হ্রাস করেছে।

দৈনন্দিন কার্যক্রম যেমন যানবাহন চেক, টাইমশিট পূরণ, গতিশীল ঝুঁকি মূল্যায়ন, বর্জ্য স্থানান্তর নোট এবং চাকরির প্রতিবেদন সবই বাস্তব সময়ে সম্পন্ন হয় এবং বিগচেঞ্জ অ্যাপে মাত্র কয়েকটি ক্লিকের মাধ্যমে, দক্ষতা এবং গ্রাহক পরিষেবার উন্নতি হয়।

বিগচেঞ্জ জরুরী কল-আউটগুলিতে সাড়া দেওয়ার এবং ফিল্ড অপারেশনের সম্পূর্ণ দৃশ্যমানতার জন্য আরও বেশি ক্ষমতা সহ গ্রাহক পরিষেবাকে বাড়িয়েছে। ব্যাক-অফিস স্টাফ এবং ম্যানেজমেন্টের কাছে এখন 24/7 ব্যবসার সমস্ত দিকের দৃশ্যমানতা রয়েছে যা প্রতিক্রিয়ার সময় হ্রাস করে এবং জরুরী প্রতিক্রিয়ার জন্য সংস্থানগুলির আরও ভাল বরাদ্দের অনুমতি দেয়।

অফিস-ভিত্তিক কর্মীরা গ্রাহকদের অবগত রাখতে এবং ব্যস্ত ফিল্ড অপারেটিভদের উল্লেখ না করেই যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে ফটোগ্রাফ সহ রিয়েল-টাইম আপডেটগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন। ইন্টিগ্রেটেড CRM এবং আর্থিক সরঞ্জামগুলির সাহায্যে, BigChange 60 শতাংশেরও বেশি ইনভয়েস তৈরি এবং ইস্যু করার সময়কে গুরুতরভাবে কমাতে সাহায্য করেছে যা নগদ প্রবাহ এবং কার্যকরী মূলধনের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলেছে, ব্যবসার বৃদ্ধিকে আরও ত্বরান্বিত করেছে।  

"বিগ চেঞ্জ ধাঁধার একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ যা গত কয়েক বছর ধরে সিরিয়াস' যাত্রা হয়েছে," জেরেমি চালিয়ে যান। “কোভিড দ্বারা প্রভাবিত হওয়ার আগে আমরা ভাল স্তরের বৃদ্ধির অভিজ্ঞতা পেয়েছি এবং, বিগচেঞ্জের সহায়তায়, আমরা এটি থেকে ফিরে এসেছি এবং আগের চেয়ে আরও শক্তিশালী। 

"আমরা ব্যবসার একটি ম্যানেজমেন্ট ক্রয়ও সম্পন্ন করেছি এবং বিগচেঞ্জ আমাদের করা বিনিয়োগের অংশ যা আমরা আশা করি কোম্পানিটি আরও 50 শতাংশ বৃদ্ধি পাবে এবং 20টি নতুন চাকরি তৈরি করবে।"

• এসইও চালিত বিষয়বস্তু এবং পিআর বিতরণ। আজই পরিবর্ধিত পান।
• প্লেটোব্লকচেন। Web3 মেটাভার্স ইন্টেলিজেন্স। জ্ঞান প্রসারিত. এখানে প্রবেশ করুন.
• উত্স: https://www.logisticsit.com/articles/2023/02/20/serious-waste-boosts-growth-with-bigchange-tech