আপনার নতুন ওয়েবসাইট প্রকাশের পরিকল্পনা করতে ইকমার্স চেকলিস্ট - প্রস্তুত, সেট করুন, লঞ্চ করুন!
আপনি যদি একটি ইকমার্স স্টার্টআপের মালিক হন, তাহলে কিছু সময়ে আপনি এই পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পাবেন।
#1.
প্রস্তুতি এবং বিকাশের শেষ বিটগুলি প্রায় শেষ, এবং আপনি আপনার দোকানের বাইরে থাকার জন্য দিন গুনছেন। আপনি সমস্ত সম্ভাব্য অনলাইন বণিক নির্দেশিকা পর্যালোচনা করেছেন এবং অনুসরণ করেছেন৷ ইকমার্স ব্যবসা পরিকল্পনা পরামর্শ. এখন, আপনি এটি প্রকাশ করতে এবং সেই প্রথম ইকমার্স কেনাকাটাগুলি প্রবাহিত দেখতে অপেক্ষা করতে পারবেন না।
অথবা #2।
আপনি জানেন যে কোনও সময়ে আপনার একটি ওয়েবসাইটের প্রয়োজন হবে কিন্তু কোথা থেকে শুরু করবেন তার কোনো ধারণা নেই। আপনি আপনার প্রযুক্তি অংশীদারকে আপনার ধারণা ব্যাখ্যা করার জন্য একটি ইকমার্স প্রয়োজনীয়তার চেকলিস্ট খুঁজছেন।
এই দুটি ভিন্ন কেস পরিস্থিতিতে একটি জিনিস মিল রয়েছে: একজন ব্যবসায়ীর ওয়েবসাইট তৈরি এবং চালু করার জন্য একটি চূড়ান্ত ইকমার্স চেকলিস্ট প্রয়োজন। আপনি পরিস্থিতি #1 এ থাকলে, এটি আপনাকে আপনার ব্যবহারকারীদের করার আগে সমস্ত বাগ খুঁজে পেতে এবং ঠিক করতে সাহায্য করবে৷ আপনি যদি পরিস্থিতি #2-এ থাকেন, তাহলে প্রযুক্তি বিক্রেতা আপনার ব্যবসার (এবং গ্রাহকদের) প্রয়োজনীয় অনলাইন স্টোর তৈরি করে কিনা তা নিশ্চিত করতে আপনার কাছে ধাপে ধাপে একটি বিশদ ইকমার্স ওয়েবসাইট প্রয়োজনীয়তা যাচাই তালিকা থাকবে।
চল শুরু করি!
ধাপ # 1: আপনার প্রকল্প বুদ্ধিমানের সাথে পরিকল্পনা করুন
আমরা যথেষ্ট গুরুত্ব দিতে পারে না পরিকল্পনা বিভিন্ন কারণে ওয়েবসাইট বিকাশের পর্যায়:
- আপনার ওয়েবসাইট আপনার ব্র্যান্ড ধারণা, লক্ষ্য দর্শক, এবং আপনি কভার করতে চান বাজার বিভাগ প্রতিফলিত করা উচিত। এই বিষয়গুলি আগে থেকে বিবেচনা না করে, আপনি একটি অত্যাশ্চর্য অনলাইন স্টোর পাওয়ার ঝুঁকি নিয়ে থাকেন যেটির সাথে আপনার কোম্পানির কোনো সম্পর্ক নেই।
- আপনি আপনার ব্যবসার কৌশল এবং মডেল পরীক্ষা করার পরেই আপনার ওয়েবসাইটের কী ফাংশন থাকা উচিত তা আপনি বুঝতে পারবেন। আপনি যদি পরিকল্পনা করেন, ধরুন, আপনার কোম্পানিকে প্রসারিত করতে এবং অন্য ইকমার্স কুলুঙ্গিতে ট্যাপ করতে, আপনার বিকাশকারীদের মনে রাখা উচিত যে এই পদক্ষেপটি আসছে, এবং এটির অনুমতি দেয় এমন মাপযোগ্য সমাধানগুলি ব্যবহার করুন।
- পরিকল্পনা আপনাকে সময়-টু-বাজার এবং বাজেট অনুমান করতে দেয় এবং তাই, অপ্রত্যাশিত ব্যয় এবং অতিরিক্ত খরচ এড়াতে পারে।
এখানে ইকমার্স ওয়েবসাইটের জন্য পরিকল্পনা পর্যায়ের চেকলিস্ট।
আপনার টার্গেট মার্কেট নির্ধারণ করুন
গ্রাহক রাজা। এটি একটি পুরানো মন্ত্র যা আপনার ব্যবসার জন্য একটি শক্ত ভিত্তি তৈরি করতে আপনাকে অনুসরণ করা উচিত। আপনার টার্গেট ভোক্তা কে, তারা কোথা থেকে এসেছেন, তাদের আগ্রহ ও উদ্বেগগুলি কী তা লিখুন - এগুলি কেবল ভবিষ্যতে আপনার বিপণন এবং বিক্রয় প্রচার চালাবে না বরং আপনার ওয়েবসাইটের বৈশিষ্ট্যগুলিকেও প্রভাবিত করবে৷
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি একটি সৌন্দর্য সরবরাহের দোকান চালু করুন, আপনি ColourPop প্রসাধনী বা La Roche-Posay এর মত গুরুতর এবং মার্জিত হতে কৌতুকপূর্ণ এবং মজাদার হতে বেছে নিতে পারেন। আপনার গ্রাহকদের সাথে তারা যেভাবে কথা বলুন এবং সেই অনুযায়ী আপনার ওয়েবসাইটে মূল বার্তাটি রাখুন।
কীভাবে আপনার লক্ষ্য বাজারকে সংজ্ঞায়িত করবেন এবং আপনার প্রকল্পের পরিকল্পনা পর্যায়ে ব্র্যান্ডের পরিচয় তৈরি করবেন সে সম্পর্কে নীচের ভিডিওটি দেখুন।
আপনার প্রতিযোগীদের অধ্যয়ন করুন
এই পদক্ষেপটি বিভিন্ন কারণে গুরুত্বপূর্ণ: আপনার প্রতিযোগীরা কীভাবে অনলাইনে নিজেদের প্রতিনিধিত্ব করে সে সম্পর্কে আপনাকে ধারণা দিতে, জনসাধারণের কী পছন্দ এবং প্রয়োজন তা পরীক্ষা করা এবং এমন একটি কৌশল নিয়ে আসা যা আপনার ব্যবসাকে আলাদা হতে সাহায্য করবে এবং আপনার TA-এর কাছে আবেদন করবে৷ এখানে একটি বিস্তারিত বিশ্লেষণ টেমপ্লেট প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার করতে।
ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম নির্বাচন করুন
পূর্ববর্তী পদক্ষেপগুলি একজনের কাছ থেকে কী আশা করতে হবে তার দৃষ্টিভঙ্গি পরিষ্কার করবে ইকমার্স প্ল্যাটফর্ম. একটি মসৃণ কেনাকাটার অভিজ্ঞতা ছাড়াও, আপনি রিয়েল-টাইম অ্যানালিটিক্স, কাস্টমাইজেবল ইন্টারফেস, গ্রাহক সহায়তা ইত্যাদির মতো অন্যান্য কার্যকারিতা খুঁজতে পারেন। আপনি যদি আন্তর্জাতিকভাবে বিক্রি করার পরিকল্পনা করেন, তাহলে প্ল্যাটফর্মটি সহজে স্কেলযোগ্য হওয়া উচিত এবং আপনার ওয়েবসাইটে ট্রাফিক বৃদ্ধি বজায় রাখতে হবে। .
আপনার ব্যবসার কোন সমাধান প্রয়োজন এবং কোন বিক্রেতা বেছে নেবেন তা নিয়ে যদি আপনি দ্বিধান্বিত হন, তাহলে আমরা একটি সংক্ষিপ্ত ভিডিও তৈরি করেছি যাতে আপনাকে একটি জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে।
এখন পর্যন্ত, আপনি আপনার অনলাইন স্টোরকে শক্তিশালী করার জন্য প্ল্যাটফর্মটি বেছে নিয়েছেন এবং এটি কেমন হওয়া উচিত তার একটি ধারণা আছে। আসুন আমাদের ইকমার্স সাইট চেকলিস্টের পরবর্তী ধাপে চলে যাই।
ধাপ #2: একটি অনন্য এবং সুরক্ষিত ডোমেন নাম চয়ন করুন
আপনার ব্র্যান্ডের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ হচ্ছে, একটি ডোমেন নাম হওয়া উচিত:
- - সংক্ষিপ্ত এবং স্মরণীয়
- - অনন্য
- - আপনার ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত
- - ব্যবসার মাপযোগ্যতা সমর্থন করার জন্য উপযুক্ত
প্রথম দুটি পয়েন্টের গুরুত্ব একটি নো-ব্রেইনার: লোকেরা মনে রাখে কোনটি মনে রাখা সহজ এবং কোনটি অন্য কিছুর মতো দেখায় না। শেষ দুটি পয়েন্ট আরো ব্যাখ্যা প্রয়োজন.
ডোমেইন নামটি ডট দ্বারা পৃথক দুটি অংশ নিয়ে গঠিত। এখানে একটি ডোমেন নাম সমন্বিত একটি ওয়েবসাইট ঠিকানা আছে.
বিন্দুর পরের অংশকে ক বলে শীর্ষ-স্তরের ডোমেইন (TLD). সবচেয়ে জনপ্রিয় হল .com, .net এবং .org। তারা এমন ব্যবসার প্রতিনিধিত্ব করে যেগুলি নেটওয়ার্ক, বাণিজ্যিক কার্যকলাপ বা পাবলিক সংস্থাগুলির সাথে ডিল করে। যাইহোক, এই পার্থক্য একটি প্রবণতা পরিবর্তে একটি অবশেষ.
A দ্বিতীয়-স্তরের ডোমেইন (SLD) বিন্দুর আগে যায় এবং সাইটটি যে ব্যবসার সাথে সম্পর্কিত তা উপস্থাপন করতে ব্যবহৃত হয়। আদর্শভাবে, এটি ব্র্যান্ডের নাম হওয়া উচিত, তাই ক্লায়েন্টরা এটি অনলাইনে অনুসন্ধান করতে সক্ষম হবে। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন গ্রাহক ব্যবসার বিজ্ঞাপনটি দেখেন হুলা, তারা স্বাভাবিকভাবেই এই শব্দটি খুঁজতে শুরু করবে। যদি আপনার ব্র্যান্ডের নাম আপনার ডোমেনের একটি অংশ না হয়, তাহলে তারা আপনাকে খুঁজে পাবে না। কখনো।
ডোমেন নামকরণের সম্ভাব্য ব্যবসা সম্প্রসারণও বিবেচনা করা উচিত। শুধু কল্পনা করুন: একজন স্টার্টার বণিক সেট আউট অনলাইনে গয়না বিক্রি করুন এবং JennysBeads.com এর মত একটি ডোমেন নাম বেছে নেয়। আপনি স্কেল করার সাথে সাথে অন্য কুলুঙ্গিতে ট্যাপ করার সম্ভাবনা কমই আছে: আপনার ব্র্যান্ডের নাম পাথরে লেখা আছে এবং অন্যান্য ধরণের গহনার সাথে যুক্ত হবে না।
ধাপ #3: একটি নির্ভরযোগ্য হোস্টিং প্রদানকারী নির্বাচন করুন
একটি ডোমেন নাম থাকা যথেষ্ট নয় - আপনার ওয়েবসাইট লাইভ হওয়ার জন্য আপনার একটি শক্তিশালী সার্ভার এবং স্টোরেজ স্পেসও প্রয়োজন৷ এগুলি আপনার বিকল্প হতে পারে:
- শেয়ার্ড হোস্টিং: একটি সার্ভার যা একাধিক ওয়েবসাইটের কাজ সক্ষম করে
- ভার্চুয়াল প্রাইভেট হোস্টিং: ফিজিক্যাল সার্ভারে হোস্টিং স্পেস শেয়ার করা
- উত্সর্গীকৃত হোস্টিং: শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট ওয়েবসাইটের জন্য একটি শারীরিক সার্ভার
- ক্লাউড হোস্টিং: ভার্চুয়াল সার্ভারের একটি নেটওয়ার্ক যা একটি ভার্চুয়াল মেমরি সুবিধা প্রদান করে।
আপনি যদি তাদের প্ল্যানে SSL সার্টিফিকেট অফার করে এমন কোনো হোস্টিং প্রদানকারীকে খুঁজে পান, তাহলে দুই হাতেই এটি ধরুন! তারা আপনার ডোমেনে একটি লোভনীয় প্যাডলক যোগ করবে এবং একটি অনিরাপদ 'http://' কে 'https://'-এ পরিণত করবে এবং আপনার গ্রাহকদের জন্য ওয়েব কেনাকাটা আরও নিরাপদ করবে। অনুসন্ধান ইঞ্জিনগুলিও SSL-প্রত্যয়িত ওয়েবসাইটগুলিকে আরও আকর্ষণীয় বলে মনে করে এবং SERP ফলাফলগুলিতে তাদের উচ্চতর স্থান দেয়৷
আমরা আমাদের ইকমার্স স্টোর চেকলিস্টের পরবর্তী বিভাগগুলিতে ওয়েবসাইট নিরাপত্তার গভীরে ডুব দেব। কিন্তু আপনি যদি ই-কমার্সের জন্য হোস্টিং প্রদানকারীকে কীভাবে চয়ন করবেন সে সম্পর্কে আরও জানতে চান, আমাদের দেখুন প্রবন্ধ.
ধাপ #4: আপনার ই-কমার্স সাইটে একটি কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম যোগ করুন
বেশিরভাগ ইকমার্স প্ল্যাটফর্মে তাদের পরিষেবার অংশ হিসাবে একটি বিষয়বস্তু ব্যবস্থাপনা সিস্টেম (CMS) রয়েছে। উল্টোটা হল যে আপনাকে চিন্তা করতে হবে না তৃতীয় পক্ষের সিস্টেম ইন্টিগ্রেশন — প্ল্যাটফর্ম সবকিছু সেট আপ করে যাতে আপনি আপনার ওয়েবসাইটে সামগ্রী যোগ করতে, সরাতে এবং আপলোড করতে পারেন।
যাইহোক, আপনি যদি নির্দিষ্ট CMS কার্যকারিতা খুঁজছেন তবে আপনি এখনও আপনার ওয়েবসাইটের ব্যাক-এন্ডে তৃতীয় পক্ষের CMS সংযোগ করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একাধিক চ্যানেল জুড়ে ডিজিটাল সামগ্রী তৈরি, সম্পাদনা এবং পরিচালনা করতে চান, Adobe AEM ইন্টিগ্রেশন আপনার ওয়েবসাইটের জন্য একটি আবশ্যক-প্রয়োজন হওয়া উচিত।
ধাপ #5: একটি পেমেন্ট প্রসেসিং পদ্ধতি সেট আপ করুন
একটি নিরাপদ অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি সেট করা হল ওয়েবসাইট চালু করার জন্য আমাদের ইকমার্স চেকলিস্টের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ। যেভাবে আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে কাজ করে সেইসাথে আপনার অফার করা অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি আপনার গ্রাহকদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে সংজ্ঞায়িত করবে। এটি প্রক্রিয়াটির নিরাপত্তাও নির্ধারণ করবে।
কিছু প্ল্যাটফর্ম পূর্বে সমন্বিত মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে আসে, তাই আপনাকে শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে হবে এবং বিশ্বব্যাপী আপনার পণ্য/পরিষেবা বিক্রি করার জন্য একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যেতে হবে। অন্যরা আপনার নিজের থেকে মার্চেন্ট অ্যাকাউন্ট প্রদানকারী বেছে নেওয়ার প্রস্তাব দিতে পারে, যার মানে ইন্টিগ্রেশন এবং সেটআপও আপনার উপর থাকবে। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য এখানে একটি ইকমার্স সেটআপ চেকলিস্ট রয়েছে:
- SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করুন। আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, আর্থিক লেনদেনের সময় আপনার ক্লায়েন্টদের আর্থিক তথ্যের সাথে আপস করা হবে না তা নিশ্চিত করার এটি একটি উপায়।
- বিভিন্ন পেমেন্ট অপশন অফার. যদিও ক্রেডিট কার্ডগুলি সর্বাধিক ব্যবহৃত অর্থপ্রদানের বিকল্প হিসাবে রয়ে গেছে, আপনার পেপ্যাল, গুগল/অ্যাপল পে, বিটকয়েন, ই-চেক এবং ACH এর মতো eWallets এবং সিস্টেমগুলিও যোগ করা উচিত। আপনি যদি দামী আইটেম বিক্রি করেন, তাহলে ব্যাঙ্কের সাথে টিম আপ করা এবং একটি কিস্তি পেমেন্টের বিকল্প অন্তর্ভুক্ত করা অর্থপূর্ণ।
- নিশ্চিত করুন যে পেমেন্ট মোবাইলেও কাজ করে। বিশ্বব্যাপী মোবাইল ব্যবহারকারীর সংখ্যা বৃদ্ধি বার্ষিক, এবং তারা আপনার লক্ষ্য দর্শকদের একটি বিশাল অংশ তৈরি করে। একটি অর্ডার স্থাপন এবং সম্পূর্ণ করার ক্ষেত্রে তারা কোন অসুবিধা খুঁজে পাবে না তা নিশ্চিত করুন।
ধাপ #6: আপনার অনলাইন চেকআউট প্রক্রিয়া অপ্টিমাইজ করুন
শিল্প জুড়ে গড় কার্ট পরিত্যাগের হার প্রায় 70% এবং মোবাইল কেনাকাটার ক্ষেত্রে এটি আরও বেশি হয়।
অবশ্যই, কার্ট পরিত্যাগের কারণগুলি পরিবর্তিত হয় এবং সবসময় ওয়েবসাইটের উপর নির্ভর নাও করতে পারে৷ কিন্তু এই সংখ্যার মসৃণ এবং নিরাপদ চেকআউট নিশ্চিত করার জন্য আপনি যা করতে পারেন তা করতে আপনাকে বোঝাতে হবে।
ন্যূনতম আপনি উচ্চ কার্ট পরিত্যাগ হার প্রতিরোধ করতে পারেন চেকআউট ওয়েব গতি অপ্টিমাইজ করুন সেইসাথে এর চাক্ষুষ আবেদন। যেকোন ইকমার্স ওয়েবসাইটের জন্য ওয়ান-স্টেপ বা গেস্ট চেকআউট বিকল্পগুলি অবশ্যই আবশ্যক। চেকআউট পৃষ্ঠাটি ব্যক্তিগতকৃত ডিসকাউন্ট এবং রিটার্ন ক্রয়কে উৎসাহিত করার জন্য প্রচারের জন্য একটি দুর্দান্ত জায়গা।
ধাপ #7: আপনার ওয়েবপেজ ডিজাইন পোলিশ আপ করুন
আমাদের ই-কমার্স কার্যকারিতা চেকলিস্ট এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপকে দূরে রাখতে পারে না।
আপনার ব্যবহারকারীরা কেনাকাটার অভিজ্ঞতাকে বাধা না দিয়ে সহজেই এক পৃষ্ঠা থেকে অন্য পৃষ্ঠায় যেতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য সংযোগ এবং কর্মক্ষমতার জন্য প্রতিটি ওয়েবসাইটের পৃষ্ঠাগুলি পরীক্ষা করা গুরুত্বপূর্ণ৷ এখানে আপনার ওয়েবসাইটে তথ্য সংস্থার প্রাথমিক নিয়ম রয়েছে:
- — অভ্যন্তরীণ লিঙ্কগুলি আপনাকে ঠিক যেখানে অ্যাঙ্কর টেক্সট বলে যে এটি হবে
- — পাঠ্য এবং ভিজ্যুয়াল বিষয়বস্তু যে পৃষ্ঠাটি প্রদর্শন করে তার সাথে প্রাসঙ্গিক
- - প্রতিটি পৃষ্ঠা সার্চ ইঞ্জিনের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে যাতে এটিকে সূচী এবং র্যাঙ্ক করা যায়
- — চাক্ষুষ এবং পাঠ্য বিষয়বস্তু উচ্চ মানের
আসুন প্রতিটি পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করি।
হোম পেজ
হোমপেজ আপনার ব্যবসার মুখ. এটি সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের দেখায় যে আপনার কোম্পানি কি সম্পর্কে এবং এটি কোন মান প্রতিনিধিত্ব করে। এখানেই সমস্ত ওয়েবসাইট নেভিগেশন শুরু হয়, তাই পরিষ্কার হোমপেজ ডিজাইন আপনার দর্শকদের অনলাইনে আপনার ব্যবসা অন্বেষণ করতে সহায়তা করবে।
এখানে পয়েন্ট একটি কেস. একটি ইন্টারেক্টিভ হোমপেজ তৈরি করা প্রথম প্রয়োজন ছিল ওয়েক্সন, একটি ফিনিশ B2B প্রযুক্তিগত উপাদান খুচরা বিক্রেতা. একটি সাধারণ অনলাইন ক্যাটালগ থেকে স্থানান্তরিত করে, ব্র্যান্ডটি ব্যবহারকারীদের নিবন্ধন, মূল্য তুলনা, অনুরোধ উদ্ধৃতি ইত্যাদির অনুমতি দিতে চেয়েছিল। একটি অপ্টিমাইজড হোমপেজের সাহায্যে, ওয়েক্সন গ্রাহকরা এখন অন্য ভাষায় স্যুইচ করতে, পণ্যের বিভাগগুলি স্ক্যান করতে, অ্যাকাউন্ট সেট আপ করতে এবং সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারে। .
হোমপেজ ডিজাইন কীভাবে হালকা, সহজে স্ক্যানযোগ্য এবং ব্যবহারকারীদের কাছে স্বজ্ঞাত হতে পারে তার এটি একটি নিখুঁত উদাহরণ।
বিভাগ পৃষ্ঠা
একটি ইকমার্স চেকলিস্টে বিভাগ পৃষ্ঠা ডিজাইন কম গুরুত্বপূর্ণ নয়। জিনিসটি হল, কখনও কখনও ব্যবহারকারীরা কেবল জানতে চান যে আপনি একটি নির্দিষ্ট জিনিস বিক্রি করছেন কিনা যা তারা খুঁজছেন। কল্পনা করুন যদি আপনি ক্যাটালগ তালিকাভুক্ত না করে ফিল্টারিং এবং বিভাগ অনুসারে পণ্যগুলিকে গোষ্ঠীবদ্ধ করেন। আমরা আমাদের মাথা বাজি ধরে রাখি যে কয়েকটি স্ক্রোল করার পরে, ব্যবহারকারী আপনার ওয়েবসাইটটি ভালভাবে ছেড়ে যাবে।
Elogic এর ক্লায়েন্টের ক্ষেত্রে একবার দেখুন কার্বন 38.
ক্যাটাগরি ট্রি নন-ব্র্যান্ডেড এবং ব্র্যান্ডেড কীওয়ার্ড দ্বারা দোকান অফার করে এমন পোশাকের তালিকা করে। তাই আপনি যদি জুতা খুঁজছেন, তাহলে আপনাকে প্রচুর সোয়েটার এবং বেল্ট দিয়ে যেতে হবে না। একটি স্বজ্ঞাত মেনু আপনাকে সাইটের দৃশ্যমানতা বাড়াতেও সাহায্য করে। আরও গুরুত্বপূর্ণ কি, ব্র্যান্ড দর্শকদের অন্য বিকল্পগুলি অন্বেষণ করার সুযোগ দেওয়ার সাথে সাথে তাদের প্রয়োজনীয় কিছু দ্রুত অনুসন্ধান করার ক্ষমতা দেয়।
পণ্য পৃষ্ঠা
পণ্য পৃষ্ঠার নকশা আকর্ষণীয় এবং সহজ উভয়ই হওয়া উচিত কারণ এটি একজনের ক্রয়ের সিদ্ধান্তে একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে। আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার পণ্যের পৃষ্ঠাগুলি আইটেম সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদর্শন করে এবং ব্যবহারকারীকে "কার্টে যোগ করুন" বোতামে ক্লিক করতে প্রলুব্ধ করে।
এখানে একটি অপ্টিমাইজ করা পণ্য পৃষ্ঠার মৌলিক উপাদান রয়েছে:
- — সংক্ষিপ্ত অথচ নির্দিষ্ট SEO-অপ্টিমাইজ করা পণ্যের বিবরণ
- — রচনা, ফ্যাব্রিক, এবং যত্ন সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য
- — আকার এবং রঙে উপলব্ধতা, স্টক এবং দোকানে উপলব্ধতা
- — এটি ফিট হবে কিনা তা পরীক্ষা করার বিকল্প (আকারের চার্ট, ফিট গাইড, ডিজিটাল ড্রেসিং রুম)
- - তাত্ক্ষণিক চেকআউট/ঝুড়িতে যোগ করুন/প্রিয় বোতামে যোগ করুন
- — বিভিন্ন কোণ থেকে এটি প্রদর্শন করার জন্য আইটেমের পেশাদার ফটো এবং ভিডিও
- - রেটিং এবং পর্যালোচনা
- — ট্যাক্স সহ মূল্য এবং আনুমানিক শিপিং খরচ
গ্রাহক চেকআউট এবং শপিং কার্ট
তারা কেনাকাটা না করা পর্যন্ত তারা এখনও আপনার ক্লায়েন্ট নয়, তাই আপনার চেকআউট অপ্টিমাইজ করা হল ইকমার্স লঞ্চ চেকলিস্টের পরবর্তী ধাপ। এর মামলার ভিত্তিতে এটি পর্যালোচনা করা যাক মেরিমেক্কো, একটি ফিনিশ ডিজাইন কোম্পানি.
বাজারের ব্যাগ
কার্টে একটি আইটেম যোগ করা এবং চেকআউট নেই তা উপলব্ধি করার চেয়ে হতাশার আর কিছুই নেই৷ অথবা যখন আপনি আপনার কার্টে কিছু পরিবর্তন করতে পারবেন না, তাই একমাত্র বিকল্প হল কেনাকাটা প্রক্রিয়া শুরু করা। অনুমান কি? কেউ এটি করতে ইচ্ছুক নয়, তাই আপনার ওয়েবসাইটের শপিং ব্যাগ কাজ করে তা নিশ্চিত করা বাধ্যতামূলক৷
Marimekko গ্রাহকদের একটি শপিং কার্টের ভিতরে আকার, রং এবং পরিমাণ পরিবর্তন করতে দেয়। চেকআউটে লুকানো ফি রোধ করতে একটি ওয়েবসাইট মোট (আইটেমের জন্য মূল্য, ট্যাক্স এবং শিপিং সহ) বা সাবটোটাল (শুধুমাত্র আইটেমের মূল্য) মূল্য তালিকাভুক্ত করে।
কিন্তু এখানে আপনার দোকানের জন্য একটি টিপ: আপনি যদি আন্তর্জাতিকভাবে শিপিং করেন এবং ট্যাক্স এবং শিপিং আলাদা হয়, তাহলে ক্লায়েন্টের বিভ্রান্তি এড়াতে চেকআউটে মোট ফি এবং কার্টে সাবটোটাল অন্তর্ভুক্ত করুন।
চেকআউট
যখন গ্রাহক তথ্য পূরণ করতে এবং অর্ডার দেওয়ার জন্য প্রস্তুত হন, নিশ্চিত করুন যে তারা যত দ্রুত এবং সহজে এটি করতে পারে।
ব্যবহারকারী-বান্ধব চেকআউটের জন্য এই ইকমার্স প্রয়োজনীয়তা চেকলিস্টে লেগে থাকুন:
- — আইটেমের মূল্য, শিপিং খরচ, ট্যাক্স এবং প্রযোজ্য অন্য যেকোন চার্জ নির্দেশ করে মোট মূল্য ভেঙে দিন।
- — গ্রাহক কতটা সঞ্চয় করছে (যদি কোনো ছাড় প্রয়োগ করা হয়) এবং কতটা তারা সঞ্চয় করতে পারে তা দেখান (যদি তারা একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ অর্থের বিনিময়ে কেনেন, অথবা তারা দুটি আইটেম কিনলে তারা 20% সাশ্রয় করেন, বা যেকোনো 1+1=3 ধরনের ডিল, অথবা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং বিনামূল্যে শিপিং পান, ইত্যাদি)
- — একটি কুপন/ডিসকাউন্ট কোড এবং/অথবা উপহার কার্ড ক্ষেত্র যোগ করুন
- — এক-পদক্ষেপ চেকআউট অফার করুন (একটি অর্ডার দেওয়া এবং একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি না করেই এর জন্য অর্থ প্রদান করা)
- - শিপিংয়ের বিকল্প এবং পছন্দের কুরিয়ার সরবরাহ করুন, আনুমানিক শিপিংয়ের তারিখ এবং খরচ নির্দেশ করে
- — নিশ্চিত করুন যে ঠিকানা এবং বিলিং বিবরণে পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় সমস্ত ক্ষেত্র রয়েছে
- - অর্থপ্রদানের বিকল্পগুলি দেখান এবং নির্বাচিত হলে প্রতিটি পূরণ করার জন্য টেমপ্লেট যোগ করুন
সমর্থন এবং FAQ পৃষ্ঠা
ব্যবহারকারীর আপনার ব্যবসা সম্পর্কে তথ্য খোঁজার জন্য সমর্থন এবং প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন পৃষ্ঠাগুলি প্রয়োজনীয়৷ কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ না করে লোকেরা নিজেরাই মৌলিক ব্যবসার তথ্য অনুসন্ধান করতে আগ্রহী। তাদের এই সুযোগ দিন এবং সম্ভাব্য গ্রাহকদের ওয়েবসাইটে দীর্ঘক্ষণ থাকার এবং একটি অর্ডার দেওয়ার সুযোগ বাড়ান। যেমন আমরা এর ক্ষেত্রে এটি করেছি মাউন্ট-ইট!
FAQ পৃষ্ঠাটি সমর্থন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন পৃষ্ঠাগুলির সাথে একীভূত। যদি একটি পৃথক পৃষ্ঠা হিসাবে ডিজাইন করা হয়, তাহলে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি শর্তাবলী এবং গোপনীয়তা নীতি সহ ওয়েবসাইটের ফুটারে উপস্থিত হয়৷
আপনার প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী এবং সমর্থনে যোগাযোগের তথ্য, অর্থপ্রদান, শিপিং এবং অন্যান্য ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের প্রশ্ন থাকতে পারে। এটি পিডিএফ ফরম্যাটে ম্যানুয়াল বা নির্দেশাবলী, দরকারী যত্ন টিপস এবং অন্যান্য তথ্যও বৈশিষ্ট্যযুক্ত করতে পারে যা গ্রাহককে তাদের কেনাকাটা প্রক্রিয়া এবং তারা আপনার কাছ থেকে কেনা আইটেমগুলি উপভোগ করতে সহায়তা করবে।
মিডিয়া এবং ব্লগ পাতা
এই পৃষ্ঠাগুলি অনেক কারণের জন্য দরকারী:
- তারা আপনার ব্র্যান্ডের একটি ইতিবাচক পেশাদার ইমেজ গঠন করতে সাহায্য করে।
- তারা আপনার দক্ষতা যোগ করে এবং ব্র্যান্ড সচেতনতা বাড়ায়, বিশেষ করে যদি আপনি একটি সম্মানিত উত্স থেকে একটি প্রকাশনা ফিচার করেন।
- তারা এসইও অপ্টিমাইজেশান করতে এবং গুণমানের সামগ্রীর মাধ্যমে আরও জৈব দর্শকদের আকর্ষণ করার জন্য একটি দুর্দান্ত সরঞ্জাম।
- তারা নির্দেশ করে যে আপনার ব্র্যান্ড প্রতিযোগিতামূলক এবং গ্রাহকদের আরও মূল্য প্রদান করতে ইচ্ছুক।
অবশ্যই, প্রশ্ন হল কিভাবে তাদের ব্যবস্থা করা যায় যাতে তারা সেই সমস্ত কাজ করে। শুধুমাত্র একটি উপায় আছে: মানসম্পন্ন, সত্য, নো-বিএস আকর্ষক বিষয়বস্তু প্রকাশ করুন যা আপনার লক্ষ্য দর্শকরা মূল্যবান খুঁজে পেতে পারেন। পোস্ট করার জন্য ব্লগ নিবন্ধ পোস্ট করা একটি ভাল ধারণা নয়। আপনার গ্রাহকরা লক্ষ্য করবেন যে আপনি টেবিলে নতুন কিছু আনতে সত্যিই একটি অতিরিক্ত মাইল হেঁটেছেন কিনা।
অন্যান্য ওয়েবপেজ যা গ্রাহকের রূপান্তর বাড়াতে পারে
ওয়েবসাইটটি আপনার পণ্য বা পরিষেবাগুলি কিনতে আরও বেশি লোককে বোঝানোর জন্য একটি নিখুঁত বিপণন সরঞ্জাম। আপনার অনন্য ইকমার্স স্টার্টআপ চেকলিস্ট তৈরি করার সময় আপনার চিন্তা করার জন্য এখানে কয়েকটি রয়েছে৷
- প্রচার/বিক্রয়/মৌসুমী ডিল। অনেক লোক কেনার চেয়ে বেশি সঞ্চয় করতে পছন্দ করে, তাই তাদের দেখান যে তারা আপনার অনলাইন স্টোরে কেনাকাটা করতে আরও আগ্রহী করে তুলবে একটি ভাল জোড়ার জন্য তারা কতটা সঞ্চয় করতে পারে।
- চাহিদা তালিকা. কিছু লোকের একটি কেনাকাটা করার আগে চিন্তা করার জন্য আরও সময় প্রয়োজন, কিন্তু তারা আপনার দোকানটি দৃষ্টির বাইরে হারাতে চায় না। একটি সমাধান? চাহিদা তালিকা. তাদের সম্পর্কে ভাল জিনিস হল যে আপনি সেটিংস কনফিগার করতে পারেন, তাই আপনার সম্ভাব্য গ্রাহককে সময়ে সময়ে মনে করিয়ে দেওয়া হবে যে তাদের ইচ্ছার তালিকায় আইটেম রয়েছে। এই মুহূর্তে কেনাকাটা সম্পূর্ণ করার জন্য একটি ছোট ডিসকাউন্ট ইচ্ছার তালিকা থেকে তাদের শপিং কার্টে আইটেমগুলিকে স্থানান্তরিত করার জাদু করতে পারে এবং তারপর — চেকআউট করতে।
- ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট। এই বৈশিষ্ট্যটি B2C ব্যবসার জন্য উপযোগী কারণ তারা ব্যক্তিগতকরণের অনুমতি দেয় - এমন কিছু যা ক্লায়েন্টদের পছন্দ। যদিও সেগুলিকে ক্লায়েন্ট একটি সুবিধাজনক সুবিধা হিসাবে দেখতে পারে, আপনি তাদের আপনার ক্লায়েন্টের ব্যক্তিত্ব, তাদের কেনার আচরণ, ব্যক্তিগতকৃত প্রোগ্রাম এবং আনুগত্য প্রোগ্রামগুলিকে বিশ্লেষণ করার জন্য একটি সরঞ্জাম হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন।
আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইটের জন্য সোশ্যাল মিডিয়ার সুবিধা নিন
যে ব্যবহারকারীরা আপনার পণ্য/পরিষেবা নিয়ে সন্তুষ্ট, তারা আনন্দের সাথে আপনাকে প্রচুর মানসম্পন্ন সামগ্রী সরবরাহ করবে শুধুমাত্র আপনার মিডিয়াতে বৈশিষ্ট্যযুক্ত হওয়ার জন্য।
আপনি হয় একটি চ্যালেঞ্জ শুরু করতে পারেন, ইন্টারেক্টিভের জন্য ব্র্যান্ডেড হ্যাশট্যাগ প্রবর্তন করতে পারেন, অথবা যেতে পারেন কার্বন 38 উপায়: সোশ্যাল মিডিয়া ব্যবহারকারীরা যারা কার্বন38 অ্যাকাউন্ট ট্যাগ করে তাদের কাছ থেকে ওয়েবসাইটে ব্যবহারকারী-উত্পাদিত সামগ্রী যোগ করুন। এটি শুধুমাত্র আপনার সম্ভাব্য ব্যবহারকারীদের মধ্যে বিশ্বস্ততা বাড়ায় না বরং আপনার বিদ্যমান ব্যবহারকারীদের সাথে ইতিবাচক সম্পর্ক বজায় রাখে।
ধাপ #8: মোবাইলের জন্য আপনার ইকমার্স ওয়েবসাইট পরীক্ষা করতে ভুলবেন না
ডেস্কটপ-শুধু কেনাকাটা এবং বিকাশের দিন চলে গেছে। সঙ্গে 45% ই-কমার্স মার্কেট শেয়ার এম-কমার্স দ্বারা জেনারেট করা হচ্ছে — এবং GenZ এই প্রবণতাকে এগিয়ে নিয়ে যাচ্ছে — আপনার ই-কমার্স ওয়েবসাইটকে মোবাইলে মানিয়ে না নেওয়া ব্যবসায়িক আত্মহত্যার সমান।
কি পরীক্ষা করা যেতে পারে:
- - লোডিং সময়, প্রতিক্রিয়াশীলতা, লেনদেন অপারেবিলিটির মতো মৌলিক কার্যকারিতা
- — নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য এবং ত্রুটি
- - সাইবার আক্রমণ থেকে সুরক্ষা স্তর
- — ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা (অনুসন্ধান ক্ষমতা, কার্ট অপারেবিলিটি, বিষয়বস্তু প্রদর্শন এবং মিথস্ক্রিয়া, ইত্যাদি)
- — বিশ্লেষণ
প্রতিটি মানের বিপরীতে ওয়েবসাইট এবং এর মোবাইল সংস্করণ পরীক্ষা করতে, আপনাকে বিভিন্ন ধরনের পরীক্ষা ব্যবহার করতে হবে। এই একটি ওয়েবসাইট পরীক্ষার জন্য ইকমার্স চেকলিস্ট প্রতিটি পরীক্ষার ধরন ব্যাখ্যা করবে এবং A থেকে Z পর্যন্ত প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনাকে গাইড করবে।
মোড়ক উম্মচন
একটি নতুন ইকমার্স ওয়েবসাইট চালু করা গ্যারান্টি দিতে পারে না যে প্রতিটি অংশ মসৃণভাবে কাজ করে। অন্তত, আপনি নিশ্চিত না হওয়া পর্যন্ত না. আমাদের চারপাশের ইকমার্স ওয়েবসাইট লঞ্চ চেকলিস্টের সাথে, আপনার ওয়েবসাইটের প্রস্তুতি মূল্যায়ন করার সময় আপনার কাছে সব প্রয়োজনীয় পয়েন্টার রয়েছে, যাতে আপনি ক্লায়েন্টদের খরচ করার আগেই সমস্যাগুলি খুঁজে পেতে এবং সমাধান করতে পারেন।
আপনার ওয়েবসাইটের উন্নতির প্রয়োজন কোথায় আপনি বলতে সক্ষম হবেন কিনা নিশ্চিত নন? Elogic এর সাথে যোগাযোগ করুন, একটি পেশাদার ইকমার্স ডেভেলপমেন্ট এজেন্সি যেটি ই-কমার্সেও বিশেষজ্ঞ ওয়েবসাইট অডিট. আমাদের দল বিভিন্ন ডিভাইসের মাধ্যমে সমস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনার ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স পরীক্ষা করার জন্য পরীক্ষা চালাবে, পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে একটি ঝামেলা-মুক্ত সংযোগ নিশ্চিত করবে, ফ্রন্ট-এন্ড দুর্ঘটনাগুলি সমাধান করবে এবং অতিরিক্ত সমাধানগুলিকে একীভূত করবে যা আপনার সম্ভাবনা এবং ক্লায়েন্টদের আপনার ব্যবহার করতে চাইবে। আবার ওয়েবসাইট!
- &
- বিসর্জন
- হিসাব
- Ach
- Ad
- অতিরিক্ত
- সব
- বৈশ্লেষিক ন্যায়
- সালিয়ানা
- পোশাক
- আবেদন
- প্রবন্ধ
- পাঠকবর্গ
- উপস্থিতি
- B2B
- ব্যাক-এন্ড
- ব্যাংক
- সৌন্দর্য
- বিলিং
- Bitcoin
- ব্লগ
- দাগী
- বাগ
- নির্মাণ করা
- ব্যবসায়
- ব্যবসা
- কেনা
- ক্রয়
- ক্যাম্পেইন
- যত্ন
- সার্টিফিকেট
- চ্যালেঞ্জ
- মতভেদ
- পরিবর্তন
- চ্যানেল
- চার্জ
- চেকআউট
- ক্লায়েন্ট
- কোড
- আসছে
- ব্যবসায়িক
- সাধারণ
- কোম্পানি
- প্রতিযোগীদের
- উপাদান
- বিশৃঙ্খলা
- সংযোগ
- কানেক্টিভিটি
- ভোক্তা
- বিষয়বস্তু
- কন্টেন্ট ম্যানেজমেন্ট
- তৈরি করা হচ্ছে
- ধার
- ক্রেডিট কার্ড
- গ্রাহক সমর্থন
- গ্রাহকদের
- সাইবার
- উপাত্ত
- লেনদেন
- প্রতিষ্ঠান
- নকশা
- ডেভেলপারদের
- উন্নয়ন
- ডিভাইস
- DID
- ডিজিটাল
- ডিসকাউন্ট
- ডোমেন নাম
- ই-কমার্স
- ইকমার্স
- বিশেষত
- ইত্যাদি
- উদাহরণ
- বিস্তৃত করা
- সম্প্রসারণ
- অভিজ্ঞতা
- ফ্যাব্রিক
- মুখ
- সুবিধা
- FAQ
- দ্রুত
- বৈশিষ্ট্য
- সুগঠনবিশিষ্ট
- বৈশিষ্ট্য
- ফি
- ক্ষেত্রসমূহ
- আর্থিক
- প্রথম
- ফিট
- ঠিক করা
- অনুসরণ করা
- ফর্ম
- অগ্রবর্তী
- ভিত
- বিনামূল্যে
- ক্রিয়াকলাপ
- ভবিষ্যৎ
- দান
- বিশ্বব্যাপী
- ভাল
- দখল
- মহান
- উন্নতি
- অতিথি
- কৌশল
- নির্দেশিকা
- এখানে
- উচ্চ
- হোমপেজে
- হোস্টিং
- ঘর
- কিভাবে
- কিভাবে
- HTTPS দ্বারা
- প্রচুর
- ধারণা
- পরিচয়
- ভাবমূর্তি
- গুরুত্বপূর্ণ
- incentivize
- সুদ্ধ
- বৃদ্ধি
- সূচক
- শিল্প
- প্রভাব
- তথ্য
- তথ্য
- অখণ্ড
- ইন্টিগ্রেশন
- মিথষ্ক্রিয়া
- ইন্টারেক্টিভ
- IT
- ঝাঁপ
- চাবি
- রাজা
- ভাষা
- শুরু করা
- উচ্চতা
- তালিকা
- পাখি
- ভালবাসা
- আনুগত্য
- মেকিং
- ব্যবস্থাপনা
- ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি
- মন্ত্রকে
- বাজার
- Marketing
- মিডিয়া
- বণিক
- মোবাইল
- মডেল
- টাকা
- সবচেয়ে জনপ্রিয়
- পদক্ষেপ
- ন্যাভিগেশন
- প্রয়োজন
- নেট
- নেটওয়ার্ক
- নেটওয়ার্ক
- অর্পণ
- নৈবেদ্য
- অফার
- অনলাইন
- অনলাইন দোকান
- সুযোগ
- পছন্দ
- অপশন সমূহ
- ক্রম
- সংগঠন
- সংগঠন
- অন্যান্য
- অন্যরা
- হাসপাতাল
- বেতন
- প্রদান
- পেমেন্ট প্রসেসিং
- পেপ্যাল
- পিডিএফ
- সম্প্রদায়
- কর্মক্ষমতা
- ব্যক্তিগতকরণ
- শারীরিক
- পরিকল্পনা
- মাচা
- প্ল্যাটফর্ম
- প্রচুর
- নীতি
- পোলিশ
- জনপ্রিয়
- ক্ষমতা
- ক্ষমতাশালী
- মূল্য
- গোপনীয়তা
- গোপনীয়তা নীতি
- ব্যক্তিগত
- পণ্য
- পণ্য
- প্রোগ্রাম
- প্রকল্প
- প্রদানকারী
- প্রকাশ্য
- প্রকাশ করা
- ক্রয়
- কেনাকাটা
- গুণ
- প্রস্তুতি
- প্রকৃত সময়
- কারণে
- সম্পর্ক
- আবশ্যকতা
- ফলাফল
- খুচরা বিক্রেতা
- এখানে ক্লিক করুন
- ঝুঁকি
- নিয়ম
- চালান
- নিরাপত্তা
- বিক্রয়
- রক্ষা
- স্কেল
- স্ক্যান
- সার্চ
- সার্চ ইঞ্জিন
- নিরাপত্তা
- বিক্রি করা
- অনুভূতি
- এসইও
- সেবা
- সেট
- শেয়ার
- পরিবহন
- কেনাকাটা
- বাজারের ব্যাগ
- সংক্ষিপ্ত
- সহজ
- আয়তন
- ছোট
- So
- সামাজিক
- সামাজিক মাধ্যম
- সলিউশন
- স্থান
- বিশেষ
- পর্যায়
- শুরু
- প্রারম্ভকালে
- থাকা
- Stocks
- পাথর
- স্টোরেজ
- দোকান
- কৌশল
- জোর
- আত্মহত্যা
- সরবরাহ
- সমর্থন
- সুইচ
- পদ্ধতি
- সিস্টেম
- টোকা
- লক্ষ্য
- কর
- করের
- প্রযুক্তি
- কারিগরী
- পরীক্ষা
- পরীক্ষামূলক
- পরীক্ষা
- ভবিষ্যৎ
- সময়
- পরামর্শ
- টন
- টুল
- ট্রাফিক
- লেনদেন
- লেনদেন
- us
- ব্যবহারকারী
- মূল্য
- প্রতিপাদন
- ভিডিও
- Videos
- ভার্চুয়াল
- দৃষ্টিপাত
- দৃষ্টি
- দৃশ্যমান আবেদন
- অপেক্ষা করুন
- ওয়েব
- ওয়েবসাইট
- ওয়েবসাইট
- হু
- হয়া যাই ?
- কাজ
- বিশ্বব্যাপী
- would
- ইউটিউব