আপনার ডিজিটাল বিজ্ঞাপন ব্যয় থেকে আরও প্রয়োজন? প্রাসঙ্গিক প্রান্তিককরণ গ্রহণ করুন

ইবে বিজ্ঞাপনগুলির একটি সাম্প্রতিক সমীক্ষায় দেখা গেছে যে ডিজিটাল ব্র্যান্ড অনুসন্ধান বিজ্ঞাপন কার্যকারিতা 4,100 শতাংশ পর্যন্ত অত্যধিক। ফেসবুক বিজ্ঞাপনের অনুরূপ বিশ্লেষণে 4,000 শতাংশ ফল পাওয়া গেছে।

যদি এই উচ্চ পরিসংখ্যানগুলি আপনাকে আশ্চর্য করে তোলে যে আপনি ভুল দর্শকদের লক্ষ্য করে আপনার কোম্পানির বিজ্ঞাপনের ডলারের অনেক বেশি অপচয় করছেন, দক্ষিণ ক্যালিফোর্নিয়া বিশ্ববিদ্যালয়ের ফলিত মনোবিজ্ঞানের অধ্যাপক ডঃ জর্জ বারাজা, সঠিকভাবে এটি করার জন্য আপনাকে কিছুটা সান্ত্বনা দিতে পারেন। .

তিনি বর্তমান গবেষণার ফলাফলের সাথে একমত যে অনেক ডিজিটাল বিজ্ঞাপনদাতারা নতুন স্ট্রিমগুলিতে ট্যাপ করার পরিবর্তে ইতিমধ্যেই অনুগত গ্রাহক বেসকে লক্ষ্য করার জন্য খুব বেশি ব্যয় করে। তবে আরাম নিন। বিজ্ঞাপনদাতাদের এমন গ্রাহকদের কাছে পৌঁছাতে সাহায্য করার জন্য তার একটি পরিকল্পনা রয়েছে যারা সাধারণত তাদের পণ্য ক্রয় করে না।

Barraza কোম্পানীগুলিকে তাদের ডিজিটাল বিজ্ঞাপন খরচ থেকে সবচেয়ে বেশি লাভ করতে সাহায্য করার জন্য প্রাসঙ্গিক প্রান্তিককরণের নীতি ব্যবহার করে। ব্যয়বহুল সিদ্ধান্ত গ্রহণের পিছনে মনোবিজ্ঞানে তার দক্ষতা তাকে ডিজিটাল বিজ্ঞাপনদাতারা কীভাবে নতুন ভোক্তা বেসের সাথে সংযোগ করতে পারে সে সম্পর্কে কিছু জিনিস জানতে দেয়।

বারাজার কাজ আবেগীয় অবস্থার নিউরোফিজিওলজি এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ এবং ব্যয়বহুল আচরণের অনুপ্রেরণার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। তিনি যুক্তি দেন যে প্রাসঙ্গিক প্রান্তিককরণ নতুন ব্র্যান্ডের সাথে ভোক্তাদের সম্পৃক্ততার অবিচ্ছেদ্য অংশ।

"আমরা দেখতে পেয়েছি যে প্রাসঙ্গিকভাবে সারিবদ্ধ বিজ্ঞাপনগুলি ভুলভাবে সাজানো বিজ্ঞাপনগুলির চেয়ে 93 শতাংশ বেশি স্মরণীয় ছিল... যেখানে বৃহত্তর শ্রোতা রয়েছে সেখানে কেবল বিজ্ঞাপনগুলি স্থাপন করার পরিবর্তে, সামঞ্জস্যপূর্ণ বিষয়বস্তুর সাথে বিজ্ঞাপনগুলিকে সারিবদ্ধ করার একটি স্পষ্ট সুবিধা রয়েছে," তিনি CRM ক্রেতাকে বলেছেন৷

স্টাডিজ অধ্যয়নরত

বারাজার নিজের গবেষণার বেশিরভাগই নিশ্চিত করে যে ঐতিহ্যগত বিজ্ঞাপনের দুটি নীতি আজ ডিজিটাল বিজ্ঞাপনের ক্রমবর্ধমান জোয়ারের জন্য নির্ভরযোগ্যভাবে কাজ করে না। প্রকৃতপক্ষে, তার গবেষণা সাধারণ বিজ্ঞাপন বিক্রয় লোকেদের দ্বারা স্ফীত বুদ্বুদে একটি পিন রাখে। দুই পিন, হতে পারে.

এই দুটি বুদবুদ বিজ্ঞাপনের পরিভাষা এবং বিক্রয় নিয়মের ভিত্তি তৈরি করে যা "লিফট" এবং "রূপান্তর হার" নামে পরিচিত। ব্যাখ্যা সহজ. বিপণন প্রতিনিধিরা এই প্রতিশ্রুতি দিয়ে বিজ্ঞাপন বিক্রি করে যে তারা লিফ্ট নামক ক্রেতাদের আচরণগত পরিবর্তন তৈরি করবে। বিজ্ঞাপন বিক্রেতারা আনন্দের সাথে নির্দেশ করে যে কীভাবে গ্রাহকরা ডিসপ্লে বিজ্ঞাপন দেখার পরে বিক্রয় সংখ্যা বৃদ্ধি পায়, একটি প্রক্রিয়া যা রূপান্তর হার বলে।

বারাজা গত বছর প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপনের কার্যকারিতা পরীক্ষা করে একটি বিশেষ গবেষণা প্রকল্পে অংশ নিয়েছিল। এই গবেষণাটি 354 জন উত্তরদাতাদের জরিপ করার জন্য চ্যানেল ফ্যাক্টরি এবং ইউএসসির ফলিত ভোক্তা মনোবিজ্ঞান বিভাগের সাথে অংশীদারিত্ব করেছিল। লক্ষ্য ছিল ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি এবং বৈশিষ্ট্যগুলি যেমন শেয়ারযোগ্যতা, ব্যস্ততা, বিনোদন, বিশ্বাসযোগ্যতা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা যা প্রাসঙ্গিক প্রান্তিককরণ তৈরি করে তা আরও ভালভাবে বোঝা।

ব্র্যান্ড সচেতনতার উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি ছাড়াও, সমীক্ষায় আরও দেখা গেছে যে ভোক্তারা একটি ব্র্যান্ড (4.11 শতাংশ) বিবেচনা করে এবং (3.24 শতাংশ) প্রাসঙ্গিকভাবে সারিবদ্ধ বিজ্ঞাপনগুলিকে ভুলভাবে সাজানো বিজ্ঞাপনের তুলনায় বিবেচনা করে।

বারাজার মতে, সমস্ত গবেষণা দেখায় যে বিজ্ঞাপনগুলিকে যেখানে বৃহত্তর শ্রোতারা একত্রিত হয় সেখানে বিজ্ঞাপনগুলি স্থাপন করার পরিবর্তে সামঞ্জস্যপূর্ণ বিষয়বস্তুর সাথে বিজ্ঞাপনগুলি সারিবদ্ধ করার থেকে একটি স্পষ্ট সুবিধা পাওয়া যায়৷

Omnichannel প্রচারাভিযান

যদিও বারাজার গবেষণার কোন মনস্তাত্ত্বিক ভিত্তির সাথে জড়িত ছিলেন না, তবে এন্টারপ্রাইজ কমার্স অটোমেশন কোম্পানির সিইও ক্যালাম ক্যাম্পবেল লিনওয়ার্কস, খুঁজে বের করে সেই ফলাফলগুলি অসাধারণ অর্থপূর্ণ। এটি মহামারীটি সৃষ্ট শপিং শিফটের পরিপ্রেক্ষিতে একটি অনায়াস অর্থনীতির প্রয়োজনের ধারণার সাথে সংযোগ স্থাপন করে।

এই স্থানান্তরটি ডিজিটাল বিজ্ঞাপন দ্বারা খাওয়ানো সরাসরি-থেকে-ভোক্তা কেনাকাটার জন্য গ্রাহকদের কাছ থেকে আরও বেশি চাহিদা রাখে। এটি আরেকটি আউটলেট প্রদান করে, তিনি CRM ক্রেতাকে বলেন।

“সুতরাং আরও ব্র্যান্ড সরাসরি গ্রাহকের কাছে যায়, তাদের নিজস্ব ওয়েব স্টোরের পাশাপাশি মার্কেটপ্লেসে বিক্রি করতে হবে। তাদের সামাজিক আউটলেটগুলিতেও থাকতে হবে। ব্র্যান্ডগুলি সেই প্ল্যাটফর্মগুলিতে বিভিন্ন ধরণের অভিজ্ঞতার জন্য গ্রাহকদের অনুসরণ করবে,” তিনি ব্যাখ্যা করেছিলেন।

এই নতুন প্রক্রিয়া, এবং ডিজিটাল বিজ্ঞাপনের সাফল্য, ডিজিটাল বিজ্ঞাপন ব্যয়কে প্রভাবিত করবে। ক্যাম্পবেল বলেন, এগুলি সবই সেই সামগ্রিক কৌশলের অংশ, যাকে বাণিজ্য প্ল্যাটফর্মের ক্রেতারা মোট বাণিজ্য বলে।

"ধারণা যে বিভিন্ন চ্যানেল একটি ভিন্ন গ্রাহকের প্রয়োজন এবং হয়ত একই গ্রাহককে একটি ভিন্ন পরিবেশে একটি ক্রয়ের প্রতি ভিন্ন ধরনের ভঙ্গি সহকারে পরিবেশন করে," এটি আরও ভাল ডিজিটাল বিজ্ঞাপন ব্যয় তৈরির মূল চাবিকাঠি।

ছেদকারী ফ্যাক্টর

বারাজার দক্ষতার ক্ষেত্র হল আবেগ স্নায়ুবিজ্ঞান এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের ছেদ। তিনি যে কাজ করেছেন তার বেশিরভাগই ভোক্তা আচরণের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করেছেন।

ব্র্যান্ডগুলি কীভাবে শ্রোতাদের সাথে যোগাযোগ করে তা জানা, বিশেষ করে সেই শ্রোতারা যারা তাদের জন্য তাদের নতুন লক্ষ্যগুলির জন্য আচরণ পরিবর্তন করছে৷ প্রক্রিয়ায়, আপনি অনেক অভ্যাস পরিবর্তন দেখতে. তাই মানুষ হয় নতুন কোম্পানি, পণ্য, বা ব্র্যান্ডের সাথে পরিচিত হচ্ছে, অথবা তারা নির্দিষ্ট উপায়ে তাদের সম্পর্কে পুনর্বিবেচনা করতে সক্ষম, তিনি ব্যাখ্যা করেছেন।

“বিজ্ঞাপনদাতারা দর্শকদের ভুল অংশকে টার্গেট করতে অনেক বেশি সময় ব্যয় করছেন। আমরা এমন লোকেদের টার্গেট করছি যারা ইতিমধ্যেই পণ্যের সাথে যুক্ত, এবং তাদের (বিজ্ঞাপনদাতাদের) তারা কীভাবে বিপণন করছে তার পদ্ধতির পরিবর্তন করতে হবে, "বরাজা বলেছেন।

ডিজিটাল অধ্যয়নের নতুন ক্ষেত্রটি, মূলত, বিজ্ঞাপনদাতারা তাদের লক্ষ্য শ্রোতাদের মস্তিষ্কে সিনাপ্যাস পেতে কী করতে পারে তার উপর ফোকাস করতে হবে যা তারা সুরক্ষিত নয়। সাধারণত, বিপণনকারীদের মনে শুধুমাত্র কয়েকটি লক্ষ্য থাকে: সেই শ্রোতাদের মতামত তৈরি করা, সেই শ্রোতাদের জন্য একটি ছাপ পরিবর্তন করা বা মনের শীর্ষে থাকা, তিনি উল্লেখ করেছেন।

"সুতরাং, মনোযোগ, স্মৃতি এবং আবেগের উপাদানগুলির মধ্যে যে কোনও ক্ষেত্রেই, যখন বিজ্ঞাপনদাতারা ডিজিটাল স্পেসে পুনরায় লক্ষ্য করছেন তখন সেদিকে খুব বেশি মনোযোগ দেওয়া হয়নি," বাররাজা যোগ করেছেন।

পরীক্ষা পরিমার্জিত

বিপণনকারীরা এখনও ডিজিটাল বিজ্ঞাপন কার্যকারিতার জন্য যে ধরণের পরীক্ষাগুলি ব্যবহার করে তা অ-ডিজিটাল জ্ঞান অভিজ্ঞতা থেকে আসে। তারা সাধারণত A/B পরীক্ষায় জড়িত থাকে যেখানে আপনি শুধু বিষয়বস্তু ফেলে দেন এবং দেখেন তারা কতগুলি ক্লিক পায়, Barraza অনুসারে।

"ঠিক আছে, আপনি যদি এই ধরণের বিজ্ঞাপনগুলি তৈরি করেন এবং তারা যে সংখ্যায় ক্লিক করেন তার ভিত্তিতে বিজ্ঞাপনগুলি নির্বাচন করেন, মূলত এটি সেই লোকদের কাছ থেকে ক্লিকগুলি পাচ্ছে যারা ইতিমধ্যেই সেই জিনিসগুলি নির্বাচন করছে," তিনি বলেছিলেন।

পরিবর্তে, আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল বিভিন্ন ডেটা ট্র্যাক করা, তারা মোট কতগুলি ইম্প্রেশন পেয়েছে তার পরিপ্রেক্ষিতে নয়, বরং অভিনব ইমপ্রেশনের সংখ্যার ভিত্তিতে, তিনি পাল্টা জবাব দিয়েছেন। এর অর্থ হল আপনি এই নির্দিষ্ট বিপণন পদ্ধতির মাধ্যমে নতুন বাজারে পৌঁছাচ্ছেন কিনা তা নির্ধারণ করা।

উদাহরণ স্বরূপ, একটি বিজ্ঞাপন আসলেই ভালো হতে পারে কিনা তা খুঁজে বের করুন যখন এর কম ইমপ্রেশন আছে, কিন্তু সেই ইমপ্রেশনগুলি নতুন বাজার, নতুন স্পার্কিং সেগমেন্ট গ্রুপে পৌঁছাচ্ছে যারা আগ্রহী হতে পারে যে আপনি এই ধরনের ক্লাসিক্যাল পদ্ধতির সাথে আগে পৌঁছাতে ব্যর্থ হয়েছেন, Barraza ব্যাখ্যা করেছেন।

বিজ্ঞাপন খরচ মূল্যায়ন

বিপণনকারীদের কিছু মূল প্রশ্ন মনে রাখা উচিত যখন তারা সঠিক প্রাপকদের জন্য তাদের ডিজিটাল বিজ্ঞাপনগুলি লক্ষ্য করে। প্রায়শই তাদের লক্ষ্য করা উচিত নয় এমন লোকেদের লক্ষ্য করা উচিত নয়। যখনই আপনি নতুন শ্রোতাদের পিছনে যাচ্ছেন, তখন মনের মধ্যে স্পষ্ট লক্ষ্য থাকা উচিত।

আপনার ডিজিটাল বিজ্ঞাপনগুলিকে টার্গেট করার সময় বিপণনকারীদের ফোকাস করা উচিত এমন জিনিসগুলির এই তালিকাটি বারাজা পরামর্শ দিয়েছেন:

• এরা কি নতুন দর্শক?
• এই লোকেরা কি আপনার কাছ থেকে ক্রয় করে না বা যারা আপনাকে জানে না?
• আপনি কি একটি মতামত তৈরি করছেন, বা আপনার ব্র্যান্ড বা পণ্যের প্রতি একটি মনোভাব তৈরি করছেন, বা আপনি ইমপ্রেশন পরিবর্তন করছেন?
• এটি কি এমন একটি গোষ্ঠী যা সত্যিই আপনার এবং ব্র্যান্ডের সাথে জড়িত নয় কারণ তারা আপনাকে মনের শীর্ষে রাখে না?

আপনার ডিজিটাল বিজ্ঞাপনটি এমনভাবে অনুরণিত হয় যে এই শ্রোতাদের নিযুক্ত করা প্রয়োজন কিনা তা নিজেকে জিজ্ঞাসা করারও সুপারিশ করে Barraza৷ দর্শকরা আবেগপ্রবণ হতে পারে, অথবা বিজ্ঞাপনটি তাদের সাথে আপনি যে ধরনের সম্পর্ক তৈরি করতে চান তার পরামর্শ দিতে পারে।

"এই যুগে মানুষের দৃষ্টি আকর্ষণ করা কঠিন, এবং সত্যিই মনোযোগ আকর্ষণ করা একটি নির্দিষ্ট ফ্যাশনে দর্শকদের সাথে অনুরণিত হতে পারে," তিনি উপসংহারে বলেছিলেন।

---

জ্যাক এম। জার্মেইন ২০০৩ সাল থেকে ইসিটি নিউজ নেটওয়ার্কের প্রতিবেদক His তাঁর প্রধান বিষয় হ'ল এন্টারপ্রাইজ আইটি, লিনাক্স এবং ওপেন সোর্স প্রযুক্তি। তিনি লিনাক্স ডিস্ট্রোস এবং অন্যান্য ওপেন সোর্স সফ্টওয়্যার এর সম্মানিত পর্যালোচক। এছাড়াও, জ্যাক ব্যবসায়িক প্রযুক্তি এবং গোপনীয়তার সমস্যাগুলির পাশাপাশি ই-বাণিজ্য এবং ভোক্তা ইলেকট্রনিক্সের বিকাশকে ব্যাপকভাবে কভার করে। ইমেল জ্যাক।

সূত্র: http://www.ecommercetimes.com/story/87103.html?rss=1