ফিনটেকে আজ আমরা আইডি ইনসাইটের সহ-প্রতিষ্ঠাতা, প্রেসিডেন্ট, সিইও অ্যাডাম এলিয়টের সাথে কথা বলতে চাই। কোম্পানি প্রাথমিক অফার করে অ্যাকাউন্ট টেকওভার জালিয়াতি এবং আর্থিক পরিষেবা সম্প্রদায়ের কাছে নতুন অ্যাকাউন্ট জালিয়াতি সমাধান।
আপনি কে এবং আপনার পটভূমি কি?
আমি অ্যাডাম এলিয়ট, সভাপতি এবং সহ-প্রতিষ্ঠাতা আইডি অন্তর্দৃষ্টি, যা আর্থিক প্রতিষ্ঠান, ক্রেডিট প্রদানকারী, অনলাইন খুচরা বিক্রেতা এবং স্বাস্থ্যসেবা সংস্থাগুলিকে পরিচয় জালিয়াতির বিরুদ্ধে লড়াই করতে সাহায্য করার জন্য প্ল্যাটফর্ম-ভিত্তিক সমাধান প্রদান করে। মিনেসোটার সেন্ট ওলাফ কলেজ থেকে একটি গণিত ডিগ্রী এবং একটি কম্পিউটার সায়েন্স নাবালক সহ স্নাতক হওয়ার পর, আমি পেন স্টেটে পরিসংখ্যানে আমার স্নাতকোত্তর ডিগ্রি অর্জন করতে গিয়েছিলাম। ফিঙ্গারহুটে যাওয়ার আগে আমি কিছুক্ষণের জন্য একজন প্রোগ্রামার হয়েছিলাম যেটি সেই সময়ে দেশের দ্বিতীয় বৃহত্তম ক্যাটালগ কোম্পানি ছিল। সেখানেই আমি অ্যানালিটিক্স বাগ ধরা শুরু করেছিলাম, আগে আমরা এটাকে অ্যানালিটিক্স বলি। টাইম ওয়ার্নার-এর জন্য কিছুক্ষণ কাজ করার পরে, আমি অবশেষে ডিলাক্সে আহত হয়েছিলাম যেখানে আমি এর অ্যানালিটিক্স গ্রুপের নেতৃত্ব দিয়েছিলাম যা আমাকে ChexSystems-এ নিয়ে গিয়েছিল যা ছিল ডিলাক্সের একটি সহায়ক সংস্থা। ChexSystems-এ থাকাকালীন আমি সেই দলের নেতৃত্ব দিয়েছিলাম যেটি তার ডেবিট ব্যুরো তৈরি করেছিল, যা সত্যিই আমাকে ফিনটেকের দিকে নিয়ে গিয়েছিল, দেশের সমস্ত ব্যাঙ্কের জন্য ঝুঁকি এবং জালিয়াতি তৈরি করেছিল। এবং অবশ্যই আইডি ইনসাইট ছিল আমার যাত্রার পরবর্তী ধাপ।
আপনার কাজের শিরোনাম কী এবং আপনার সাধারণ দায়িত্বগুলি কী?
আইডি ইনসাইটের সভাপতি হিসাবে আমি সবকিছুর সাথে কিছুটা জড়িত। আমি বিক্রয় প্রক্রিয়া, কৌশলগত অংশীদারিত্ব বিকাশ এবং আমাদের পণ্য এবং প্রযুক্তি দলগুলির সাথে কাজ করার ক্ষেত্রে খুব হাত দিয়েছি। এবং এত বছর পরেও, আমি এখনও আমাদের ডেটা সায়েন্স টিমের সাথে কাজ করার জিনিসগুলির মধ্যে নিজেকে ডুবিয়ে রাখি যে সমস্ত নতুন মেশিন লার্নিং এবং AI প্রযুক্তিগুলি বছরের পর বছর ধরে বিবর্তিত হয়েছে।
আপনি কি আমাদের আপনার ব্যবসায়ের একটি ওভারভিউ দিতে পারেন?
প্রাথমিকভাবে আমরা আর্থিক পরিষেবা সম্প্রদায়ের কাছে অ্যাকাউন্ট টেকওভার জালিয়াতি এবং নতুন অ্যাকাউন্ট জালিয়াতির সমাধান অফার করি। আমরা অনন্য যে আমরা শুধুমাত্র ডেটা এবং বিশ্লেষণ প্রদান করি না, আমরা আমাদের কেস ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার লাইসেন্স করি যা প্রতিষ্ঠানগুলি সমাধান কনফিগার করতে এবং জালিয়াতি তদন্ত পরিচালনা করতে ব্যবহার করে। বিগত কয়েক বছরে আমাদের জন্য একটি বড় পরিবর্তন হল যে আমরা ডিজিটাল ডেটা সম্পদের উপর সম্পূর্ণভাবে চলে এসেছি কারণ নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার এবং অ্যাকাউন্ট পরিচালনার ক্ষেত্রে আর্থিক বিশ্ব ডিজিটালভাবে এগিয়ে চলেছে।
জালিয়াতি স্কিমগুলি যেমন বিকশিত হয়েছে আমরাও বিকশিত হয়েছি - আমাদের সমাধানগুলি বুদবুদ হওয়া নতুন জালিয়াতি স্কিমগুলি বন্ধ করতে বিকশিত হয়েছে। এবং আমরা বিভিন্ন উত্স থেকে ডেটা নিয়ে আসছি এবং আমাদের গ্রাহকদের যেকোন নতুন জালিয়াতি স্কিম এড়াতে সাহায্য করার জন্য এটিকে একটি ভবিষ্যদ্বাণীমূলক পদ্ধতিতে একত্রিত করছি৷
কীভাবে আপনার অর্থায়ন করা হয় তা আমাদের বলুন।
আমরা বুটস্ট্র্যাপড. আমরা প্রাথমিকভাবে কিছু ব্যক্তিগত বিনিয়োগ নিয়েছি এবং 2008 সাল থেকে স্ব-অর্থায়ন করা হয়েছে। যেহেতু আমরা নেট আয় তৈরি করি, আমাদের মডেল হল প্রযুক্তির দিক থেকে কোম্পানিতে সেটিকে আবার বিনিয়োগ করা।
কেন আপনি এই সংস্থাটি শুরু করলেন? কোন সমস্যার সমাধান করতে?
পরিচয় জালিয়াতির প্রধান সমস্যা সমাধানের জন্য আমি আইডি ইনসাইট শুরু করেছি। আইডি ইনসাইটের আগে আমরা অনেক আগেই বুঝতে পেরেছিলাম যে পরিচয় জালিয়াতি সত্যিই একটি বড় সমস্যা হতে চলেছে। সেই সময়ে, পরিচয় জালিয়াতি দুটি উপায়ের মধ্যে একটিতে ঘটেছিল – প্রতারক কারও নামে একটি অ্যাকাউন্ট খুলবে, বা এমন একটি অ্যাকাউন্ট দখল করবে যা ভিকটিম ইতিমধ্যেই প্রতিষ্ঠা করেছে।
আমরা বুঝতে পেরেছি যে ঠিকানা পরিবর্তনের ঘটনা উভয় ধরনের জালিয়াতিতে উপস্থিত ছিল। কেউ আমার শংসাপত্রের সাথে একটি আবেদন পূরণ করবে কিন্তু একটি বিকল্প ঠিকানার তালিকা করবে যেখানে তারা কার্ড, স্টেটমেন্ট ইত্যাদি পাবে। অ্যাকাউন্ট টেকওভারের সাথে, প্রতারক আমার আর্থিক প্রতিষ্ঠানটিকে ঠিকানা পরিবর্তন করার জন্য কল করবে এবং তারপরে একটি প্রতিস্থাপন কার্ডের জন্য অনুরোধ করবে। সেই ঠিকানায় পাঠানো হয়েছে।
এবং আমরা বুঝতে পেরেছি যে এই ঠিকানা পরিবর্তনগুলির চারপাশের সমস্ত ডেটা দেখে এবং ডেটাতে বিশ্লেষণ প্রয়োগ করে, আপনি উচ্চ ঝুঁকিপূর্ণ ঠিকানা পরিবর্তনগুলি সনাক্ত করতে পারেন৷ উদাহরণস্বরূপ, কেন অ্যাডাম হঠাৎ করে টুইন সিটির একটি সুন্দর শহরতলির বাড়ি থেকে 1,800 মাইল দূরে মিয়ামির সর্বোচ্চ হোয়াইট-কলার অপরাধ এলাকায় একটি খালি সম্পত্তিতে চলে যাচ্ছেন? অন্যান্য সমস্যা যা ক্রমাগত ট্র্যাকশন লাভ করে তা হল ঘর্ষণ কমানো। যে কোনও জায়গায় আপনি ম্যানুয়াল প্রক্রিয়া স্বয়ংক্রিয় করতে পারেন এবং গ্রাহকের জন্য ঘর্ষণ কমাতে পারেন তা গুরুত্বপূর্ণ। প্রযুক্তি এটিকে অনুমতি দিয়েছে এবং ব্যাঙ্ক এবং ক্রেডিট ইউনিয়নগুলি বুঝতে পারে এটি একটি প্রতিযোগিতামূলক সমস্যা। যখন আমরা জিনিসগুলি তৈরি করি তখন আমরা নিজেদেরকে জিজ্ঞাসা করি, "এটি কীভাবে গ্রাহকের জন্য ঘর্ষণ কমায়?"
আপনার লক্ষ্য গ্রাহকরা কে? আপনার আয়ের মডেল কী?
আমাদের প্রাথমিক লক্ষ্য গ্রাহকরা এই বিন্দু পর্যন্ত সমস্ত আকারের আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলি ছিল। প্রতিষ্ঠানের আকার এবং আমাদের রিসেলার অংশীদারদের সাথে তাদের সম্পর্কের উপর নির্ভর করে আমরা কিভাবে তাদের টার্গেট করব তা নির্ধারণ করবে। এবং আমাদের পরিষেবাগুলি অন্যান্য শিল্পের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, এই মুহূর্তে আমরা ই-কমার্সে অগ্রসর হচ্ছি, এবং তারা বীমা, স্বাস্থ্যসেবা এবং অন্যান্য অনেক ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য।
আমাদের রাজস্ব মডেল হল মান-ভিত্তিক মূল্য, আমাদের গ্রাহকদের বিনিয়োগের উপর একটি রিটার্ন দেখাতে হবে। তারা একটি ক্লিক-ভিত্তিক/ক্লিক ফি লেনদেন মডেলের মাধ্যমে প্রতি লেনদেনের জন্য আমাদের অর্থ প্রদান করে এবং আমরা জালিয়াতি বন্ধ করার জন্য মূল্য প্রদান করি। আমাদের ক্লায়েন্টরাও আমাদের কেস ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যারের জন্য লাইসেন্সিং ফি প্রদান করে।
আপনার যদি ম্যাজিক ভ্যান্ড থাকে তবে আপনি কোন একটি জিনিসটি ব্যাংকিং এবং / অথবা ফিনটেক সেক্টরে পরিবর্তন করবেন?
আমি একটি দেশব্যাপী জালিয়াতি কনসোর্টিয়াম নেটওয়ার্কের প্রতিষ্ঠা দেখতে চাই যা উল্লম্ব বাজার জুড়ে কাটে। ক্রেডিট ব্যুরোর মতো এটিকে চিন্তা করুন, কেবলমাত্র আর্থিক পরিষেবাগুলি ক্রেডিট সংক্রান্ত তথ্যে অবদান রাখার পরিবর্তে তারা তাদের জালিয়াতির অভিজ্ঞতায় অবদান রাখছে। আমরা আমাদের নিজস্ব গ্রাহকদের সাথে আমাদের নিজস্ব নেটওয়ার্ক তৈরি করেছি এবং তারা এটি পছন্দ করে। উদাহরণ স্বরূপ, যখন ব্যাঙ্ক A আমাদের বলে যে ফোন নম্বরের সাথে প্রতারণা করা হয়েছে, যদি সেই একই ফোনটি ব্যাঙ্ক B-তে দেখা যায়, তারা তা জানে এবং এটি বন্ধ করে। যদি শুধু আমাদের গ্রাহকরা নয়, সমস্ত আর্থিক পরিষেবা সংস্থাগুলি অবদান রাখে এবং এমন একটি নেটওয়ার্ক ব্যবহার করে?
অর্থ শিল্পের বৃহত খেলোয়াড়দের জন্য আপনার বার্তাটি কী?
সামগ্রিকভাবে, আপনার জালিয়াতির হার সম্ভবত বেশ কম, কিন্তু এমন অনেক জিনিস রয়েছে যা আপনার P&L বিবৃতিতে হিসাব করা হয়নি যেগুলি জালিয়াতি-সম্পর্কিত যা সেই লাইন আইটেমে প্রতিফলিত হয় না। গ্রাহক বিশ্বাসের জন্য কিছু বলার আছে - গ্রাহকরাই প্রকৃত শিকার। একটি বড় খেলোয়াড় তাদের জালিয়াতির সংখ্যা সম্পর্কে চিন্তা নাও করতে পারে, কিন্তু এটি একটি মোট ব্র্যান্ড সমস্যা হয়ে ওঠে। যদি একজন গ্রাহক তাদের অ্যাকাউন্টটি দখল করে নেয়, তবে তারা খুশি হবে না, এবং একটি আর্থিক প্রতিষ্ঠান বা ইকমার্স খুচরা বিক্রেতা হিসাবে, আপনাকে সঠিক জিনিসটি করতে হবে।
আপনাকে P&L পরিচালনায় ভারসাম্য বজায় রাখতে হবে, আপনার ব্র্যান্ডকে সুরক্ষিত রাখতে হবে, জালিয়াতির ক্ষতি নিয়ন্ত্রণে রাখতে হবে। এছাড়াও আপনি আপনার বৈধ গ্রাহকদের জন্য একটি ভারী অভিজ্ঞতা তৈরি করতে চান না। আপনাকে জালিয়াতি এড়ানোর বাইরেও, মোট গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে যত্ন নিতে হবে এবং এটি একটি নিরাপদ এবং ঘর্ষণহীন অভিজ্ঞতা তৈরি করতে হবে।
আপনি কি ফোন বহন করছেন এবং কেন? এবং আপনার 'ফিনটেক' মোবাইল অ্যাপগুলি কী কী?
আমি অন্তত একটি ক্রেডিট কার্ডের জন্য iPhone 13 এবং আমার ব্যাঙ্কিং অ্যাপ ব্যবহার করছি। আমার ব্যাঙ্কের সাথে কোনও শারীরিক শাখা যুক্ত নেই, তাই চেক জমা করা, টাকা সরানো এবং দূর থেকে সবকিছু করার ক্ষমতা গুরুত্বপূর্ণ। আমি আরও মনে করি যে পরিচয় চুরির কারণে আপনি কোন অ্যাপগুলি ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে আপনাকে খুব নির্বাচনী হতে হবে – আমি যে ব্যাঙ্কটি ব্যবহার করি সেটি সুরক্ষার ক্ষেত্রে সামনের দিকে রয়েছে৷ আমি নির্দিষ্ট পিয়ার-টু-পিয়ার (P2P) অ্যাপ ব্যবহার করি না কারণ সেগুলি নিরাপত্তার ফাঁক দিয়ে পরিপূর্ণ।
আপনি কোথা থেকে আপনার শিল্পের খবর পাবেন?
আমি মনোযোগ দেই BAI ব্যাংকিং কৌশল এবং বণিক ঝুঁকি কাউন্সিল, এবং আমি এর থেকে সর্বশেষ প্রতিবেদনগুলি রাখতে পছন্দ করি বর্শা এবং আইতে-নোভারিকা.
আপনি কি ফিনটেক সেক্টর থেকে 3 জন ব্যক্তিকে তালিকাভুক্ত করতে পারেন যাদের টুইটারে আমাদের অনুসরণ করা উচিত?
আমি অনুসরণ করতে পছন্দ করি @ব্রিয়ানক্রেবস ডেটা লঙ্ঘন এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে তিনি কী করার পরামর্শ দিচ্ছেন তা খুঁজে বের করতে। আমিও অনুসরণ করি @স্পিরোসমারগারিস যারা FinTech ফ্রন্টে বড় এবং AI এবং ব্লকচেইন প্রযুক্তির মধ্যে পড়ে। এবং আমি অনুসরণ করি @MinneAnalytics মিনেসোটার স্থানীয় বিশ্লেষণ এবং ডেটা সায়েন্স সম্প্রদায় কী বিষয়ে কথা বলছে তার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে।
আপনি সম্প্রতি দেখা সেরা ফিনটেক পণ্য বা পরিষেবাটি কী?
আমি তারিফ Fiserv থেকে নোটিফাই প্ল্যাটফর্ম কারণ তারা কীভাবে ডিজিটাল এবং মোবাইল গ্রাহক যোগাযোগ সক্ষম করেছে। নোটিফাই কমিউনিটি ব্যাঙ্কগুলিকে তারা কী সম্পর্কে সতর্ক করতে চায়, কীভাবে তারা সেই সতর্কতাগুলি গ্রহণ করতে চায় তা বেছে নিতে সক্ষম করে। Fiserv একটি সমাধান তৈরি করেছে যা একবার শুধুমাত্র বড় ব্যাঙ্কগুলির জন্য উপলব্ধ ছিল কিন্তু তারা এমন খরচে সরবরাহ করতে পারে যা এমনকি ক্ষুদ্রতম ব্যাঙ্কগুলিও বহন করতে পারে৷
পরিশেষে, আসুন ভবিষ্যদ্বাণীগুলি কথা বলি। ফিনটেক সেক্টরে পরবর্তী কয়েক বছর কোন ট্রেন্ডগুলি সংজ্ঞায়িত করতে যাচ্ছে বলে আপনি মনে করেন?
প্রথমত বৈশ্বিক দিকটি হল – কারণ বিশ্ব যত ছোট হচ্ছে, ব্যাঙ্কগুলি আরও আন্তর্জাতিক হয়ে উঠছে, ব্যাঙ্কগুলি আন্তর্জাতিক পদচিহ্ন অর্জন করছে, যা একটি বিশ্বব্যাপী ডেটা নেটওয়ার্কের দিকে নিয়ে যাচ্ছে, যার ফলে নতুন আন্তর্জাতিক জালিয়াতির দিকে পরিচালিত হচ্ছে৷
দ্বিতীয়টি হল বিটকয়েন। একই জালিয়াতি এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) অনুশীলন যা আর্থিক পরিষেবাগুলিতে আমাদের ঐতিহ্যবাহী মুদ্রাকে ঘিরে রয়েছে বিটকয়েনকে কভার করার জন্য প্রসারিত করা হবে।
সবশেষে, ডিজিটালাইজড আইডেন্টিটি আবির্ভূত হবে, সমস্ত ভৌত এবং ডিজিটাল পরিচয় উপাদানের সমন্বয়ে। ডেটা লঙ্ঘন পরিচয় শংসাপত্রের উপর আস্থা প্রায় শূন্যে রেন্ডার করেছে। যা আবির্ভূত হবে তা হবে অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে একটি বিশ্বস্ত পরিচয় নেটওয়ার্ক (বা নেটওয়ার্ক)।
- হিসাব
- অ্যাকাউন্ট গ্রহণ
- AI
- সব
- এএমএল
- বৈশ্লেষিক ন্যায়
- অর্থ পাচার বিরোধী
- অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং/এএমএল
- অ্যাপ্লিকেশন
- আবেদন
- অ্যাপস
- এলাকায়
- কাছাকাছি
- সম্পদ
- ব্যাংক
- ব্যাংকিং
- ব্যাংক
- সর্বোত্তম
- বিট
- Bitcoin
- blockchain
- শাখা
- ভঙ্গের
- বুদ্বুদ
- নম
- নির্মাণ করা
- ভবন
- ব্যবসায়
- কল
- যত্ন
- বহন
- সিইও
- পরিবর্তন
- চেক
- শহর
- ক্লায়েন্ট
- সহ - প্রতিষ্ঠাতা
- কলেজ
- যোগাযোগ
- সম্প্রদায়
- কোম্পানি
- কোম্পানি
- কম্পিউটার বিজ্ঞান
- অবদান রেখেছে
- পরিচয়পত্র
- ধার
- ক্রেডিট কার্ড
- ক্রেডিট ইউনিয়নসমূহ
- অপরাধ
- মুদ্রা
- গ্রাহক অভিজ্ঞতা
- গ্রাহকদের
- উপাত্ত
- তথ্য ব্রেক
- তথ্য বিজ্ঞান
- DID
- ডিজিটাল
- ডিজিটাল পরিচয়
- ই-কমার্স
- গোড়ার দিকে
- ইকমার্স
- ইত্যাদি
- ঘটনা
- অভিজ্ঞতা
- অভিজ্ঞতা
- অর্থ
- আর্থিক
- আর্থিক প্রতিষ্ঠান সমূহ
- অর্থনৈতিক সেবা সমূহ
- fintech
- অনুসরণ করা
- প্রতারণা
- নিহিত
- সাধারণ
- বিশ্বব্যাপী
- গ্রুপ
- স্বাস্থ্যসেবা
- উচ্চ
- হোম
- কিভাবে
- HTTPS দ্বারা
- সনাক্ত করা
- পরিচয়
- পরিচয় প্রতারণা
- আয়
- শিল্প
- শিল্প
- শিল্প সংবাদ
- তথ্য
- প্রতিষ্ঠান
- প্রতিষ্ঠান
- বীমা
- আন্তর্জাতিক
- বিনিয়োগ
- ইনভেস্টমেন্টস
- জড়িত
- আইফোন
- IT
- কাজ
- পালন
- বড়
- সর্বশেষ
- নেতৃত্ব
- শিক্ষা
- বরফ
- লাইসেন্স
- লাইসেন্সকরণ
- লাইন
- তালিকা
- স্থানীয়
- দীর্ঘ
- ভালবাসা
- মেশিন লার্নিং
- মুখ্য
- মেকিং
- ব্যবস্থাপনা
- বাজার
- গণিত
- বণিক
- মিয়ামি
- মিনেসোটা
- মোবাইল
- মডেল
- টাকা
- পদক্ষেপ
- নেট
- নেটওয়ার্ক
- নেটওয়ার্ক
- সংবাদ
- অর্পণ
- অনলাইন
- খোলা
- অন্যান্য
- অন্যরা
- p2p
- অংশীদারদের
- অংশীদারিত্ব
- বেতন
- পেন
- সম্প্রদায়
- শারীরিক
- মাচা
- খেলোয়াড়
- ভবিষ্যতবাণী
- বর্তমান
- সভাপতি
- মূল্য
- পণ্য
- সম্পত্তি
- রক্ষা
- হ্রাস করা
- প্রতিবেদন
- খুচরা বিক্রেতা
- খুচরা বিক্রেতাদের
- রাজস্ব
- ঝুঁকি
- নিরাপদ
- বিক্রয়
- বিজ্ঞান
- নিরাপত্তা
- সেবা
- আয়তন
- So
- সফটওয়্যার
- সলিউশন
- সমাধান
- শুরু
- শুরু
- রাষ্ট্র
- বিবৃতি
- পরিসংখ্যান
- কৌশলগত
- সহায়ক
- কথা বলা
- লক্ষ্য
- প্রযুক্তি
- প্রযুক্তিঃ
- বলে
- চুরি
- সময়
- লেনদেন
- প্রবণতা
- আস্থা
- টুইটার
- ইউনিয়ন
- us
- মূল্য
- কর্তৃত্বের প্রতীকস্বরুপে বাহিত দণ্ড
- হু
- বিশ্ব
- বছর
- শূন্য