فرضت Dell غرامة على الملايين بسبب تسعير الشاشة المخادع

إن المخضرمين في مجال التسوق عبر الإنترنت ليسوا غرباء على تكتيك شطب علامة السعر لجعل سعر "البيع" أكثر جاذبية، حتى لو لم يكن لأي من الرقمين أي علاقة حقيقية بالسعر الفعلي. من المؤكد أن شركة Dell على دراية بهذا التكتيك، حيث فرضت وكالة حكومية أسترالية للتو غرامة على الشركة بملايين الدولارات بسبب عمليات الشطب الخادعة على شاشات الكمبيوتر. في بعض الحالات، لم يكن سعر "الخصم" مجرد أكذوبة فيما يتعلق بسعر التجزئة الفعلي، بل كان كذلك أعلى من نفس الشاشة التي تم شراؤها في قسم آخر من متجر Dell عبر الإنترنت.

وفقًا للجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية، دفعت شركة Dell العملاء إلى شراء شاشات "مجمعة" مع أجهزة كمبيوتر مكتبية جديدة، مع شطب السعر بجوار سعر البيع الذي يشير (إن لم يكن يذكر فعليًا) إلى أن المشترين يحصلون على خصم على الشاشات عند الخروج. على العكس من ذلك، لم تكن الأسعار والخصومات الأصلية مبالغًا فيها فحسب، بل في بعض الحالات كان العملاء سيوفرون المال إذا اشتروا الشاشات بشكل منفصل.

تنتهك هذه الممارسة أجزاء من قانون المستهلك الأسترالي، وقد طالبت لجنة المنافسة والمستهلك الأسترالية شركة Dell بدفع غرامة قدرها 6.5 مليون دولار، بالإضافة إلى السداد للعملاء كما أمروا بالفعل. في المجمل، أنفق مشترو أجهزة الكمبيوتر مبلغ 2 مليون دولار أسترالي على الشاشات عبر هذه الممارسة الخادعة. وفي بيان، قال متحدث باسم شركة Dell إن الأمر برمته كان "خطأ في عملية التسعير الخاصة بشركة Dell".

As تلاحظ آرس تكنيكا، فإن هذا النوع من التهكم لا يقتصر على شركة Dell، على الرغم من أن قوانين حماية المستهلك الأسترالية الخاصة قد أسقطت الشركة في فخها الذي يضرب به المثل. أصبحت علامات الخصم الخادعة أمرًا شائعًا في التسوق عبر الإنترنت، خاصة حول أحداث المبيعات الكبيرة مثل الجمعة السوداء أو Prime Day الذي تطلقه أمازون. بعض بائعي أجهزة الكمبيوتر مغرمون بشكل خاص بهذه الممارسة. لا يتم عرض أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Lenovo أبدًا بسعر "التجزئة" الخاص بها في متجر الشركة عبر الإنترنت، مع الخصومات المزعومة المتكررة بمئات الدولارات التي تؤدي إلى خفض أسعار أجهزة ThinkPad وIdeaPad إلى أسعارها العادية الأكثر واقعية.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون السيارات / المركبات الكهربائية ، كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• تشارت بريم. ارفع مستوى لعبة التداول الخاصة بك مع ChartPrime. الوصول هنا.
• BlockOffsets. تحديث ملكية الأوفست البيئية. الوصول هنا.
• المصدر https://www.pcworld.com/article/2031959/dell-is-in-hot-water-down-under-for-deceptive-monitor-pricing.html