5 أسئلة مع… ديفيد كاوس ، رئيس قسم المعلومات العالمية في Banco Santander

بانكو سانتاندر يركز الرئيس التنفيذي للمعلومات العالمية ديفيد تشوس على الترحيل إلى السحابة والتكنولوجيا الحديثة واكتساب المواهب في دوره في البنك.

يقوم بنك كانتابريا بإسبانيا بترحيل منصته المصرفية الأساسية إلى السحابة من خلال شراكة مع شراء مراجعات جوجل السحابة ، والتي تم الإعلان عنها لأول مرة في أكتوبر. وقال الفوضى إنه من خلال الشراكات ، أطلقت الشركتان نظام الترحيل Dual Run أخبار أتمتة البنوك.

شاركت Chaos مؤخرًا استراتيجية رقمية بقيمة 1.8 تريليون من Banco Santander ، بما في ذلك جهود السحابة وإطلاق مراكز تكنولوجية جديدة وتطورات ابتكارية لعام 2023 مع أخبار أتمتة البنوك. ما يلي هو نسخة منقحة من تلك المحادثة.

أخبار أتمتة البنوك: ما الدور الذي تلعبه التكنولوجيا والأتمتة في إستراتيجية Banco Santander الرقمية الشاملة؟

ديفيد كاوس: في البنك ، نود أن نفكر في التكنولوجيا على أنها "وسيلة لتحقيق غاية". التكنولوجيا هي طبقة قوية للغاية لتحقيق الأتمتة والرقمنة. أود أن أقول إن هناك علاقة مباشرة: كلما كانت التكنولوجيا أفضل ، يتم تحقيق درجة أكبر من الأتمتة والرقمنة.

في Santander ، الغالبية العظمى من معاملات عملائنا رقمية بالفعل وتعمل على السحابة. في الواقع ، قدّم Santander واحدًا من أسرع مشاريع اعتماد السحابة في العالم من قبل شركة عالمية. تم بالفعل ترحيل أكثر من 90٪ من البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لدينا في جميع أنحاء العالم إلى السحابة.

نحن نعمل الآن على نقل منصتنا المصرفية الأساسية إلى السحابة ، والتي تعد الجزء الأكثر أهمية في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات في البنك ، حيث تتم معالجة المعاملات المالية الرئيسية - مثل تحويل الأموال أو الودائع أو القروض. سيصبح سانتاندير قريبًا واحدًا من أوائل البنوك الكبرى في العالم التي تقوم برقمنة خدماتها المصرفية الأساسية. لتمكين هذا الانتقال ، نستخدم Gravity ، وهو برنامج مبتكر مفصل تم تطويره داخليًا. يلعب هذا البرنامج دورًا أساسيًا في تحديث النظام الأساسي المصرفي.

كدليل على التكنولوجيا المتميزة التي تم إنشاؤها في Santander ، أطلقت Google Cloud Dual Run ، وهي خدمة ترحيل حاسب مركزي هي الأولى من نوعها مبنية على تقنية Santander الفريدة.

المنع: كيف يتطور الفريق الرقمي للبنك بعد افتتاح مركزين تقنيين جديدين؟

DC: ليس من السهل العثور على المواهب ، ونحن في Santander لدينا العزم على العثور عليها أينما كانت. يوجد اليوم مجموعة من العوامل التي توفر فرصًا في وارسو ومالقة لاستضافة أفضل المتخصصين في مجال التكنولوجيا. لقد أنشأنا محاور جديدة في هذه المواقع ، والتي ستضم حوالي 1,400 متخصص تقني لدعم مجالات الأعمال ، ونحن نوظف حوالي 750 خبيرًا في المنصات وواجهات برمجة التطبيقات ، والحوسبة السحابية ، والبيانات الضخمة ، والذكاء الاصطناعي ، وتطوير البرمجيات ، والأمن السيبراني ، من بين أمور أخرى. سيساعدنا هذا على الاستمرار في تطوير تقنيات جديدة لتوقع طلبات العملاء.

المنع: كيف يعطي البنك الأولوية لتطوير المنتجات؟ أي ابتكارات في طور الإعداد لعام 2023؟

DC: نحن نعمل بكامل طاقتنا على رقمنة خدماتنا المصرفية الأساسية من خلال Gravity ، وفي عام 2023 سنعمل على تسريع هذا التحول. كل يوم ، نتعلم في هذا المسعى. نتوقع إكماله في جميع أسواقنا الأساسية وأعمالنا في غضون عامين إلى ثلاثة أعوام. نحن نبذل أيضًا جهودًا متواصلة للحفاظ على قنواتنا حديثة وفعالة ، بالإضافة إلى تحسين عملياتنا وزيادة مستويات الأتمتة باستمرار.

المنع: ما هي التقنيات التي أنت متحمس لها في عام 2023؟

DC: أولاً ، تأتي حماستنا من تحدياتنا اليومية ومبادرات التحول الجارية بالفعل ، مثل السحابة والتحديث والأتمتة. نحن أيضًا متحمسون حقًا بشأن العالم الذي أمامنا: التطور المستمر للذكاء الاصطناعي ، والتعلم الآلي ، و ChatGPT ، و blockchain ، والروبوتات.

المنع: ما هي أفضل نصيحة للقيادة تلقيتها على الإطلاق؟ كيف يساعدك ذلك في توجيه فريقك؟

DC: لقد كنت محظوظًا جدًا في مسيرتي حيث كان لدي دائمًا قادة رائعون. إن المزيج الصحيح من الأضواء المنخفضة ، حيث المثابرة والتنفيذ أمران أساسيان ، جنبًا إلى جنب مع المزيد من الآراء الاستراتيجية والتفكير المستقبلي هو المزيج السحري الذي يمكنني قوله. لكن بلا شك ، واحدة من أفضل النصائح التي تلقيتها على الإطلاق ، والتي أحاول جاهداً كل يوم ألا أنساها ، هي أن يكون لديك أفضل المواهب من حولك.

تعتبر قمة أتمتة البنوك في الولايات المتحدة 2023 ، 2-3 مارس في شارلوت ، حدثًا حاسمًا في تكنولوجيا الأتمتة في البنوك وستتضمن محادثة مباشرة مع بريندا باتاشارجي من جولدمان ساكس وشركاه. سجل هنا. اكتشف المزيد و  قم بالتسجيل في قمة أتمتة البنوك بالولايات المتحدة 2023.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• المصدر https://bankautomationnews.com/allposts/core-cloud/5-questions-with-banco-santander-global-chief-information-officer-david-chaos/