تواجه PayPal دعوى جماعية تطالب بقواعد التسعير المانعة للمنافسة

تقول الدعوى، التي رفعها مستهلكون في كاليفورنيا يمثلهم مكتب المحاماة Hagens Berman، إن قواعد PayPal المناهضة للتوجيه تخنق المنافسة ضد منصات الدفع منخفضة التكلفة مثل Stripe وShopify.

القواعد، المكتوبة في اتفاقيات المستخدم التي يجب على جميع التجار التوقيع عليها لقبول مدفوعات PayPal وVenmo، تعني أنه يتعين على تجار التجزئة الموافقة على عدم تقديم أي خصومات أو حوافز لإقناع المستهلكين باستخدام خيارات الدفع الأخرى ذات التكلفة الأقل، كما يقول المحامي.

ولا يستطيع التجار أيضًا إخبار العملاء بأن طرق الدفع الأخرى أكثر فعالية من حيث التكلفة أو مفضلة، وفقًا للشكوى.

على سبيل المثال، يقول هاجينز بيرمان، يمكن للتاجر أن يتقاضى 5.83 دولارًا أمريكيًا مقابل علبة كلينيكس عند استخدام PayPal كوسيلة للدفع، وأقل من 5.83 دولارًا أمريكيًا عندما يدفع المستهلك ببطاقة الائتمان أو أي وسيلة دفع أخرى. أو يمكن للتاجر الحفاظ على نفس سعر الملصق البالغ 5.83 دولارًا ولكنه يوفر للمستهلكين خصمًا عند الدفع بطريقة أخرى غير PayPal أو Venmo.

وتقول الدعوى القضائية: "في كلتا الحالتين، فإن فرق السعر سيؤدي إلى قيام المستهلكين بدفع أسعار أقل بشكل عام".