يقول راج إيير إن رئيس قسم المعلومات بالجيش القادم يحتاج إلى مزيد من السلطة الإشرافية

واشنطن - عندما تولى راج أيير زمام الأمور كأول مسؤول معلومات مدني لأكبر خدمة في الجيش الأمريكي ، أقام اتصالاً شبه فوري مع نظيره في الجيش الجنرال جون موريسون.

قال إيير إن السند ، الذي تم تشكيله "منذ اليوم الأول" في أواخر عام 2020 ، سيكون مهمًا. كلف كبار قادة الجيش الثنائي بإحضار ما يتوقعه العالم غير الدفاعي يومًا بعد يوم: اتصال عالمي على التكنولوجيا التي يسهل استخدامها ، بغض النظر عن الموقع أو المسافة أو الطقس أو المعلومات المطلوبة.

"لقد كانت شراكة استثنائية ،" أخبر آير C4ISRNET و Army Times في الأول من فبراير ، بعد شهر تقريبًا من إعلانه ، عبر منشور مطول على LinkedIn ، أنه سيغادر. "كانت لدينا مهمة مشتركة ، هدف مشترك."

وأوضح أن هذا الخيط المشترك كان "لإصلاح كل الفوضى التي كانت لدينا في الجيش ، والتي رأيناها جميعًا من الداخل أو من الخارج". في حين أن موريسون ، الذي يصف نفسه بأنه شقي في الجيش ، كان يتمتع بعقود من الخبرة الداخلية ، بما في ذلك فترة عمله كرئيس أركان للقيادة الإلكترونية الأمريكية ، فقد جلب آير مهارة القطاع الخاص المكتسبة مؤخرًا.

سيثبت أنه عبء ثقيل ومن المرجح أن يدوم لفترة أطول من كلا الرجلين. لطالما انتقد النقاد والجهات الرقابية ، بما في ذلك مكتب المحاسبة الحكومية ، البنتاغون لتخلفه عن منحنى تنفيذ التكنولوجيا ، واتهمته رسالة فيروسية واحدة على الأقل بالفشل المتكرر. "لإصلاح أجهزة الكمبيوتر لدينا".

قرر الجيش في يونيو 2020 تقسيم مهام المنصب المشترك سابقًا بين CIO و G-6 ، أو المستشار العسكري الأول لرئيس أركان الجيش.

اختار القادة لتوظيف كلا من أ رئيس قسم المعلومات ، الذي سيكون بمثابة مستشار تكنولوجيا المعلومات الرئيسي لوزير الجيش آنذاك رايان مكارثي ، و جنرال للإشراف تنفيذ السياسة وأولويات الجندي. وأكد مجلس الشيوخ على تولي موريسون المنصب الأخير في الشهر التالي.

قال إيير ، الذي قال ، كانت هذه الخطوة ذكية جاء إلى الجيش من الصناعة وتخطط الآن للعودة. تطلبت التحديات الجديدة ، مثل تفويض مركزية البيانات ، منظورات جديدة.

قال إيير: "لقد حدث الكثير خلال العامين ونصف العام الماضيين ، أعني أننا ننسى حتى ما فعلناه قبل ثلاثة أشهر".

من نوفمبر 2020 إلى فبراير 2023 ، دافع إيير عن طلاقة رقمية أوسعوالحوسبة السحابية الموسعة ومساءلة المقاول الأكثر صرامة والمزيد. وقال إن الجيش أدرك قيمة مدير معلومات مستقل.

قال أيير: "ما أدركه الجيش الآن هو أهمية رئيس قسم المعلومات ، وأهمية إدارة تكنولوجيا المعلومات في الجيش مثل الأعمال التجارية". "لأنه ، في نهاية المطاف ، بالنسبة لنا للقيام بكل هذا بشكل أساسي بتكلفة محايدة ، يعني أنك بحاجة إلى شخص يتمتع بمهارات العمل ، والمهارات المالية ، ليكون قادرًا على إدارة تكنولوجيا المعلومات في الجيش مثل الأعمال التجارية."

قد يحتاج القيصر القادم لتكنولوجيا المعلومات في الجيش إلى أكثر من مجرد ذكاء الأعمال وسرعة البديهة ومستويات البنتاغون من الصبر لتحقيق النجاح. دور "خليفتى" توقع أيير، بدون الأسماء العائمة أو المرشحين ، "سوف يكون أكثر تركيزًا على توفير الإشراف ، بسبب جميع القرارات التي اتخذناها بالفعل."

وقال آير: "أعتقد أن نموذج جلب شخص ما من الصناعة، والذي يكون دائمًا مطلعًا على التكنولوجيا، ويكون قادرًا على تقديم منظور خارجي جيد، وقادر على طرح الكثير من الأسئلة الصعبة، أعتقد أن هذا أمر مهم".

وهذا يثير سؤالًا صعبًا آخر: ما هو مستقبل رئيس قسم المعلومات بالجيش?

التعلم من "الفشل المنهجي"

واحدة من أكبر استنتاجات إيير من وقته على رأس جهاز تكنولوجيا المعلومات بالجيش هي أن الخدمة بحاجة إلى تعزيز الإشراف على مشاريع التحديث الخاصة بها.

واعترف بوجود كارثتين - جهود الجيش المستمرة لإطلاق منصة موارد بشرية جديدة ، وهي نظام الأفراد المتكامل ونظام الأجور - جيش ، ونظامها الذي تم إحياؤه مرة واحدة ، وتم إحياؤه الآن. برنامج المساعدة الدراسية ، Army IgnitED - هذا لا يمثل مجرد "نقطة واحدة من الفشل".

قال إيير ، "لقد كان فشلًا منهجيًا" ، وهو يتحسر على المتطلبات التي استمرت لسنوات ، وكتابة العمليات والمشاريع مع "وحدة تكامل أنظمة واحدة" ، مثل نظام الدفع.

"إنها ليست بقيادة جنود ، ولا تتمحور حول الجنود. إنه شخص آخر يكتب مجموعة من المتطلبات ، إما على أساس السياسة أو أي شيء آخر ، مثل الأنظمة القديمة التي اعتادوا عليها. "وبعد ذلك ، كما قلت ، وضعنا توقعات مصطنعة في الموعد المحدد ، ثم ننتقل إلى الصناعة ونتوقع بطريقة ما المعجزات. لذلك ، أعتقد أن هناك الكثير من اللوم على جانب الجيش ".

قال آير إن الإخفاقات الشاملة لنظام الدفع و IgnitED دفعت إلى "البحث العميق" عن رئيس قسم المعلومات وغيره من كبار القادة حول احتياجات وممارسات الاستحواذ المستقبلية للجيش. لا يفكر في التغييرات ، التي تشمل سلطة جديدة تسمح بذلك عقود تطوير متعددة الجوائز على غرار مسابقات تطوير الأسلحة ، اذهب بعيدًا بما فيه الكفاية.

قال آير لشبكة C4ISRNET و Army Times: "تذكر ، في نهاية المطاف ، أنه ليس لدي سلطة على برنامج الاستحواذ الذي يديره" مساعد سكرتير الجيش للاستحواذ واللوجستيات والتكنولوجيا.

"بموجب القانون ، المسؤول التنفيذي عن اقتناء الجيش، في ASA (ALT) ، هو الوحيد الذي يمكنه توفير الإشراف على تلك البرامج. لذلك في أحسن الأحوال ، يمكن أن يكون رئيس قسم المعلومات مستشارًا. وأعتقد أننا نحاول بذل كل ما في وسعنا لتقديم المشورة للناس. ولكن أبعد من ذلك ، ليس هناك الكثير الذي يمكن أن يفعله رئيس قسم المعلومات ، "قال أيير. "يجب أن نطرح هذا السؤال: هل لا يزال هذا هو أفضل نموذج لوزارة الدفاع للمضي قدمًا؟"

أدرك إيير ، وهو مسؤول تنفيذي سابق في شركة الاستشارات الدولية Deloitte ، أن الفكرة مثيرة للجدل ، "لأن لا أحد يحب سلطة الاستحواذ التي تم أخذها من مؤسسة الاستحواذ". لكن هذا لا يعني أنه لا ينبغي ، على الأقل ، أن يؤخذ في الاعتبار.

"هل هذا هو أفضل نموذج لأنظمة البرمجيات؟" قال أيير. "هذا هو السؤال الذي يجب طرحه لأننا نعلم ذلك لا كيف يعمل القطاع الخاص".

يمكن أن يؤدي تحسين الإشراف إلى تحسين مساءلة المقاول من جانب الجيش ، الذي كافح تاريخياً لتنويع المنافسة وإبقاء التكاليف منخفضة على مشاريع تحديث تكنولوجيا المعلومات ، كما قال أيير. في حالة IgnitED ، كان هذا يعني أن صاحب العمل السابق كان عليه أن يذهب.

أطلق الجيش شركة Deloitte على أنها المقاول الرئيسي للمشروع في يونيو 2022. وبدلاً من ذلك ، تقوم الخدمة بتطبيق نسخة من منصة المساعدة الدراسية للقوات الجوية.

قال إيير إن الجيش في وضع أفضل الآن لاتخاذ "قرارات مبكرة" بشأن إزالة أو استبدال المقاولين. واستشهد باختيار الخدمة لسحب قابس برامج "ثلاثة أو أربعة" في السنة المالية 2022.

بالنسبة لمنصة الموارد البشرية الجديدة ، قال آير إن الجيش "خُول كثيرًا لذلك ، ورأينا الضوء في نهاية النفق" - على الرغم من التأخيرات المتعددة في الإطلاق والتحذيرات العامة من مسؤولي المشروع بأنهم يعانون من تكامل البيانات بين النظام الأساسي والأنظمة الحالية ، جزء من المشروع يتم التعامل معه بواسطة مقاول.

واجه البرنامج مشكلة بعد ظهوره لأول مرة في يناير. تضمنت الأعطال انقطاع التيار الكهربائي الذي تم حله الآن والذي أدى إلى تراكم نماذج التفريغ المتأخر وفوائد انقطاع التيار الكهربائي حوالي 25,000 متلقي TRICARE.

الرأس في الغيوم

سعى الجيش للحصول على 16.6 مليار دولار لتمويل تكنولوجيا المعلومات والإنترنت للسنة المالية 2023 ، أو حوالي 10٪ من مخطط ميزانية الخدمة. على الرغم من أن الطلب "شبه مسطح" ، كما قال إيير للصحفيين في يونيو ، فإن التمويل المحتمل سيؤهل الخدمة للتحديات - بعضها معروف ، والبعض الآخر غير معروف - لعام 2024 و 2025 وما بعده.

تم تخصيص الجزء الأكبر من الطلب ، حوالي 9.8 مليار دولار ، لشبكة الجيش ، وهي أولوية تحديث يقودها فريق الشبكة متعدد الوظائف ، بقيادة الميجور جنرال جيث ري ، برنامج المكتب التنفيذي للقيادة والسيطرة والاتصالات التكتيكيةبقيادة الميجور جنرال أنتوني بوتس وآخرين. تم تخصيص ما يقرب من 2 مليار دولار للعمليات السيبرانية الهجومية والدفاعية بالإضافة إلى البحث والتطوير في مجال الأمن السيبراني. وكان من المتوقع إنفاق أقل بقليل من 300 مليون دولار على كل شيء سحابي.

سيواصل موريسون ، في أحداث منفصلة ، وصف المستقبل القريب بأنه فترة "العمل والتسارع". وقال إن الجيش سيخطو خطوات سريعة نحو الهجرة السحابية على نطاق واسع ، والاستيعاب والاستخدام ، وسط دفع ليكون رقمياً أولاً والوصول إلى البيانات في أي وقت وفي أي مكان.

تتناسب المشاعر مع أحجية البنتاغون المعروفة باسم القيادة والسيطرة المشتركة على جميع المجالات، أو القدرة على ربط قواعد البيانات والقوى المتباينة بسلاسة عبر البر والجو والبحر والفضاء والإنترنت. يقول مسؤولو الدفاع إن مثل هذا الترابط والتشارك السريع للمعلومات سيوفر الولايات المتحدة. ميزة ضد الصين وروسيا ، القوى العالمية ذات المناصب الكبيرة في مجال العلوم والتكنولوجيا العسكرية.

قال إيير: "لقد اتخذنا قرارًا حازمًا وواعيًا بأننا سنركز على البيانات". "كان من الواضح جدًا للجيش ، أن يقاتل وينتصر في المستقبل ، يجب أن تكون حربًا تتمحور حول البيانات ، ومن خلال عمليات متعددة المجالات ، من خلال JADC2. إذا نظرت إلى كل واحدة من تلك التركيبات القتالية ، فكلها تعتمد بشكل كبير على مدى قدرتنا على دمج البيانات ".

يعتقد أيير شبكة الجيش ومخزون السحابة أصبحوا أكثر صحة من ذي قبل.

دفعات من أدوات الاتصالات المحدثة ، والمعروفة باسم مجموعات القدرات ، قيد التطوير ويتم نشرها كل عامين. بعضها مصمم للمشاة ، والبعض الآخر للمركبات القتالية من طراز Stryker والبعض الآخر للدروع الثقيلة ، مثل دبابة أبرامز.

وكالة إدارة السحابة المؤسسية للجيش ، وهي كيان يشرف على الخدمة جهود السحابة، من المتوقع أن ينمو ويلعب دورًا محوريًا في مركز الامتياز الجديد للتعاقد على السحابة. وتعمل الخدمة على إحماء صفقة ترحيل وتحديث تطبيقات المؤسسات ، وهي صفقة بقيمة مليار دولار وصفها Iyer بأنها "الزر السهل" للترحيل إلى السحابة.

من الآن وحتى عام 2025 ، نتطلع إلى حوالي 1,500 نظام في الجيش الهجرة إلى السحابةقال أيير. "هذا العقد سيكون ضخمًا بالنسبة لنا. وأتوقع تمامًا ، في وقت ما من هذا العام التقويمي ، أن يتم منح هذا العقد ".

تقوم خدمات أخرى ، مثل Air Force ، بمبادرتها Cloud One و Cloud One Next ، بخطوات مماثلة. يقوم البنتاغون أيضًا بمضاعفة قدراته على السحابة من خلال القدرة السحابية المشتركة للقتال الحربي ، وهي متابعة بقيمة 9 مليارات دولار لفشل البنية التحتية المشتركة للمؤسسات الدفاعية. قال قادة البنتاغون إن صفقة القدرة السحابية ، التي تهدف إلى سد التعيينات غير المصنفة والمصنفة والسرية للغاية ، ستزيد من الجهود التي تقودها الخدمة ، وليس الاستيلاء عليها.

عين على مدار الساعة

التحول الرقمي ، يتم استدعاء عبارة عامة في كثير من الأحيان قال إيير إن الإشارة إلى احتضان التكنولوجيا الجديدة والتخلي عن الممارسات الرقمية القديمة ، هي رياضة جماعية. وكما قال ، كان إيير ببساطة الرجل الذي يقف على الخطوط الجانبية ولديه حافظة ، ويراقب الساعة.

لن أطلب من أي شخص أن يتذكرني. كان الأمر يتعلق فقط بحقيقة أننا ، كجيش ، اتخذنا قرارًا بالتمحور والتغيير في الوقت المناسب. وهذا هو الوقت الذي كنا فيه جميعًا في أمس الحاجة إليه ، "قال أيير. "أنا فقط المدرب الرئيسي. هذا كل ما اريد. لعب الجميع الكرة ، وقاموا بعمل رائع في تحريك الكرة للأمام ".

وردا على سؤال C4ISRNET و Army Times لتقييم أدائه على مدار عامين ونصف ، أعطى إيير لنفسه "درجة خضراء" - درجة نجاح إيجابية - عبر 85٪ من المهام.

قال: "أود أن أقول إننا كنا على صواب 100٪ مع الرؤية التي أنشأناها في استراتيجية التحول الرقمي للجيش". "هناك عدد قليل من المجالات التي لدينا بعض العمل لإنجازها ، أليس كذلك؟ ولذا لن أقول إن كل شيء قد تم. لكننا في مسار جيد واستراتيجي ومستدام ، وهو أمر مهم حقًا ".

في نهاية فترة بقاء آير في منصب رئيس قسم المعلومات ، بدأ الجيش في توفير مساحة عمل Google للأفراد. بحلول منتصف يناير ، أكثر من 180,000،XNUMX شخص يمكنهم الوصول إلى المجموعة التعاونية ، والتي تتميز بوظائف البريد الإلكتروني والدردشة والتخزين.

بحلول أوائل فبراير ، اقترب المجموع من 200,000. بحلول يونيو ، يتوقع آير ربع مليون ليتم توصيله. أكد Google الهدف النهائي في مشاركة مدونة منفصلة.

يُعد Workspace بمثابة مرهم للقوات التي كانت ستفقد الوصول إلى حسابات البريد الإلكتروني الرسمية وسط تحول مضطرب من البريد الإلكتروني الخاص بمؤسسة Defense وعناوين mail.mil الخاصة بها إلى نظام Army 365 المدعوم من Microsoft. لقد كان الإطلاق ناجحًا حتى الآن ، مع الإبلاغ عن بعض المشكلات أو تجاوز السلسلة ، وفقًا لما ذكره Iyer و وكيل الجيش غابي كاماريلو، الذي ناقش الحزمة في حدث 12 يناير في ماكلين ، فيرجينيا.

"أعتقد أن الطريقة التي عمل بها الجيش لسنوات عديدة هي أنه عليك إنجاز الأمور ، على الرغم من البيروقراطية. يوم عظيم لشخص مجتهد في الجيش هو إيجاد حلول إبداعية حول البيروقراطية. قال إيير: "إذا كنت قادرًا على القيام بذلك ، وأنجزت عملك ، فقد كان شيئًا رائعًا".

"علينا أن تأكد من أن CIOوأضاف أن ما نقوم به هو تسهيل الأمور على الجميع وليس جعلها أكثر صعوبة.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• بلاتوبلوكشين. Web3 Metaverse Intelligence. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• المصدر https://www.defensenews.com/battlefield-tech/it-networks/2023/02/08/raj-iyer-says-next-army-cio-needs-more-oversight-power/