قد تبدو إعادة السلع الرقمية في بعض الأحيان أكثر تعقيدًا من السلع المادية. وهذا ينطبق غالبًا على الكتب الرقمية والكتب الصوتية. ومع ذلك، قامت Audible، خدمة الكتب الصوتية من أمازون، بوضع أنظمة لتسهيل العملية على عملائها. إذا وجدت نفسك تتساءل يومًا، "كيف يمكنني إرجاع كتاب مسموع لم أتوافق معه تمامًا؟"، فأنت محظوظ. سيرشدك هذا المنشور حول كيفية إرجاع كتاب Audible، والاعتبارات التي يجب أن تكون على دراية بها، والآثار المترتبة على الإرجاع.
كيفية إرجاع كتاب مسموع
والخبر السار هو أن سياسة الإرجاع الخاصة بـ Audible سهلة الاستخدام للغاية. إذا لم تكن راضيًا عن كتابك الصوتي، فيمكنك إعادته باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول: ابدأ بتسجيل الدخول إلى حساب Audible أو Amazon الخاص بك.
- انتقل إلى سجل الشراء: انتقل إلى تفاصيل حسابك وابحث عن سجل الشراء الخاص بك. هنا، سترى قائمة بجميع الكتب الصوتية التي اشتريتها.
- حدد الكتاب: ابحث عن الكتاب الذي تريد إرجاعه في القائمة. بجانبه، يجب أن يكون هناك خيار يسمى "الإرجاع" أو "الاستبدال".
- سبب العودة: سيطالبك Audible بتقديم سبب الإرجاع. يمكن أن يكون هذا أي شيء بدءًا من "لم أستمتع بالسرد" إلى "لقد اشتريته بالصدفة".
- وضع اللمسات النهائية على العودة: بمجرد تحديد السبب، يمكنك تأكيد الإرجاع. سيتم استرداد الاعتمادات التي استخدمتها للشراء أو المبلغ الذي دفعته وفقًا لذلك.
- تأكيد: ستقدم Audible تأكيدًا، عادةً عبر البريد الإلكتروني، يفيد بقبول عودتك واسترداد الاعتمادات أو الأموال.
باتباع هذه الخطوات، تكون قد تعلمت بنجاح كيفية إرجاع كتاب Audible. ومع ذلك، قبل أن تقفز إلى إرجاع الكتب، هناك بعض الأشياء الأساسية التي يجب أن تكون على دراية بها.
ما تحتاج إلى معرفته قبل إرجاع الكتب المسموعة
على الرغم من أن سياسة الإرجاع الخاصة بـ Audible سخية، إلا أنها لا تخلو من القيود. إليك ما يجب أن تضعه في الاعتبار:
- المهلة: لديك 365 يومًا من تاريخ الشراء لإرجاع كتاب صوتي. إذا تم شراء الكتاب منذ أكثر من عام، فلن تكون مؤهلاً لإرجاعه.
- عوائد متكررة: إذا كنت تقوم بإرجاع الكتب في كثير من الأحيان، فقد تلاحظ Audible وجود نمط ما. إنها ليست سياسة لا حدود لها، وإذا اعتبرت أنك تسيء استخدام سياسة الإرجاع، فقد تجد أن حسابك مقيد من إجراء المزيد من عمليات الإرجاع.
- طريقة الاسترداد: إذا قمت بشراء الكتاب الصوتي باستخدام رصيد Audible، فسيتم استرداد أموالك على شكل أرصدة. إذا اشتريته باستخدام المال، فسيتم إضافة المبلغ المسترد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك.
- حدود العودة: على الرغم من أن لديك فترة إرجاع مدتها عام واحد، إلا أن هناك حدًا لعدد الكتب الصوتية التي يمكنك إرجاعها عبر الإنترنت. بعد رقم معين، سيتعين عليك الاتصال بخدمة عملاء Audible لمزيد من المرتجعات.
من خلال فهم هذه الإرشادات، فإنك تضمن إجراء عملية أكثر سلاسة عندما تقرر كيفية إرجاع كتاب مسموع.
ماذا يحدث عند إرجاع كتاب على Audible
بعد أن تعرفت بنجاح على كيفية إرجاع كتاب Audible، ما الذي سيأتي بعد ذلك؟
- المرتجعات: كما ذكرنا، إذا استخدمت رصيدًا لشراء الكتاب الصوتي، فستسترد هذا الرصيد على الفور. إذا قمت بالدفع باستخدام البطاقة، فقد يستغرق استرداد الأموال بضعة أيام، اعتمادًا على أوقات المعالجة الخاصة بالمصرف الذي تتعامل معه.
- تحديث المكتبة: ستتم إزالة الكتاب الذي تم إرجاعه من مكتبة Audible الخاصة بك. إذا قمت بالفعل بتنزيله على أحد الأجهزة، فقد يظل موجودًا هناك، ولكن لن تتمكن من الوصول إليه من أجهزة أخرى أو إعادة تنزيله.
- قيود: إذا كنت تقوم بإرجاع الكتب بشكل متكرر، فقد يضع Audible قيودًا على حسابك. هذه هي طريقتهم لضمان عدم إساءة استخدام السياسة.
- مشاركة الرأي : قد تستخدم Audible أسباب عودتك، خاصة إذا كانت تتعلق بجودة المحتوى، لتحسين عروضها. إنهم يقدرون تعليقات العملاء، وتعتبر المرتجعات طريقة واضحة لفهم ما لا يلقى صدى لدى جمهورهم.
وفي الختام
في الختام، يعد فهم كيفية إرجاع كتاب Audible أمرًا بسيطًا، ولكن من الضروري التعامل مع العملية بمعرفة واضحة بسياسات Audible. الهدف الأساسي لشركة Audible هو ضمان رضا العملاء عن تجارب الاستماع الخاصة بهم، وتعد سياسة الإرجاع بمثابة شهادة على التزامهم. ومع ذلك، فمن الضروري للمستخدمين استخدام هذه الخدمة بشكل مسؤول لضمان بقائها مفيدة للجميع.
- محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
- أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
- أفلاطون السيارات / المركبات الكهربائية ، كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
- أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
- تشارت بريم. ارفع مستوى لعبة التداول الخاصة بك مع ChartPrime. الوصول هنا.
- BlockOffsets. تحديث ملكية الأوفست البيئية. الوصول هنا.
- المصدر https://www.techpluto.com/how-to-return-audible-book/
- :لديها
- :يكون
- :ليس
- a
- ماهرون
- مقبول
- الوصول
- وفقا لذلك
- حسابي
- بعد
- منذ
- الكل
- سابقا
- أمازون
- كمية
- an
- و
- اى شى
- نهج
- هي
- AS
- نسخة صوتية
- جمهور
- علم
- الى الخلف
- BE
- دب
- كان
- قبل
- يجري
- مفيد
- كتاب
- كُتُب
- اشترى
- لكن
- يشترى
- by
- CAN
- فيزا وماستركارد
- معين
- واضح
- يأتي
- التزام
- معقد
- اختتام
- أكد
- تأكيد
- الاعتبارات
- التواصل
- محتوى
- ائتمان
- الشكر والتقدير
- حاسم
- زبون
- خدمة العملاء
- العملاء
- التاريخ
- أيام
- تقرر
- تعتبر
- اعتمادا
- تفاصيل
- جهاز
- الأجهزة
- رقمي
- مؤهل
- البريد الإلكتروني
- استمتع
- ضمان
- ضمان
- خاصة
- أساسي
- حتى
- EVER
- كل شخص
- خبرة
- ردود الفعل
- شعور
- قليل
- متابعيك
- في حالة
- وجدت
- كثيرا
- تبدأ من
- إضافي
- سخي
- دولار فقط واحصل على خصم XNUMX% على جميع
- هدف
- خير
- بضائع
- توجيه
- المبادئ التوجيهية
- يحدث
- يملك
- هنا
- مرتفع
- تاريخ
- كيفية
- كيفية
- لكن
- HTTPS
- i
- if
- فورا
- آثار
- تحسن
- in
- إلى
- IT
- انها
- JPG
- قفز
- علم
- المعرفة
- تعلم
- المكتبة
- مما سيحدث
- القيود
- لا حد له
- قائمة
- استماع
- تسجيل
- حظ
- جعل
- القيام ب
- ماكس العرض
- المذكورة
- طريقة
- ربما
- مانع
- مال
- الأكثر من ذلك
- التنقل
- حاجة
- أخبار
- التالي
- يلاحظ..
- عدد
- of
- عروض
- غالبا
- on
- مرة
- منها
- online
- خيار
- or
- أصلي
- أخرى
- مدفوع
- نمط
- وسائل الدفع
- طريقة الدفع او السداد
- مادي
- المكان
- أفلاطون
- الذكاء افلاطون البيانات
- أفلاطون داتا
- سياسات الخصوصية والبيع
- سياسة
- منشور
- جميل
- ابتدائي
- عملية المعالجة
- معالجة
- تزود
- شراء
- شراء
- وضع
- جودة
- سبب
- الأسباب
- برد
- لا تزال
- بقايا
- إزالة
- صدى
- مقيد
- القيود
- عائد أعلى
- عودة
- عائدات
- راض
- راضي مع
- انظر تعريف
- مختار
- الخدمة
- ينبغي
- سلاسة
- أحيانا
- بداية
- تفيد
- خطوات
- صريح
- بنجاح
- أنظمة
- أخذ
- عهد
- من
- أن
- •
- من مشاركة
- then
- هناك.
- تشبه
- هم
- الأشياء
- على الرغم من؟
- مرات
- إلى
- صحيح
- فهم
- فهم
- مستعمل
- سهل الاستعمال
- المستخدمين
- استخدام
- عادة
- الاستفادة من
- قيمنا
- بواسطة
- تريد
- وكان
- طريق..
- ابحث عن
- متى
- سوف
- نافذة
- مع
- بدون
- يتساءل
- سوف
- عام
- لصحتك!
- حل متجر العقارات الشامل الخاص بك في جورجيا
- نفسك
- زفيرنت