قمة المدفوعات الكندية: قصص نجاح الدفع في الوقت الفعلي

في البرازيل PIX يمكن القول إن نظام الدفع في الوقت الفعلي هو الأكثر نجاحًا حتى الآن. تم إطلاقه في أواخر عام 2020، وحقق في شهر مارس علامة فارقة بلغت ثلاثة مليارات معاملة شهريًا.

وأوضح كارلوس إدواردو براندت من البنك المركزي البرازيلي أنه من خلال بناء النظام نفسه وتشغيله، يمكن للبنك أن يكون وكيلاً محايدًا، مما يوفر مجالًا متكافئًا لمقدمي خدمات الدفع الذين يمكنهم بعد ذلك التنافس على الخدمة.

أطلقت أستراليا منصة المدفوعات الجديدة في عام 2018 وتشهد الآن خمسة ملايين معاملة يوميًا. وشددت ماي لام من شركة Australia Payments Plus على أهمية الاستمرار في البناء على النظام الأساسي وإضافة الوظائف. وأخبرت الجمهور أن NPP ينتقل الآن إلى المرحلة التالية من خلال تقديم دفع ل، والتي تمكن الشركات من بدء الدفعات من الحسابات المصرفية لعملائها.

وانضم إلى براندت ولام ستيف هالي من مؤسسة Mojaloop، التي تبني برمجيات مفتوحة المصدر للمساعدة في قابلية التشغيل البيني لنظام الدفع الرقمي. وشددت هيلي على أنه في حين أن أماكن مثل البرازيل وأستراليا تقدم دروسا لبلدان أخرى، إلا أنه لا تزال هناك اختلافات كبيرة. في معظم أنحاء أفريقيا وجنوب شرق آسيا، لن تعمل الخدمات المستندة إلى رمز الاستجابة السريعة للهواتف الذكية بسبب الاعتماد على USSD.

اتفق جميع المشاركين على أن بناء نظام المدفوعات في الوقت الحقيقي هو عملية طويلة ومعقدة وتتطلب تعديلات على طول الطريق.

قالت ماي إن الأمر استغرق سبع سنوات حتى يتم طرح PayTo في السوق، مع حدوث تأخيرات وعقبات. وشددت على أهمية الحصول على موافقة الأغلبية من المشاركين في الصناعة الذين لديهم أهداف مختلفة تمامًا وحيث يكون الإجماع الكامل غير واقعي.

قدم براندت مثالاً ملموسًا للتحدي الذي تواجهه البرازيل - حيث لاحظ البنك أنه كان يتلقى عددًا أكبر من المدفوعات المرفوضة باستخدام رمز الاستجابة السريعة أكثر مما كان متوقعًا. وتبين أن بعض مقدمي خدمات الدفع كانوا ينفذون النظام بشكل غير صحيح ولذلك تحرك البنك للمساعدة وتطوير أداة اختبار رمز الاستجابة السريعة.

وقال إن الدرس المستفاد هو الرد بسرعة.