العرض التنفيذي: فرص السيارات الكهربائية للوكلاء الأصغر حجمًا

الوكلاء الصغار مترددون بشأن السيارات الكهربائية - ولكن لا ينبغي عليهم المخاطرة بالتخلف عن الركب، وفقًا لجيمس هوسكينج، المدير الإداري لشركة AA Cars

يتغير مشهد السيارات، مع ظهور المزيد من السيارات الكهربائية في السوق وارتفاع المبيعات بشكل مطرد. لكن أي وكلاء سيارات مستعملة يعتقدون أن لديهم الوقت إلى جانبهم عندما يتعلق الأمر ببيع المركبات الكهربائية يخاطرون بالتخلف عن الركب. 

وكانت واحدة من كل ست سيارات جديدة ظهرت على الطريق العام الماضي عبارة عن سيارات كهربائية، في حين شكلت السيارات التي تعمل بالبطاريات رقماً قياسياً بنسبة 1.8% من المبيعات في سوق السيارات المستعملة في الربع الثالث من عام 3. 

ومع تدفق الطرازات الجديدة التي تدخل السوق، أصبح لدى السائقين خيارات أكبر من أي وقت مضى. ولا يقتصر هذا على سوق السيارات الجديدة أيضًا. ارتفع عدد السيارات الكهربائية المستعملة المدرجة على موقع AA Cars بمقدار الخمس (19%) منذ عام 2019. وسيلعب المزيد من الخيارات للسائقين دورًا كبيرًا في زيادة مبيعات السيارات الكهربائية المستعملة.

نظرًا لأن التوسع في الاختيار وانخفاض الأسعار يؤدي إلى تسريع اعتماد السيارات الكهربائية، فإن الوكلاء الصغار الذين يترددون في جعل السيارات الكهربائية جزءًا من مخزونهم يخاطرون بالتخلف عن الركب في هذا العصر سريع الحركة. ومع ذلك، هناك بعض العوائق التي تحول دون تخزين المركبات الكهربائية والتي يمكن أن تشكل تحديًا للوكلاء الأصغر حجمًا ذوي الهوامش المحدودة. 

على الرغم من أن التحول يتطلب استثمارًا مقدمًا، فإن التكيف مع السوق سيميز الوكلاء المزدهرين عن أولئك الذين يخاطرون بالتخلف عن الركب.

العوائق التي تحول دون اعتماد EV

سوف يجد الوكلاء الصغار الذين يفتقرون إلى الاحتياطيات النقدية للاعبين الأكبر أو التجار ذوي الامتياز أن الاستثمار المسبق الكبير المطلوب لتخزين السيارات الكهربائية هو العائق الأكثر أهمية.

ولكن أكثر من مجرد الحصول على مخزون من المركبات الكهربائية باهظة الثمن، يجب على هذه الشركات أيضًا تخصيص ميزانية للبنية التحتية لدعم السيارات الكهربائية، بما في ذلك تركيب محطات الشحن في الموقع. 

ومع ذلك، فإن الحصة السوقية المتنامية للسيارات الكهربائية تمثل فرصة مثالية للوكلاء ذوي التفكير المستقبلي. من خلال الاستثمار بشكل استباقي في المخزون والتحول إلى متخصصين في المركبات الكهربائية قبل أن يتزايد الطلب، يمكن للشركات الصغيرة تحقيق مزايا الريادة مع تسارع تبني المستهلك لها.

هناك عائق آخر يتمثل في نقص المعرفة والإلمام عندما يتعلق الأمر بالأعمال الداخلية للسيارة الكهربائية. في حين أن الوكلاء الصغار خبراء في السيارات المستعملة التي تعمل بالبنزين والديزل، إلا أن السيارات الكهربائية تظل كيانًا غير معروف بالنسبة للبعض. مع اختلاف المكونات الميكانيكية واحتياجات الخدمة، يحتاج الوكلاء إلى استثمار الوقت - وربما المزيد من المال - في تطوير خبراتهم في مجال السيارات الكهربائية.

الوكلاء الصغار مهمون جدًا لاستخدام السيارات الكهربائية

ومع ذلك، لا ينبغي للوكلاء الصغار أن يقللوا من أهمية الدور الذي سيلعبونه في الإقبال على السيارات الكهربائية، خاصة مع حظر عام 2035 على إنتاج سيارات جديدة تعمل بالبنزين والديزل في الأفق.

غالبًا ما تكون هذه الشركات جزءًا لا يتجزأ من مجتمعاتها، حيث يعود العملاء مرارًا وتكرارًا لتلبية احتياجاتهم من السيارات المستعملة. تكشف بيانات AA Cars أن ثلث السائقين (31٪) اشتروا سيارتين أو ثلاث سيارات من نفس الوكالة عندما عادوا إلى الشركات التي يثقون بها. 

سيساعد الوكلاء الصغار الذين يقومون بتخزين السيارات الكهربائية على جعل الملكية أكثر سهولة، وزيادة ثقة المستهلك في السيارات الكهربائية. 

يمكن للوكلاء الصغار الذين يوفرون تجربة أكثر تخصيصًا وعملية أن يساعدوا في تسهيل عملية الانتقال للسائقين. يتضمن ذلك سرد المزايا، وشرح التكنولوجيا، وتفصيل تجربة السيارة الكهربائية الشاملة، والتمتع بوضع أفضل لتقديم الدعم المستمر بعد اكتمال البيع.

يعتقد ما يقرب من نصف السائقين أن النصائح العملية التي يقدمها الوكيل من شأنها تبسيط عملية شراء سيارة كهربائية. أطلقت شركة AA Cars دليلاً للسيارات الكهربائية للتجار لمساعدتهم على تقديم النصائح التي يحتاجونها للعملاء عند شراء سيارات صديقة للبيئة. 

مع قيام شركات صناعة السيارات الكبرى باستثمار المليارات في كهربة منتجاتها واقتراب أهداف اعتماد السيارات الكهربائية، يجب على الوكلاء الصغار التفكير في إعادة تقييم موقفهم من السيارات الكهربائية. يمكن للوكلاء الذين يتبنون هذا التغيير بناء سمعتهم كصالات عرض متميزة للسائقين المهتمين بالبيئة. 

كيف يمكن للوكلاء تعزيز ثقتهم 

الطريقة الأكثر أهمية للوكلاء لاكتساب الثقة في السيارات الكهربائية هي الاستثمار في تدريب موظفي المبيعات والميكانيكيين الداخليين على جميع جوانب المركبات الكهربائية. 

حتى لو جاء ذلك قبل سنوات قليلة من بدء الوكلاء في تخزين السيارات الكهربائية، فمن المهم المضي قدمًا في اللعبة الآن. بعد كل شيء، حتى لو لم تقم بتخزين المركبات الكهربائية بعد، فسوف يطرح العملاء أسئلة حولها قريبًا، ومن المهم أن تكون قادرًا على الإجابة عليها للحفاظ على ثقة المستهلك.

يجب على مندوبي المبيعات فهم تكنولوجيا المركبات الكهربائية، ونماذجها، وشحنها، والحوافز الحكومية، وأفضل الطرق لعرض هذه المركبات على العملاء المتشككين. يحتاج الميكانيكيون إلى التدريب على التعامل الآمن مع أنظمة الجهد العالي وخدمة المكونات الخاصة بالمركبة الكهربائية بشكل صحيح. 

يعد التعليم المستمر للصناعة أمرًا ضروريًا مع تطور السوق بسرعة. يجب على التجار تحقيق أقصى استفادة من برامج التدريب على السيارات الكهربائية، والدورات التدريبية عبر الإنترنت، والبرامج التعليمية العملية لقيادة السيارة الكهربائية. المعرفة هي المفتاح لبناء الثقة.

لن يحدث التحول الشامل إلى السيارات الكهربائية بين عشية وضحاها، ولكن ستكون هناك نقطة تحول في المستقبل القريب. يجب على الوكلاء الذين يرغبون في البقاء في الطليعة أن يفكروا في الحصول على البط على التوالي الآن لتجنب التخلف عن الركب. 

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://www.am-online.com/opinion/2024/02/01/executive-view-ev-opportunities-for-smaller-dealerships