حماية وتمكين عملاء الطاقة الشمسية الأمريكيين – CleanTechnica

الاشتراك في تحديثات الأخبار اليومية من CleanTechnica على البريد الإلكتروني. أو تابعنا على أخبار جوجل!

يجب أن تكون كل عملية تركيب للطاقة الشمسية آمنة وموثوقة، ويجب أن يكون لدى كل عميل فهم واضح لما يمكن توقعه عند شراء وصيانة نظام شمسي جديد.

تعمل جمعية صناعات الطاقة الشمسية (SEIA) على تمكين العملاء ليس فقط من خلال تزويدهم بموارد المعلومات ولكن أيضًا العمل على تطوير معايير وطنية تعزز ممارسات البيع العادلة لضمان التثبيت الآمن والموحد لأنظمة الطاقة الشمسية وأنظمة التخزين.

كبائع علي  منظمة وضع المعايير المعتمدةتعمل SEIA مع شركاء الصناعة والمدافعين عن حماية المستهلك لإنشاء ثلاثة معايير جديدة تحكم التثبيت الآمن لأنظمة الطاقة الشمسية وتعزز الشفافية أثناء معاملات الطاقة الشمسية.

الشفافية الكاملة

سيركز المعيار الأول على حماية المستهلكين أثناء معاملات الطاقة الشمسية السكنية وتحديد التوقعات للبائعين والمقرضين وشركات التأمين والمشترين طوال عملية الشراء. وستعمل على توحيد تقديرات المدخرات وتخصيصها، مما يمنح العملاء صورة أوضح عن شروط قروضهم ووفورات التكلفة المحتملة مع مرور الوقت. يعد توفير المال على فواتير الطاقة الشهرية أحد أهم الأسباب التي تدفع العملاء إلى استخدام الطاقة الشمسية، كما أن إنشاء نهج موحد سيمكنهم من اتخاذ قرارات أكثر استنارة.

سيحدد المعيار الجديد أيضًا المنهج الدراسي لمندوبي المبيعات. بالإضافة إلى المعلومات الأساسية حول الطاقة الشمسية وتصميم النظام، سيتضمن المنهج معلومات عن القياس الصافي والسياسات المحلية، ومعلومات عن الحوافز الضريبية الفيدرالية، والقواعد والقيود لإشراك العملاء. سيضمن المنهج تزويد مندوبي المبيعات بالمعرفة الأساسية التي يحتاجونها لشرح تكنولوجيا الطاقة الشمسية والبيع بشكل أخلاقي للعملاء.

آمن وموثوق

أما المعيار الثاني فسيحدد المواصفات الهيكلية والكهربائية والهندسية الشاملة اللازمة لمنشآت الطاقة الشمسية والتخزين السكنية عالية الجودة. سيحصل القائمون على التركيب الذين يتبعون هذه المعايير على أحدث قوانين السلامة والبناء اللازمة للتركيبات الآمنة. كما أن المزيد من التوحيد عبر مواصفات التثبيت سيساعد أيضًا على ضمان موثوقية هذه الأنظمة على المدى الطويل.

سيحكم المعيار الثالث متطلبات التدريب اللازمة لإكمال تركيبات الطاقة الشمسية السكنية وتحديد التوقعات لجميع برامج تدريب التركيب. وبما أن صناعة الطاقة الشمسية والتخزين ترحب بالآلاف من القائمين على التركيب الجدد في السنوات المقبلة، فإن هذا المعيار سيساعد على ضمان حصول العمال في كل جزء من البلاد على التدريب الفني اللازم لإنشاء أنظمة موثوقة وعالية الجودة.

تمكين العملاء

بالإضافة إلى صناعة التوجيه، يعمل SEIA أيضًا على تمكين المستهلكين الأدوات والموارد لاتخاذ القرار الذي يناسبهم بشكل أفضل.

وتشمل هذه الأدوات أ دليل المستهلك السكني للطاقة الشمسية، والذي يتم تحديثه بانتظام بالمعلومات التي تحتاج إلى المعرفة وهي متوفر باللغة الاسبانية، طالما العقود النموذجية المجانية ونماذج الإفصاح لجعل العملية شفافة ومباشرة.

يعد استخدام الطاقة الشمسية عملية شراء كبيرة. مثل شراء سيارة جديدة أو جهاز منزلي كبير، يجب على العملاء مقارنة المنتجات وتلقي عروض أسعار متعددة من شركات مختلفة. يجب على العملاء أيضًا التحدث مع جيرانهم حول تجاربهم مع الطاقة الشمسية واستخدام مجموعة كبيرة من الموارد المتاحة لاتخاذ قرار مستنير.

بحلول عام 2030، سيتم تركيب الطاقة الشمسية في ما يقدر بنحو 10 ملايين منزل أمريكي. لا يمكن لأي صناعة أن تضمن رضا العملاء بنسبة 100%، ولكن SEIA تعمل على كل المستويات لضمان إجراء تركيبات الطاقة الشمسية والتخزين بأمان وبنزاهة لتحسين تجربة كل عميل.

ستستمر SEIA في قيادة الطريق من خلال الحلول والموارد المبتكرة، والشراكة مع القادة في الحكومة والقطاع الخاص لتوفير طاقة نظيفة وبأسعار معقولة وموثوقة للمجتمعات في جميع أنحاء البلاد.

• محتوى مدعوم من تحسين محركات البحث وتوزيع العلاقات العامة. تضخيم اليوم.
• PlatoData.Network Vertical Generative Ai. تمكين نفسك. الوصول هنا.
• أفلاطونايستريم. ذكاء Web3. تضخيم المعرفة. الوصول هنا.
• أفلاطون كربون، كلينتك ، الطاقة، بيئة، شمسي، إدارة المخلفات. الوصول هنا.
• أفلاطون هيلث. التكنولوجيا الحيوية وذكاء التجارب السريرية. الوصول هنا.
• المصدر https://cleantechnica.com/2024/01/15/protecting-empowering-american-solar-customers/