شركاء Teleos Systems مع Comodo لتوسيع نطاق تقديم الخدمة للعملاء

عقدة المصدر: 1363938

وقت القراءة: 2 دقائق

شركة تيليوس سيستمز المحدودة هي أكبر مورد مستقل في المملكة المتحدة لبرامج إدارة الممارسات البيطرية. تأسست الشركة منذ أكثر من عقدين من الزمن واستمرت في النمو. ويعمل لديها الآن أكثر من 25 مطورًا وفنيًا وفريق دعم. تمتلك Teleos أيضًا تدريبًا على الحيوانات الصغيرة للطبيب البيطري حيث تختبر الأفكار الجديدة وبناء البرمجيات. 

تلتزم الشركة المملوكة للقطاع الخاص والمستقلة عن قصد بعمق بمهمتها الأساسية المتمثلة في خدمة الممارسات البيطرية المستقلة من خلال مساعدتهم على مراقبة أدائهم والاستفادة من التكنولوجيا لتحسين عملياتهم.

يقول نيك ماسترز ، مدير الدعم في Teleos Systems Limited: "نحن نهتم بشغف بما نقوم به وكيف نتعامل مع عملائنا". 

تم تصميم برنامج إدارة الممارسات البيطرية للشركة للتكامل مع معدات المختبر والأجهزة المحمولة ونظام اتحاد Vet-XML. يمكّن هذا البرنامج العملاء من معالجة مطالبات التأمين الإلكترونية ، والربط مع المختبرات ، وتسجيل الرقائق الدقيقة للحيوانات في قاعدة بيانات مركزية. إنها تسمح لجميع أنواع الممارسات البيطرية المستقلة ، مثل المكاتب البيطرية الفردية ، والممارسات الحيوانية المحلية الصغيرة ، والأطباء البيطريين الزراعيين ، بتقديم الرعاية بشكل أكثر كفاءة.

يوفر مدير نقطة النهاية في Comodo رؤية وتحكمًا مركزيًا

على مر السنين ، بنت Teleos سمعة قوية لتقديم دعم العملاء على مستوى عالمي.

يوضح الماجستير: "إننا ندخل باستمرار إلى أجهزة الكمبيوتر العميلة كجزء من دعمنا".

كان وجود حل وصول عن بعد سهل الاستخدام يتسم بالكفاءة والفعالية من حيث التكلفة ضروريًا لنجاحهم المستمر. تحولت Teleos إلى Comodo. لقد اختاروا Comodo Endpoint Manager للصلاحية المركزية ، وإعداد التقارير ، والتحكم المتاح من خلال لوحة القيادة ذات الجزء الزجاجي.

مع هذا إطار كامل، حصلت Teleos على قدرات متعددة أمن نقطة النهاية وحلول إدارة تكنولوجيا المعلومات. 

يقول Masters: "إن حلول Comodo تجعل [الوصول إلى أجهزة الكمبيوتر العميلة] بسيطة وغير مؤلمة". "نحن قادرون على أن نكون استباقيين مع عملائنا - يتم الإبلاغ عن المشاكل لنا أولاً ، مما يعني أنه يمكننا التواصل مع عملائنا بالحل بدلاً من الرد على مشكلة".

توفر الحماية المتقدمة لنقطة النهاية (AEP) ميزة منع الاختراق الرائدة في الصناعة

عرف قادة Teleos أنهم بحاجة إلى الاستفادة من الحلول الأكثر ابتكارًا في العالم إذا أرادوا حماية عملائهم من الهجمات. مع Comodo's تكنولوجيا الاحتواء التلقائي (AEP)، تعتمد Teleos الآن على تقنية احتواء السيارات الفريدة التي تنتظر الحصول على براءة اختراع للحماية من تهديدات "يوم الصفر" التي لم يتم اكتشافها سابقًا. 

"لا يمكننا أن نشدد بما فيه الكفاية على مدى أهمية العرض بالنسبة لنا أكثر وسائل منع اختراق الإنترنت إبداعًا لعملائنا ، "يقول الماجستير. "مع AEP من Comodo ، يمكنني النوم جيدًا في الليل مع العلم أن عملائنا لن يتعرضوا لأضرار من هجوم إلكتروني."

هل أنت مهتم بمعرفة المزيد حول كيفية توفير Comodo للوقت وخفض التكاليف وخفض مستويات الضغط لدى فريق الأمان لديك؟ الدفع برنامج شركاء Comodo للحصول على موارد إضافية.

 

 


تكنولوجيا المعلومات إدارة الكمبيوتر

إدر الأمن

كشف نقطة النهاية والاستجابة لها

وظيفة شركاء Teleos Systems مع Comodo لتوسيع نطاق تقديم الخدمة للعملاء ظهرت للمرة الأولى على أخبار كومودو ومعلومات أمن الإنترنت.

الطابع الزمني:

اكثر من كومودو الأمن السيبراني