في Fintech اليوم ، يسعدنا التحدث إلى Adam Elliott ، المؤسس المشارك والرئيس والمدير التنفيذي لشركة ID Insight. يستحوذ حساب العرض الأساسي للشركة على الاحتيال وحلول الاحتيال على الحسابات الجديدة لمجتمع الخدمات المالية.
من أنت وما هي خلفيتك؟
أنا آدم إليوت ، الرئيس والمؤسس المشارك لـ معرف انسايت، التي توفر حلولًا قائمة على النظام الأساسي لمساعدة المؤسسات المالية وجهات إصدار الائتمان وتجار التجزئة عبر الإنترنت وشركات الرعاية الصحية على مكافحة الاحتيال في الهوية. بعد التخرج من كلية سانت أولاف في مينيسوتا بدرجة في الرياضيات وتخصص ثانوي في علوم الكمبيوتر ، ذهبت للحصول على درجة الماجستير في الإحصاء من جامعة ولاية بنسلفانيا. ثم أصبحت مبرمجًا لفترة من الوقت قبل أن أشق طريقي إلى Fingerhut التي كانت ثاني أكبر شركة كتالوج في البلاد في ذلك الوقت. هذا هو المكان الذي بدأت فيه اكتشاف خطأ التحليلات ، قبل أن نطلق عليه اسم التحليلات. بعد فترة وجيزة من العمل مع Time Warner ، انتهيت أخيرًا من العمل في Deluxe حيث ترأست مجموعة Analytics التي قادتني إلى ChexSystems التي كانت شركة تابعة لـ Deluxe. أثناء عملي في ChexSystems ، قادت الفريق الذي أنشأ مكتب الخصم الخاص به ، وهو ما قادني حقًا إلى جانب التكنولوجيا المالية للأشياء ، وبناء المخاطر والاحتيال لجميع البنوك في الدولة. وبالطبع كانت ID Insight هي الخطوة التالية في رحلتي.
ما هو المسمى الوظيفي وما هي مسؤولياتك العامة؟
بصفتي رئيس ID Insight ، أشارك في القليل من كل شيء. أنا أعمل بشكل كبير في عملية المبيعات ، وأقوم بتطوير شراكات استراتيجية وأعمل مع فرق المنتجات والتكنولوجيا لدينا. وبعد كل هذه السنوات ، ما زلت أغوص في جانب علم البيانات للأشياء من خلال العمل مع فريق علوم البيانات لدينا على جميع تقنيات التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي الجديدة التي تطورت على مر السنين.
هل يمكنك أن تعطينا لمحة عامة عن عملك؟
نقدم في المقام الأول الاحتيال في الاستيلاء على الحساب وحلولًا جديدة للاحتيال على الحسابات لمجتمع الخدمات المالية. نحن فريدون من حيث أننا لا نقدم البيانات والتحليلات فحسب ، بل نقوم أيضًا بترخيص برنامج إدارة الحالات الذي تستخدمه المؤسسات لتهيئة الحل وإدارة التحقيقات المتعلقة بالاحتيال. يتمثل أحد التغييرات الرئيسية بالنسبة لنا على مدار السنوات القليلة الماضية في أننا بدأنا جميعًا في أصول البيانات الرقمية حيث يتحرك العالم المالي رقميًا من حيث فتح الحسابات الجديدة وإدارة الحسابات.
لقد تطورنا أيضًا مع تطور مخططات الاحتيال - تطورت حلولنا لإيقاف مخططات الاحتيال الجديدة التي تنبثق. ونحن نجلب البيانات من مصادر مختلفة وننظمها معًا بطريقة تنبؤية لمساعدة عملائنا على تجنب أي مخططات احتيال جديدة.
أخبرنا كيف يتم تمويلك.
نحن نشعر بالتمهيد. لقد أخذنا بعض الاستثمارات الفردية المبكرة وتم تمويلنا ذاتيًا منذ عام 2008. نظرًا لأننا نحقق صافي الدخل ، فإن نموذجنا هو إعادة استثمار ذلك في الشركة على الجانب التكنولوجي.
لماذا بدأت الشركة؟ لحل أي مشاكل؟
لقد بدأت ID Insight لحل المشكلة الرئيسية المتعلقة بالاحتيال على الهوية. لقد أدركنا منذ وقت طويل ، قبل ID Insight ، أن الاحتيال في الهوية سيكون حقًا مشكلة رئيسية. في ذلك الوقت ، حدث الاحتيال في الهوية بإحدى طريقتين - سيفتح المحتال حسابًا باسم شخص ما ، أو يستحوذ على حساب أنشأته الضحية بالفعل.
لقد أدركنا أن حدث تغيير العنوان كان موجودًا في كلا النوعين من الاحتيال. قد يملأ شخص ما طلبًا ببيانات الاعتماد الخاصة بي ، ولكنه يدرج عنوانًا بديلاً حيث سيتلقى البطاقات والبيانات وما إلى ذلك. مع الاستيلاء على الحساب ، سيتصل المحتال بمؤسستي المالية لتغيير العنوان ثم يطلب أن تكون البطاقة البديلة إرسالها إلى هذا العنوان.
وأدركنا أنه من خلال النظر في جميع البيانات حول تغييرات العنوان هذه وتطبيق التحليلات على البيانات ، يمكنك تحديد تغييرات العنوان عالية الخطورة. على سبيل المثال ، لماذا ينتقل آدم فجأة من منزل لطيف في الضواحي في توين سيتيز على بعد 1,800 ميل إلى عقار شاغر في أعلى منطقة جرائم ذوي الياقات البيضاء في ميامي؟ القضية الأخرى التي استمرت في اكتساب القوة هي تقليل الاحتكاك. في أي مكان يمكنك فيه أتمتة العملية اليدوية وتقليل الاحتكاك للعميل أمر بالغ الأهمية. سمحت Techology بذلك وتدرك البنوك والاتحادات الائتمانية أنها قضية تنافسية. عندما نبني الأشياء ، نسأل أنفسنا ، "كيف يقلل ذلك من الاحتكاك مع العميل؟"
من هم عملاؤك المستهدفون؟ ما هو نموذج الإيرادات الخاص بك؟
كان عملاؤنا الأساسيون المستهدفون حتى هذه النقطة هم شركات الخدمات المالية من جميع الأحجام. اعتمادًا على حجم المؤسسة وعلاقتها بشركائنا من الموزعين ، سيحدد شركاؤنا كيفية استهدافهم. وتنطبق خدماتنا على الصناعات الأخرى ، ونحن الآن نحقق تقدمًا في التجارة الإلكترونية ، وهي تنطبق أيضًا على التأمين والرعاية الصحية والعديد من المجالات الأخرى.
يعتمد نموذج الإيرادات لدينا على التسعير القائم على القيمة ، يحتاج عملاؤنا إلى إظهار عائد على الاستثمار. إنهم يدفعون لنا لكل معاملة من خلال نموذج معاملة يعتمد على النقر / نقرة ، ونقدم القيمة لوقف الاحتيال. يدفع لنا عملاؤنا أيضًا رسوم ترخيص لبرنامج إدارة الحالات الخاص بنا.
إذا كان لديك عصا سحرية ، فما الشيء الوحيد الذي ستغيره في قطاع الخدمات المصرفية و / أو التكنولوجيا المالية؟
أود أن أرى إنشاء شبكة اتحاد احتيال على الصعيد الوطني تتقاطع مع الأسواق الرأسية. فكر في الأمر مثل مكتب الائتمان ، فقط بدلاً من تقديم الخدمات المالية للمعلومات المتعلقة بالائتمان ، فهم يساهمون في تجارب الاحتيال الخاصة بهم. لقد أنشأنا شبكتنا الخاصة مع عملائنا وهم يحبونها. على سبيل المثال ، عندما يخبرنا البنك "أ" بوجود احتيال مرتبط برقم الهاتف ، إذا ظهر نفس الهاتف في البنك "ب" ، فإنهم يعرفون ذلك ويوقفونه. ماذا لو لم يساهم عملاؤنا فقط بل جميع شركات الخدمات المالية واستخدموا شبكة كهذه؟
ما هي رسالتك للاعبين الأكبر في صناعة التمويل؟
بشكل عام ، من المحتمل أن يكون معدل الاحتيال الخاص بك منخفضًا جدًا ، ولكن هناك العديد من الأشياء التي لم يتم احتسابها في بيان الأرباح والخسائر المتعلقة بالاحتيال والتي لا تنعكس في هذا البند. هناك شيء يمكن قوله من أجل ثقة العملاء - العملاء هم الضحايا الحقيقيون. قد لا يفكر اللاعب الكبير في رقم الاحتيال الخاص به ، لكنه يصبح مشكلة شاملة للعلامة التجارية. إذا حصل العميل على حسابه ، فلن يكون سعيدًا ، وكمؤسسة مالية أو تاجر تجزئة للتجارة الإلكترونية ، عليك أن تفعل الشيء الصحيح.
يجب عليك الموازنة بين إدارة الأرباح والخسائر وحماية علامتك التجارية والحفاظ على خسائر الاحتيال تحت السيطرة. أنت أيضًا لا تريد إنشاء تجربة مرهقة لعملائك الشرعيين. أنت بحاجة إلى الاهتمام ، بعيدًا عن تجنب الاحتيال ، بتجربة العميل الكاملة ، وجعل تلك التجربة آمنة وخالية من الاحتكاك.
ما هو الهاتف الذي تحمله ولماذا؟ وما هي تطبيقات الجوال "fintech" الخاصة بك؟
أنا أستخدم iPhone 13 والتطبيق المصرفي الخاص بي لبطاقة واحدة على الأقل من بطاقات الائتمان الخاصة بي. لا توجد فروع مادية مرتبطة بالمصرف الذي أتعامل معه ، لذا فإن القدرة على إيداع الشيكات وتحويل الأموال والقيام بكل شيء عن بُعد أمر بالغ الأهمية. أعتقد أيضًا أنك بحاجة إلى أن تكون انتقائيًا للغاية بشأن التطبيقات التي تستخدمها بسبب سرقة الهوية - البنك الذي أستخدمه في طليعة الحماية. لا أستخدم بعض تطبيقات نظير إلى نظير (P2P) لأنها محفوفة بالثغرات الأمنية.
من أين تحصل على أخبار الصناعة الخاصة بك؟
انتبه ل استراتيجيات BAI المصرفية و مجلس مخاطر التاجر، وأود متابعة آخر التقارير الواردة من رمي الرمح و آيت نوفاريكا.
هل يمكنك سرد 3 أشخاص تقيمهم من قطاع التكنولوجيا المالية التي يجب أن نتابعها على Twitter؟
أحب أن أتابع تضمين التغريدة لمعرفة ما يقترح القيام به بشأن انتهاكات البيانات والأمن. أنا أيضا أتابع تضمين التغريدة من هو كبير في مجال FinTech ويتعمق في تقنيات الذكاء الاصطناعي والبلوك تشين. وأنا أتابع تضمين التغريدة لمواكبة ما يتحدث عنه مجتمع التحليلات وعلوم البيانات المحلي في مينيسوتا.
ما هو أفضل منتج أو خدمة FinTech رأيتها مؤخرًا؟
أنا معجب ب منصة Notifi من Fiserv بسبب كيفية تمكينهم للاتصالات الرقمية والمتنقلة مع العملاء. إعلام تمكن البنوك المجتمعية من اختيار ما يريدون أن يتم تنبيههم بشأنه ، وكيفية تلقيهم لتلك التنبيهات. ابتكر Fiserv حلاً كان متاحًا في يوم من الأيام للبنوك الكبرى فقط ، لكن يمكنهم تقديمه بتكلفة لا تستطيع حتى أصغر البنوك تحملها.
أخيرًا ، لنتحدث عن التوقعات. ما هي الاتجاهات التي تعتقد أنها ستحدد السنوات القليلة المقبلة في قطاع التكنولوجيا المالية؟
الأول هو الجانب العالمي - نظرًا لأن البنوك أصبحت دولية أكثر مع تصغير العالم ، تكتسب البنوك بصمات دولية ، مما يؤدي إلى شبكة بيانات عالمية ، والتي بدورها تؤدي إلى احتيال دولي جديد.
الثاني هو بيتكوين. سيتم توسيع نفس ممارسات الاحتيال ومكافحة غسيل الأموال (AML) التي تحيط بعملتنا التقليدية في الخدمات المالية لتشمل Bitcoin.
أخيرًا ، ستظهر الهوية الرقمية التي تجمع بين جميع عناصر الهوية المادية والرقمية. أدت انتهاكات البيانات إلى جعل الثقة في بيانات اعتماد الهوية صفرية تقريبًا. ما سيظهر سيكون شبكة (أو شبكات) هوية موثوقة بناءً على الخبرة.
- حسابي
- الاستيلاء على الحساب
- AI
- الكل
- AML
- تحليلات
- مكافحة غسل الاموال
- مكافحة غسيل الأموال / AML
- التطبيق
- تطبيق
- التطبيقات
- المنطقة
- حول
- ممتلكات
- مصرف
- البنوك والمصارف
- البنوك
- أفضل
- قطعة
- إلى البيتكوين
- سلسلة كتلة
- الفروع
- مخالفات
- فقاعة
- علة
- نساعدك في بناء
- ابني
- الأعمال
- دعوة
- يهمني
- تحمل
- الرئيس التنفيذي
- تغيير
- الشيكات
- مدن
- عميل
- المؤسس المشارك
- كلية
- Communication
- مجتمع
- الشركات
- حول الشركة
- علوم الكمبيوتر
- ساهمت
- أوراق اعتماد
- ائتمان
- بطاقات الائتمان
- اتحادات الائتمان
- نسبة الجريمة
- العملة
- تجربة العملاء
- العملاء
- البيانات
- خرق البيانات
- علم البيانات
- فعل
- رقمي
- الهوية الرقمية
- التجارة الإلكترونية
- في وقت مبكر
- التجارة الإلكترونية
- إلخ
- الحدث/الفعالية
- الخبره في مجال الغطس
- خبرة
- تمويل
- مالي
- المؤسسات المالية
- الخدمات المالية
- FINTECH
- اتباع
- احتيال
- الممولة
- العلاجات العامة
- العالمية
- تجمع
- الرعاية الصحية
- مرتفع
- الصفحة الرئيسية
- كيفية
- HTTPS
- تحديد
- هوية
- انتحال الشخصية
- دخل
- الصناعات
- العالمية
- الأخبار الصناعية
- معلومات
- مؤسسة
- المؤسسات
- التأمين
- عالميا
- استثمار
- الاستثمارات
- المشاركة
- اي فون
- IT
- وظيفة
- حفظ
- كبير
- آخر
- قيادة
- تعلم
- ليد
- حقوق الملكية الفكرية
- الترخيص
- خط
- قائمة
- محلي
- طويل
- حب
- آلة التعلم
- رائد
- القيام ب
- إدارة
- الأسواق
- الرياضيات
- تاجر
- Miami
- مينيسوتا
- الجوال
- نموذج
- مال
- خطوة
- صاف
- شبكة
- الشبكات
- أخبار
- عرض
- online
- جاكيت
- أخرى
- أخرى
- p2p
- شركاء
- شراكات
- بنسلفانيا
- مجتمع
- مادي
- المنصة
- لاعب
- تنبؤات
- يقدم
- رئيس
- التسعير
- المنتج
- الملكية
- الحماية
- تخفيض
- التقارير
- متاجر التجزئة
- تجار التجزئة
- إيرادات
- المخاطرة
- خزنة
- الأملاح
- علوم
- أمن
- خدماتنا
- المقاس
- So
- تطبيقات الكمبيوتر
- الحلول
- حل
- بداية
- بدأت
- الولايه او المحافظه
- ملخص الحساب
- إحصائيات
- إستراتيجي
- شركة فرعية
- الحديث
- الهدف
- التكنولوجيا
- تكنولوجيا
- يروي
- سرقة
- الوقت
- صفقة
- جديد الموضة
- الثقة
- أو تويتر
- النقابات
- us
- قيمنا
- صولجان
- من الذى
- العالم
- سنوات
- صفر