الذكاء الاصطناعي مسؤولية

أعاد نشره أفلاطون

المتابعون: 0

الرسالة إن الذكاء الاصطناعي، أي النماذج التأسيسية الكبيرة التي تتنبأ بالنص ويمكنها تصنيف الصور والكلام، يبدو وكأنه عائق أكثر من كونه أصلًا.

وحتى الآن، كان الضرر الذي لحق بالدولار طفيفاً. في عام 2019، تجاوز سائق تسلا الذي كان يقود سيارته بمساعدة برنامج الطيار الآلي الخاص بشركة صناعة السيارات إشارة حمراء واصطدم بمركبة أخرى. مات الركاب وكان سائق سيارة تسلا الأسبوع الماضي أمر لدفع 23,000 دولار كتعويض.

صدرت تسلا في نفس الوقت تقريبًا استدعاء مليوني مركبة لمراجعة برنامج Autopilot الخاص بها استجابةً للتحقيق الذي أجرته الإدارة الوطنية الأمريكية لسلامة المرور على الطرق السريعة (NHTSA) والذي وجد أن ضوابط السلامة في Autopilot غير موجودة.

ثلاثة وعشرون ألف دولار ليست مبلغًا كبيرًا لحياتين، لكن العائلات المعنية ترفع دعاوى مدنية ضد السائق وضد تسلا، لذلك قد ترتفع التكلفة. ويقال أن هناك على الأقل عشرات الدعاوى القضائية تنطوي على الطيار الآلي في الولايات المتحدة.

وفي الوقت نفسه، في مجال الرعاية الصحية، UnitedHealthcare تتم مقاضاته لأن نموذج nH Predict AI الذي حصلت عليه من خلال شرائها لشركة Navihealth في عام 2020 يُزعم أنه يحرم كبار السن المؤمن عليهم من الرعاية الضرورية بعد الحالات الحادة.

القيود مطلوبة

من الواضح أن الشركات التي تبيع نماذج وخدمات الذكاء الاصطناعي تدرك أن هناك مشكلة. ويشيرون إلى "حواجز الحماية" التي تم وضعها حول النماذج الأساسية لمساعدتهم على البقاء في مسارهم - حتى لو كانت هذه النماذج لا تعمل جيد جدا. لن تكون الاحتياطات من هذا النوع ضرورية إذا لم تحتوي هذه النماذج مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال ومجموعة من المحتويات السامة الأخرى.

يبدو الأمر كما لو أن مطوري الذكاء الاصطناعي يقرأون كتب الكاتب أليكس بليشمان آخر فيروسي حول تفسير شركات التكنولوجيا للحكاية التحذيرية "لا تقم بإنشاء رابطة العذاب" باعتبارها خريطة طريق للمنتج، وقالت: "تبدو جيدة بالنسبة لي".

بالطبع هناك مراجع أدبية قديمة تناسب الذكاء الاصطناعي، مثل رواية فرانكنشتاين لماري شيلي أو صندوق باندورا، وهي مناسبة بشكل خاص بالنظر إلى أن نماذج الذكاء الاصطناعي يُشار إليها في كثير من الأحيان على أنها صناديق سوداء بسبب الافتقار إلى الشفافية بشأن المواد التدريبية.

حتى الآن، لم يكن لغموض النماذج التجارية المليئة بالمحتوى الضار تأثير كبير على الشركات. هناك حديثة مطالبة بقلم كريس باك، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Laskie (التي استحوذت عليها هذا العام شركة تطلق على نفسها اسم X)، أن روبوت الدردشة من جنرال موتورز الذي يستخدمه وكيل سيارات في واتسونفيل، كاليفورنيا، قد تم التحدث إليه للموافقة على بيع سيارة تشيفي تاهو 2024 ل $ 1 مع القليل من الهندسة السريعة. لكن من غير المرجح أن يلتزم الوكيل بهذا الالتزام.

ومع ذلك، فإن خطر الاعتماد على نماذج الذكاء الاصطناعي يكفي لذلك شراء مراجعات جوجل, مایکروسافتو أنثروبي عرضت تعويض العملاء عن مطالبات حقوق الطبع والنشر (وهي عديدة ولم يتم حلها إلى حد كبير). هذا ليس شيئًا تفعله ما لم تكن هناك فرصة للمسؤولية.

اللائحة

ولا تزال السلطات تحاول معرفة كيفية تقييم مسؤولية الذكاء الاصطناعي. فكر في كيفية صياغة المفوضية الأوروبية للقضية وهي تعمل على صياغة إطار قانوني عملي للذكاء الاصطناعي:

"قواعد المسؤولية الحالية، ولا سيما القواعد الوطنية القائمة على الخطأ، لم يتم تكييفها للتعامل مع مطالبات التعويض عن الضرر الناجم عن المنتجات/الخدمات التي تدعم الذكاء الاصطناعي"، حسبما ذكرت المفوضية. محمد [PDF] العام الماضي. "وبموجب هذه القواعد، يحتاج الضحايا إلى إثبات الفعل غير المشروع/إغفال الشخص الذي تسبب في الضرر. إن الخصائص المحددة للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الاستقلالية والعتامة (ما يسمى بتأثير "الصندوق الأسود")، تجعل من الصعب أو الباهظ التكلفة تحديد الشخص المسؤول وإثبات متطلبات المطالبة الناجحة بالمسؤولية.

وقد فعل المشرعون الأمريكيون ذلك المقترح إطار عمل للذكاء الاصطناعي مشترك بين الحزبين الجمهوري والديمقراطي "لضمان إمكانية تحميل شركات الذكاء الاصطناعي المسؤولية من خلال إنفاذ هيئة الرقابة وحقوق العمل الخاصة عندما تنتهك نماذجها وأنظمتها الخصوصية، أو تنتهك الحقوق المدنية، أو تسبب أضرارًا ملحوظة."

لا تتحمس كثيرًا لرؤية المديرين التنفيذيين في شركات الذكاء الاصطناعي خلف القضبان: إن مشاركة قادة صناعة الذكاء الاصطناعي في هذه العملية تشير إلى أن أي قواعد ستظهر ستكون فعالة مثل الأطر التنظيمية الأخرى التي تم تحطيمها من قبل جماعات الضغط.

لكن الإثارة جزء من المشكلة: هناك الكثير من الضجيج حول الببغاوات العشوائية، كما يطلق على نماذج الذكاء الاصطناعي.

تتمتع نماذج الذكاء الاصطناعي بقيمة حقيقية في بعض السياقات، كما لاحظت شركة الأمن سوكيت، التي استخدمت ChatGPT من أجل علم المساعدة نقاط الضعف البرمجية. لقد فعلوا العجائب في التعرف على الكلام، والترجمة، والتعرف على الصور، على حساب الناسخين وألغاز CAPTCHA. لقد ذكّروا قدامى المحاربين في الصناعة بمدى متعة اللعب بها إليزا، برنامج chatbot مبكر. يبدو أن لديهم فائدة حقيقية في وظائف دعم القرار، بشرط أن يكون هناك إنسان في الحلقة. وقد أخذوا تعويذات سطر أوامر معقدة، مع أعلامها ومعلماتها المتنوعة، وحولوها إلى مطالبات نصية معقدة بنفس القدر يمكن أن تستمر للفقرات.

لكن الأتمتة التي يتيحها الذكاء الاصطناعي تأتي بتكلفة. في الآونة الأخيرة البند لمجلة الخيال العلمي التجارية Locus، قال المؤلف والناشط كوري دوكتورو: “تراهن شركات الذكاء الاصطناعي ضمنيًا على أن عملائها سيشترون الذكاء الاصطناعي من أجل الأتمتة ذات العواقب العالية، وعمال الإطفاء، وسيتسببون في ضرر جسدي وعقلي واقتصادي لعملائهم نتيجة لذلك. ، بطريقة أو بأخرى الهروب من المسؤولية عن هذه الأضرار.

يشكك دكتورو في وجود سوق مجدية لخدمات الذكاء الاصطناعي في الشركات ذات القيمة العالية، وذلك بسبب المخاطر ويعتقد أننا في وضع أفضل. فقاعة الذكاء الاصطناعي. ويشير إلى جنرال موتورز كروز كمثال، مشيرًا إلى أن نموذج أعمال شركة السيارات ذاتية القيادة – في طي النسيان بسبب إصابة أحد المشاة واستدعائه ــ يعادل استبدال كل سائق من ذوي الأجر المنخفض بـ 1.5 مشرف عن بعد أكثر تكلفة، دون استبعاد احتمال وقوع حوادث وما يرتبط بها من دعاوى قضائية.

الزائد

على الأقل هناك بعض الإمكانيات للأعمال ذات القيمة المنخفضة المرتبطة بالذكاء الاصطناعي. يتضمن ذلك الدفع شهريًا للوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) للدردشة غير الدقيقة، أو إنشاء صور خوارزمية تختار أنماط الفنانين دون إذن، أو توليد المئات من المواقع الإخبارية المزيفة (أو الكتب) بطريقه تكون "فيضانات المنطقة"مع معلومات مضللة.

يبدو من غير المرجح أن تكون مجموعة Arena Group مطالبة إن قدرة منصة الذكاء الاصطناعي الخاصة بها على تقليل الوقت اللازم لإنشاء مقالات لمنشورات مثل Sports Illustrated بنسبة 80-90 بالمائة ستؤدي إلى تحسين رضا القراء أو الولاء للعلامة التجارية أو جودة المحتوى. ولكن ربما يؤدي إنشاء مقالات أكثر مما يمكن بشريًا عبر مئات العناوين الخاصة بالشركة إلى زيادة مشاهدات الصفحة بواسطة الروبوتات وزيادة إيرادات الإعلانات الآلية من مشتري الإعلانات الذين لا يمكن فهمهم بسذاجة.

ويكمن جزء من المشكلة في أن المروجين الأساسيين للذكاء الاصطناعي - أمازون، وجوجل، ونفيديا، ومايكروسوفت - يشغلون منصات سحابية أو يبيعون أجهزة معالجة الرسومات. إنهم بائعو الانتقاء والمجرفة في حمى الذهب التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي، والذين يريدون فقط بيع خدماتهم السحابية أو أدوات تحليل الأرقام الخاصة بهم. لقد كانوا جميعًا على متن الطائرة من أجل تفوق blockchain السريع والعملات المشفرة حتى تلاشى هذا الوهم.

بل إنهم أكثر حماسًا لمساعدة الشركات في إدارة أعباء عمل الذكاء الاصطناعي، سواء كانت مفيدة أو غير ذلك. إنهم ببساطة يزرعون السحابة، على أمل دفع الأعمال إلى عمليات تأجير المعالجات الخاصة بهم. وعلى نحو مماثل، تأمل الشركات الناشئة في مجال التعلم الآلي والتي لا تمتلك بنية تحتية أن يؤدي الحديث المتلهف عن التكنولوجيا التحويلية إلى تضخيم تقييم شركاتها لمكافأة المستثمرين الأوائل.

ويمكن أيضًا أن يُعزى جنون الذكاء الاصطناعي جزئيًا إلى الجهود المستمرة التي تبذلها صناعة التكنولوجيا للإجابة على سؤال "ما الذي سيأتي بعد ذلك؟" خلال فترة ركود طويلة. تفاح, شراء مراجعات جوجل, أمازون, مييتااا, مایکروسافتو NVIDIA لقد بذلوا جميعًا قصارى جهدهم لمنع المنافسة الهادفة، ومنذ بداية عصر السحابة والهواتف المحمولة في منتصف العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، كان أداؤهم جيدًا إلى حد ما. لا يعني ذلك أن السلوك المناهض للمنافسة ليس بالأمر الجديد - تذكروا الصناعة في عام 2000 مستوطنة مع وزارة العدل الأمريكية بشأن الاتفاقيات المبرمة بين شركات أدوبي، وجوجل، وإنتل، وإنتويت، وبيكسار لتجنب سرقة المواهب من بعضها البعض.

قامت Microsoft بالكثير من تكامل الذكاء الاصطناعي مع Bing، والذي طغى عليه بحث Google لفترة طويلة، مدعية أنه "إعادة اختراع البحث". ولكن لم يتغير الكثير منذ ذلك الحين - بنج يقال لقد فشلت في الحصول على أي حصة سوقية من جوجل، في وقت حيث هناك شعور واسع النطاق بأن بحث جوجل - الممتلئ الآن أيضًا بالذكاء الاصطناعي - أصبح أسوأ.

جلب في عام 2024

لمعرفة ما سيأتي بعد ذلك، سيتعين علينا انتظار وزارة العدل والجهات التنظيمية في أماكن أخرى من العالم لفرض التغييرات من خلال مكافحة الاحتكار التنفيذ والدعاوى القضائية. لأنه في حين أن جوجل لديها قفل على توزيع البحث - من خلال الصفقات مع أبل وغيرها - والإعلانات الرقمية - من خلال صفقتها مع ميتا (تم تطهيرها في الولايات المتحدة، ما يزال قيد التحقيق في أوروبا والمملكة المتحدة) وغيرها من الأنشطة التي منزعج مصلحة وزارة العدل - لا يبدو أن أعمال البحث ولا الأعمال الإعلانية قابلة للمنافسين الجدد، بغض النظر عن مقدار صلصة الذكاء الاصطناعي التي تتم إضافتها.

الذكاء الاصطناعي عبء ليس فقط بالمعنى المالي ولكن أيضًا بالمعنى الأخلاقي. يعد بتوفير الأجور - على الرغم من ذلك كونها للغاية باهظة الثمن من حيث التدريب و التطوير و تأثير بيئي - مع تشجيع اللامبالاة بالعمل البشري، والملكية الفكرية، والمخرجات الضارة، ودقة المعلومات. يدعو الذكاء الاصطناعي الشركات إلى إزالة الأشخاص من المعادلة عندما يضيفون في كثير من الأحيان قيمة غير واضحة من الميزانية العمومية.

هناك مجال لكي يكون الذكاء الاصطناعي مفيدًا حقًا، ولكن يجب نشره لمساعدة الناس بدلاً من التخلص منهم. ®