我们已经讨论过大数据如何有利于企业提高效率。然而,许多公司并没有有效地利用大数据。事实上,仅 13% 正在实施他们的数据策略。
我们谈到了 数据质量的重要性 当您经营数据驱动型业务时。当您尝试根据以前的销售数据管理营销策略时,您需要知道如何将其作为优先事项。
数据分析 对企业来说非常有利。但是,您需要拥有正确的数据才能从中获得最大收益。
企业从各种来源收集数据,包括在线调查、社交媒体、客户反馈表和第三方应用程序,导致数据不一致、重复或不完整,从而对业务运营产生负面影响。清洁你的销售数据 使您能够发现并消除这些错误,以确保信息没有重复、不一致和错误,并且经过组织以使信息易于访问和分析。干净的销售数据可提供多种 CRM 奖励。下面讨论 CRM 中干净的销售数据的五个好处。
1. 确保销售和营销团队有效工作
杂乱或不干净的销售数据会对您的销售和营销工作产生负面影响。邓白氏公司 在他们的文章中介绍了这一点。由于数据不正确,您的企业将面临有效识别和吸引目标受众的挑战。这可能会导致资源被误导,营销活动的努力被浪费在质量较差的潜在客户上。干净的销售数据可确保有效细分客户并开展具有高转化率的有针对性的营销活动。
干净的销售系统可以让您的销售代表全面了解每个潜在客户和潜在客户,从而实现更准确的潜在客户评分计划。借助行业专家的数据清理和管理服务,例如脉动,您可以确保数据干净、准确和完整,以实现有效的销售和营销。
2. 业务收入增长
脏数据 导致重大的商业损失。人口统计信息不准确或客户数据缺乏或不正确等问题。保持销售数据干净有助于减少数据不充分、不正确和不完整对企业财务的影响。
通过确保改进的客户细分和更有效的客户定位,干净的销售数据对于客户关系管理非常有用。这提高了客户响应率和参与度。优先考虑干净的销售数据可以帮助您产生更高的 ROI(投资回报率)。您的销售和业务联系的质量也开始快速提高。
3. 更好的客户洞察
干净的销售数据可以为您的企业提供更好的客户见解,这支持其建立积极的客户体验的能力。有了对客户的清晰了解,您的公司就可以增强:
- 销售策略
- 客户服务
- 营销信息
更好的客户洞察可以利用准确的数据开展营销活动,从而更轻松地与目标市场建立联系。当您的销售数据不干净、不正确或不完整时,您的分析将得出有关客户的错误结论。当客户和潜在客户收到针对性不强的消息时,您的客户服务也会受到负面影响。因此,您应该确保您的客户数据质量是一流的,以便从客户分析和洞察中获得最佳价值。
4. 改进整体决策
不干净的销售数据可能会导致不准确的客户分析和洞察,从而导致错误的业务决策。此外,这些数据可能会对公司每个部门的决策方式产生负面影响,从客户服务到营销,从产品开发到销售。基于脏数据做出的决策最终可能会给您的业务带来更多成本。干净的销售数据有助于确定您的业务选择取决于准确的数据,从而更好的决策.
5. 降低成本
不干净的销售数据可能会导致业务成本增加。通过营销信息瞄准低质量的潜在客户和潜在客户会浪费时间和金钱,并对您的利润产生负面影响。干净的 CRM 数据可确保与营销工作相关的费用不会浪费,从而节省资金。
尾注
干净的 CRM 数据会带来多种宝贵的回报。熟悉 CRM 中干净的销售数据的好处可以帮助您确定价值如何 数据清理 是。
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- 清洁
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- 客户
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- 公司
- 公司
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- 连接
- 连接
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- 正确
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- 客户数据
- 客户体验
- 客户关系管理
- 客户服务
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- 数据驱动
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- 交付
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- 效果
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- 效率
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- 提高
- 确保
- 确保
- 保证
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- 影响
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- 改善
- 改善
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- 不一致
- 增加
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- 行业专家
- 影响
- 信息
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- 内部
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- 错误
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