无聊工作的令人兴奋的选择：Mark Zimmerman 必须如何平衡炒作与商业现实

由柏拉图重新发布

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随着关于新 LCS 专员的传言开始传出，LCS YouTube 频道上传了一段新视频。标题为“下一章” 缩略图是主播马克·齐默尔曼 (Mark Zimmerman) 站在 Riot Games Arena 前，凝视着远方。

视频的第一分钟，如果你缺乏先验知识，那是他在回忆与他一起度过的时光 英雄联盟。然后在第 57 秒，音乐响起，他面对着一间标有“专员”的办公室。

我们刚刚收到了新的濒海战斗舰专员的视频包吗？

这与前任 LCS 专员形成鲜明对比，我们从未见过他的脸，隐藏在社交媒体上的乐高雕像后面。

马克·齐默尔曼 (Mark Zimmerman) 现在是联盟的新面孔，他希望捕捉以前从整个电子竞技中消失的魔力。虽然齐默尔曼在财务方面缺乏经验，但作为内容创作者和 Riot Games 的员工，他带来了丰富的经验——在他们的广播中以分析师的身份出现。很久以前，他还是 Team Liquid 的分析师。

但现在他的任务比银幕产品要大得多。

他负责产品的长期愿景——定义要满足的目标和期望。他负责管理联盟的合作伙伴——其中大多数对目前的运营状况不满意，正在寻找退出的方法，除非得到改善。他是产品向广大观众和潜在赞助商的代言人和推销员。 而他也是那个男人 必须查看损益表并根据以下情况做出明智的决定 他对上述陈述的理解。

这就是为什么 Riot Games 和其他公司经常转向“西装”来担任这个职位。这个人可以穿着商务装走到桌子前，浏览可能由初级分析师编写的 PowerPoint 演示文稿，但阅读其中的细节和散文会让人产生不同的想法。能够阅读财务报表并理解其含义的人。有商业头脑的人。

克里斯·格里利（Chris Greeley）是第一个担任该职位的人，并且可以说制定了对该职位的预期标准。他将开创电子竞技的新时代，平衡合作伙伴关系与产品改进。虽然他经常被视为母公司的走狗，但他这样做的方式符合联盟的最大利益。他度过了不太理想的情况（新冠肺炎 (COVID-19) 大流行），并在合作伙伴遇到困难的情况下（例如 Echo Fox 被移除）找到了应对之策。

不幸的是，他的继任者不会满足类似的期望。凭借产品背景，Jackie Felling 的任务是重新打造 LCS 品牌——与许多其他电子竞技产品一样，LCS 正在努力从 COVID-19 的并发症中恢复过来。观众根本就没有关注该产品。尽管对广播以及观众观看比赛的方式进行了更改，但观众仍然不会转向产品，无法与屏幕上的内容建立联系。与此同时，合作伙伴们开始反抗——争先恐后地说服投资者联盟有未来。

由于健康并发症，费林将于 2023 年 XNUMX 月离职，但唯一能正确定义她任期的词语就是描述她如何看起来是一个好人。茶叶中读到有人在谈到这个职位时感到不知所措。三个 LCS 组织将追随她的领导——其中一个在 TSM 中是该地区的支柱，他们的失败仍然让人感觉有些没有得到充分讨论和认识——围绕着联盟根本不值得的观念。

齐默尔曼的聘任反过来又像是一种评论，表明人们认识到并需要进行巨大的变革。

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该视频主要是在有些单调的现实中寻找积极的一面。虽然粉丝们为缩短办公桌部分而欢呼，但这是以未来的工作和未来的赞助部分为代价的。办公桌上的时间也被用来换取未来创作的内容——其中大部分内容并未受到公众的好评。该地区的发展联盟——北美挑战者联盟——可以说是最大的输家，尽管社区对“无畏选秀”的改变和前一年的成功表示赞赏，但现在却被赋予了培养北美业余人才的坟墓转变。还宣布了在现场补丁中进行比赛的球队和在台下进行的选秀——当涉及到竞争完整性和最佳竞技性时，这两种感觉都不是正确的决定，更多的是“炒作”而不是实际的娱乐价值。

9 月 XNUMX 日，齐默尔曼将主演一段名为 2024 LCS地址，评论即将到来的分裂的地区变化。与他在声明中的欢快语气相匹配，他会仔细阅读在受聘之前可能已经做出的决定。

虽然粉丝们为齐默尔曼的第一个演讲——也是该地区的第一个此类演讲——鼓掌，但人们感觉有人注意到了。重复引用联盟将高度重视社区意见的言论——旨在激发球迷的信心——可以说高层领导者对未来的愿景并不确定。专家不是专家。

齐默尔曼和他的公司也不一定能解决影响联盟状况的关键问题——其中最大的问题是组织的收入机会和联盟合作伙伴的财务稳定性。组织仍然没有赚钱。他们也没有解决影响收视率的最大因素——球迷想要观看精彩的比赛。当你看到糟糕的球队或糟糕的表现时，转播的作用就有限了。联盟如此专注于产品的营销，以至于很难记住比赛本身才是最大的问题。球迷们不再与积分榜垫底的球队建立联系，而联盟也一直在努力支持正在崛起的球队——比如上赛季退出的黄金卫士队。

最令人担忧的是，如果情况没有改善怎么办，如果事情继续出错怎么办？即使作为内容创作者多年，面对公众的批评或对引用或观点的强烈反对，商业也是另一回事。不仅你的信誉受到威胁，底层和侧面的工作也受到威胁。

话又说回来，这就是为什么你为这个无聊的角色做出了令人兴奋的选择：分散注意力。

马克·齐默尔曼的聘用悲剧性地提醒我们，电子竞技是一个朋友的行业。这是一种远距离的奉承和欣赏，渴望成为有一天的一部分。当受到蔑视或拒绝时，会怀有深深的怨恨。 LCS不想成功，只想赚钱。除了它之外的人只想要周末的计划。