报告：92% 的 IT 决策者认为流程自动化“至关重要”

根据一份新的报道 卡蒙达超过十分之九 (10%) 的 IT 决策者将流程自动化描述为数字化转型的重要元素。同样比例的人认为流程自动化对于实现业务优化和效率以及帮助他们解放员工从事更复杂的战略性工作至关重要。他们支持增加对流程相关技术的投资，并期望他们的组织更加重视在整个运营中应用自动化，这表明流程自动化正在他们的组织中发挥着越来越重要的作用。

然而，调查也表明，组织 继续面临挑战 他们努力充分利用流程自动化的潜力。只有 12% 的受访者表示，他们今年已按计划实施流程自动化，理由是依赖过时的技术、缺乏如何入门的知识，以及对超级自动化和机器人流程自动化 (RPA) 等行业术语的困惑。虽然增加投资是持续进步的积极指标，但为了最大限度地发挥这项投资的影响，组织必须专注于克服继续限制进一步成功的挑战。

为此，组织应考虑以下五个机会： 克服障碍 并充分发挥流程自动化的潜力。这包括继续转向云、降低复杂性以及跨传统技术协调流程；采用灵活、开放的架构来支持与现有技术堆栈的集成；促进业务和 IT 协作，并确保所有利益相关者（包括开发人员和企业架构师）都拥有一席之地；对 RPA 采取更全面的方法；并承认 远程和混合工作 并将继续存在，并确保所有正确的流程都到位以支持这种工作模式。

卡蒙达的完整报告。

资料来源：https://venturebeat.com/2022/01/19/report-92-of-it-decision-makers-think-process-automation-is-vital/