开放银行并不是一个新概念。 十多年前 像 Yodlee 这样的公司 允许 30 万用户连接到网上银行。 但随着消费者要求更多、更好地获取他们的财务数据,它在过去两到三年里肯定已经成熟。
我们金融科技一对一播客的下一位嘉宾是贾斯汀·杰克逊 (Justin Jackson),他是 Fiserv公司。 Fiserv 是金融服务公司技术解决方案的领导者,Justin 是开放银行领域的专家。 在这次富有启发性的讨论中,他向我们介绍了开放式银行业务的前景,以及银行和信用合作社以及金融科技公司如今如何使用开放式银行业务。
在此播客中,您将学习:
- Justin 如何定义开放式银行业务以及 Fiserv 如何看待开放式银行业务。
- 开放银行如何颠覆当今的金融服务。
- 为什么银行改变了对开放银行的看法。
- 开放银行功能如何协助身份验证。
- 开放银行可以为贷方提供帮助。
- 贾斯汀从银行和信用社看到了数据共享方面的情况。
- 开放 API 将如何影响未来。
- 银行和信用合作社何时应寻求与金融科技公司合作。
- 开放银行如何帮助满足不断变化的消费者期望。
- 开放银行在银行业未来中的作用。
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欢迎来到Fintech一对一播客,第317集。LendItFintech董事长兼联合创始人彼得·伦顿(Peter Renton)是您的主持人。
(音乐)
彼得伦顿: 今天在节目中,我很高兴欢迎贾斯汀·杰克逊 (Justin Jackson),他是 Fiserv 的产品管理副总裁。 现在,你们大多数人都知道 Fiserv,我确信他们是金融服务领域领先的技术提供商之一。 我今天想让贾斯汀谈论开放式银行业务,因为我们在节目中确实没有对此进行太多介绍,而我想与熟悉该领域的人深入探讨,这就是我们所做的。
我们谈论开放银行目前如何实际上颠覆金融服务,它为金融科技公司、银行和信用合作社提供了哪些机会,我们谈论借贷领域,我们谈论身份验证,我们谈论开放 API,金融科技与银行的合作伙伴关系等等。 这是一次精彩的采访,希望您喜欢这个节目。
欢迎来到播客,贾斯汀!
贾斯廷·杰克逊:谢谢,彼得,你好吗?
彼得: 我过的不错你近来怎样?
贾斯汀: 我很好,谢谢你,
彼得: 好的。 好吧,让我们首先向听众介绍一下您自己的背景。 我知道您在 Fiserv 已经有一段时间了,为什么不告诉我们一些您在那里的历史和所做的事情呢?
贾斯汀: 事实上,二十年来,我在 Fiserv 工作了很长一段时间,在这里经历了相当多不同的职业生涯,从运营开始,一直到产品管理。 今天,我领导我们的数据聚合业务,因此我们有一个称为 AllData 的数据聚合平台,我们使用该平台围绕帐户验证、身份验证、交易分析、财务健康等实施许多不同的用例,如果您能想到的话,它使用数据聚合,我们这样做。 所有这些都真正体现在我领导的业务中。 我主要负责我们的产品管理团队,但也与我们的一些营销合作伙伴、销售合作伙伴、交付、运营部门有密切关系,在 Fiserv,我确实参与了与数据聚合相关的所有事务。
彼得: 好的。 那么,让我们开始吧。 正如我在简介中所说,我们将讨论开放银行业务,也许我们可以从您如何定义开放银行业务以及 Fiserv 实际上如何看待它开始。
贾斯汀: 我如何定义开放式银行业务,我认为开放式银行业务实际上是消费者访问有关其帐户的信息、有关其交易的信息、其财务身份的能力,无论这些数据位于何处,它通常位于对于金融机构来说,它是其核心银行或在线银行系统的一部分,能够访问该系统并以消费者期望的方式使用它,无论是与该金融机构、另一个金融机构甚至是金融科技提供商合作,这都是我最终的想法作为开放银行。
我们在 Fiserv 对此有何看法? 因此,我们考虑开放银行业务,我们确实将其视为每个人获胜的机会,这是过去十年左右银行业的新发展,它一直在发展并变得更加规范。 我们在全球范围内看到了围绕开放银行业务的大量发展,但从我们的角度来看,我们将其视为一个机遇。 我们将其视为金融科技公司的利器,因为他们可以利用金融机构的数据和功能,以便共同客户可以获得尽可能最佳的体验或获得他们以前从未见过的新颖的新产品。 我们认为这对金融机构来说是一个机会,因为他们现在可以与金融科技公司合作,并将新想法推向市场,而不必自己从头开始构建一切。
彼得: 权利。
贾斯汀: 然后,我们将其视为一个真正首先也是最重要的机会,对于消费者来说,他们可以获得他们想要的产品和他们需要的产品,无论他们可能选择与哪家金融机构开展业务关于他们、他们的账户以及在金融生态系统的许多不同入口点使用这些账户进行交易的信息。
彼得: 对对对,好吧。 因此,让我们深入探讨一下,我想了解您对开放银行业务如何真正加速我们所看到的这种破坏的看法。 我的意思是,您在 Fiserv 拥有很好的优势,我们很想看看它现在如何扰乱金融服务,让我们从这个开始。
贾斯汀: 它正在做几件事。 我认为,它允许非特许金融机构的金融科技公司真正提出新的想法和新的做事方式,并在市场上与消费者一起测试这些想法和新的做事方式,以及可能在任何地方进行银行业务的广泛消费者基础。 他们不一定要去银行或信用合作社,他们可以接受说,我们希望将产品摆在您的客户或您的会员面前。 相反,你现在有机会与企业家和工程师一起提出想法并构建这些想法,并将它们实际推向市场,并表明存在一个消费者群体,存在特定产品的买家受众,而无需相当高的投资过去在很多情况下可能需要这样做。
它还为金融机构创造了一个几乎将企业家景观用作第三方研发系统的机会。 我几乎可以想到现有的所有金融科技公司,他们提出的所有想法以及他们想要在市场上做的事情,然后来到金融机构并说,我们很乐意这样做,并且FI 可以说,是的,我们可以帮助您,我们可能会进行一笔小额种子投资,或者我们可能会让您接触我们的一些人员一段时间,以便做这样的事情,或者我们可以谈谈向我们的一些客户介绍与您一起尝试一些东西。
它为各机构提供了一种几乎可以分散其资源的方式,并比过去进行更多的赌注,获得更多的特性、更多的功能、更新颖的新想法,并看看它们是否在没有几乎同样大的风险的情况下运作。就像他们过去那样。 我认为这是开放银行业带来的最具破坏性的积极变化之一,正如你所看到的,无论是在美国,还是在世界各地,它都取得了成果。
彼得: 对,是的。 这真的很有趣,因为我看到......显然,英国是第一个通过立法强制要求它的国家之一,他们要求所有银行必须共享数据,你知道,它的起步相当缓慢和艰难,但它是有趣的是,在这个国家还没有立法,但在我看来,我非常密切地关注英国和欧洲银行业的发展,我只是觉得,从你在这里所说的一件事来看,似乎有更多的活动在没有政府立法的情况下发生在这里是因为……我的意思是,我认为就像消费者驾驶它一样。 您认为银行整体上对此持开放态度吗?
贾斯汀: 老实说,在过去的几年里,我们看到了态度的转变。 如果你在三、四年、五年前问我同样的问题,银行对此有何看法,信用合作社有何看法,他们是否对开放银行的想法持开放态度,我几乎会普遍说不。 (彼得笑)他们将其视为他们的客户关系、他们的数据,他们想在其周围筑起一堵墙,将其他人拒之门外,他们在许多情况下将金融科技视为竞争对手。
如今,这种观点发生了某种转变,因为今天许多机构不再以这种方式看待世界。 许多机构现在确实将开放银行业务视为他们的机会。 现在,我要对您所说的没有立法的一项断言提出质疑。 有一项小立法,它在市场上表现得有点奇怪,对吧,它是德班的一部分,我认为是德班……它是多德弗兰克法案第 1033 条,我知道该部分,但我不记得确切的法律第 1033 条规定,银行和信用合作社有责任提供有关消费者及其账户的数据供其使用。
现在,它写得非常模糊,它没有说明可访问性的真正含义是什么,对吧。 它是否必须以电子方式访问,或者我们可以以纸质形式提供吗?这并不是说它必须提供给消费者的代理人,就像金融科技来激活服务而不是消费者本身一样。 因此,法律并不是非常明确,今年早些时候 CFPB 请求发表评论,他们要求银行、信用合作社、Fiserv 等提供商、金融科技公司以及参与这个生态系统的每个人发表评论,了解我们如何开始考虑执行这一特定规则。
人们提出了很多评论,但我认为这条规则,事实上,有立法说,嘿,如果你是一家银行,如果你是一家信用合作社,你就有责任确保消费者可以访问数据,以便他们能够按照自己想要的方式使用数据,这在某种程度上推动了这个方向,但您也看到这些机构的企业主开始将其视为更多的我认为这是我们之前讨论过的一些原因。
彼得: 对对对,好吧。 感谢您的澄清。 我想谈谈身份验证,因为这是一个非常大的部分。 感觉它是整个开放式银行业务的核心,特别是从消费者的角度来看,因为你必须能够识别谁在使用它。 每个人都知道暗网上出售的数据,但是……我知道您对这个主题了解很多,所以谈谈开放银行……今天的功能如何真正帮助身份验证。
贾斯汀: 我的意思是,这是一个很好的问题,尤其是在新冠疫情时期,对吧。 如今,进行数字身份验证的能力至关重要,而不是要求某人携带社会保障卡和驾驶执照进入分行开设账户,能够实现作为金融机构的“了解您的客户”要求。 即使您不是受监管的金融机构,无法证明某人就是他们所说的那个人,但他们声称拥有的唯一账户在今天也至关重要。
开放银行如何帮助实现这一目标? 有几种方法。 因此,第一,我们知道金融机构有验证身份的监管要求,因此他们可以有效地为您提供担保,对吧。 如果您在特定机构开设了账户,您就证明了您的身份。 现在,作为同一客户的外部提供商,我可以在某种程度上依赖该银行或信用合作社用于验证身份的流程。 我可以通过开放式银行业务访问帐户所有者的姓名、地址、出生日期,或者至少我可以提供该信息并询问机构,这些信息是否匹配?与您在此客户关系中所拥有的一致。
能够通过开放银行机制做到这一点,让我作为第三方提供商可以说,好吧,这个客户,我知道他们就是他们所说的那样。 当您对这些机构中存在的安全控制进行分层时,他们正在执行设备验证、IP 地理位置和地理围栏以及欺诈监控等措施,以确保客户只能访问一个帐户,如果他们实际上符合我们从该特定关系中期望的模式,您开始看到您可以对该机构有一定的依赖,以帮助您验证作为新提供者的身份,而不仅仅是简单的物理交互。
还有三角测量方面,对吧。 如果我可以对来自金融机构的数据进行三角测量,但我也可以添加来自信用报告的信息,或者我可以使用我过去见过的系统或其他提供商的系统添加来自客户自身行为的信息,我可以开始将多个不同的数据元素组合在一起,并结合该图片来表示,我已经在多个数据集之间实现了一致性,在多个前端之间实现了一致性。 对于欺诈者来说,危害某人生活中的一整套周边服务和提供商要困难得多。
他们可能会访问暗网并知道您的出生日期和社会安全号码,但如果他们没有与这些无关的有关您的信息,那么他们就没有有关财产记录的信息,例如例如,有关过去地址的信息或类似信息,能够对这些数据源进行三角测量最终可以让您以更有效的方式表达“我对此人的身份充满信心”。 开放银行业务正在增加我们可以在这些三角测量中使用的又一个数据源。
彼得: 那么,实际放贷呢?我们先来谈谈放贷。 开放银行如何帮助贷方?
贾斯汀: 我认为开放银行可以在很多方面为贷方提供帮助。 因此,我们讨论了身份验证,对吧,以及知道您向其发放贷款的人实际上就是他们所说的人。 降低风险的想法是一个很好的想法,考虑早期的申请流程和早期的入职流程,但是一旦你决定发放贷款,一旦你让他们融入其中,就为用户提供服务对于您的业务,开放式银行可以让您做一些事情来提供更好的借款人体验。
例如,自动化还款体验。 您可以通过开放银行使用工具来做一些事情,比如,好吧,我正在向您提供贷款,这是定期贷款,我有一定的还款期限,一定的付款金额,作为借款人,您愿意吗? ,想立即通过告诉我您的银行账户并允许我访问您的帐户来设置自动还款计划,如果是这样,我将设置该还款计划。 开放式银行实际上可以允许您作为贷方进入并提取帐户凭证、支付凭证、设置自动交易,而无需询问用户您的帐号是什么、您的路由号码是什么,这样我就可以处理这些交易。
从用户体验的角度来看,如果我作为借款人申请贷款,能够从一开始就一次性设置所有这些,并且知道一切都在那里,并且无需查找即可使用。我不知道它在哪里的支票簿,很多帐户现在不再发行该支票簿,能够追踪我通常不需要的信息,通过使用开放来改善用户体验银行工具就是他们想要的。
我们看到我们的合作伙伴最近做的一件事实际上是使用开放银行工具来支持薄信用文件消费者的承保,这些消费者以前从未获得过贷款,但也许他们有一个银行账户,他们已经那个银行账户已经有五年、六年、七年了,你看看他们的交易历史。 您可以查看存款的模式,这些存款来自哪里,何时进入,这些存款的波动程度是多少。 您可以使用它来进行风险决策和承保决策,实际上,它使您作为贷方能够提供使用贷款等金融工具的机会,而这些工具现在可能已经可供消费者使用,因此您可以开放金融渠道这是我们看到许多合作伙伴希望尝试做的另一件事。
我如何才能更广泛地获得过去可用的金融工具,并且通过其中一些功能来解决银行服务不足或服务不足的人群的问题。 我认为,总而言之,这是一系列积极的因素,这实际上只是思考我们如何使用数据以及如何改善当今世界借款人的体验。
彼得: 对,是的。 金融科技贷款机构无疑走在了最前沿。 我知道就在今天,有几家金融科技贷款机构正在使用他们所谓的现金流承保,正如您刚才提到的那样,它正在深入银行账户。 我想了解一下与您合作的银行和信用合作社的情况,他们对主导地位有何反应,我不会说,但金融科技贷款机构肯定在数字领域赢得了相当大的声誉。为那些现在可以通过手机获得贷款的人提供空间,当然是在线贷款,他们已经能够这样做十多年了,当涉及到银行和信用合作社时,您会看到什么,例如数据共享、数据访问?
贾斯汀: 因此,我们看到越来越多的银行和信用合作社询问我们如何才能实现这一目标,我不想将其仅限于金融科技贷方。 但是,我们看到越来越多的银行和信用社问我们,如何实现数据共享和数据访问,以便我的客户、我的会员可以使用这些第三方工具。 最近,Fiserv 的一位重要合作伙伴来找我们说,有些客户正在与我讨论尝试在在线经纪公司设立账户或在各种在线 P2P 服务处设立账户,但他们无法在此过程中链接我的帐户。 他们最终进入了这种真正的传统试存流程,通过 ACH 进行小额存款,他们必须先确认金额,然后才能做任何事情,这需要三个工作日。 现在感觉不对。
您知道,我们都有过这样的经历:能够从列表中选择我们的银行并输入我的用户名和密码,然后我就可以启动并运行,准备在几秒钟内开始会话。 知道某人在一家相当大的机构工作时你必须等待几天,这并不是很好的结果。 因此,我们看到越来越多的合作伙伴来找我们,询问我该如何做到这一点,如何实现数据共享并提供对我的数据的访问。 因此,我们 Fiserv 正在这方面进行投资,我们正在推出金融科技市场,为金融科技公司、银行和信用合作社提供一种机制,共同合作将产品推向市场。
我们正在推出开发人员工作室,使开发人员能够在 API 之上实际将金融科技应用程序构建到 Fiserv 系统中。 我们拥有 AllData 平台,它可以访问全国 18,000 个不同数据源的数据,包括 Fiserv 银行和信用社以及非 Fiserv 银行和信用社,甚至是开票人、保险公司、经纪公司,凡是您能想到的,我们已经可以访问它了。
因此,实际上,我们正在尝试做的是响应我们从合作伙伴以及整个行业听到的市场需求,以开放对这些数据的访问,提供对这些数据的访问。 我们相信,最终,这将实现创新,为消费者带来更好的体验,就像我之前所说的那样,归根结底,这对金融科技、银行和消费者来说是一个“三赢”的局面。
彼得: 那么,我们可以深入研究一下您刚才提到的那个市场吗? 就您提供的产品类型而言,它是否相当广泛,是否主要以贷款为重点,我的意思是,该市场正在发生什么?
贾斯汀: 我们确实处于启动的早期阶段。 Fiserv 有一位先生,Sunil Sachdev,我们对此进行了一些对话,我认为 YouTube 上有一个视频,是 Sunil 谈论此事的录音,但金融科技市场最终的目标是,如果如果您是 Fiserv 合作伙伴,无论是金融科技方面还是银行和信用合作社方面,并且您希望进入谈判桌的另一方,让我们来实现这一点。
让我们看看金融科技公司,思考如何将您的产品提供给 Fiserv 银行和信用合作社,以便部署到他们的客户群中。 因此,也许您已经开发了一款作为金融科技的金融健康应用程序,并且您认为该应用程序对各个银行和信用社的客户有价值,我们如何帮助您进入这些银行和信用社的数字堆栈。 这就是市场的最终目标。 这样,银行就可以利用并获得 Fiserv 可能愿意开发的产品,但我们还无法做到这一点,而且还有其他提供商正在这样做,我们可以通过为金融科技公司提供分销渠道来帮助他们进入我们在美国境内运营的银行基础设施。
彼得: 对对对,好吧。 所以,我想谈谈开放 API,因为我实际上在本周早些时候观看了一个演示,其中真正讨论了这将是未来的发展方向,开源一切,你知道,你对此有何看法?开放 API 是未来的发展方向吗?
贾斯汀: 开放 API 是未来的发展方向吗? 是的,但未来的地平线真的很长,对吧。 (彼得笑)国内最大的银行正在迅速进军这一领域,很高兴看到这一点。 我们看到一些非常大的标志,它们发布了开放的API,可以访问有关客户帐户和该客户的大量数据,您可以看到他们的交易,您可以看到所有权信息,您可以看到消费者的联系信息,所有这些都得到了消费者的同意。 这是其中非常重要的一部分,对吧,除非消费者明确表示,我想要这个金融科技,我希望这个第三方提供商能够访问该数据,否则你无法访问数据。
大银行已经进军这个领域,这是很高兴看到的。 像 Fiserv 这样的提供商正在向这个领域进军,我们开发了一款名为 AllData Connect 的产品,它可以让人们了解数据共享的位置,并为一些小型机构管理同意和类似的事情。 当今市场的现实是,许多小型机构尚未部署开放 API,因此需要访问数据。
当您不在全国十大零售机构之一进行银行业务时,您永远不想告诉消费者,因此您的帐户无法使用我们的服务。 这推动了通过其他机制、遗留机制持续访问数据的需求,无论是屏幕抓取,在很多情况下,这在这个行业几乎是一个四个字母的词,但它提供了对数千个金融机构的访问,否则这些金融机构将无法访问数据。现在无法提供服务,也可以使用旧规范(例如用于大量数据或内部自定义 Web 服务的活动的 OFX 规范)。
我们通过聚合业务和 AllData 发现,真正重要的是提供尽可能广泛的访问并确保我们能够灵活地做到这一点。 无论银行需要支持什么,无论是美国银行在市场上可用且可访问的开放 API,还是 OFX 连接或屏幕抓取,都是我们必须为某些机构提供支持的。 无论该机制是什么,请确保我们能够访问,然后为金融科技提供一个标准化的端点来访问该数据,这样无论他们的客户银行在哪里,他们实际上都能够访问并使用它。
我认为,第二,可能需要指出的是,即使 API 在银行业内 100% 可用,银行业之外的其他数据也不一定由这些 API 提供服务。 所以,这有点超出了贷款的范围,但想想,例如,金融健康应用程序,我们都想了解我们的财务状况,我们把钱花在哪里,我们的退休生活会是什么样子,并为大学储蓄和计划做好规划像这样的东西。 您可以想象这样一个世界:未来,财务健康应用程序将成为整体生活健康应用程序,也许该生活健康应用程序开始引入诸如您的碳足迹是什么样子、您对环境的影响是什么等内容,并且它开始想要获取数据,例如您的家庭上个月使用了多少加仑的水或多少千瓦时的电量或您每天的恒温器设置是多少,以便我们了解您在做什么以及您家里的气候如何。
其中一些数据点现在可以通过 API 获得,例如恒温器数据,您可以访问 ecobee,您可以通过开放 API 将其拉下来并将其拉入您想要的任何应用程序中,这很棒。 自来水公司可能不会发布相同深度的数据,而电力公司可能会也可能不会。 在很长一段时间内,屏幕抓取等工具对于我们继续推动哪些数据可访问、可用和可用的极限是必要的,因此,如果我们回到金融科技,它就会创造那些新颖的体验并提出我们为他们提供了实现这些想法所需的数据,并让他们了解这些伟大的想法,看看它们是否与消费者产生共鸣,这就是当今消费者想要获得的。
彼得: 是的是的。 你知道,你与许多不同规模的银行和信用合作社合作……我说的是金融科技合作伙伴关系,我的意思是……是金融科技合作伙伴关系,银行与金融科技公司合作,这真的是吗?对于各种规模的银行来说,前进的最佳方式是什么?或者在某些参数下,这些类型的银行应该寻求金融科技合作伙伴关系? 当你观察市场时,你看到了什么?
贾斯汀: 是的,这是一个很好的问题。 所以,这实际上是我们向一个行业团体提出的一个问题,我们每年都会召集几次,其中各个银行和信用合作社的高管几乎就像一个焦点小组的一部分。 我们讨论了这个问题,你们什么时候想与金融科技公司合作,我们发现,在机构规模方面,没有任何分层规定较小的机构应该或不应该,较大的机构应该或不应该,那并没有真正出现。
谈话中真正提到的是金融科技对机构业务的影响有多核心。 举例来说,我们有一些高管参与了这次谈话,他们说,你知道,小企业对很多银行来说很重要,但对我们来说并不是非常重要,我们不会在其中投入大量资金,但我们确实有一些小企业客户。 在这种情况下,该机构正在寻找并说,谁在为小企业开发产品,哪些金融科技公司专注于这个领域,也许我可以与之合作,我可以为我的小企业客户提供服务。
我知道他们不是我的战略北极星,但我仍然希望提供让他们作为客户感到满意并满足他们的需求的产品、服务和功能。 在这种情况下,与金融科技公司合作,让我们将您的产品引入我们的领域,以便我们能够获得客户需要的东西,这是很有意义的。 如果银行完全以小企业为中心,这就是他们的整个战略,那么采用第三方并将该战略的执行外包给第三方的想法也不会真正引起共鸣。
因此,我们发现这与规模无关,而真正与需求在机构整体战略框架中的位置有关。 这是他们核心的一部分吗?如果是的话,他们想自己做。 如果不是,那么他们就需要建立合作伙伴关系,并且正在寻找 Fiserv 等提供商来帮助他们了解这些目标合作伙伴是谁。
彼得: 对对对,说的有道理。 所以,让我们来谈谈消费者,你在这次谈话中已经多次提到这一点,消费者的期望肯定正在发生变化,特别是年轻一代,他们希望他们的金融机构,你知道,理解他们,甚至是预测他们想要什么。 我的意思是,开放银行在这方面有何帮助?
贾斯汀: 我认为它最有帮助的方式是它允许经验的发展来做到这一点。 它允许金融科技公司向市场推出一系列真正建立在数据基础上的功能,了解消费者的情况,提出产品推荐,提出如何更有效地储蓄或通过切换到特定的账单可以节省资金的建议。与当前提供商相比,它允许开发符合当今消费者需求的体验。
今天的消费者不想登录银行并查看交易列表,他们想知道可能即将发生的事情,我是否会有可以支持这些即将发生的交易的余额,我是否会有多余的钱转入储蓄或投资账户,还是应该将钱取出,以免透支账户。 希望我们作为金融机构能够真正了解他们的财务状况,而开放银行业务允许在银行经验之上开发经验,从而提供准确的洞察力。
有趣的是,我们 Fiserv 参与了与 Stone Mantle 组织的行业合作。 我们研究了消费者对分享银行账户信息的想法有何反应,这个确切的问题是今天的期望是什么,大约 51% 的消费者回来说,你知道,如果你能帮助我更好地了解我的整体财务状况为了节省我的时间,减轻我的管理压力,我会共享对我所有帐户的访问权限。 这只是一个非常笼统的声明,非常模糊和开放式,但它告诉您当今消费者的需求是什么,为什么金融科技领域在构建此类金融健康和规划应用程序来匹配方面取得了如此巨大的成功这些期望。
彼得: 是的是的。 所以,我们的时间不多了,也许我们可以用最后一个问题来结束。 听你说的,我觉得这是一个非常激动人心的时刻,一个充满变革和机遇的时刻,所以当你展望未来时,你认为开放银行在银行业的未来将扮演什么角色?
贾斯汀: 在一定程度上,迫使一些机构提高他们可以提供的一些能力。 它还将打开这些机构的视野,提供比过去更多新奇、有趣的功能。 它将让消费者更好地控制他们的数据存放在哪里、如何使用他们的数据以及他们使用谁作为与他们的财务相关的服务提供商。
最终,我认为随着我们的前进,开放银行将扮演的角色有点陈词滥调,因为它的名字是正确的,但它将开放这个生态系统,对吧。 它将拆除过去围绕消费者可以使用谁、如何使用这些提供商、他们可以用自己的钱和数据做什么的围墙,并实现许多我们无法做到的事情过去,无论我们是金融科技公司、银行还是消费者。 我认为这将是一件好事,总而言之,我认为这就是我们在墙上看到的,我认为我们的机构倾向于同意我们所看到的态度转变。 我真的很高兴看到未来几年的发展
彼得: 我也是。 我们得把它留在那里,贾斯汀,非常感谢你今天参加节目。
贾斯汀: 绝对地。 谢谢你今天抽出时间,彼得,祝你玩得愉快。
彼得: 再见。
你知道,对我来说最大的收获是,正如贾斯汀所说,在很多方面,我认为今天的技术确实从根本上改善、从根本上改变了消费者和小型企业的用户体验。 ,他们如何与银行和金融机构打交道。 但是,我认为我们在这里看到了一些不错的进展,但我认为这还没有改变游戏规则,但我认为根据贾斯汀在那里所说的一切,我真的觉得我们即将看到,你知道,当谈到消费者可以用他们的数据做什么以及如何改善他们的生活时,这是一场寒武纪的创新爆炸,我很高兴看到所有这些开放银行举措的成果。
无论如何,我将退出。 非常感谢您的聆听,下次再见。 再见
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