古老的木工说法“测量两次,切割一次”提醒您在取出锯子之前要加倍确保您确切知道您需要的木材尺寸。 它旨在防止您犯错误,避免裁剪不合适的零件,并最终避免浪费时间和金钱。 您可以将此建议应用于您的自动化程序,但您将衡量它们创造的价值,而不是衡量木材。
许多自动化程序带来了有意义的投资回报,但很容易错失正确衡量这些回报的机会。 许多计划一开始就基本了解结果将是有益的,但他们没有尝试量化这些好处。 为什么考虑自动化程序将创造的价值很重要? 有几个原因:
- 如果你不定义你打算实现的目标,你怎么知道你已经实现了它? 如果你心中没有目标,你将很难声称你已经达到了它们。
- 如果不设定可衡量的目标,您很可能会花费大量时间来更改已交付的内容,因为您无法宣布已实现目标。
- 如果您对自动化程序将产生的影响没有远见,您怎么知道您已经解决了正确的问题? 如果不尝试计划一组可衡量的目标,您最终可能会构建与其替代的解决方案不同但无法提供可衡量的收益的解决方案。
- 最后,将您的精力集中在首先交付最大价值上是否有意义? 如果您还没有尝试估计您的解决方案的潜在价值,您如何设计一个自动化程序来预先加载价值交付?
了解您的自动化程序将如何交付价值,并在开始工作之前设定目标,不仅是高效工作和产生影响的明智方式,也是向发起人展示成功的好方法。
那么,您可以做些什么来开始量化您的程序的价值呢? 以下是几个简单的步骤:
- 决定您将使用哪些指标来定义您的解决方案的价值。 常用指标是时间和金钱,但您可以使用任何您可以衡量的因素。
- 收集当今存在的基线指标。 例如,完成一个业务流程需要多少时间或金钱?
- 为您的指标设定目标。 你想少花 50% 的时间完成一个工作单元吗? 您的目标是采用成本更低的流程吗?
- 弄清楚在构建解决方案后将如何衡量这些值。
- 衡量结果,与您的目标进行比较,并根据需要进行迭代。
一个很好的开始衡量你的现状和事后指标的好方法是使用像这样的平台 阿皮安 使您的业务自动化。 Appian 不仅可以让您更快地构建和自动化复杂的工作流,它还包含一个流程挖掘功能,可以帮助您量化流程的行为方式。
使用 Appian 流程挖掘工具,您可以准确地发现业务流程现在和未来的工作方式。 它可以使价值测量变得容易,帮助您测量两次并切割一次。
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- Sumber: https://bankautomationnews.com/allposts/center-of-excellence/measure-twice-cut-once-quantifying-the-value-of-automation-programs/
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