主数据管理 101 – DATAVERSITY

主数据的管理可以描述为管理对企业运营至关重要的数据。主数据管理 (MDM) 负责管理相对稳定且对业务运营至关重要的数据。主数据及其管理的概念产生于 晚1990s，作为处理所接收的大量“脱节数据”的一种方法。主数据对于现代组织有效地执行日常运营以及分析决策是必要的。 

如果没有主数据以及管理数据的能力，企业将难以高效且有效地运作。

了解主数据的重要性以及如何有效管理它可以使组织能够简化其工作流程并提高效率。主数据管理包括维护、更改和管理主数据所需的软件和流程。

一般来说，主数据只占业务数据存储的一小部分，但尽管如此，主数据是存储系统中最复杂的数据之一。

主数据的主要特征是什么？

了解主数据的基本特征对于有效管理主数据并释放其成功业务活动的全部潜力至关重要。组织良好的特点 主数据管理程序 在运行时支持有用、一致的信息流。了解这些功能有助于建立主数据管理程序并使用它。下面列出了主要功能。 

1. 主数据很少改变。 它旨在成为整个组织使用的准确数据的单一来源。完整和完全的准确性是其存在的理由。主数据的变化比其他类型的数据要少得多，但它确实偶尔会变化，这就是主数据的原因 颠覆性技术 很重要。组织必须有一种管理和更新其主数据的方法，以确保其持续准确。

当主数据不准确时就会发生错误——账单发送到错误的地址、员工收到错误的工资等。   

2. 主数据主要用作参考材料。 它本质上是非交易性的（意味着不涉及金钱或货物的交换）。例如，描述库存、客户或购买点的数据可能是主数据的一部分，但可以复制它，然后在业务交易中使用。 

主数据作为参考资料，可以复制并用于各种目的。

3. 主数据对于组织来说非常有价值。 没有它，该组织“可能”能够生存一两个月。企业每天都会使用这些数据来执行各种任务，并且对于完成这些任务至关重要。对于组织来说，优先管理其主数据以确保其准确和可靠非常重要。

维护和保护主数据对于企业的日常健康至关重要。

4. 主数据通常比其他形式的数据更复杂。 它通常包括大型、复杂的数据集。这使得管理和维护主数据成为比预期更具挑战性的过程。有 可用工具 可用于管理主数据组织，以拥有强大的流程和工具来有效管理它。

管理和更改主数据可能既困难又耗时。 

如何开发主数据管理计划？

主数据管理 (MDM) 程序使用适当的域作为其基础的一部分。所选择（或开发）的领域具有相对稳定的数据并且具有最大的财务影响。在选择时 数据域，有时可能很难确定组织中的哪些数据项应指定为主数据。最常用的五个域是：

• 客户资料 
• 员工资料 
• 产品数据
• 财务数据 
• 库存数据 

虽然这五个域是经常使用的，但可以删除一些域并添加其他域，以更好地满足组织的需求。此外，如果需要，组织可以添加子域。

确定领域后，组织可以使用几个步骤来构建主数据管理程序。开发 MDM 程序通常是一个长期项目，具有多个阶段和任务，包括以下步骤：

• 识别所有相关的数据源，包括组织内存储数据的部门。 
• 讨论并商定主数据的适当格式。 
• 创建一个主数据模型，该模型呈现模型的结构并将数据映射回各种源。
• 确定 主数据管理架构 （其中包括选择适当的软件）。存在三种基本的架构类型。 
• 部署支持 MDM 计划所需的软件和任何新系统。
• 清理、整合和标准化数据以适应新的主数据模型。
• 匹配来自其他部门的任何重复数据记录，并将它们合并以形成单个条目，成为主数据列表的一部分。
• 根据需要调整源系统，以在处理操作期间提供主数据的访问和使用。

确定哪些领域具有最大的财务影响后，可以使用下面列出的标准来减少应归类为主数据的数据量。

行为数据： 行为数据通常用于研究目的，通常非常详细地描述组织与客户和业务合作伙伴的交互。行为数据来自服务台、呼叫中心、网站、CRM 系统、移动应用程序、营销自动化系统和计费系统。 

生命周期： 这描述了 各个阶段 一条数据在其存在过程中移动的过程。它开始初始收集，并在数据不再有用并被删除时结束。 

一生： 数据的生命周期或其在组织内的存在时间，直至其被删除。 （在某些情况下，生命周期短的数据会被用作主数据，但目前并不常见。） 

数据复杂度： 衡量数据复杂程度的指标。它描述了从各种来源获取的大型数据集，这可能意味着使用许多资源来处理它。复杂数据可以来自多个源，每个源可能使用不同的格式、结构、大小和查询语言提供数据。

数据值： 数据的价值来自于企业可以从其数据资产中获得的优势和收益。数据资产可用于促进创新、更好的决策、改善客户体验、提高效率和新的收入来源。

数据复用： 将“其他”个人或机构收集的现有数据用于新的研究目的（第三方数据）。该术语可以指定量、定性或统计数据。

主数据管理有哪些好处？

主数据管理与有效的数据治理紧密结合。 MDM 使用软件工具和流程提供统一数据并确保主数据集中、有组织且最新。主数据管理计划与有效的数据治理计划相结合，应提供高度简化的业务流程。  

使用主数据的两个最重要的好处是改进 客户体验 以及更快的部署。主数据管理可以在交易的每个步骤中与客户体验相协调，为回头客提供准确的信息。 （质量差的数据可能会对客户关系产生负面影响。）

当主数据管理数据存储库支持开发单元和应用程序并且交付管道高效时，最终结果是更快的部署（软件部署、数据部署）。主数据管理允许今天开发的软件立即部署。

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• Sumber: https://www.dataversity.net/master-data-management-101/