华盛顿联邦银行 剥离了一家数字创新提供商, 牌楼软件,由 WaFd 首席技术官 Dustin Hubbard 领导,他将于下周在北卡罗来纳州夏洛特举行的 2023 年美国银行自动化峰会上发表演讲。
2 月 1 日星期四,美国东部时间下午 30:XNUMX,作为“自动化操作:转型用例”小组讨论的一部分,哈伯德将讨论他作为 Archway Software 总裁的角色,并分享他在 WaFd 和 派克街实验室 将延续到他最近的努力中。
小组讨论的与会者将了解:
- 如何利用您目前拥有的工具或技术;
- 如何为自动化工作选择合适的工具; 和
- 成功实施自动化的用例。
Hubbard 的财务管理产品和运营主管 Tom Lang 将加入 PNC金融服务; Daniel Ireland,自动化业务和战略高级经理 发现金融服务公司; Karen Oakland,金融服务行业营销副总裁 智能通信; 和 John Trapani,金融服务行业的领导者 阿皮安.
聆听 Hubbard 讨论 Archway Software 的推出以及他对下周美国银行自动化峰会的计划
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大家好,欢迎收看银行自动化新闻播客的特别版 buzz。 加入我们的是 Archway Software 总裁 Dustin Hubbard。 Dustin 将在即将举行的美国 2023 年银行自动化峰会上发表演讲。2 月 XNUMX 日星期四,在夏洛特,以下是他即将对转换面板的自动化操作用例进行的讨论的预览。 第一个问题,请告诉我更多关于您正在研究的 Archway 软件的新尝试
达斯汀·哈伯德 0:38
你的 Whitney 好吧,archery 软件确实已经开发了三年多。 那是因为大约三年半前,华盛顿联邦银行邀请我加入并帮助建立一个技术平台,以帮助他们为客户实现数字体验的现代化。 我们从管道街实验室开始。 在过去的三年里,我们在平台上赢得了多个奖项。 因此,在 2022 年,我们决定将其拆分为一家名为 archway software 的风险投资新公司。 事实上,你知道,我们的目标是银行的数字自由,我们希望允许银行挑选最好的供应商,并有能力以最少的摩擦提供最好的客户体验。 因此,我们的技术旨在帮助银行将最好的技术交到客户手中。
惠特尼·麦克唐纳 1:39
当然,我们知道您仍将参与自动化项目并引领 archway 的发展,您能否分享一下您将如何实现 archway 的自动化以及重叠在哪里?
达斯汀·哈伯德 1:52
是的,所以自动化,当它运行良好时,从集成开始。 因此,我们的交易实际上是一个集成堆栈,首先也是最重要的。 因此,如果您考虑自动化,那就是我如何以最无缝的方式从 A 点到 B 点获取信息,通常是那种 API 连接,有时是通过 ETL、作业和其他方式。 虽然通常情况下,它被用来帮助简化后台事务,但它对客户有影响,因为它加快了发放贷款或开户等事情的能力。 因此,我们的选择仍然完全集中在将不同供应商互连在一起的意义上的自动化,这样您就可以消除许多经常在幕后发生的手动流程。 客户不一定总能看到银行在建立过程中遇到的摩擦。 但它就在那里。 所以拱门肯定会帮助消除很多。
惠特尼·麦克唐纳 2:53
在即将举行的银行自动化峰会上,当涉及到自动化项目时,您能否给我们一些见解?
达斯汀·哈伯德 3:03
是的,所以我可能会重点关注您如何利用您当前拥有或需要的工具和技术来为工作选择合适的工具。 举个例子,比如 rpa,它非常流行,但是 rpa,就像任何地方的自动化项目一样,维护起来有点困难。 因此,自动化应该尽可能从 API 作为第一个集成点开始,然后在其他工具不可用时遵循其他工具。 因此,在峰会上,我将讨论我们在 weIfare 上所做的一些用例。 在许多情况下,通过使用自动化真正加速了自动化加速了解决方案,完全消除了多年来一直存在的手动流程。
惠特尼·麦克唐纳 3:58
伟大的。 好吧,我知道我对小组讨论感到很兴奋,想知道您是否也可以分享一下您在即将举行的活动中最期待的内容。
达斯汀·哈伯德 4:08
对我来说,这是从业内其他人那里听到的,对吧? 这是一个机会,尤其是作为一家软件公司,可以了解人们面临的痛点是什么? 公司正在与之交互的新兴技术是什么? 拱门如何发挥作用? 因此,实际上,它只是在了解业内其他人的脉搏,建立一些新的联系,并确保我了解银行开始采用的技术和方法方面的所有最新趋势。
惠特尼·麦克唐纳 4:44
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