投资回报，3PL 迎来巅峰 – Logistics Business®

专业 3PL 履行提供商 Europa Warehouse 报告称，45 年 2023 月*，其 3PL 站点的拣选总订单增加了 XNUMX%。

尽管有所增加，但其位于伯明翰、科比和达特福德的设施（提供超过 100 万平方英尺的专用仓库和物流空间）的运营没有出现与“高峰”相关的通常压力和压力。

尽管经济挑战持续存在，但在零售经济学数据的支持下，这一时期的消费者支出有所增长，占全球在线销售额的 202 亿英镑，其中英国增长了 3.7%。

尽管英国 2023 年旺季的销售可能较往年不那么明显，但订单量的增加仍然给 3PL 服务带来巨大压力。由于 Europa 近年来对其物流业务投资了 70 万英镑，其中包括 11 万英镑的共享用户自动化投资，因此这个高峰期是近年来效率最高的高峰期。

Dionne Redpath（如图），首席运营官 (COO) 兼仓库主管 欧罗巴环球集团 表示：“购物习惯在不断变化，但我们投入了大量资金来缓解电子商务、零售和批发客户的压力。除了投资新设备和流程以及近几个月进行重组之外，我们还增强了以客户和消费者体验为核心的方法。我们的重点是帮助客户达到或超越他们的销售目标，使他们能够最大限度地提高收入，同时确保极高的质量和满意度。”

为了让客户更轻松地扩大规模并实现无缝履行，Europa Warehouse 认识到实施战略以推动订单履行创新的重要性。

“我们认识到，我们的客户需要以具有成本效益的方式快速扩展和缩减规模，同时为客户提供高效的服务。我们的首要目标是实现一个完全不像巅峰的巅峰。在季节性高峰期间，电子商务和零售品牌面临着颠覆自身现状的问题：销售活动的大幅好转造成波动性和复杂性，从而导致订单履行流程效率低下、常常混乱。每年这个时候，企业更有可能遭遇代价高昂的选货失误、发货延迟以及高于正常水平的退货率。”

Europa Warehouse 是 Europa Worldwide Group 的 3PL 部门，也是英国少数提供共享用户自动拣选系统的运营商之一。该系统专为能够存储在吨袋中的产品而设计，Europa 将其称为“可吨袋”，非常适合拥有大量 SKU 和复杂且不稳定的订单资料、通常需要大幅扩大规模的客户。短时间内下降。

Redpath 解释道：“通过强大的质量控制流程来防止拣选错误，从而降低成本，共享用户系统可以快速扩展或缩小以满足不断变化的需求。反过来，由于高水平的可预测性，这可以实现准确的财务建模。对于高峰规划来说，这对于确保从始至终的无缝供应链同时不超出预算至关重要。”

3PL 的平静高峰

2023 年，Europa 的仓库组合通过其自动和手动拣选了 78.8 万个单位 履行 运营 – 在 280,000 小时内定期扩大至 24 个个人挑选。共享用户自动化对此做出了贡献，允许每天定期将选择范围从 40 扩展到 100,000 个。在自动化中以这种方式扩展的能力使其成为一种经济高效的解决方案。在手动环境中以类似方式进行扩展的能力要复杂得多，在一年中劳动力非常宝贵的时候需要更多的劳动力。在自动化环境中，这些令人头疼的问题根本不存在。

Europa 最近对其系统的投资与自动化履行技术和流程相结合，使电子商务品牌能够优化资源、简化运营模式并利用旺季提供的销售和增长机会。