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伟大的技术是看不见的。史蒂夫·乔布斯几年前就说对了 当他呼吁优先考虑时 科技与人文的交叉点。然而,当谈到区块链时,情况却恰恰相反。
迷失在钱包、交易所、桥梁、代币和智能合约的碎片中,Web3 似乎在原地踏步、原路返回。在努力创新的过程中,它错过了满足消费者体验的基本需求的机会:易用性、可靠性、直观性和无缝性。
从技术角度来看,区块链已经足够先进;是时候构建一个方便的应用层了。
用户体验不佳导致留存率下降
根据一个 最近的报道 根据红杉资本的数据,现有科技应用程序的一个月保留率中位数为 63%。以太坊 dApp 勉强达到16%以上.
对于那些关注用户体验研究的人来说,这并不奇怪。区块链用户是 始终不太满意 与链下同行相比,仅 三分之一的 dApp 活动 不到十分钟就完成了并且有负面评论 构成多数 适用于 App Store 上的 Web3 应用程序。几乎 90%的消费者 由于用户体验不佳而放弃移动应用程序。是的,一小部分受众可能会优先考虑去中心化和 Web3 道德,但一般来说,速度、易用性、负担能力、直接性和直观的界面是第一位的。
诸如乐观汇总或零知识有效性证明之类的大量第 2 层解决方案试图解决可扩展性问题,从交易排序中提取价值,波动的交易成本和缓慢的执行时间。这是关于区块链技术弊病的一个重要进步。尽管如此,实施第二层区块链并不能完全解决问题的其他与应用程序层相关的元素。以用户为中心的 dApp 少之又少,这对生态系统是一个严重的打击。
虽然区块链粉丝可能会相信,目的证明手段是合理的,但没有技术背景的普通用户如果在界面上遇到困难,可能会放弃该技术。否则,中心化交易所不会主导这个行业——如果你有冷账本、私钥以及具有更多主权和安全性的点对点或去中心化替代品,尤其是在 FTX 之后,为什么还要打开托管钱包呢?
然而,中心化交易所目前占 现货交易量的91.4% 几乎 98%(包括衍生品),这意味着普通消费者更看重可用性而不是安全性。
再加上陡峭的学习曲线、对直观和彻底的入门指南的需求以及各种可能的失败场景,人们对区块链的怀疑源自何处就变得很清楚了。例如,美国最受欢迎的交易应用程序之一 Robinhood 不支持 USDT,但允许打开 USDC 钱包并将 Tether 发送到交易所持有的账户,而普通用户无法使用该功能。
然而,不太熟练的客户只能在常见问题解答的第 3 页上弄清楚稳定币之间的区别——在他们的资金已经被不可挽回地烧毁之后。虽然开发人员可能会在零知识证明方面推进新的科学前沿,但这不太可能说服这样的用户继续处理加密货币。
从头开始构建:用户驱动的蓝图
该行业渴望一种缓慢的、渐进的方法,而不是革命性的转变。我们需要垂直分离或开发人员专注于区块链应用层。为较小的问题提供更好的解决方案比为较大的问题提供较弱的解决方案更健康。
例如,模块化的系统设计方法可以促进区块链组件的独立开发,而不影响整个生态系统的稳定性。响应式有效性证明(乐观汇总和 ZK 有效性证明的组合)减少了成本障碍。它提高了时间效率,而去中心化的排序器网络确保了交易执行的公平性和可扩展性。所有这些针对消费者的技术都已经存在——但是,它们仅由少数项目实施。
Web3 长期以来一直专注于解决一小部分加密货币爱好者的问题。现在是采取不同愿景并支持有远见者和创新者将其应用于现实生活问题而不是自我施加的财务挑战的正确时机。区块链是一个强大的工具——我们只需要让它变得更平易近人。
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