面向未来的人才:银行业需要做什么才能保持领先地位(史蒂夫摩根)

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在不断创新和客户参与可能性不断扩大的时代,银行业并不是唯一将未来人才发展视为关键业务问题的银行业。 英国金融服务技能局四月份发布的研究
委员会 (FSSC) 发现
92%的会员所2022年职位空缺难以填补
仅从 IT 技能的角度来看,英国特许 IT 协会
2022 年国情报告 64,000 年第三季度,英国科技职位空缺数量超过 3 个,比上年增加 2021%。 那么未来的银行业员工将具备哪些技能
需要保持竞争优势?

用低代码执行更改

因素之一是具有适应和执行变革的专业技能的员工相对稀缺。 传统银行系统面临着特殊的挑战,因为许多银行正在推动流程和服务的数字化转型,以跟上挑战者的步伐
在新一代银行客户中取得巨大成功的银行。

因此,能够通过专注于流程改进来帮助规划和执行数字化转型战略的员工对于银行组织的持续成功至关重要。 随着传统银行主题专家的不断退休,
具有罕见的编程语言技能的候选人是有限的。 将人工智能和机器学习等创新技术融入传统银行流程在技术上具有挑战性,这一事实也加剧了这种担忧
在自己的权利。

由于这些领域的专家的可用性和培训与需求相比持续滞后,通过现代技术促进变革以协助这一转变的能力已成为关键的竞争优势。 这就是为什么
至关重要的是,企业致力于建立一种企业范围的文化,帮助各级员工理解、协作和改进业务应用程序,即使没有特殊的编码知识。

这凸显了银行 IT 领导者投资低代码软件的重要性,这有助于弥补这一差距,进而有助于减轻有空缺职位的员工的压力。 低代码软件支持组织内的所有员工
快速轻松地创建应用程序,而不仅仅是专业软件开发人员。 所谓的“公民开发者”,他们只需要基本的编程知识即可运行、更新和创建新的业务流程,这将使员工能够快速增加价值
作为适当的。

从研究
Gartner公司
预测到 2023 年,大型企业中的公民开发人员数量将是全职软件开发人员的四倍。 在金融组织中有效实施这种文化将有助于促进合作
团队之间的沟通以及促进简化流程,从而提高生产力。

创造力和指导

FSSC 报告还强调,创造性思维和辅导是技能面向未来的另外两个关键优先领域,这对于识别和灌输下一代人才至关重要。 培育数字优先文化并推动数字化
随着内部转型计划的推进,银行需要将招聘流程的重点放在识别具有好奇心和领域知识的候选人上。 留意自然问题解决者尤为重要
怀着个人的推动力,希望看到应用程序变得更容易使用、更高效。

通过辅导实现员工成长也应该成为帮助银行员工在受聘后继续成长的优先事项。 优先考虑这一问题的一种方法是实施一致的指导计划,允许受训者按照以下要求进行有管理的成长:
技能和监管要求。 这将帮助新招聘的候选人和经验丰富的员工在技术日新月异的时代蓬勃发展。

最终,组织的成长是由文化促进的,而强调流程持续进步的组织文化往往是决定性因素。 将创新和学习作为综合计划的一部分
人才发展战略将促进金融组织的发展,以应对未来的数字挑战者。 这将帮助他们做好更好的准备,在未来提供始终如一的卓越银行体验。

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