富士通在零售业大型展会 NRF 2024 上强调统一且可持续的购物者旅程

富士通在零售业大型展会 NRF 2024 上强调统一且可持续的购物者旅程

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东京,11 年 2024 月 XNUMX 日 – (JCN 新闻专线) – 富士通将于 24 年 14 月 16 日至 2024 日在纽约市 Jacob K. Javits 会议中心举行的 NRF5203“零售大秀”上展示其为零售商打造统一且可持续的购物者旅程所做的努力,展位号为 XNUMX。在展会上,零售数字化转型的领先企业富士通将重点介绍如何利用行业专业知识、人工智能主导的创新和值得信赖的全球托管服务来提供卓越的客户体验和可持续的业务成果。作为其愿景的一部分 富士通Uvance富士通还将展示如何通过为消费者提供多元化、丰富的消费体验,持续为零售行业创造新价值。

认识到当今的硬编码零售前端已经达到了复杂性的极限(1),富士通在 NRF24 上展示的解决方案强调了 MACH 技术(微服务、API 优先、云原生、无头)的作用,以跟上不断变化的购物者需求并降低系统更改的成本。

富士通 Uvance CX 副总裁 John Pink 表示:“没有任何单一的集成前端应用程序能够神奇地完成零售商及其客户可能想要的一切。新的客户需求总是指日可待。富士通的现代 MACH 方法通过与 GK Software 的合作得到增强,使零售商能够响应消费者的最新需求,并在不因永无休止的硬编码定制列表而导致 IT 基础设施超载的情况下实现这一目标。”

在富士通展台上,NRF 参观者将看到利用 MACH 创建差异化的端到端购物者体验的实际演示,该体验保留了适应未知未来需求的灵活性。富士通重点介绍了消费者需求和零售商需求如何交叉的三个例子:可持续性、个性化购物和无摩擦购物。

可持续发展: 参观者可以看到人工智能、物联网和大数据分析如何通过减少商店和仓库的能源使用、浪费、水消耗和热损失来满足消费者对更可持续购物的渴望。富士通还展示了如何使用区块链技术来实现环境和道德合规目标。展览:富士通物联网运营驾驶舱等

个性化购物: 富士通展示了如何统一和个性化在线、商店和移动设备上的购物旅程,以推动销售增长、利润和客户忠诚度。人工智能和高级分析在富士通的迁移和转型方法中发挥了重要作用,优化了货架销售、定价和店内客户服务。展会:GK Software GK Engage/GK Air等

无摩擦零售: 富士通展位的这一部分展示了如何集成技术,通过使用摄像头、人工智能和数据分析来消除零售店中的排队现象并大幅减少盗窃。富士通的无摩擦加速结账体验,提供快速、灵活且高效的自助结账体验。展览:富士通 merge & match 等

富士通是 GK 认证软件合作伙伴。

[1]硬编码会导致前端应用程序与核心后端系统紧密耦合的僵化且单一的 IT 系统。通过将业务逻辑、工作流和验证规则硬编码到前端,而不是集中维护,如果不部署新的代码,配置或更改可能会非常困难。这也使得全渠道零售更难实现,因为它需要跨每个渠道重复逻辑,并使系统之间的集成和编排更具挑战性。 富士通对可持续发展目标 (SDG) 的承诺

联合国于 2015 年通过的可持续发展目标 (SDG) 代表了到 2030 年在全球范围内要实现的一系列共同目标。富士通的宗旨——“通过创新建立社会信任,让世界变得更加可持续”——是对以下目标的承诺:为实现可持续发展目标赋予的更美好未来的愿景做出贡献。

关于富士通

富士通的宗旨是通过创新建立社会信任,使世界更加可持续发展。 作为 100 多个国家/地区客户首选的数字化转型合作伙伴,我们的 124,000 名员工致力于解决人类面临的一些最大挑战。 我们的一系列服务和解决方案利用了五项关键技术:计算、网络、人工智能、数据和安全以及融合技术,我们将它们结合起来以实现可持续发展转型。 富士通有限公司(TSE:6702)公布截至 3.7 年 28 月 31 日的财政年度综合收入为 2023 万亿日元(XNUMX 亿美元),并且仍然是日本市场份额最大的数字服务公司。 了解更多: www.fujitsu.com.

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