EA 否认其在内部人员泄露营销文件后“推动”FIFA 玩家购买战利品盒

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在一名“游戏内幕”将营销文件泄露给一家主流出版物后,EA 否认它“敦促”FIFA 玩家在战利品盒上花钱。

CBC 上市 出版网页 来自 FIFA 21 的一份内部文件,该文件讨论了公司对 Ultimate Team 的方法,这是一种有争议的模式,其战利品箱被标记为赌博。

“FUT 是基石,我们正在竭尽所能将玩家带到那里,”靠近文件顶部的要点说。

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文件中的另一个泄露页面包含“条条大路通 FUT”这一行,并揭示了 EA 计划将玩家从其他模式“引导”到 FUT。

Go Public 报道称,内部人士泄露了该文件,因为“他和他认识的其他从事视频游戏工作的人对包含战利品盒的项目感觉不佳”。

“我们真的对此无能为力,因为归根结底,[公司] 正在努力赚钱并让投资者满意,”引述内部人士的话说。

据称,另一份 EA 内部文件将 FUT 币(您通过玩游戏赚取的游戏内货币)称为“研磨货币”。

内部人士对 FIFA 21 引导客户转向 FUT 提出异议,因为他们已经支付了游戏的全价并且可能很乐意享受非 FUT 模式。

“多年来……他们一直能够以一种似是而非的推诿来行事,”引述内部人士的话说。

“然而在他们的内部文件中,他们说,‘这是我们的目标。 我们希望人们被驱使到卡片包模式。 “

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当前的 FIFA 21 主菜单屏幕。

EA 猛烈抨击 Go Public,指责其报告是“歪曲事实的耸人听闻的故事”。

在发给 Eurogamer 的一份长篇声明中,EA 表示:“我们一直在寻找机会向更多玩家介绍我们游戏中的模式。 我们的 FIFA 玩家期待新鲜的内容,让服务变得令人兴奋,所以这一直是我们关注的焦点。”

EA 坚称“我们不会‘强迫’人们在我们的游戏中花钱”。

“在我们提供这种选择的地方,我们非常小心,不要提倡在游戏中花钱而不是赚钱,而且大多数 FIFA 玩家从不花钱购买游戏内物品。”

内部文件中的一行表示“玩家将在整个夏天收到积极的消息并受到激励来转换”。

EA 为这种说法辩护,称夏季是 FUT 社区非常活跃的时期,“我们确保游戏中更多的新内容和社区活动都集中在那里。”

“我们全年推出的新内容包括大量非货币化奖励,”EA 继续说道。 “花钱的决定总是完全可选的。”

然后:“泄露的文件中没有任何内容与此相矛盾——它显示了我们如何支持在夏季期间参与我们的游戏,而不是支出。”

EA 继续强调其立场:

“我们非常重视为玩家提供安全和有趣体验的责任。

“我们不鼓励年轻玩家在我们的游戏中花钱,我们强烈建议使用家庭控制来管理允许孩子访问的内容、他们在游戏中花费的能力以及他们可以玩的时间。 我们的 PC 游戏 EA 平台还包括专门的儿童和青少年帐户,以便我们所有的玩家和他们的父母可以就他们的游戏方式做出明智的选择。 像 FIFA Playtime 这样的工具可以帮助玩家控制他们的比赛方式,包括设置限制来管理他们的参与和购买的能力。”

然后,关于 FIFA 的战利品箱是赌博的说法,EA 再次否认了这一说法。 “我们也坚决反对 FIFA 或我们的任何游戏涉及赌博,”EA 表示。

“全球多个国家的监管机构都公开表示,在没有提现方式的情况下,开箱不构成赌博。

“我们非常谨慎地确保我们的游戏按照设计进行,包括对那些违反我们游戏外交易规则的人采取行动。 我们认为最近在美国或加拿大提起的任何诉讼都没有价值,并且相信法院会同意。

“最近,一位美国联邦法院法官驳回了一起相关案件,指出‘物品缺乏任何现实世界的可转让价值,使它们超出了赌博法的范围’。 因此,在权威机构所有这些观点的支持下,我们再次认为 EA 游戏的任何方面都不构成赌博。”

最后:“我们希望将来能更准确地呈现这些事实。 与此同时,我们每天都在继续努力,以确保我们的 FIFA Ultimate Team 球员在玩他们喜爱的游戏时拥有最好的体验。”

值得仔细阅读 EA 的声明,看看它是否经得起推敲。 我认为任何玩 FIFA 的人听到 EA 将重点放在 Ultimate Team 上都不会感到惊讶。 毕竟,它是公司的摇钱树,每年为 EA 带来数亿美元的收入。 FIFA 玩家一段时间以来一直指责 EA 忽视了游戏中的非 FUT 模式(看看最近的情况吧 职业俱乐部职业模式, 例如)。

下一行:“我们不会‘强迫’人们在我们的游戏中花钱。 在我们提供这种选择的地方,我们非常小心,不要提倡在游戏中花钱而不是赚钱,而且大多数 FIFA 玩家从不花钱购买游戏内物品。”

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当前的赛季最佳团队促销活动包括特殊卡片,这些卡片仅在 XNUMX 月底之前以包的形式提供。

虽然大多数 FIFA 玩家从不在游戏内物品上花钱可能是真的,但许多人会对 FUT 不“推动”人们花钱的建议持异议。 Ultimate Team 长期以来一直被称为“付费获胜”——即使是其自己的职业玩家也是如此。

在最近的 Eurogamer 功能, FIFA pro Zelonius 告诉我们,他在过去三年中在 Ultimate Team 上花费了大约 5000 英镑,以便在该模式的竞争性多人游戏部分中竞争。

EA 还被指责制作了非常受欢迎的图标卡,例如传奇球员马尔蒂尼、古力特、维埃拉、克鲁伊夫、罗纳尔多、齐达内和尤西比奥的图标卡的 Moments 版本,由于包装几率极低,几乎无法获得,这在- 转向燃料 黑市消费.

然后是 EA 通过限时发行卡片来利用错过机会 (FOMO) 的恐惧,这被指责鼓励玩家在短时间内花钱,因为他们试图获得他们认为永远不会再有的卡片。

“花钱的决定总是完全可选的,”EA 声称。 这不完全正确。 某些卡片只能通过卡片包获得,这要么是因为它们的发行方式,要么是因为它们在游戏内拍卖行中的稀缺性。

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Prime Icon Moments 版本的罗纳尔多非常稀缺,他很少能在拍卖行买到。

“我们不鼓励年轻玩家在我们的游戏中花钱,”EA 声称。 在九月, EA 撤下了一个有争议的 FIFA 微交易广告,该广告鼓励孩子们将现实世界的钱花在 Ultimate Team 战利品盒上.

在当时向 Eurogamer 发表的一份声明中,EA 表示已立即审查所有未来的媒体投放,并承认 FIFA Points 广告一开始就不应该出现在玩具杂志上。

“我们也坚决反对 FIFA 或我们的任何游戏涉及赌博,”EA 表示。 “全球多个国家的监管机构都公开表示,在没有提现方式的情况下,开箱不构成赌博。 我们非常小心地确保我们的游戏按照设计进行,包括对那些违反我们游戏外交易规则的人采取行动。”

正如 Eurogamer 报道的那样, 说到终极团队,你可以兑现很多. 在网上粗略浏览一下就会发现买卖 FUT 币的黑市依然活跃——尽管 EA 尽了最大努力。

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甚至某些礼包也只能在限时购买。

虽然许多国家目前不认为战利品箱是一种赌博形式,但有些国家认为,而其他国家, 包括英国, 正在调查可能性。

4月初, 新研究“有力地验证了”战利品箱与问题赌博之间的联系.

普利茅斯大学和伍尔弗汉普顿大学的研究人员表示,战利品箱“在结构上和心理上都类似于赌博”。 它还发现大量儿童正在打开战利品箱。

新的 研究受 GambleAware 慈善机构委托,发现在 93% 的玩电子游戏的儿童中,高达 40% 的人打开了战利品盒。 它还发现,在 12 项关于战利品箱的研究中,有 13 项与问题赌博行为建立了“明确”的联系,年轻男性最有可能使用战利品箱,而年轻和受教育程度较低与使用增加相关。

该报告称,许多游戏使用“心理推动”来鼓励人们购买战利品盒——例如害怕错过限时物品或特价商品。

这可以在 FIFA Ultimate Team 中清楚地看到,它通过在有限的时间或有限的时间内发布强大的、令人垂涎的卡片来定期在 FOMO 上进行交易。

我认为 EA 内部营销文件的泄露是在转移注意力。 从这样的 FIFA 21 文档中看到 FUT 推送也就不足为奇了。 我怀疑来自竞争对手发行商的营销文件使用类似的语言来描述推动玩家进入他们游戏中产生经常性支出的部分。

It is 不过,值得分析 EA 的回应,不仅要看它是否站得住脚,还要让我们了解该公司对继续攻击其金鹅的立场。 在我看来,战利品箱的压力越来越大,虽然 EA 愿意让收入从比利时等市场流出,但它会紧紧抓住从英国等国家赚到的钱,从历史上看,英国一直痴迷于与终极团队,直到最后一秒。

来源:https://www.eurogamer.net/articles/2021-04-26-ea-denies-its-pushing-fifa-players-to-spend-on-loot-boxes-after-insider-leaks-marketing-文件

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