Diligent 使用 Amazon QuickSight 通过数据驱动的自动化洞察增强客户治理

Diligent 使用 Amazon QuickSight 通过数据驱动的自动化洞察增强客户治理

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这篇文章是与 Diligent 的 Vidya Kotamraju 和 Tallis Hobbs 共同撰写的。

勤奋 是现代治理领域的全球领导者,提供跨治理、风险、合规和审计的软件即服务 (SaaS) 服务,帮助公司履行其环境、社会和治理 (ESG) 承诺。 我们为全球 1 多家客户的超过 25,000 万用户提供服务,我们为变革型领导者提供软件、洞察力和信心,以推动更大的影响并有目的地领导。

我们提供正确的治理技术,使我们的客户能够在保持合规性、降低风险和提高效率的同时战略性地采取行动。 借助 Diligent 平台,组织可以将最关键的数据集中到一个地方。 通过使用强大的分析、自动化和无与伦比的行业数据,我们客户的董事会和最高管理层从风险、合规、审计和 ESG 团队获得相关见解,帮助他们更快、更安全地做出更好的决策。

客户面临的最大障碍之一是获取其数据的整体视图。 为了有效地管理风险并确保合规性,组织需要全面了解其运营和流程。 然而,这可能很难实现。 诸如数据分散在多个系统和部门中,或者数据收集和更新不一致,或者数据不是易于分析的格式等场景都会带来各种挑战。 为了解决这些问题,我们转向 亚马逊QuickSight 通过嵌入的见解和报告增强我们面向客户的产品。

在这篇文章中,我们介绍了我们在商业智能 (BI) 工具中寻找的内容,以及 QuickSight 如何满足我们的要求。

缩小竞争范围

为了有效地服务我们的客户,我们需要一个平台范围的报告解决方案,使我们的用户能够集中他们的治理、风险和合规性 (GRC) 程序,并从不同的数据源收集信息,同时允许集成自动化和数据分析驱动的见解,从而自信地提供 GRC 的策划图。

当我们开始研究各种 BI 工具产品以嵌入我们的平台时,我们将列表缩小到少数具有我们正在寻找的大部分功能的工具。 在审查选项后,考虑到与我们现有的 AWS 构建的生态系统的轻松集成,QuickSight 是我们的首选。 QuickSight 以实惠的价格提供了我们需要的一切,具有我们想要的灵活性。

为什么我们选择 QuickSight

有许多数据点可用于制定业务决策; 最关键的具体数据点将取决于业务的性质和所做的决策。 但是,有一些常见的数据类型通常对做出明智的业务决策很重要:财务数据、营销数据、运营数据和客户数据。

将这些需求转化为 BI 工具功能,我们正在寻找:

  • 一种获得整体和统一数据视图的无缝方式
  • 处理大量(超过 100 TB)数据的能力
  • 随着我们的成长,足够的灵活性来支持我们解决方案不断变化的需求
  • 物超所值

QuickSight 选中了我们列表中的所有复选框。 我们最终选择 QuickSight 的最令人信服的原因是:

  • 可视化和报告功能 – QuickSight 提供广泛的可视化选项,并允许创建自定义报告和仪表板
  • 资料来源 – QuickSight 支持多种数据源,让连接和分析变得简单
  • 易于整合 – QuickSight 与我们现有的 AWS 技术栈无缝结合,价格符合我们的预算

全面、个性化、面向客户的报告平台

今天,我们使用 Quicksight 创建一个面向客户的报告平台,让我们的客户能够报告他们在我们生态系统中的数据。 QuickSight 通过将报告工具和功能交到客户手中,帮助他们增强能力,使他们能够获得全面、个性化(通过行级安全性)的数据视图,这对于他们的工作流程来说是独一无二的。

以下屏幕截图显示了我们的示例 问题与行动 仪表板,专为风险经理和审计经理设计,显示需要注意的各种问题。

QuickSight 提供了一种方法,使我们的客户能够以一种简单、更简化的方式将数据和情报带给董事会或领导团队,从而节省时间和精力——通过自动化标准报告并将其显示在丰富的交互式仪表板中供董事使用。 董事会和领导者将能够访问从内部运营和外部资源中挑选出来的精选见解,这些见解被集成到 Diligent Boards 平台中——以这样一种方式可视化,即他们的数据讲述了董事会材料附带的故事。

对我们来说,使用 QuickSight 最引人注目的好处是可以轻松与 Diligent 现有的技术堆栈和数据堆栈集成。 Quicksight 与我们技术堆栈中的其他 AWS 产品无缝集成,可以轻松地将来自各种来源和系统的数据整合到我们的控制面板和报告中。

QuickSight 是完美的选择

我们的客户喜欢报告的灵活性。 Quicksight 提供了一系列可视化选项,允许用户自定义他们的仪表板和报告以满足他们的特定需求和偏好。 我们很高兴 QuickSight 团队愿意根据客户反馈迅速采取行动。 他们持续而频繁的功能发布过程令人充满信心。

QuickSight 帮助我们为客户提供灵活性,使他们能够快速将正确的数据呈现在正确的受众面前,以做出正确的业务决策。

要了解更多信息,请访问: 亚马逊QuickSight.


作者简介

维迪亚科塔姆拉茹 是 Diligent 的产品管理负责人,拥有近 2 年的经验,领导屡获殊荣的 B2B、B2C 产品和团队在多个行业和地区取得成功。 目前,她专注于 Diligent Highbond 的数据自动化解决方案。

塔利斯·霍布斯 是 Diligent 的高级软件工程师。 作为一名前教育家,他为工程领域带来了一套独特的技能。 他对 AWS 无服务器空间充满热情,目前在 Diligent 的面向 Quicksight 集成的客户端上工作。

萨米特·昆巴尼 是纽约市以外 AWS 的高级解决方案架构师。 在构建应用程序方面拥有 18 年以上的经验,专注于分析、商业智能和数据库。 他喜欢与客户合作,了解他们面临的挑战,并通过使用 AWS 服务创建创新解决方案来解决这些问题。 工作之余,Samit 喜欢打板球、旅行以及与家人和朋友共度时光。

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