我们如何深入了解最需要的人?
这一声明指导了 反馈循环 过去两年,我们在 Digital Promise 工作,探索不同社区合作改善教育的方式。展望未来,随着教育科技产品生命周期速度的加快,这一点将变得更加重要,最近生成式人工智能工具在整个领域的发布和采用就证明了这一点。与研究人员、从业者和教育科技产品开发人员一起参与研究和设计工作,使我们定义了几项原则,我们相信这些原则将有助于构建学习技术,该技术基于现代学习原则,旨在满足不同学生和教育工作者的需求。以实现广泛采用和规模化。
无论是像一个地区采用课程这样常见的事情,还是像研究中心这样独特的事情,考虑各方如何为教育举措的互动做出贡献并从中受益,将导致参与者之间分享更多、更高质量的见解。反馈循环概念是一种实现社区之间协作的系统思维方式,重点是通过能力建设实现互惠互利。在反馈循环中,参与者体验他们的知识、行动或目标的转变,同时为一项计划贡献他们的专业知识。以下原则可用于深化教育工作者和教育技术产品之间的现有合作,产生构建新项目和举措的想法,并反思如何开发、采用和实施有影响力的技术。
建立反馈循环的指导原则
1. 互惠互利的设计
在寻求改变教育和建立有影响力的教育技术的项目中,制定合作伙伴如何合作的计划与最终结果同样重要。仔细考虑双向性——通过知识、行动或目标的改变确保互惠互利——是成功项目的关键组成部分,这些项目可以为参与者创造有影响力的产出和有意义的变化。
2. 寻找辅导员
在我们与研究、产品和实践社区进行的试点工作中,每个社区都认为,一个专注且值得信赖的第三方协调员将是任何跨其专业领域的项目的一个受欢迎的补充。根据参与者的需求,主持人扮演多种角色,包括项目经理、内容和背景专家、翻译/沟通者等。利用能够跨社区工作的协调员,并授权他们影响工作的方向。
3.注重连续性、共识和定制
在一次设计会议上,研究人员、教育科技产品开发人员和从业者齐聚一堂,构建跨社区反馈循环原型,我们清楚地听到,教育工作者面临着他们使用的产品缺乏连续性的问题,他们所在的学校系统各层级之间缺乏共识。工作和灵活性不足,无法满足其特定学生的需求。对于学校背景下的任何研究和设计项目,参与者之间建立共识至关重要,确保工作成果针对不同学生群体的需求,并且最终成果可以独立于任何研究或功效研究。
4. 应对紧张局势
跨社区合作中的紧张是很自然的,并且是社区之间不一致的结果 参与者的规则、目标和背景。 然而,这种紧张关系提供了创新的机会,应该带着好奇心来对待。我们的试点参与者发现了研究、产品和实践之间的许多紧张关系,包括不同的时间周期、扩展和支持许多学生的能力、长期可持续性等等,所有这些都是“围绕”限制进行设计的动力。
应用反馈环概念
“在想象或创造新事物时,很难将你的经历与可能性区分开来。” ——来自反馈循环设计会议的注释
如何将这些指导原则付诸实践?随着生成式人工智能越来越普遍地融入教育科技,我们认为需要为这些工具建立更好的研究、审查和用例。使用反馈循环思想作为指导来构造该结构的一种方法是 研究-实践-行业合作伙伴关系 (RPIP)。在 RPIP 中,我们可以将跨专业领域的合作伙伴联系起来,生成有关从业者使用人工智能工具的新知识,并提出产品功能的改进建议,同时让从业者做好在课堂上更有效地使用这些工具的准备。
“与人工智能一起教学有助于在合理的时间内教授写作、提供反馈和实施反馈,”纽约布鲁克林 PS 226 的 ELA 教师、反馈循环项目参与者 Aida Hadzovic 说道。 Aida 作为一名成员在课堂上使用人工智能的经验 托皮卡计划 团队谈到需要建立更强大的反馈循环。
“我们能够讨论人工智能和公平性,并花时间编写和校准标准,学习如何提供反馈,以及区分人类和人工智能的反馈,即使在项目结束后,这仍然是我技能的一部分。” Hadzovic 认为,认真关注构建教育工作者和产品之间的互动是实现更成功的教育技术开发和实施的途径。 “在我们的日常教学中,学习和适应新课程之间存在着微妙的平衡;我们需要持续沟通、提供反馈和数据并进行协作,而不仅仅是在产品使用结束时进行。”
使用上述原则创建协作结构不仅限于教育科技产品开发或研究;事实上,我们鼓励所有教育转型利益相关者在考虑如何开展工作时使用反馈循环镜头。如果您寻求建立反馈循环的指导,我们开发了一个 米罗模板 它可以与模型库和其他资源一起免费用于您的规划活动。如果您是一名教育科技产品开发人员,目前正在与学区进行反馈循环工作,我们鼓励您考虑申请我们的 从业者知情的设计产品认证.
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